企(qi)業管(guan)理(li)培(pei)訓主(zhu)要是指(zhi)各種(zhong)以提高(gao)企(qi)業管(guan)理(li)者組織管(guan)理(li)技能為目(mu)的的教育活動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立(li)執行領導團隊來促進變革。

　　二(er)、將管理培訓(xun)落實(shi)到實(shi)際運營中。

　　三、圍繞管理培(pei)訓(xun)連接并(bing)整合組織(zhi)。

　　四、讓(rang)管理培訓(xun)成為每個人的工作(zuo)。

　　五、讓管理培訓成(cheng)為持(chi)續性(xing)流程。

　　商業管理公司企業管理培訓步驟

　　首先，確認(ren)標桿管理培訓的目標;

　　第二(er)步，確(que)定比較目(mu)標;

　　第(di)三步，收(shou)集與分析(xi)數據，確定(ding)標桿;

　　第四(si)步，系統(tong)學習管理培訓和自(zi)身的改進;

　　第(di)五步，評價與提高。

　　商業管(guan)(guan)理(li)(li)公司企(qi)業管(guan)(guan)理(li)(li)培訓方式

　　1、外聘老師(shi)的公司內部培訓

　　企(qi)業(ye)一般從外(wai)面聘請有實戰(zhan)經驗的(de)(de)老師進行內部培訓。這(zhe)樣做的(de)(de)好(hao)處是可(ke)以(yi)針對影(ying)響(xiang)公司績效的(de)(de)迫(po)切問題量身定做。“他山之石，可(ke)以(yi)攻(gong)玉”，外(wai)聘老師可(ke)以(yi)給(gei)企(qi)業(ye)帶(dai)來(lai)解決(jue)問題的(de)(de)新思維(wei)、新方(fang)法。而且企(qi)業(ye)內訓的(de)(de)形式可(ke)以(yi)討論企(qi)業(ye)的(de)(de)保密性敏感(gan)問題、互動性強、訓練強度高(gao)、技能提升快，越來(lai)越受到企(qi)業(ye)的(de)(de)歡迎。“外(wai)來(lai)的(de)(de)和(he)尚會念經”，有的(de)(de)企(qi)業(ye)領導“借”外(wai)部講師之口傳(chuan)達(da)自(zi)己的(de)(de)敏感(gan)理念，會有不一樣的(de)(de)效果。

　　一般(ban)來講，對于(yu)10人以(yi)上企業(ye)管理培(pei)(pei)訓(xun)(xun)，企業(ye)內訓(xun)(xun)的(de)(de)性能價(jia)格比高(gao)的(de)(de)。企業(ye)內訓(xun)(xun)成敗的(de)(de)關鍵在于(yu)講師(shi)的(de)(de)實(shi)戰經驗與(yu)講授技巧。問題是培(pei)(pei)訓(xun)(xun)市場魚龍混(hun)雜，真(zhen)假(jia)難(nan)辯。如(ru)何(he)(he)找到真(zhen)正的(de)(de)大師(shi)呢?對這(zhe)一問題，筆者將在下一部分《企業(ye)如(ru)何(he)(he)外聘管理培(pei)(pei)訓(xun)(xun)講師(shi)》中(zhong)專題論(lun)述。

　　2、參加公司外部(bu)的企業管理公開(kai)課

　　曾幾何時(shi)，一(yi)些(xie)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)顧問(wen)公(gong)司推出面(mian)向廣大(da)企(qi)業(ye)的(de)公(gong)開課，場面(mian)極其(qi)(qi)火爆，但日漸勢(shi)微。其(qi)(qi)主要原因是實(shi)際效果不理(li)想(xiang)，因為公(gong)開課上不可(ke)能討(tao)論(lun)涉及你的(de)企(qi)業(ye)的(de)機密問(wen)題，只能講講一(yi)般(ban)性的(de)問(wen)題。結果是老師講的(de)內容好像與你有點相關，也(ye)許(xu)與旁邊的(de)人更相關，其(qi)(qi)實(shi)和(he)大(da)家都沒(mei)太(tai)大(da)關系(xi)。

　　當然，也有部分講(jiang)師兢兢業業，對學員認(ren)真負責。他們試圖力挽狂瀾，扭轉培訓(xun)公開課的浮夸(kua)風(feng)。

　　3、公司內部(bu)老師(shi)的內部(bu)培訓

　　一種方法是在企(qi)(qi)業內(nei)(nei)的(de)(de)人事培訓(xun)(xun)部門設專(zhuan)(zhuan)職(zhi)的(de)(de)內(nei)(nei)部培訓(xun)(xun)師(shi)。由專(zhuan)(zhuan)職(zhi)內(nei)(nei)部培訓(xun)(xun)師(shi)去(qu)外面(mian)聽各種公開課，然(ran)后回到企(qi)(qi)業將所學知識(shi)“轉(zhuan)(zhuan)授”給企(qi)(qi)業內(nei)(nei)部人員(yuan)。這種做法看似省(sheng)了錢，但會(hui)有(you)以下問(wen)題：首(shou)先，如上(shang)面(mian)說述，外部公開課的(de)(de)質(zhi)量不能(neng)保證，“信(xin)(xin)息源”本身(shen)有(you)了問(wen)題;其次，企(qi)(qi)業內(nei)(nei)部的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培訓(xun)(xun)師(shi)往往沒有(you)市場營銷、銷售(shou)、客戶(hu)服務、管理(li)(li)等全方位(wei)的(de)(de)深厚知識(shi)和(he)實戰經(jing)(jing)驗，聽公開課時真能(neng)充分(fen)理(li)(li)解各個(ge)方面(mian)的(de)(de)內(nei)(nei)容(rong)嗎?回來“轉(zhuan)(zhuan)授”時，能(neng)正確應答(da)學員(yuan)實際問(wen)題嗎?其權(quan)威性不被懷疑和(he)挑戰嗎?事實上(shang)，經(jing)(jing)過兩次“打(da)折”的(de)(de)過程，“信(xin)(xin)息傳播途徑”上(shang)的(de)(de)損(sun)耗率可能(neng)超過60%.一般說來，用企(qi)(qi)業內(nei)(nei)部的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培訓(xun)(xun)師(shi)去(qu)講(jiang)解產品方案(an)方面(mian)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業知識(shi)，或者他有(you)實踐經(jing)(jing)驗的(de)(de)某一具體方面(mian)的(de)(de)課程，會(hui)更加實際一些。

　　另一(yi)種方(fang)法是(shi)在(zai)企(qi)業內(nei)部找某一(yi)方(fang)面的(de)(de)專家(jia)或權威(wei)來做臨時講(jiang)師(shi)(shi)。這(zhe)種做法要(yao)注意以下幾(ji)個問題：要(yao)保證內(nei)部專家(jia)權威(wei)認真對待內(nei)部課(ke)(ke)程(cheng)，花足(zu)夠(gou)的(de)(de)時間精力、有足(zu)夠(gou)的(de)(de)內(nei)心動力，去準備并實施這(zhe)一(yi)“額外(wai)”的(de)(de)工作(zuo);第(di)二，該專家(jia)權威(wei)在(zai)教(jiao)(jiao)材準備、教(jiao)(jiao)學(xue)工具、測試(shi)表(biao)格、案例選擇、授課(ke)(ke)技巧方(fang)面都是(shi)內(nei)行(xing)。如(ru)果能(neng)做到這(zhe)些，企(qi)業內(nei)部專家(jia)當然是(shi)更好的(de)(de)選擇。在(zai)惠普、康柏等公(gong)司，非(fei)常注重培養和選擇合適(shi)的(de)(de)企(qi)業內(nei)部專家(jia)作(zuo)為兼職講(jiang)師(shi)(shi)，取得了(le)不錯(cuo)的(de)(de)效果。

　　4、MBA、大(da)學課程(cheng)等

　　各類培訓很多(duo)，五(wu)花八(ba)門。大學(xue)教(jiao)(jiao)授(shou)(shou)一(yi)般有時(shi)間(jian)去全(quan)面(mian)系統地研(yan)究(jiu)前沿的理論和知識。“學(xue)院派”的教(jiao)(jiao)授(shou)(shou)有時(shi)非常(chang)排斥(chi)“實(shi)(shi)戰派”的講師，所以大部分的內容都是由“學(xue)院派”的教(jiao)(jiao)授(shou)(shou)來講。這一(yi)現(xian)象(xiang)背(bei)后(hou)也有成本上的現(xian)實(shi)(shi)考慮。當然，有些MBA班也會花錢請一(yi)些企業知名人物來“客(ke)串”一(yi)下，充實(shi)(shi)門面(mian)。但實(shi)(shi)際(ji)效果與公開課(ke)類似。

　　如果你(ni)希望獲得系統的理論知識，又需要文憑來證明自己，上MBA、大學課程是較(jiao)好的選(xuan)擇。

　　5、網上學習(xi)、多媒體(ti)課程

　　適(shi)合(he)于有很好的(de)(de)自(zi)覺性、自(zi)制力(li)、理(li)解力(li)的(de)(de)人(ren)(ren)。美國麻(ma)省(sheng)理(li)工學院的(de)(de)David Kolb教授將人(ren)(ren)的(de)(de)學習風(feng)(feng)格分為四(si)種類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的(de)(de)人(ren)(ren)較適(shi)合(he)在網上學習。關于Kolb四(si)種學習風(feng)(feng)格的(de)(de)詳細(xi)介紹，筆者將在下(xia)一部分《因人(ren)(ren)而異選(xuan)擇(ze)最適(shi)宜的(de)(de)培訓形式》中(zhong)專題論(lun)述。網上已經有了各式各樣的(de)(de)課程包(bao)供選(xuan)擇(ze)，價(jia)格也相對便宜。

　　6、閱讀(du)書籍

　　雖然沒有(you)互動(dong)性，但可以隨時隨地學習(xi)，直接成本(ben)低。要(yao)在茫茫書海中找到適合你的書籍，需要(yao)花一些工夫。可以通過老板、同事或朋友介紹，加(jia)入貝塔斯曼等讀書俱(ju)樂部、網上(shang)讀書論壇等方(fang)法縮(suo)小搜尋的范圍。

　　7、工作中學(xue)習

　　(工(gong)作中學(xue)(xue)習(xi))是(shi)外企非常提(ti)倡的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)方法。它是(shi)所(suo)有人(ren)取得事業(ye)成功的(de)(de)(de)(de)必(bi)由之路(lu)。對任何(he)理論(lun)學(xue)(xue)習(xi)、課堂教(jiao)學(xue)(xue)，只有在(zai)實踐中應用才會有切身體會。深入(ru)骨髓，轉化(hua)為自覺的(de)(de)(de)(de)習(xi)慣(guan)。員工(gong)在(zai)工(gong)作中遇(yu)到了問題，可(ke)(ke)以馬上(shang)向別人(ren)請教(jiao)，或(huo)者找資(zi)料(liao)學(xue)(xue)習(xi)，經(jing)過一(yi)(yi)段時間(jian)的(de)(de)(de)(de)郁悶和(he)努力(li)之后，終于解(jie)決了問題，成為自身的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗積(ji)累。另一(yi)(yi)方面，管理者通(tong)過有意識給下(xia)屬(shu)一(yi)(yi)些具挑戰性(xing)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作，可(ke)(ke)以鍛(duan)煉下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)(de)特(te)定能力(li)。例(li)如，我們常見的(de)(de)(de)(de)下(xia)基層鍛(duan)煉就屬(shu)于這(zhe)個(ge)范(fan)疇(chou)。外企通(tong)過短期出國工(gong)作的(de)(de)(de)(de)形式，使中高層經(jing)理更深地理解(jie)跨文化(hua)交(jiao)流的(de)(de)(de)(de)特(te)點和(he)跨文化(hua)管理的(de)(de)(de)(de)重要性(xing)。通(tong)過委派跨部(bu)門的(de)(de)(de)(de)臨(lin)時項(xiang)目(如六西格瑪質量改善(shan))，可(ke)(ke)以提(ti)升中層經(jing)理的(de)(de)(de)(de)跨部(bu)門溝通(tong)和(he)項(xiang)目管理的(de)(de)(de)(de)能力(li)。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部“導師”的(de)(de)(de)日常輔導是在所有(you)(you)培訓(xun)形式(shi)中(zhong)最重要(yao)的(de)(de)(de)培訓(xun)形式(shi)。經(jing)理(li)們(men)不管(guan)自(zi)己有(you)(you)多忙，決(jue)不能推卸輔導下屬的(de)(de)(de)責任(ren)。對新加入的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，即使是領導看來(lai)很簡單的(de)(de)(de)事情，可(ke)能也需要(yao)你(ni)“手(shou)把(ba)手(shou)”反復多次地教(jiao)。發現問題，要(yao)馬上“現場”糾正。拖的(de)(de)(de)時間越(yue)長，糾正效果(guo)(guo)越(yue)差。有(you)(you)時，一頓(dun)午飯時的(de)(de)(de)談心，要(yao)比(bi)正式(shi)培訓(xun)效果(guo)(guo)還好。企業文化、價值觀念、員(yuan)工(gong)忠(zhong)誠都是在不知(zhi)不覺的(de)(de)(de)日常輔導中(zhong)完成的(de)(de)(de)。經(jing)理(li)的(de)(de)(de)日常輔導在員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)學習進步中(zhong)占有(you)(you)絕(jue)大部分的(de)(de)(de)比(bi)重。