企業(ye)管(guan)理(li)(li)培訓主要是指各種以提高企業(ye)管(guan)理(li)(li)者組織管(guan)理(li)(li)技能為(wei)目(mu)的(de)的(de)教育活(huo)動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建(jian)立執(zhi)行(xing)領導團隊來促進變(bian)革。

　　二(er)、將(jiang)管理(li)培訓落實到實際(ji)運營(ying)中。

　　三、圍繞管理(li)培訓(xun)連接(jie)并整(zheng)合(he)組織。

　　四、讓管理培訓成為每個人的工(gong)作。

　　五、讓管理培(pei)訓(xun)成為(wei)持續性(xing)流程。

　　商業管(guan)理公司(si)企業管(guan)理培訓步驟

　　首先，確(que)認標桿(gan)管理(li)培訓的(de)目標;

　　第二步，確定比較目標;

　　第三步，收集與(yu)分析(xi)數(shu)據，確定標桿;

　　第四步，系(xi)統學習管(guan)理培訓和自(zi)身的改進;

　　第五步，評價與提高。

　　商業管理公(gong)司企業管理培訓方式

　　1、外聘老師的公司內部培訓

　　企(qi)業(ye)(ye)(ye)一般從(cong)外(wai)面聘(pin)請有(you)實戰經(jing)驗的(de)(de)老師進(jin)行(xing)內(nei)部培訓。這樣(yang)做(zuo)的(de)(de)好處是可以(yi)針(zhen)對影響公司績(ji)效的(de)(de)迫切問題量身(shen)定做(zuo)。“他山(shan)之石，可以(yi)攻(gong)玉(yu)”，外(wai)聘(pin)老師可以(yi)給企(qi)業(ye)(ye)(ye)帶(dai)來(lai)解(jie)決問題的(de)(de)新思維、新方法。而且企(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)訓的(de)(de)形(xing)式可以(yi)討論企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)保密性敏感(gan)問題、互動性強(qiang)、訓練強(qiang)度高、技能提升快，越(yue)來(lai)越(yue)受(shou)到(dao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)歡迎。“外(wai)來(lai)的(de)(de)和(he)尚會念(nian)經(jing)”，有(you)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)領導“借(jie)”外(wai)部講師之口傳(chuan)達(da)自己的(de)(de)敏感(gan)理念(nian)，會有(you)不一樣(yang)的(de)(de)效果。

　　一般來講，對(dui)(dui)于10人以(yi)上(shang)企(qi)(qi)業(ye)管理培訓，企(qi)(qi)業(ye)內訓的(de)(de)性能價(jia)格比高(gao)的(de)(de)。企(qi)(qi)業(ye)內訓成敗的(de)(de)關鍵(jian)在于講師(shi)的(de)(de)實戰經驗(yan)與(yu)講授(shou)技巧。問題(ti)是培訓市場魚龍混雜，真假難辯(bian)。如何找到真正(zheng)的(de)(de)大師(shi)呢?對(dui)(dui)這一問題(ti)，筆者將在下一部分《企(qi)(qi)業(ye)如何外(wai)聘管理培訓講師(shi)》中專題(ti)論述。

　　2、參加公司(si)外部(bu)的企業(ye)管理公開(kai)課

　　曾幾(ji)何時，一些(xie)企業管理顧(gu)問公(gong)司推(tui)出面向廣大企業的公(gong)開課，場面極其(qi)(qi)火(huo)爆，但日漸勢微。其(qi)(qi)主要原因是(shi)實(shi)際效果不(bu)理想，因為公(gong)開課上不(bu)可(ke)能討論涉及你(ni)的企業的機密(mi)問題(ti)，只能講(jiang)講(jiang)一般性的問題(ti)。結果是(shi)老師講(jiang)的內容好像與你(ni)有點(dian)相關，也許與旁邊的人更相關，其(qi)(qi)實(shi)和大家都(dou)沒太大關系。

　　當然(ran)，也有部分講(jiang)師兢(jing)兢(jing)業(ye)業(ye)，對學員認真(zhen)負責。他們試(shi)圖力挽狂(kuang)瀾，扭轉培訓公開課的浮夸(kua)風(feng)。

　　3、公司內部(bu)老師的內部(bu)培訓

　　一種方(fang)(fang)法是在企業內的(de)(de)人事培訓(xun)部門設專(zhuan)職的(de)(de)內部培訓(xun)師。由專(zhuan)職內部培訓(xun)師去(qu)外面(mian)(mian)聽各種公開課(ke)，然后回(hui)到企業將所學知(zhi)識(shi)(shi)“轉授(shou)”給企業內部人員(yuan)(yuan)。這種做法看似省了(le)錢(qian)，但會有(you)(you)以下(xia)問(wen)題(ti)：首先，如上面(mian)(mian)說(shuo)述(shu)，外部公開課(ke)的(de)(de)質量(liang)不能(neng)保證，“信息源”本身有(you)(you)了(le)問(wen)題(ti);其(qi)次(ci)，企業內部的(de)(de)專(zhuan)職培訓(xun)師往往沒有(you)(you)市場營銷、銷售、客戶服務、管理等全方(fang)(fang)位的(de)(de)深厚(hou)知(zhi)識(shi)(shi)和(he)實(shi)(shi)戰經驗(yan)，聽公開課(ke)時真(zhen)能(neng)充分理解(jie)各個方(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)內容(rong)嗎?回(hui)來“轉授(shou)”時，能(neng)正確應答學員(yuan)(yuan)實(shi)(shi)際問(wen)題(ti)嗎?其(qi)權威性(xing)不被懷疑(yi)和(he)挑戰嗎?事實(shi)(shi)上，經過兩(liang)次(ci)“打折”的(de)(de)過程(cheng)，“信息傳播途徑”上的(de)(de)損耗率可能(neng)超過60%.一般說(shuo)來，用企業內部的(de)(de)專(zhuan)職培訓(xun)師去(qu)講(jiang)解(jie)產品方(fang)(fang)案方(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)專(zhuan)業知(zhi)識(shi)(shi)，或(huo)者他有(you)(you)實(shi)(shi)踐(jian)經驗(yan)的(de)(de)某(mou)一具體方(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)課(ke)程(cheng)，會更(geng)加(jia)實(shi)(shi)際一些(xie)。

　　另(ling)一(yi)種(zhong)方(fang)(fang)法是(shi)在(zai)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)找某一(yi)方(fang)(fang)面的(de)(de)(de)專家(jia)或權(quan)(quan)威(wei)來做(zuo)臨(lin)時講師。這種(zhong)做(zuo)法要注(zhu)意(yi)以下(xia)幾個問題：要保證(zheng)內(nei)部(bu)(bu)專家(jia)權(quan)(quan)威(wei)認真(zhen)對待內(nei)部(bu)(bu)課程，花(hua)足(zu)夠的(de)(de)(de)時間精力、有足(zu)夠的(de)(de)(de)內(nei)心動力，去準(zhun)備并實施這一(yi)“額外”的(de)(de)(de)工(gong)作;第二，該專家(jia)權(quan)(quan)威(wei)在(zai)教(jiao)材準(zhun)備、教(jiao)學(xue)工(gong)具、測試表(biao)格、案例選擇(ze)、授課技(ji)巧方(fang)(fang)面都是(shi)內(nei)行。如(ru)果能做(zuo)到這些(xie)，企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)專家(jia)當然是(shi)更好的(de)(de)(de)選擇(ze)。在(zai)惠(hui)普、康柏等公(gong)司，非常注(zhu)重培(pei)養和(he)選擇(ze)合適(shi)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)專家(jia)作為兼職講師，取得了不(bu)錯(cuo)的(de)(de)(de)效(xiao)果。

　　4、MBA、大學課(ke)程(cheng)等

　　各類培(pei)訓很多，五花八門(men)。大學教授(shou)一(yi)(yi)般(ban)有時(shi)間去(qu)全(quan)面(mian)系統地研究前沿的(de)理論和知識。“學院派(pai)(pai)”的(de)教授(shou)有時(shi)非常排斥(chi)“實(shi)戰(zhan)派(pai)(pai)”的(de)講師，所(suo)以大部分的(de)內(nei)容都(dou)是由“學院派(pai)(pai)”的(de)教授(shou)來(lai)講。這一(yi)(yi)現象背后也有成本上的(de)現實(shi)考慮。當然，有些MBA班也會花錢請一(yi)(yi)些企業知名人(ren)物來(lai)“客串”一(yi)(yi)下，充實(shi)門(men)面(mian)。但(dan)實(shi)際(ji)效(xiao)果(guo)與公開課類似(si)。

　　如果你(ni)希望獲得(de)系(xi)統(tong)的理論知識，又需要文憑(ping)來證明自己，上MBA、大學課程是較好的選擇。

　　5、網上學習、多媒體課(ke)程(cheng)

　　適合于有(you)很(hen)好(hao)的(de)(de)(de)自覺(jue)性、自制力(li)(li)、理解力(li)(li)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)。美國麻省(sheng)理工學(xue)(xue)院的(de)(de)(de)David Kolb教授將人(ren)(ren)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)習風(feng)格分為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)(zhong)AC型的(de)(de)(de)人(ren)(ren)較適合在網上學(xue)(xue)習。關于Kolb四種學(xue)(xue)習風(feng)格的(de)(de)(de)詳細介(jie)紹，筆者將在下(xia)一部分《因(yin)人(ren)(ren)而異選(xuan)擇最適宜(yi)(yi)的(de)(de)(de)培訓形式》中(zhong)(zhong)專題論述。網上已經(jing)有(you)了各式各樣的(de)(de)(de)課(ke)程(cheng)包供選(xuan)擇，價格也相(xiang)對便宜(yi)(yi)。

　　6、閱(yue)讀(du)書(shu)籍

　　雖(sui)然(ran)沒(mei)有互動性，但可(ke)以隨時隨地學(xue)習，直接成本低。要在茫茫書(shu)(shu)海中找到適(shi)合你的書(shu)(shu)籍(ji)，需要花一些工夫。可(ke)以通過老板(ban)、同事或朋友介紹，加入貝塔斯(si)曼等(deng)讀書(shu)(shu)俱(ju)樂部、網上讀書(shu)(shu)論壇(tan)等(deng)方法縮小搜尋的范圍(wei)。

　　7、工(gong)作中學(xue)習(xi)

　　(工(gong)作中學(xue)(xue)習(xi))是(shi)(shi)外(wai)(wai)企非常提倡的(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)方法(fa)。它是(shi)(shi)所有人(ren)取得事業成(cheng)功的(de)(de)必由之路。對任何理(li)(li)(li)論(lun)學(xue)(xue)習(xi)、課堂教(jiao)學(xue)(xue)，只有在實踐中應用才會有切身體(ti)會。深入骨髓，轉(zhuan)化為自覺的(de)(de)習(xi)慣。員工(gong)在工(gong)作中遇(yu)到了(le)(le)問題，可(ke)(ke)以馬上向別人(ren)請教(jiao)，或(huo)者(zhe)找資料學(xue)(xue)習(xi)，經(jing)過(guo)一(yi)段時間(jian)的(de)(de)郁悶和(he)努力(li)之后，終(zhong)于解決了(le)(le)問題，成(cheng)為自身的(de)(de)經(jing)驗積(ji)累。另一(yi)方面(mian)，管理(li)(li)(li)者(zhe)通(tong)過(guo)有意識給下屬(shu)(shu)(shu)一(yi)些具挑戰性(xing)的(de)(de)工(gong)作，可(ke)(ke)以鍛煉(lian)下屬(shu)(shu)(shu)的(de)(de)特定能(neng)力(li)。例如，我們常見的(de)(de)下基層鍛煉(lian)就屬(shu)(shu)(shu)于這個范疇。外(wai)(wai)企通(tong)過(guo)短(duan)期出國工(gong)作的(de)(de)形式，使中高層經(jing)理(li)(li)(li)更深地理(li)(li)(li)解跨(kua)文(wen)(wen)化交流的(de)(de)特點和(he)跨(kua)文(wen)(wen)化管理(li)(li)(li)的(de)(de)重(zhong)要性(xing)。通(tong)過(guo)委(wei)派跨(kua)部門的(de)(de)臨時項目(mu)(如六西(xi)格(ge)瑪(ma)質量改善)，可(ke)(ke)以提升中層經(jing)理(li)(li)(li)的(de)(de)跨(kua)部門溝通(tong)和(he)項目(mu)管理(li)(li)(li)的(de)(de)能(neng)力(li)。

　　8、內部(bu)“導師”輔導

　　內部“導(dao)(dao)師”的(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)導(dao)(dao)是在(zai)所有(you)培訓(xun)形式中(zhong)最重(zhong)要的(de)(de)培訓(xun)形式。經(jing)理(li)們(men)不(bu)管自己有(you)多忙，決(jue)不(bu)能(neng)推卸輔(fu)導(dao)(dao)下屬(shu)的(de)(de)責任。對新(xin)加(jia)入的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)，即使是領導(dao)(dao)看來很簡(jian)單的(de)(de)事情，可能(neng)也需要你“手(shou)把手(shou)”反復多次(ci)地教。發現問(wen)題，要馬(ma)上“現場”糾正。拖的(de)(de)時間(jian)越長，糾正效果(guo)越差。有(you)時，一頓(dun)午飯時的(de)(de)談心，要比(bi)正式培訓(xun)效果(guo)還好。企業(ye)文(wen)化、價值觀念、員(yuan)工(gong)(gong)忠誠都是在(zai)不(bu)知(zhi)不(bu)覺的(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)導(dao)(dao)中(zhong)完成的(de)(de)。經(jing)理(li)的(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)導(dao)(dao)在(zai)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)學習進(jin)步中(zhong)占有(you)絕大部分的(de)(de)比(bi)重(zhong)。