企業(ye)管(guan)理培訓(xun)主要(yao)是(shi)指各種以(yi)提高企業(ye)管(guan)理者組織(zhi)管(guan)理技能為目的(de)(de)的(de)(de)教(jiao)育(yu)活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊來促進變革。

　　二、將管理培訓落(luo)實(shi)到(dao)實(shi)際運營(ying)中。

　　三、圍繞(rao)管理培(pei)訓連接并(bing)整合組織。

　　四(si)、讓管理培訓成為每(mei)個人的工作(zuo)。

　　五、讓管理培訓(xun)成為持續性流程(cheng)。

　　商業管理公(gong)司企業管理培訓步驟

　　首先，確認標(biao)桿管理培訓的目標(biao);

　　第二步(bu)，確定比較目標;

　　第三步，收(shou)集與分析數(shu)據，確定標桿(gan);

　　第(di)四步，系統學習(xi)管(guan)理(li)培訓(xun)和自身的改(gai)進(jin);

　　第五步，評價與提高。

　　商業管(guan)理公司企業管(guan)理培訓方式

　　1、外(wai)聘老師的公(gong)司內(nei)部培訓

　　企業(ye)一般從外(wai)面聘請有實戰經(jing)驗的(de)(de)老師進行內部(bu)培訓(xun)。這樣做(zuo)(zuo)的(de)(de)好(hao)處是可(ke)(ke)以針對影(ying)響(xiang)公司(si)績效(xiao)的(de)(de)迫切問(wen)題(ti)量身定做(zuo)(zuo)。“他山之石，可(ke)(ke)以攻(gong)玉”，外(wai)聘老師可(ke)(ke)以給(gei)企業(ye)帶來(lai)解決問(wen)題(ti)的(de)(de)新思維、新方法。而且企業(ye)內訓(xun)的(de)(de)形式可(ke)(ke)以討論企業(ye)的(de)(de)保(bao)密性(xing)敏感問(wen)題(ti)、互動性(xing)強、訓(xun)練強度高、技能提(ti)升快(kuai)，越來(lai)越受(shou)到企業(ye)的(de)(de)歡迎。“外(wai)來(lai)的(de)(de)和尚會(hui)念經(jing)”，有的(de)(de)企業(ye)領導(dao)“借(jie)”外(wai)部(bu)講師之口傳(chuan)達自己(ji)的(de)(de)敏感理念，會(hui)有不一樣的(de)(de)效(xiao)果。

　　一般來講，對(dui)于10人以上企(qi)業管理培訓(xun)(xun)(xun)，企(qi)業內(nei)訓(xun)(xun)(xun)的性能價格比高的。企(qi)業內(nei)訓(xun)(xun)(xun)成敗的關鍵在于講師(shi)(shi)的實戰(zhan)經驗與講授技巧。問題(ti)是培訓(xun)(xun)(xun)市(shi)場魚龍混雜，真假(jia)難辯。如何找到真正(zheng)的大師(shi)(shi)呢?對(dui)這一問題(ti)，筆者(zhe)將在下一部分《企(qi)業如何外聘(pin)管理培訓(xun)(xun)(xun)講師(shi)(shi)》中專題(ti)論述(shu)。

　　2、參加公司外部(bu)的企業管(guan)理公開(kai)課

　　曾幾(ji)何時，一(yi)些企業管(guan)理顧問(wen)公(gong)司(si)推(tui)出面向廣大(da)企業的(de)公(gong)開(kai)課(ke)，場面極其火爆，但日漸(jian)勢微。其主要(yao)原因(yin)是實際效(xiao)果不理想，因(yin)為公(gong)開(kai)課(ke)上不可能討論涉(she)及你的(de)企業的(de)機密問(wen)題，只能講講一(yi)般性的(de)問(wen)題。結果是老師講的(de)內(nei)容好像與(yu)你有點相(xiang)關，也許與(yu)旁邊的(de)人更(geng)相(xiang)關，其實和大(da)家都沒太大(da)關系。

　　當然，也有部分講師(shi)兢兢業業，對學員(yuan)認(ren)真負(fu)責(ze)。他們試圖力(li)挽狂(kuang)瀾，扭轉培訓公開(kai)課的浮夸風(feng)。

　　3、公司內部老師的內部培訓

　　一種(zhong)方法(fa)是(shi)在企業內(nei)(nei)的(de)(de)人(ren)事培(pei)(pei)訓部門設專(zhuan)(zhuan)職(zhi)的(de)(de)內(nei)(nei)部培(pei)(pei)訓師(shi)。由專(zhuan)(zhuan)職(zhi)內(nei)(nei)部培(pei)(pei)訓師(shi)去(qu)外面聽(ting)各(ge)種(zhong)公開課，然后回到企業將所學知識“轉授”給企業內(nei)(nei)部人(ren)員。這種(zhong)做法(fa)看似省了錢，但會(hui)有(you)以(yi)下問題：首先，如上(shang)面說述，外部公開課的(de)(de)質(zhi)量不能(neng)(neng)(neng)(neng)保證(zheng)，“信(xin)息源”本身有(you)了問題;其(qi)次(ci)，企業內(nei)(nei)部的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培(pei)(pei)訓師(shi)往往沒有(you)市場營(ying)銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶服務、管理(li)等(deng)全方位的(de)(de)深厚知識和(he)實(shi)(shi)戰(zhan)經驗(yan)，聽(ting)公開課時真能(neng)(neng)(neng)(neng)充分理(li)解(jie)各(ge)個方面的(de)(de)內(nei)(nei)容(rong)嗎?回來“轉授”時，能(neng)(neng)(neng)(neng)正確應答(da)學員實(shi)(shi)際(ji)問題嗎?其(qi)權威性不被懷疑(yi)和(he)挑戰(zhan)嗎?事實(shi)(shi)上(shang)，經過(guo)兩次(ci)“打折”的(de)(de)過(guo)程，“信(xin)息傳播途徑”上(shang)的(de)(de)損耗率可能(neng)(neng)(neng)(neng)超過(guo)60%.一般(ban)說來，用企業內(nei)(nei)部的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培(pei)(pei)訓師(shi)去(qu)講解(jie)產品方案方面的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業知識，或者(zhe)他有(you)實(shi)(shi)踐(jian)經驗(yan)的(de)(de)某一具體(ti)方面的(de)(de)課程，會(hui)更加實(shi)(shi)際(ji)一些。

　　另(ling)一(yi)種(zhong)方(fang)法是在企(qi)業內(nei)部(bu)找某一(yi)方(fang)面(mian)的(de)(de)專(zhuan)家(jia)或權(quan)威來做臨時講師。這(zhe)(zhe)種(zhong)做法要注意以(yi)下幾個問題：要保證內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)權(quan)威認真對待內(nei)部(bu)課程，花足夠的(de)(de)時間精力、有(you)足夠的(de)(de)內(nei)心動力，去準(zhun)備并實施這(zhe)(zhe)一(yi)“額(e)外”的(de)(de)工作(zuo);第二(er)，該專(zhuan)家(jia)權(quan)威在教材(cai)準(zhun)備、教學工具、測(ce)試表格、案(an)例選擇、授(shou)課技巧方(fang)面(mian)都是內(nei)行。如果能做到這(zhe)(zhe)些(xie)，企(qi)業內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)當然是更好的(de)(de)選擇。在惠普、康柏等公司，非(fei)常注重培養和選擇合(he)適的(de)(de)企(qi)業內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)作(zuo)為兼職講師，取(qu)得了不錯的(de)(de)效果。

　　4、MBA、大學(xue)課程等

　　各類(lei)培訓很(hen)多(duo)，五花八門(men)。大(da)學教授一(yi)般有(you)時(shi)間去(qu)全面系統地研究前沿(yan)的(de)(de)理論和知識。“學院派”的(de)(de)教授有(you)時(shi)非常排(pai)斥“實(shi)戰派”的(de)(de)講師，所以大(da)部分的(de)(de)內(nei)容(rong)都(dou)是由(you)“學院派”的(de)(de)教授來講。這一(yi)現(xian)象背后也(ye)有(you)成本上(shang)的(de)(de)現(xian)實(shi)考慮(lv)。當然(ran)，有(you)些MBA班(ban)也(ye)會花錢請一(yi)些企業知名人(ren)物來“客串”一(yi)下，充實(shi)門(men)面。但(dan)實(shi)際效果與公(gong)開(kai)課類(lei)似。

　　如(ru)果(guo)你希望獲得系統(tong)的(de)理論知識(shi)，又需要文(wen)憑(ping)來(lai)證明(ming)自己，上MBA、大學課程是較好的(de)選擇。

　　5、網(wang)上學習、多媒(mei)體(ti)課程

　　適合于有(you)很好的自覺性、自制力(li)、理(li)解力(li)的人。美國(guo)麻省理(li)工學(xue)院(yuan)的David Kolb教授將人的學(xue)習(xi)風格(ge)(ge)分(fen)為四(si)種類(lei)型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的人較適合在(zai)網上學(xue)習(xi)。關于Kolb四(si)種學(xue)習(xi)風格(ge)(ge)的詳(xiang)細介紹，筆者將在(zai)下一部分(fen)《因人而異選擇最適宜(yi)的培訓形式》中專題論述。網上已經有(you)了(le)各式各樣的課(ke)程包供選擇，價格(ge)(ge)也相(xiang)對便宜(yi)。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒(mei)有(you)互動性，但可以隨時隨地學(xue)習(xi)，直接(jie)成(cheng)本低(di)。要在茫(mang)(mang)茫(mang)(mang)書(shu)(shu)海(hai)中找到適(shi)合(he)你(ni)的書(shu)(shu)籍，需要花一(yi)些工(gong)夫。可以通過老(lao)板、同事或朋友介紹，加入貝塔斯曼等(deng)(deng)讀(du)書(shu)(shu)俱樂部(bu)、網(wang)上讀(du)書(shu)(shu)論壇等(deng)(deng)方法縮小搜尋的范圍。

　　7、工作中學習(xi)

　　(工(gong)(gong)作(zuo)中學(xue)習)是(shi)外企非常(chang)提(ti)倡的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習方法。它是(shi)所有人取(qu)得事(shi)業成功的(de)(de)(de)(de)(de)必由(you)之(zhi)路。對任何(he)理(li)論學(xue)習、課堂教學(xue)，只有在實踐中應用才會(hui)有切身體(ti)會(hui)。深入骨髓(sui)，轉化(hua)為(wei)(wei)自覺(jue)的(de)(de)(de)(de)(de)習慣。員工(gong)(gong)在工(gong)(gong)作(zuo)中遇到了問(wen)題(ti)，可(ke)以(yi)馬上向別人請教，或者找(zhao)資料(liao)學(xue)習，經(jing)過一段時(shi)間的(de)(de)(de)(de)(de)郁悶和(he)努力(li)之(zhi)后，終(zhong)于解(jie)決了問(wen)題(ti)，成為(wei)(wei)自身的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗積累。另(ling)一方面，管理(li)者通(tong)過有意(yi)識給下屬一些具(ju)挑戰性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，可(ke)以(yi)鍛煉下屬的(de)(de)(de)(de)(de)特定能力(li)。例如，我們(men)常(chang)見(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)下基層(ceng)鍛煉就屬于這個范疇。外企通(tong)過短期出(chu)國工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)形式(shi)，使中高層(ceng)經(jing)理(li)更(geng)深地理(li)解(jie)跨文(wen)化(hua)交(jiao)流(liu)的(de)(de)(de)(de)(de)特點和(he)跨文(wen)化(hua)管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)重要性(xing)。通(tong)過委派跨部門的(de)(de)(de)(de)(de)臨時(shi)項(xiang)目(mu)(如六西格瑪(ma)質量改善)，可(ke)以(yi)提(ti)升中層(ceng)經(jing)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)跨部門溝通(tong)和(he)項(xiang)目(mu)管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部“導(dao)(dao)(dao)師”的(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)導(dao)(dao)(dao)是在所有培訓形式中(zhong)最重要的(de)(de)培訓形式。經理們不(bu)管自己(ji)有多忙，決不(bu)能推卸(xie)輔(fu)導(dao)(dao)(dao)下屬的(de)(de)責任。對新加(jia)入的(de)(de)員(yuan)工(gong)，即使是領導(dao)(dao)(dao)看來很簡單的(de)(de)事情，可能也需要你“手(shou)把手(shou)”反復多次地教。發現問題，要馬(ma)上“現場”糾(jiu)正(zheng)(zheng)。拖的(de)(de)時(shi)間越(yue)(yue)長，糾(jiu)正(zheng)(zheng)效果越(yue)(yue)差。有時(shi)，一(yi)頓午飯(fan)時(shi)的(de)(de)談心，要比正(zheng)(zheng)式培訓效果還好。企業文化、價值觀(guan)念、員(yuan)工(gong)忠誠(cheng)都是在不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)導(dao)(dao)(dao)中(zhong)完成的(de)(de)。經理的(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)導(dao)(dao)(dao)在員(yuan)工(gong)的(de)(de)學習進步(bu)中(zhong)占有絕大部分的(de)(de)比重。