企(qi)業管理(li)(li)(li)培訓主(zhu)要是(shi)指(zhi)各種以提高企(qi)業管理(li)(li)(li)者組織(zhi)管理(li)(li)(li)技能為目的(de)的(de)教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建立執行領(ling)導團(tuan)隊來促進(jin)變革。

　　二、將管(guan)理培訓落實(shi)到實(shi)際運營(ying)中。

　　三、圍繞管理培訓連接并(bing)整合組織(zhi)。

　　四(si)、讓管理培訓成為每個(ge)人的(de)工作(zuo)。

　　五、讓管理(li)培訓(xun)成(cheng)為(wei)持續性(xing)流程。

　　商業管理(li)(li)公(gong)司企(qi)業管理(li)(li)培訓步驟

　　首先，確認(ren)標(biao)桿管理培訓的目標(biao);

　　第二(er)步，確定(ding)比較目標;

　　第三步，收集與分析數據，確(que)定標(biao)桿;

　　第(di)四步，系統(tong)學(xue)習(xi)管理培訓和自身的(de)改進(jin);

　　第五步，評價與提高。

　　商業管理(li)(li)公司企業管理(li)(li)培訓(xun)方式(shi)

　　1、外(wai)聘老師(shi)的公司內部培訓

　　企(qi)(qi)(qi)(qi)業一般從外面聘請有實戰經(jing)驗(yan)的(de)(de)老(lao)師(shi)進行內部培訓。這樣做的(de)(de)好處是可以針對影響公司績效的(de)(de)迫(po)切(qie)問(wen)題量身定做。“他(ta)山之(zhi)石，可以攻玉(yu)”，外聘老(lao)師(shi)可以給(gei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業帶來(lai)解決問(wen)題的(de)(de)新(xin)思(si)維、新(xin)方(fang)法(fa)。而且企(qi)(qi)(qi)(qi)業內訓的(de)(de)形式可以討論企(qi)(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)保密性敏感(gan)問(wen)題、互(hu)動性強、訓練強度高、技能提升快，越來(lai)越受(shou)到企(qi)(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)歡(huan)迎。“外來(lai)的(de)(de)和尚(shang)會(hui)(hui)念經(jing)”，有的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業領(ling)導“借”外部講師(shi)之(zhi)口傳達自(zi)己的(de)(de)敏感(gan)理念，會(hui)(hui)有不一樣的(de)(de)效果。

　　一(yi)般來講，對(dui)于(yu)10人以上企業(ye)(ye)管理培訓(xun)(xun)(xun)，企業(ye)(ye)內訓(xun)(xun)(xun)的(de)性能(neng)價格比(bi)高(gao)的(de)。企業(ye)(ye)內訓(xun)(xun)(xun)成(cheng)敗的(de)關鍵在(zai)(zai)于(yu)講師的(de)實戰(zhan)經驗與(yu)講授技(ji)巧。問題(ti)是(shi)培訓(xun)(xun)(xun)市場魚龍混(hun)雜，真(zhen)假難(nan)辯。如何找到真(zhen)正的(de)大師呢?對(dui)這一(yi)問題(ti)，筆(bi)者將在(zai)(zai)下一(yi)部分《企業(ye)(ye)如何外(wai)聘管理培訓(xun)(xun)(xun)講師》中專題(ti)論述。

　　2、參加公司外(wai)部的(de)企業管理(li)公開課

　　曾幾(ji)何時，一些(xie)企業(ye)管理顧問(wen)公司推(tui)出(chu)面(mian)向(xiang)廣(guang)大(da)企業(ye)的公開課，場(chang)面(mian)極其火爆(bao)，但日漸勢微。其主要原因(yin)是實際效果不理想(xiang)，因(yin)為(wei)公開課上不可能討論(lun)涉及你(ni)的企業(ye)的機密問(wen)題(ti)(ti)，只能講(jiang)(jiang)講(jiang)(jiang)一般(ban)性的問(wen)題(ti)(ti)。結果是老師講(jiang)(jiang)的內容好像與你(ni)有點相關，也許與旁(pang)邊的人更(geng)相關，其實和大(da)家都沒太大(da)關系。

　　當然，也有(you)部分講師兢(jing)兢(jing)業業，對學員(yuan)認真負責。他們(men)試圖力(li)挽狂(kuang)瀾(lan)，扭轉培訓公開(kai)課的浮夸風。

　　3、公司內(nei)部(bu)老師的內(nei)部(bu)培(pei)訓

　　一(yi)種方(fang)法(fa)是在(zai)企(qi)業內(nei)(nei)(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)人事培(pei)訓(xun)(xun)部門設專(zhuan)職(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)(nei)部培(pei)訓(xun)(xun)師。由專(zhuan)職(zhi)內(nei)(nei)(nei)部培(pei)訓(xun)(xun)師去(qu)外面(mian)聽(ting)各(ge)種公開(kai)課，然后回(hui)到企(qi)業將(jiang)所學(xue)知識(shi)“轉(zhuan)授”給企(qi)業內(nei)(nei)(nei)部人員。這種做法(fa)看(kan)似省了(le)錢(qian)，但(dan)會有以下(xia)問(wen)(wen)題：首先，如上面(mian)說述，外部公開(kai)課的(de)(de)(de)(de)(de)質量不(bu)能(neng)(neng)保證(zheng)，“信息源(yuan)”本身(shen)有了(le)問(wen)(wen)題;其(qi)次，企(qi)業內(nei)(nei)(nei)部的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)訓(xun)(xun)師往往沒有市場營銷、銷售、客戶服務、管理(li)等(deng)全方(fang)位的(de)(de)(de)(de)(de)深厚知識(shi)和(he)實戰經(jing)(jing)驗，聽(ting)公開(kai)課時真能(neng)(neng)充分理(li)解各(ge)個方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)(nei)容嗎(ma)?回(hui)來“轉(zhuan)授”時，能(neng)(neng)正(zheng)確應答(da)學(xue)員實際問(wen)(wen)題嗎(ma)?其(qi)權威性不(bu)被懷疑(yi)和(he)挑戰嗎(ma)?事實上，經(jing)(jing)過(guo)兩次“打折(zhe)”的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)，“信息傳播途徑”上的(de)(de)(de)(de)(de)損耗率可能(neng)(neng)超過(guo)60%.一(yi)般(ban)說來，用(yong)企(qi)業內(nei)(nei)(nei)部的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)訓(xun)(xun)師去(qu)講解產品方(fang)案(an)方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業知識(shi)，或者他有實踐經(jing)(jing)驗的(de)(de)(de)(de)(de)某一(yi)具體方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)課程(cheng)，會更加(jia)實際一(yi)些。

　　另一種方(fang)法(fa)是在(zai)企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)找某一方(fang)面的專(zhuan)家(jia)或權威(wei)來做(zuo)臨(lin)時(shi)講(jiang)師(shi)。這種做(zuo)法(fa)要(yao)注意以(yi)下幾個問題：要(yao)保(bao)證內(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)權威(wei)認真對待內(nei)部(bu)(bu)課程，花(hua)足夠的時(shi)間精力、有(you)足夠的內(nei)心(xin)動力，去準備(bei)(bei)并(bing)實施這一“額外”的工作(zuo);第二，該專(zhuan)家(jia)權威(wei)在(zai)教(jiao)材(cai)準備(bei)(bei)、教(jiao)學工具、測(ce)試表格、案(an)例(li)選擇、授(shou)課技巧方(fang)面都是內(nei)行。如果能做(zuo)到這些，企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)當然(ran)是更好(hao)的選擇。在(zai)惠普、康柏等公司，非常注重培養(yang)和(he)選擇合(he)適(shi)的企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)作(zuo)為(wei)兼(jian)職講(jiang)師(shi)，取得(de)了(le)不(bu)錯的效果。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類培訓很多(duo)，五花八門。大(da)學(xue)教授(shou)(shou)一般有時間去全面系(xi)統地研究前沿的(de)(de)理論和知(zhi)識(shi)。“學(xue)院派”的(de)(de)教授(shou)(shou)有時非常排斥“實(shi)(shi)戰(zhan)派”的(de)(de)講師(shi)，所以大(da)部分的(de)(de)內容都是由“學(xue)院派”的(de)(de)教授(shou)(shou)來(lai)講。這(zhe)一現象背后也有成(cheng)本上(shang)的(de)(de)現實(shi)(shi)考慮。當然(ran)，有些(xie)MBA班也會(hui)花錢請一些(xie)企(qi)業知(zhi)名人物來(lai)“客串”一下，充實(shi)(shi)門面。但實(shi)(shi)際效果與公開(kai)課類似。

　　如果你希望獲(huo)得(de)系(xi)統的理論知識，又需要(yao)文憑來(lai)證明自己，上MBA、大學課程(cheng)是較好的選擇。

　　5、網上學(xue)習、多(duo)媒體課程

　　適(shi)合(he)于有(you)很好的(de)自(zi)覺性、自(zi)制力(li)、理解力(li)的(de)人。美國(guo)麻省理工學(xue)(xue)院(yuan)的(de)David Kolb教授(shou)將人的(de)學(xue)(xue)習風格(ge)分為四(si)種類(lei)型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)人較適(shi)合(he)在(zai)網上(shang)學(xue)(xue)習。關(guan)于Kolb四(si)種學(xue)(xue)習風格(ge)的(de)詳細(xi)介紹，筆者將在(zai)下一部分《因人而異選(xuan)擇(ze)最適(shi)宜的(de)培訓形(xing)式(shi)》中專題論述。網上(shang)已經有(you)了各(ge)式(shi)各(ge)樣的(de)課程包供選(xuan)擇(ze)，價(jia)格(ge)也相對(dui)便宜。

　　6、閱(yue)讀(du)書籍

　　雖然(ran)沒有互動性，但可(ke)以(yi)隨時(shi)隨地學習(xi)，直接成本低。要在茫茫書(shu)(shu)海中找到適合你的書(shu)(shu)籍，需要花一(yi)些(xie)工夫。可(ke)以(yi)通過老(lao)板、同(tong)事(shi)或朋友(you)介紹，加入貝(bei)塔斯(si)曼等(deng)(deng)讀書(shu)(shu)俱樂部、網上(shang)讀書(shu)(shu)論壇等(deng)(deng)方法縮小搜尋的范圍。

　　7、工作(zuo)中學習(xi)

　　(工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)學(xue)習(xi)(xi))是外企(qi)非常提(ti)倡的學(xue)習(xi)(xi)方法。它是所有(you)人取得(de)事業成(cheng)功的必由之(zhi)路。對任(ren)何理(li)論學(xue)習(xi)(xi)、課堂(tang)教學(xue)，只有(you)在(zai)實踐中(zhong)應(ying)用才會(hui)有(you)切身體會(hui)。深入骨(gu)髓，轉化(hua)為(wei)自覺的習(xi)(xi)慣。員工(gong)(gong)在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)遇到了問題，可以(yi)馬上向別人請教，或者找資料(liao)學(xue)習(xi)(xi)，經(jing)過一(yi)段時間的郁悶(men)和(he)努力(li)(li)之(zhi)后，終于解決(jue)了問題，成(cheng)為(wei)自身的經(jing)驗積(ji)累(lei)。另(ling)一(yi)方面，管理(li)者通(tong)過有(you)意識給下(xia)屬一(yi)些具挑(tiao)戰(zhan)性的工(gong)(gong)作(zuo)，可以(yi)鍛煉下(xia)屬的特(te)(te)定能(neng)力(li)(li)。例(li)如(ru)(ru)，我們常見(jian)的下(xia)基(ji)層鍛煉就屬于這(zhe)個范(fan)疇。外企(qi)通(tong)過短期(qi)出國工(gong)(gong)作(zuo)的形式，使(shi)中(zhong)高層經(jing)理(li)更深地理(li)解跨(kua)文(wen)化(hua)交流的特(te)(te)點(dian)和(he)跨(kua)文(wen)化(hua)管理(li)的重要性。通(tong)過委派跨(kua)部門的臨時項(xiang)(xiang)目(mu)(如(ru)(ru)六西格瑪質量改善)，可以(yi)提(ti)升中(zhong)層經(jing)理(li)的跨(kua)部門溝(gou)通(tong)和(he)項(xiang)(xiang)目(mu)管理(li)的能(neng)力(li)(li)。

　　8、內部(bu)“導師”輔(fu)導

　　內部(bu)“導(dao)師”的(de)(de)(de)日常(chang)輔(fu)導(dao)是(shi)在所(suo)有培訓形式中(zhong)最重要的(de)(de)(de)培訓形式。經(jing)理們不(bu)管自己有多(duo)(duo)忙(mang)，決(jue)不(bu)能(neng)推卸輔(fu)導(dao)下(xia)屬的(de)(de)(de)責任。對新加入的(de)(de)(de)員(yuan)工，即使是(shi)領導(dao)看來很簡單(dan)的(de)(de)(de)事情(qing)，可能(neng)也需(xu)要你(ni)“手把手”反復多(duo)(duo)次(ci)地教。發現(xian)問(wen)題，要馬上(shang)“現(xian)場”糾正。拖的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)越(yue)長，糾正效果越(yue)差。有時(shi)，一(yi)頓(dun)午(wu)飯(fan)時(shi)的(de)(de)(de)談心，要比正式培訓效果還(huan)好。企業文(wen)化、價(jia)值觀念、員(yuan)工忠誠都是(shi)在不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)(de)日常(chang)輔(fu)導(dao)中(zhong)完成的(de)(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)(de)日常(chang)輔(fu)導(dao)在員(yuan)工的(de)(de)(de)學習進(jin)步中(zhong)占有絕大部(bu)分的(de)(de)(de)比重。