企業管理(li)培訓主要是指各種以提高企業管理(li)者組(zu)織管理(li)技能為(wei)目(mu)的的教(jiao)育(yu)活(huo)動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建(jian)立執行領導(dao)團(tuan)隊(dui)來促進變革。

　　二、將(jiang)管理培(pei)訓(xun)落實到實際運營中。

　　三、圍繞管理培訓連接并整合組(zu)織。

　　四、讓管理培訓成為(wei)每個(ge)人的工作(zuo)。

　　五、讓管(guan)理培訓成為(wei)持續(xu)性流(liu)程。

　　商業管理公司企業管理培訓步驟

　　首先，確(que)認標桿管理(li)培訓的目標;

　　第二步，確(que)定比較目標;

　　第三步，收(shou)集與分析(xi)數(shu)據，確定標(biao)桿;

　　第四步，系統學習管理培訓和自身(shen)的改(gai)進;

　　第五步，評(ping)價與提高。

　　商業(ye)管理公(gong)司(si)企業(ye)管理培訓方式

　　1、外聘老(lao)師(shi)的公(gong)司(si)內部培訓(xun)

　　企(qi)(qi)業(ye)一般從外面聘請有實戰經驗的老師(shi)進行(xing)內部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)(xun)。這樣(yang)做的好處(chu)是可(ke)以針對影響公司(si)績效(xiao)的迫(po)切問(wen)(wen)題量身定(ding)做。“他(ta)山之石，可(ke)以攻玉(yu)”，外聘老師(shi)可(ke)以給(gei)企(qi)(qi)業(ye)帶來解決(jue)問(wen)(wen)題的新(xin)思維、新(xin)方法。而且企(qi)(qi)業(ye)內訓(xun)(xun)的形式可(ke)以討論企(qi)(qi)業(ye)的保(bao)密性敏感問(wen)(wen)題、互動性強、訓(xun)(xun)練(lian)強度高、技能提升快(kuai)，越來越受到企(qi)(qi)業(ye)的歡迎(ying)。“外來的和尚(shang)會念(nian)經”，有的企(qi)(qi)業(ye)領導“借”外部(bu)(bu)講師(shi)之口傳達(da)自己的敏感理念(nian)，會有不(bu)一樣(yang)的效(xiao)果。

　　一(yi)般來講，對(dui)于10人以上企(qi)(qi)業(ye)管理培(pei)(pei)訓，企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)訓的(de)(de)(de)性能(neng)價格比高的(de)(de)(de)。企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)訓成敗的(de)(de)(de)關鍵(jian)在于講師(shi)的(de)(de)(de)實戰經驗與講授技(ji)巧。問題是培(pei)(pei)訓市場魚龍混(hun)雜(za)，真(zhen)假難(nan)辯。如(ru)(ru)何(he)找(zhao)到真(zhen)正的(de)(de)(de)大師(shi)呢(ni)?對(dui)這一(yi)問題，筆(bi)者將在下一(yi)部分(fen)《企(qi)(qi)業(ye)如(ru)(ru)何(he)外聘管理培(pei)(pei)訓講師(shi)》中(zhong)專題論述。

　　2、參加公司(si)外部的企業管理公開課

　　曾幾何時(shi)，一(yi)些企(qi)業管理(li)顧(gu)問公司推(tui)出面向廣大企(qi)業的(de)公開(kai)課(ke)(ke)，場(chang)面極其火(huo)爆，但(dan)日漸勢微。其主要原因是實(shi)際效果(guo)不(bu)(bu)理(li)想，因為(wei)公開(kai)課(ke)(ke)上不(bu)(bu)可(ke)能討論涉及(ji)你(ni)的(de)企(qi)業的(de)機密問題(ti)，只能講講一(yi)般性的(de)問題(ti)。結(jie)果(guo)是老(lao)師講的(de)內容好像與你(ni)有點相(xiang)關，也許與旁邊(bian)的(de)人更相(xiang)關，其實(shi)和大家都沒太大關系。

　　當然，也有(you)部(bu)分講師兢(jing)兢(jing)業(ye)業(ye)，對學員認(ren)真負責。他(ta)們(men)試圖力挽狂瀾，扭(niu)轉培訓公開(kai)課的浮夸風。

　　3、公(gong)司(si)內(nei)部老師的(de)內(nei)部培(pei)訓

　　一種方(fang)法(fa)是在(zai)企(qi)業內(nei)(nei)的(de)(de)(de)人(ren)事培(pei)訓部(bu)(bu)(bu)門設專職(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)培(pei)訓師(shi)。由(you)專職(zhi)(zhi)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)培(pei)訓師(shi)去外面(mian)聽(ting)各(ge)種公(gong)開(kai)(kai)課(ke)，然(ran)后回到企(qi)業將所學知(zhi)識(shi)“轉授”給企(qi)業內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)人(ren)員。這(zhe)種做法(fa)看似省了(le)錢(qian)，但會有以下問題(ti)(ti)：首先，如(ru)上面(mian)說述，外部(bu)(bu)(bu)公(gong)開(kai)(kai)課(ke)的(de)(de)(de)質量不能保證，“信(xin)息(xi)源”本(ben)身有了(le)問題(ti)(ti);其次(ci)，企(qi)業內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)專職(zhi)(zhi)培(pei)訓師(shi)往往沒有市場營銷、銷售、客戶(hu)服務、管理等(deng)全(quan)方(fang)位(wei)的(de)(de)(de)深(shen)厚知(zhi)識(shi)和實(shi)戰(zhan)經(jing)(jing)(jing)驗，聽(ting)公(gong)開(kai)(kai)課(ke)時真(zhen)能充分(fen)理解(jie)各(ge)個方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)內(nei)(nei)容嗎?回來“轉授”時，能正確(que)應答(da)學員實(shi)際問題(ti)(ti)嗎?其權威(wei)性不被懷疑和挑戰(zhan)嗎?事實(shi)上，經(jing)(jing)(jing)過(guo)兩次(ci)“打(da)折”的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)，“信(xin)息(xi)傳(chuan)播途徑(jing)”上的(de)(de)(de)損耗率可(ke)能超過(guo)60%.一般說來，用企(qi)業內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)專職(zhi)(zhi)培(pei)訓師(shi)去講解(jie)產品方(fang)案方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)專業知(zhi)識(shi)，或者他有實(shi)踐經(jing)(jing)(jing)驗的(de)(de)(de)某一具體方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)課(ke)程(cheng)，會更加(jia)實(shi)際一些。

　　另一種方(fang)法是(shi)在(zai)(zai)企(qi)業內(nei)(nei)部(bu)找某一方(fang)面(mian)的(de)(de)專(zhuan)家(jia)或權威來做臨時(shi)講師(shi)。這(zhe)種做法要注(zhu)意以下(xia)幾(ji)個(ge)問題：要保證內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)權威認真(zhen)對(dui)待內(nei)(nei)部(bu)課程(cheng)，花足夠的(de)(de)時(shi)間(jian)精力、有足夠的(de)(de)內(nei)(nei)心動力，去準備并(bing)實(shi)施(shi)這(zhe)一“額外”的(de)(de)工(gong)作(zuo);第二，該(gai)專(zhuan)家(jia)權威在(zai)(zai)教材準備、教學工(gong)具、測試表格(ge)、案例選擇、授(shou)課技(ji)巧方(fang)面(mian)都是(shi)內(nei)(nei)行。如果能做到這(zhe)些，企(qi)業內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)當然是(shi)更好的(de)(de)選擇。在(zai)(zai)惠普、康柏等公(gong)司，非常注(zhu)重培養(yang)和選擇合(he)適的(de)(de)企(qi)業內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)作(zuo)為(wei)兼(jian)職講師(shi)，取得了(le)不錯的(de)(de)效(xiao)果。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類培訓很(hen)多，五花(hua)八門。大學(xue)教(jiao)授一般有(you)時間去全面系統地研(yan)究前沿的(de)理(li)論和知識。“學(xue)院派(pai)”的(de)教(jiao)授有(you)時非常排斥“實(shi)(shi)戰(zhan)派(pai)”的(de)講(jiang)師，所以大部(bu)分的(de)內容都是由“學(xue)院派(pai)”的(de)教(jiao)授來講(jiang)。這(zhe)一現(xian)象背后也有(you)成本上的(de)現(xian)實(shi)(shi)考慮。當然，有(you)些MBA班也會(hui)花(hua)錢請一些企業知名(ming)人(ren)物來“客(ke)串”一下(xia)，充(chong)實(shi)(shi)門面。但實(shi)(shi)際效(xiao)果與公開課(ke)類似。

　　如果你希望獲得系統的理論(lun)知識，又需要文憑(ping)來證明自己，上MBA、大(da)學課程是較好(hao)的選擇。

　　5、網上學習、多媒體課程(cheng)

　　適合(he)于有(you)很好的(de)自覺性、自制力、理解力的(de)人(ren)。美(mei)國麻省理工學(xue)院的(de)David Kolb教(jiao)授將人(ren)的(de)學(xue)習(xi)風格分為四種類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中AC型(xing)的(de)人(ren)較適合(he)在網上(shang)學(xue)習(xi)。關于Kolb四種學(xue)習(xi)風格的(de)詳細介紹，筆(bi)者(zhe)將在下一部分《因(yin)人(ren)而異選擇最適宜(yi)的(de)培訓(xun)形式》中專(zhuan)題論述。網上(shang)已(yi)經有(you)了(le)各式各樣的(de)課程(cheng)包供選擇，價格也(ye)相(xiang)對便宜(yi)。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有互動性，但可以(yi)(yi)隨(sui)時(shi)隨(sui)地學習，直接成本低。要在茫茫書(shu)海中找到適合(he)你的書(shu)籍，需要花一些工夫。可以(yi)(yi)通過老板、同事或朋友介紹(shao)，加入(ru)貝(bei)塔斯曼等(deng)讀(du)書(shu)俱樂部、網上讀(du)書(shu)論(lun)壇等(deng)方法(fa)縮小(xiao)搜尋的范圍(wei)。

　　7、工作中(zhong)學習

　　(工(gong)(gong)作中(zhong)學(xue)習)是外(wai)企非常提(ti)倡(chang)的(de)學(xue)習方(fang)法。它是所有人(ren)取得事業成功的(de)必由之(zhi)路。對任何理論學(xue)習、課堂教(jiao)學(xue)，只有在實踐中(zhong)應用才會(hui)有切身(shen)體(ti)會(hui)。深入骨髓，轉化為(wei)自覺的(de)習慣。員工(gong)(gong)在工(gong)(gong)作中(zhong)遇到了(le)問題(ti)(ti)，可以馬上向別人(ren)請教(jiao)，或者找資(zi)料學(xue)習，經(jing)過一(yi)(yi)段時(shi)間的(de)郁悶(men)和(he)努力之(zhi)后，終(zhong)于解決了(le)問題(ti)(ti)，成為(wei)自身(shen)的(de)經(jing)驗積累(lei)。另一(yi)(yi)方(fang)面，管理者通(tong)過有意識給下屬(shu)一(yi)(yi)些具挑戰性的(de)工(gong)(gong)作，可以鍛煉下屬(shu)的(de)特定能(neng)力。例如，我們(men)常見的(de)下基(ji)層鍛煉就屬(shu)于這個范疇。外(wai)企通(tong)過短期(qi)出(chu)國(guo)工(gong)(gong)作的(de)形(xing)式，使中(zhong)高層經(jing)理更深地理解跨文化交(jiao)流的(de)特點和(he)跨文化管理的(de)重要性。通(tong)過委派跨部門的(de)臨時(shi)項(xiang)目(如六西格瑪(ma)質量改(gai)善)，可以提(ti)升中(zhong)層經(jing)理的(de)跨部門溝通(tong)和(he)項(xiang)目管理的(de)能(neng)力。

　　8、內部“導師”輔(fu)導

　　內部“導(dao)師(shi)”的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)導(dao)是在(zai)所(suo)有(you)培訓形式(shi)(shi)中(zhong)最(zui)重(zhong)要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)培訓形式(shi)(shi)。經(jing)理們(men)不(bu)管自己有(you)多忙，決不(bu)能(neng)推(tui)卸(xie)輔(fu)導(dao)下(xia)屬的(de)(de)(de)責任。對(dui)新(xin)加入的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)，即使是領導(dao)看(kan)來(lai)很(hen)簡單的(de)(de)(de)事情，可能(neng)也(ye)需要(yao)(yao)(yao)你“手把手”反復多次地教(jiao)。發現問題(ti)，要(yao)(yao)(yao)馬上“現場”糾正(zheng)。拖的(de)(de)(de)時間越長，糾正(zheng)效果(guo)越差。有(you)時，一頓午(wu)飯(fan)時的(de)(de)(de)談心，要(yao)(yao)(yao)比正(zheng)式(shi)(shi)培訓效果(guo)還(huan)好。企業文化、價(jia)值觀念、員(yuan)工(gong)(gong)忠誠都是在(zai)不(bu)知(zhi)不(bu)覺的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)導(dao)中(zhong)完成的(de)(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)導(dao)在(zai)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)學習進步中(zhong)占有(you)絕大部分(fen)的(de)(de)(de)比重(zhong)。