企業(ye)(ye)管(guan)理培訓主要是指(zhi)各種以提高(gao)企業(ye)(ye)管(guan)理者組織管(guan)理技能為目的(de)的(de)教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊來促進變革(ge)。

　　二、將管理培訓落實(shi)到實(shi)際運營中。

　　三(san)、圍繞管理(li)培(pei)訓連接并整合(he)組織。

　　四、讓管理培(pei)訓成為(wei)每個人的(de)工作。

　　五、讓管(guan)理培訓成為(wei)持續(xu)性流程(cheng)。

　　商業管理(li)公司企業管理(li)培訓步驟

　　首先，確(que)認標桿管理培(pei)訓(xun)的目標;

　　第二步，確(que)定比較目標(biao);

　　第三步，收集與分析數(shu)據，確定標桿;

　　第四步，系統(tong)學習管理(li)培(pei)訓(xun)和自身的改進;

　　第(di)五步，評價與提高。

　　商業管理公司企業管理培訓方式

　　1、外聘老師(shi)的(de)公司內部培訓

　　企(qi)業(ye)(ye)一般從(cong)外(wai)面聘請有(you)實戰經驗的(de)(de)(de)老(lao)師(shi)(shi)進(jin)行內部(bu)培訓。這樣(yang)做(zuo)的(de)(de)(de)好(hao)處是可以(yi)針對影響公司績效(xiao)的(de)(de)(de)迫切問題量身(shen)定(ding)做(zuo)。“他山(shan)之石，可以(yi)攻(gong)玉”，外(wai)聘老(lao)師(shi)(shi)可以(yi)給企(qi)業(ye)(ye)帶來解決問題的(de)(de)(de)新思(si)維、新方法。而且企(qi)業(ye)(ye)內訓的(de)(de)(de)形式可以(yi)討(tao)論企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)保密性敏感問題、互動性強、訓練強度高、技能提升快，越(yue)來越(yue)受(shou)到(dao)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)歡迎。“外(wai)來的(de)(de)(de)和(he)尚會念經”，有(you)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)領(ling)導(dao)“借”外(wai)部(bu)講師(shi)(shi)之口傳達自(zi)己的(de)(de)(de)敏感理念，會有(you)不一樣(yang)的(de)(de)(de)效(xiao)果。

　　一般來講(jiang)(jiang)，對于(yu)10人(ren)以(yi)上企(qi)業(ye)管理培(pei)訓(xun)(xun)，企(qi)業(ye)內訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)性能(neng)價(jia)格比(bi)高的(de)(de)(de)。企(qi)業(ye)內訓(xun)(xun)成(cheng)敗的(de)(de)(de)關鍵在于(yu)講(jiang)(jiang)師(shi)的(de)(de)(de)實戰經驗與講(jiang)(jiang)授技巧(qiao)。問題(ti)是培(pei)訓(xun)(xun)市場魚龍(long)混雜(za)，真假難辯。如(ru)何找(zhao)到真正的(de)(de)(de)大師(shi)呢?對這一問題(ti)，筆者將在下一部分《企(qi)業(ye)如(ru)何外聘管理培(pei)訓(xun)(xun)講(jiang)(jiang)師(shi)》中專題(ti)論(lun)述。

　　2、參加(jia)公司(si)外部的(de)企業管理公開課(ke)

　　曾幾何時，一些(xie)企(qi)業管理顧問公(gong)司推出(chu)面(mian)向廣大企(qi)業的(de)公(gong)開(kai)課(ke)，場面(mian)極其火爆，但(dan)日漸勢(shi)微。其主要(yao)原因是實際(ji)效果不(bu)理想(xiang)，因為公(gong)開(kai)課(ke)上(shang)不(bu)可(ke)能討論涉及你的(de)企(qi)業的(de)機密問題，只能講(jiang)講(jiang)一般性的(de)問題。結果是老師講(jiang)的(de)內容好像(xiang)與你有(you)點相關，也許與旁邊(bian)的(de)人更相關，其實和大家都(dou)沒太大關系。

　　當然，也有部分講師(shi)兢(jing)(jing)兢(jing)(jing)業(ye)業(ye)，對學員認真負責。他(ta)們試(shi)圖力挽狂瀾，扭轉培(pei)訓公開(kai)課的浮夸風。

　　3、公司內部(bu)老師的(de)內部(bu)培訓

　　一(yi)種(zhong)方(fang)(fang)(fang)法是在(zai)企業(ye)內的(de)(de)人(ren)事(shi)培訓(xun)部門設專職(zhi)的(de)(de)內部培訓(xun)師。由專職(zhi)內部培訓(xun)師去外(wai)面聽各(ge)種(zhong)公(gong)開課(ke)，然后回(hui)(hui)到企業(ye)將所學知(zhi)(zhi)識“轉授”給企業(ye)內部人(ren)員(yuan)。這種(zhong)做法看(kan)似(si)省了錢，但會(hui)有(you)以下(xia)問(wen)題(ti)：首先(xian)，如(ru)上(shang)面說述，外(wai)部公(gong)開課(ke)的(de)(de)質量(liang)不能(neng)(neng)保證，“信息源”本身有(you)了問(wen)題(ti);其(qi)次(ci)，企業(ye)內部的(de)(de)專職(zhi)培訓(xun)師往(wang)往(wang)沒有(you)市場營銷、銷售、客戶服務、管理等全方(fang)(fang)(fang)位的(de)(de)深厚知(zhi)(zhi)識和(he)實(shi)戰(zhan)經(jing)驗(yan)，聽公(gong)開課(ke)時真能(neng)(neng)充分理解(jie)各(ge)個方(fang)(fang)(fang)面的(de)(de)內容嗎?回(hui)(hui)來(lai)(lai)“轉授”時，能(neng)(neng)正確應答學員(yuan)實(shi)際(ji)問(wen)題(ti)嗎?其(qi)權威性(xing)不被懷疑(yi)和(he)挑戰(zhan)嗎?事(shi)實(shi)上(shang)，經(jing)過兩次(ci)“打(da)折”的(de)(de)過程(cheng)，“信息傳(chuan)播途徑”上(shang)的(de)(de)損耗率可能(neng)(neng)超過60%.一(yi)般說來(lai)(lai)，用企業(ye)內部的(de)(de)專職(zhi)培訓(xun)師去講(jiang)解(jie)產品方(fang)(fang)(fang)案方(fang)(fang)(fang)面的(de)(de)專業(ye)知(zhi)(zhi)識，或者(zhe)他有(you)實(shi)踐經(jing)驗(yan)的(de)(de)某(mou)一(yi)具體(ti)方(fang)(fang)(fang)面的(de)(de)課(ke)程(cheng)，會(hui)更加實(shi)際(ji)一(yi)些(xie)。

　　另(ling)一種方(fang)法是在企業內(nei)(nei)(nei)部(bu)找某(mou)一方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)專家(jia)或權(quan)威來做(zuo)臨(lin)時講(jiang)師。這(zhe)種做(zuo)法要注(zhu)意以下幾個(ge)問題：要保證內(nei)(nei)(nei)部(bu)專家(jia)權(quan)威認真對(dui)待內(nei)(nei)(nei)部(bu)課程，花足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)時間精力、有足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)內(nei)(nei)(nei)心動力，去(qu)準備(bei)(bei)并實施這(zhe)一“額外”的(de)(de)(de)工作;第二(er)，該(gai)專家(jia)權(quan)威在教材(cai)準備(bei)(bei)、教學工具、測試表(biao)格、案例選(xuan)擇、授課技巧方(fang)面(mian)都是內(nei)(nei)(nei)行。如果能做(zuo)到這(zhe)些，企業內(nei)(nei)(nei)部(bu)專家(jia)當然是更好的(de)(de)(de)選(xuan)擇。在惠普、康柏等(deng)公司，非常注(zhu)重培養和選(xuan)擇合適的(de)(de)(de)企業內(nei)(nei)(nei)部(bu)專家(jia)作為兼職講(jiang)師，取得了不錯(cuo)的(de)(de)(de)效果。

　　4、MBA、大學課(ke)程(cheng)等

　　各類培(pei)訓很多，五花八門(men)。大(da)學教授一(yi)般有時間(jian)去全(quan)面系統(tong)地研究前沿的(de)理論和(he)知識(shi)。“學院(yuan)派(pai)(pai)”的(de)教授有時非常排斥“實(shi)(shi)(shi)戰(zhan)派(pai)(pai)”的(de)講師(shi)，所以大(da)部分(fen)的(de)內容都是由“學院(yuan)派(pai)(pai)”的(de)教授來(lai)講。這一(yi)現(xian)象背后也有成本上(shang)的(de)現(xian)實(shi)(shi)(shi)考慮(lv)。當然，有些MBA班也會花錢請一(yi)些企業(ye)知名人物來(lai)“客(ke)串”一(yi)下，充(chong)實(shi)(shi)(shi)門(men)面。但實(shi)(shi)(shi)際(ji)效果與公開課類似。

　　如(ru)果你希(xi)望(wang)獲得系(xi)統的理論(lun)知識，又需要(yao)文憑來證明自己(ji)，上MBA、大學(xue)課(ke)程是(shi)較好的選擇。

　　5、網上學習、多(duo)媒體課程

　　適(shi)合(he)于有很好的自(zi)覺性、自(zi)制力、理解力的人(ren)(ren)(ren)。美國麻省理工(gong)學(xue)院的David Kolb教授將(jiang)人(ren)(ren)(ren)的學(xue)習風格分(fen)(fen)為四種(zhong)類(lei)型(xing)(xing)(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中(zhong)AC型(xing)(xing)的人(ren)(ren)(ren)較適(shi)合(he)在(zai)網(wang)上學(xue)習。關于Kolb四種(zhong)學(xue)習風格的詳(xiang)細介(jie)紹，筆(bi)者將(jiang)在(zai)下一部分(fen)(fen)《因(yin)人(ren)(ren)(ren)而異選擇最適(shi)宜的培訓形(xing)式(shi)》中(zhong)專題論述。網(wang)上已(yi)經有了各(ge)式(shi)各(ge)樣的課程(cheng)包供選擇，價格也相(xiang)對(dui)便宜。

　　6、閱(yue)讀書籍

　　雖然沒(mei)有(you)互動性，但可(ke)以隨時隨地(di)學習，直(zhi)接成本低。要(yao)在(zai)茫茫書(shu)海中(zhong)找(zhao)到適(shi)合你的書(shu)籍，需要(yao)花(hua)一些工夫。可(ke)以通過老板、同事(shi)或朋友介紹，加入貝塔斯曼(man)等讀書(shu)俱樂(le)部、網上讀書(shu)論壇等方法縮小(xiao)搜尋的范圍。

　　7、工作中學(xue)習

　　(工(gong)作中學(xue)習(xi)(xi)(xi))是(shi)外企非常提(ti)倡的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)(xi)方(fang)法。它是(shi)所有人取(qu)得事業成功的(de)(de)(de)必由之(zhi)路(lu)。對(dui)任何理(li)(li)論(lun)學(xue)習(xi)(xi)(xi)、課堂教學(xue)，只有在實踐中應用才(cai)會有切(qie)身體(ti)會。深入(ru)骨(gu)髓，轉(zhuan)化為自覺的(de)(de)(de)習(xi)(xi)(xi)慣。員(yuan)工(gong)在工(gong)作中遇到了問題，可(ke)(ke)以(yi)馬上(shang)向別人請教，或者(zhe)找資料學(xue)習(xi)(xi)(xi)，經過(guo)(guo)一(yi)段時間的(de)(de)(de)郁悶和努(nu)力(li)之(zhi)后，終于解決(jue)了問題，成為自身的(de)(de)(de)經驗積累。另(ling)一(yi)方(fang)面，管理(li)(li)者(zhe)通(tong)過(guo)(guo)有意識(shi)給下屬一(yi)些具挑戰性的(de)(de)(de)工(gong)作，可(ke)(ke)以(yi)鍛(duan)煉下屬的(de)(de)(de)特定能力(li)。例如(ru)，我(wo)們常見的(de)(de)(de)下基層鍛(duan)煉就屬于這個范疇。外企通(tong)過(guo)(guo)短(duan)期出(chu)國工(gong)作的(de)(de)(de)形式(shi)，使(shi)中高(gao)層經理(li)(li)更深地(di)理(li)(li)解跨(kua)文(wen)化交流的(de)(de)(de)特點(dian)和跨(kua)文(wen)化管理(li)(li)的(de)(de)(de)重要性。通(tong)過(guo)(guo)委(wei)派跨(kua)部門(men)的(de)(de)(de)臨(lin)時項(xiang)目(如(ru)六西格瑪質(zhi)量改善)，可(ke)(ke)以(yi)提(ti)升中層經理(li)(li)的(de)(de)(de)跨(kua)部門(men)溝通(tong)和項(xiang)目管理(li)(li)的(de)(de)(de)能力(li)。

　　8、內(nei)部“導師(shi)”輔導

　　內部“導(dao)(dao)師”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)日常(chang)輔(fu)導(dao)(dao)是在(zai)所有(you)培訓(xun)形式(shi)中(zhong)最(zui)重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培訓(xun)形式(shi)。經理們(men)不管(guan)自己有(you)多(duo)忙，決(jue)不能(neng)(neng)推(tui)卸輔(fu)導(dao)(dao)下屬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)責任。對(dui)新加入(ru)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員工，即使(shi)是領(ling)導(dao)(dao)看來很簡單的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情，可能(neng)(neng)也(ye)需要你(ni)“手(shou)把手(shou)”反復多(duo)次地教。發現問(wen)題，要馬上(shang)“現場(chang)”糾正(zheng)。拖(tuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間越(yue)長，糾正(zheng)效(xiao)果(guo)(guo)越(yue)差。有(you)時(shi)，一頓(dun)午飯時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)談(tan)心，要比正(zheng)式(shi)培訓(xun)效(xiao)果(guo)(guo)還(huan)好。企業文化、價值觀念(nian)、員工忠誠(cheng)都是在(zai)不知(zhi)不覺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)日常(chang)輔(fu)導(dao)(dao)中(zhong)完成(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。經理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)日常(chang)輔(fu)導(dao)(dao)在(zai)員工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學習進步中(zhong)占有(you)絕大部分的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)比重(zhong)。