企業管(guan)理(li)培訓主要是指各種以提(ti)高企業管(guan)理(li)者(zhe)組織管(guan)理(li)技能為目的的教育(yu)活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建(jian)立執行領導團隊來促進(jin)變革。

　　二、將管理培訓落(luo)實到(dao)實際運(yun)營(ying)中。

　　三、圍繞(rao)管理(li)培訓連接并整合組織。

　　四(si)、讓管理(li)培訓(xun)成為每個(ge)人的工作(zuo)。

　　五、讓管(guan)理培訓成為持續性流程。

　　商業管理公司(si)企(qi)業管理培訓步驟

　　首先，確認標(biao)桿管理(li)培(pei)訓的目(mu)標(biao);

　　第二(er)步，確定比(bi)較目標;

　　第三步，收集與分(fen)析數據，確定標桿;

　　第四步，系統學(xue)習管(guan)理培訓和自身的改進;

　　第五步(bu)，評價與(yu)提高。

　　商業管理公(gong)司企業管理培訓(xun)方式(shi)

　　1、外(wai)聘(pin)老師的公司(si)內部培訓

　　企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)一般從(cong)外(wai)面聘請有實戰經驗的(de)(de)(de)老師進行內部培訓(xun)。這樣(yang)做的(de)(de)(de)好處是可(ke)以針對(dui)影響(xiang)公司績效的(de)(de)(de)迫切問題量身定做。“他(ta)山之石，可(ke)以攻(gong)玉(yu)”，外(wai)聘老師可(ke)以給企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)帶來(lai)解決問題的(de)(de)(de)新(xin)思維(wei)、新(xin)方法。而且(qie)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內訓(xun)的(de)(de)(de)形式可(ke)以討(tao)論(lun)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)保密(mi)性敏(min)感(gan)問題、互動性強、訓(xun)練(lian)強度高、技(ji)能提(ti)升(sheng)快，越來(lai)越受到企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)歡迎。“外(wai)來(lai)的(de)(de)(de)和尚會念經”，有的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)領導(dao)“借”外(wai)部講師之口(kou)傳達自己的(de)(de)(de)敏(min)感(gan)理念，會有不一樣(yang)的(de)(de)(de)效果。

　　一般來講，對(dui)(dui)于10人(ren)以上企業(ye)管(guan)理培訓，企業(ye)內訓的性能價格比(bi)高的。企業(ye)內訓成(cheng)敗的關鍵在(zai)于講師(shi)(shi)的實戰經驗與(yu)講授(shou)技巧。問題(ti)(ti)是培訓市場魚(yu)龍混雜，真(zhen)假(jia)難辯。如(ru)何找到真(zhen)正的大(da)師(shi)(shi)呢?對(dui)(dui)這(zhe)一問題(ti)(ti)，筆(bi)者將在(zai)下(xia)一部分《企業(ye)如(ru)何外聘管(guan)理培訓講師(shi)(shi)》中專(zhuan)題(ti)(ti)論述。

　　2、參(can)加公司外部(bu)的企業管理公開課(ke)

　　曾幾何時，一些企(qi)(qi)業(ye)管理(li)顧(gu)問公(gong)司推出面向廣(guang)大企(qi)(qi)業(ye)的(de)公(gong)開課，場(chang)面極其火(huo)爆，但(dan)日漸勢微。其主要原因(yin)是(shi)實(shi)際效果(guo)不理(li)想，因(yin)為公(gong)開課上(shang)不可能(neng)討論涉及你(ni)的(de)企(qi)(qi)業(ye)的(de)機密問題(ti)，只能(neng)講講一般性的(de)問題(ti)。結(jie)果(guo)是(shi)老(lao)師講的(de)內容好(hao)像與(yu)你(ni)有點相關，也許與(yu)旁邊的(de)人更(geng)相關，其實(shi)和大家都沒太大關系。

　　當(dang)然，也有部分(fen)講師兢兢業業，對(dui)學員認真負(fu)責。他們試圖力挽狂瀾，扭轉培(pei)訓公開課的浮夸風。

　　3、公司內部(bu)老(lao)師(shi)的內部(bu)培訓

　　一(yi)(yi)種(zhong)方(fang)(fang)法是在企業(ye)內(nei)(nei)的(de)人事培(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)(bu)(bu)門(men)設專職(zhi)的(de)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)。由專職(zhi)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)去外面(mian)聽(ting)各種(zhong)公開(kai)(kai)(kai)課(ke)，然(ran)后回(hui)到(dao)企業(ye)將所學知(zhi)識“轉授”給企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)人員。這種(zhong)做(zuo)法看(kan)似省(sheng)了(le)錢(qian)，但(dan)會(hui)有(you)以(yi)下問題：首先，如上面(mian)說(shuo)述，外部(bu)(bu)(bu)公開(kai)(kai)(kai)課(ke)的(de)質量不(bu)能(neng)保證，“信(xin)(xin)息源(yuan)”本(ben)身有(you)了(le)問題;其次(ci)，企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)專職(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)往往沒有(you)市場營銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶服務、管理(li)等全方(fang)(fang)位的(de)深厚知(zhi)識和實(shi)(shi)(shi)戰(zhan)經(jing)驗(yan)，聽(ting)公開(kai)(kai)(kai)課(ke)時真能(neng)充(chong)分理(li)解各個(ge)方(fang)(fang)面(mian)的(de)內(nei)(nei)容嗎?回(hui)來“轉授”時，能(neng)正確應答學員實(shi)(shi)(shi)際問題嗎?其權威性不(bu)被懷疑和挑(tiao)戰(zhan)嗎?事實(shi)(shi)(shi)上，經(jing)過兩(liang)次(ci)“打折”的(de)過程，“信(xin)(xin)息傳播途(tu)徑(jing)”上的(de)損耗率可能(neng)超過60%.一(yi)(yi)般說(shuo)來，用企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)專職(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)去講(jiang)解產品方(fang)(fang)案方(fang)(fang)面(mian)的(de)專業(ye)知(zhi)識，或者(zhe)他有(you)實(shi)(shi)(shi)踐(jian)經(jing)驗(yan)的(de)某一(yi)(yi)具(ju)體方(fang)(fang)面(mian)的(de)課(ke)程，會(hui)更加實(shi)(shi)(shi)際一(yi)(yi)些。

　　另一種方法是在企(qi)業內(nei)部找某(mou)一方面(mian)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)家或權威(wei)來做(zuo)(zuo)臨時(shi)講師(shi)。這種做(zuo)(zuo)法要注意以下(xia)幾個問題：要保證內(nei)部專(zhuan)(zhuan)家權威(wei)認真對(dui)待內(nei)部課程(cheng)，花足(zu)夠的(de)(de)時(shi)間精力、有(you)足(zu)夠的(de)(de)內(nei)心動力，去準備(bei)并實施這一“額外”的(de)(de)工作;第二，該專(zhuan)(zhuan)家權威(wei)在教材準備(bei)、教學工具、測試表格、案(an)例選(xuan)擇、授課技巧方面(mian)都是內(nei)行。如果能做(zuo)(zuo)到這些，企(qi)業內(nei)部專(zhuan)(zhuan)家當(dang)然是更(geng)好的(de)(de)選(xuan)擇。在惠普、康柏(bo)等公司(si)，非(fei)常注重(zhong)培(pei)養和選(xuan)擇合適的(de)(de)企(qi)業內(nei)部專(zhuan)(zhuan)家作為兼職講師(shi)，取(qu)得了不(bu)錯的(de)(de)效果。

　　4、MBA、大(da)學(xue)課程等

　　各類(lei)培訓很多，五花(hua)八門(men)。大學(xue)教授一般(ban)有(you)(you)時(shi)間去全面(mian)系統(tong)地(di)研究前沿的(de)(de)(de)理論和(he)知識。“學(xue)院派(pai)”的(de)(de)(de)教授有(you)(you)時(shi)非常(chang)排斥“實(shi)(shi)戰派(pai)”的(de)(de)(de)講(jiang)師(shi)，所以大部分的(de)(de)(de)內容(rong)都是(shi)由(you)“學(xue)院派(pai)”的(de)(de)(de)教授來講(jiang)。這一現象背(bei)后也有(you)(you)成(cheng)本上的(de)(de)(de)現實(shi)(shi)考慮。當(dang)然(ran)，有(you)(you)些MBA班也會(hui)花(hua)錢請一些企業知名人物來“客串”一下，充實(shi)(shi)門(men)面(mian)。但實(shi)(shi)際效(xiao)果與公開課類(lei)似。

　　如果你希(xi)望獲得系(xi)統(tong)的(de)理論(lun)知識，又需要文憑來(lai)證明自己(ji)，上MBA、大(da)學課程(cheng)是(shi)較好(hao)的(de)選擇(ze)。

　　5、網上學(xue)習、多媒體(ti)課(ke)程(cheng)

　　適(shi)合于(yu)有很好(hao)的(de)自覺性、自制力、理(li)(li)解力的(de)人(ren)。美國麻省理(li)(li)工學(xue)(xue)院的(de)David Kolb教(jiao)授將人(ren)的(de)學(xue)(xue)習風(feng)格(ge)分為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中(zhong)AC型的(de)人(ren)較(jiao)適(shi)合在網上學(xue)(xue)習。關于(yu)Kolb四種學(xue)(xue)習風(feng)格(ge)的(de)詳細介(jie)紹，筆(bi)者(zhe)將在下一部分《因人(ren)而異選(xuan)擇最(zui)適(shi)宜的(de)培訓(xun)形式》中(zhong)專題論述(shu)。網上已經有了各式各樣的(de)課程包供選(xuan)擇，價(jia)格(ge)也相(xiang)對便宜。

　　6、閱讀(du)書籍

　　雖然沒有互(hu)動性，但可(ke)以隨(sui)時(shi)隨(sui)地學習，直(zhi)接成本低。要在茫茫書(shu)海(hai)中找(zhao)到(dao)適合你的(de)書(shu)籍，需要花一些工(gong)夫。可(ke)以通過老板、同(tong)事或朋(peng)友介紹，加入貝塔(ta)斯曼(man)等讀書(shu)俱樂部(bu)、網上讀書(shu)論壇(tan)等方(fang)法縮(suo)小搜尋的(de)范(fan)圍(wei)。

　　7、工作中學(xue)習(xi)

　　(工(gong)作中(zhong)學(xue)(xue)習)是外企非常提倡的(de)(de)學(xue)(xue)習方(fang)法。它是所有人(ren)取得事業(ye)成功的(de)(de)必(bi)由之路。對任何理(li)(li)論(lun)學(xue)(xue)習、課堂教(jiao)學(xue)(xue)，只有在實踐中(zhong)應用(yong)才會有切身體會。深入骨(gu)髓(sui)，轉(zhuan)化(hua)為(wei)自覺(jue)的(de)(de)習慣。員工(gong)在工(gong)作中(zhong)遇到(dao)了(le)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，可(ke)(ke)以馬上(shang)向別(bie)人(ren)請教(jiao)，或者(zhe)(zhe)找資料學(xue)(xue)習，經過(guo)一段時(shi)間的(de)(de)郁悶和努力之后(hou)，終于解決了(le)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，成為(wei)自身的(de)(de)經驗積累。另(ling)一方(fang)面，管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)通(tong)(tong)過(guo)有意識給(gei)下(xia)屬一些(xie)具挑戰性的(de)(de)工(gong)作，可(ke)(ke)以鍛(duan)煉下(xia)屬的(de)(de)特定能力。例如，我們常見的(de)(de)下(xia)基層鍛(duan)煉就屬于這(zhe)個范(fan)疇。外企通(tong)(tong)過(guo)短期(qi)出國(guo)工(gong)作的(de)(de)形式，使中(zhong)高層經理(li)(li)更(geng)深地理(li)(li)解跨(kua)文(wen)化(hua)交流(liu)的(de)(de)特點和跨(kua)文(wen)化(hua)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)重要性。通(tong)(tong)過(guo)委派(pai)跨(kua)部(bu)門(men)的(de)(de)臨時(shi)項目(如六(liu)西格瑪質量改善(shan))，可(ke)(ke)以提升中(zhong)層經理(li)(li)的(de)(de)跨(kua)部(bu)門(men)溝通(tong)(tong)和項目管(guan)理(li)(li)的(de)(de)能力。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部“導(dao)師”的(de)日(ri)常輔導(dao)是在所有培(pei)(pei)訓(xun)形(xing)式(shi)中最重要(yao)的(de)培(pei)(pei)訓(xun)形(xing)式(shi)。經理們(men)不(bu)管自己有多忙(mang)，決(jue)不(bu)能推卸輔導(dao)下屬的(de)責任。對(dui)新(xin)加(jia)入(ru)的(de)員(yuan)(yuan)工，即使是領導(dao)看來很簡單的(de)事情，可能也需要(yao)你“手把手”反復多次地教。發現(xian)問題，要(yao)馬上“現(xian)場”糾正(zheng)(zheng)。拖(tuo)的(de)時(shi)間(jian)越長，糾正(zheng)(zheng)效果越差。有時(shi)，一頓午飯(fan)時(shi)的(de)談(tan)心(xin)，要(yao)比正(zheng)(zheng)式(shi)培(pei)(pei)訓(xun)效果還(huan)好。企業文(wen)化、價值觀念(nian)、員(yuan)(yuan)工忠誠都是在不(bu)知(zhi)不(bu)覺(jue)的(de)日(ri)常輔導(dao)中完(wan)成的(de)。經理的(de)日(ri)常輔導(dao)在員(yuan)(yuan)工的(de)學習進步中占有絕大(da)部分的(de)比重。