企業(ye)(ye)管(guan)理(li)培訓主要是指各種以提高企業(ye)(ye)管(guan)理(li)者組織管(guan)理(li)技能為目(mu)的(de)的(de)教育(yu)活(huo)動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建立執行領導團隊來促進變革。

　　二、將管理培(pei)訓(xun)落實(shi)到實(shi)際運營中。

　　三、圍繞管理培訓連接并(bing)整合組(zu)織。

　　四(si)、讓管理(li)培訓(xun)成(cheng)為每個人的(de)工(gong)作。

　　五、讓管理培訓成為持續性(xing)流(liu)程。

　　商業(ye)管理(li)公司(si)企業(ye)管理(li)培訓步驟

　　首先，確認標桿管(guan)理培訓的(de)目標;

　　第二步，確(que)定(ding)比(bi)較目標;

　　第三(san)步，收集與分析數據，確定(ding)標桿;

　　第四步，系統學習管(guan)理培訓和自身的改進;

　　第五步(bu)，評價與提高。

　　商業管(guan)(guan)理(li)公(gong)司企業管(guan)(guan)理(li)培訓方式

　　1、外(wai)聘老師的公司內部培訓(xun)

　　企業(ye)(ye)一般從外(wai)(wai)面聘請有(you)實戰經驗的(de)(de)老(lao)師(shi)進(jin)行內(nei)部培訓。這(zhe)樣做(zuo)的(de)(de)好處是可(ke)(ke)以(yi)(yi)針對影響公(gong)司(si)績效的(de)(de)迫切問(wen)題(ti)量身定做(zuo)。“他山之(zhi)石，可(ke)(ke)以(yi)(yi)攻玉(yu)”，外(wai)(wai)聘老(lao)師(shi)可(ke)(ke)以(yi)(yi)給企業(ye)(ye)帶來(lai)解決問(wen)題(ti)的(de)(de)新思維、新方法。而且企業(ye)(ye)內(nei)訓的(de)(de)形式(shi)可(ke)(ke)以(yi)(yi)討論企業(ye)(ye)的(de)(de)保(bao)密性敏(min)感問(wen)題(ti)、互動性強、訓練(lian)強度高、技能提升快，越(yue)來(lai)越(yue)受(shou)到企業(ye)(ye)的(de)(de)歡迎。“外(wai)(wai)來(lai)的(de)(de)和尚(shang)會念經”，有(you)的(de)(de)企業(ye)(ye)領導“借(jie)”外(wai)(wai)部講師(shi)之(zhi)口傳達自(zi)己的(de)(de)敏(min)感理(li)念，會有(you)不一樣的(de)(de)效果。

　　一(yi)般來講(jiang)，對于10人以上企(qi)(qi)業管(guan)理培(pei)訓，企(qi)(qi)業內訓的(de)(de)(de)(de)性能(neng)價格比高的(de)(de)(de)(de)。企(qi)(qi)業內訓成敗的(de)(de)(de)(de)關鍵在(zai)于講(jiang)師的(de)(de)(de)(de)實戰經(jing)驗(yan)與講(jiang)授技巧。問(wen)題(ti)是(shi)培(pei)訓市場魚龍混(hun)雜，真假難辯(bian)。如何找(zhao)到真正的(de)(de)(de)(de)大師呢?對這一(yi)問(wen)題(ti)，筆者將在(zai)下一(yi)部分《企(qi)(qi)業如何外(wai)聘管(guan)理培(pei)訓講(jiang)師》中專(zhuan)題(ti)論述。

　　2、參加公(gong)司(si)外部的企業管理(li)公(gong)開課

　　曾幾何時，一些企業(ye)管理顧問(wen)公(gong)司推(tui)出面向廣大企業(ye)的公(gong)開課，場面極其(qi)火爆，但日漸勢(shi)微。其(qi)主要原因(yin)是實(shi)際效果(guo)不(bu)(bu)理想，因(yin)為(wei)公(gong)開課上(shang)不(bu)(bu)可能討(tao)論(lun)涉及你(ni)的企業(ye)的機密問(wen)題，只能講(jiang)講(jiang)一般(ban)性的問(wen)題。結果(guo)是老師講(jiang)的內(nei)容好像與(yu)你(ni)有點相關，也許與(yu)旁邊的人更(geng)相關，其(qi)實(shi)和大家都沒太大關系。

　　當然，也有部分講師兢兢業業，對學員認真負責。他們(men)試圖力挽狂瀾，扭轉培訓公開課的(de)浮夸風。

　　3、公司(si)內(nei)部老師的內(nei)部培訓

　　一種方法是在企(qi)業(ye)內(nei)的(de)人事(shi)培訓部(bu)(bu)門設(she)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)的(de)內(nei)部(bu)(bu)培訓師(shi)。由專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)內(nei)部(bu)(bu)培訓師(shi)去外面(mian)(mian)聽各(ge)(ge)種公(gong)開課，然后回到企(qi)業(ye)將所學知(zhi)識(shi)(shi)“轉(zhuan)授”給企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)人員。這種做法看似省了(le)錢，但會有(you)(you)以下問題：首先，如(ru)上(shang)面(mian)(mian)說述，外部(bu)(bu)公(gong)開課的(de)質量不(bu)能保證，“信(xin)息(xi)源”本身有(you)(you)了(le)問題;其(qi)(qi)次，企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)的(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)培訓師(shi)往(wang)(wang)往(wang)(wang)沒有(you)(you)市(shi)場營銷、銷售、客戶(hu)服務、管(guan)理(li)等(deng)全(quan)方位的(de)深(shen)厚知(zhi)識(shi)(shi)和(he)實戰(zhan)經(jing)(jing)驗，聽公(gong)開課時真能充(chong)分(fen)理(li)解各(ge)(ge)個方面(mian)(mian)的(de)內(nei)容嗎(ma)?回來(lai)“轉(zhuan)授”時，能正(zheng)確應答學員實際(ji)問題嗎(ma)?其(qi)(qi)權威(wei)性不(bu)被(bei)懷(huai)疑和(he)挑戰(zhan)嗎(ma)?事(shi)實上(shang)，經(jing)(jing)過兩次“打(da)折”的(de)過程，“信(xin)息(xi)傳播途徑”上(shang)的(de)損耗(hao)率可能超過60%.一般說來(lai)，用企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)的(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)培訓師(shi)去講解產品方案方面(mian)(mian)的(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)知(zhi)識(shi)(shi)，或者他(ta)有(you)(you)實踐經(jing)(jing)驗的(de)某一具(ju)體方面(mian)(mian)的(de)課程，會更加實際(ji)一些。

　　另一種方(fang)法是在企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)找(zhao)某一方(fang)面的(de)(de)專(zhuan)家或權(quan)(quan)威來(lai)做(zuo)臨時講師(shi)。這(zhe)種做(zuo)法要注意以(yi)下(xia)幾個問(wen)題：要保(bao)證內(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家權(quan)(quan)威認真對(dui)待(dai)內(nei)部(bu)(bu)課(ke)程，花足夠的(de)(de)時間(jian)精力、有足夠的(de)(de)內(nei)心動力，去準(zhun)備(bei)并實施這(zhe)一“額外”的(de)(de)工作;第二，該專(zhuan)家權(quan)(quan)威在教材準(zhun)備(bei)、教學工具(ju)、測試表格、案例選(xuan)擇(ze)、授(shou)課(ke)技巧(qiao)方(fang)面都是內(nei)行。如果能做(zuo)到這(zhe)些，企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家當然是更好的(de)(de)選(xuan)擇(ze)。在惠普(pu)、康柏等公司，非(fei)常(chang)注重培養和選(xuan)擇(ze)合適的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家作為(wei)兼職講師(shi)，取(qu)得了不錯的(de)(de)效果。

　　4、MBA、大(da)學課程(cheng)等

　　各類(lei)培訓很(hen)多，五(wu)花(hua)八門。大學(xue)(xue)教(jiao)授(shou)(shou)一(yi)(yi)般有時間去(qu)全面(mian)系(xi)統地研究(jiu)前沿(yan)的(de)理論和知(zhi)識。“學(xue)(xue)院(yuan)派(pai)”的(de)教(jiao)授(shou)(shou)有時非常(chang)排斥(chi)“實(shi)戰派(pai)”的(de)講師，所以大部(bu)分的(de)內容都是由“學(xue)(xue)院(yuan)派(pai)”的(de)教(jiao)授(shou)(shou)來講。這(zhe)一(yi)(yi)現象背后也(ye)有成本上的(de)現實(shi)考慮(lv)。當然，有些MBA班也(ye)會花(hua)錢請(qing)一(yi)(yi)些企業(ye)知(zhi)名人(ren)物(wu)來“客串”一(yi)(yi)下，充實(shi)門面(mian)。但實(shi)際效果與公(gong)開課類(lei)似。

　　如果你希望獲得(de)系統的理論知識，又需(xu)要文憑來證明(ming)自(zi)己，上MBA、大學課程是(shi)較好的選擇。

　　5、網上學習、多媒體課程

　　適合于(yu)有很好的(de)自覺(jue)性(xing)、自制(zhi)力、理解力的(de)人。美國麻省(sheng)理工(gong)學(xue)院的(de)David Kolb教授將(jiang)人的(de)學(xue)習(xi)風(feng)格(ge)(ge)分(fen)為四(si)種類(lei)型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中AC型(xing)的(de)人較(jiao)適合在網上學(xue)習(xi)。關于(yu)Kolb四(si)種學(xue)習(xi)風(feng)格(ge)(ge)的(de)詳(xiang)細介紹(shao)，筆(bi)者將(jiang)在下(xia)一部(bu)分(fen)《因人而異選(xuan)擇最適宜(yi)的(de)培訓形式》中專題論(lun)述。網上已經有了各式各樣的(de)課程包供選(xuan)擇，價格(ge)(ge)也相對便宜(yi)。

　　6、閱讀書籍(ji)

　　雖然沒(mei)有互動性，但可(ke)以(yi)隨(sui)時隨(sui)地(di)學習，直(zhi)接成本低(di)。要在茫茫書海中找到適合你的書籍，需要花(hua)一些工夫。可(ke)以(yi)通過(guo)老(lao)板、同事或朋友介紹，加入貝塔斯曼等讀書俱(ju)樂部(bu)、網上讀書論壇等方法縮小搜尋(xun)的范(fan)圍。

　　7、工(gong)作中學習

　　(工(gong)作中學(xue)習(xi))是(shi)外企非常提倡(chang)的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)方法(fa)。它是(shi)所有人(ren)取得(de)事(shi)業(ye)成功的(de)(de)(de)必由(you)之(zhi)路。對任何理(li)(li)論學(xue)習(xi)、課堂(tang)教學(xue)，只(zhi)有在(zai)(zai)實(shi)踐中應(ying)用(yong)才會有切身體會。深入骨髓，轉化(hua)為自覺的(de)(de)(de)習(xi)慣。員工(gong)在(zai)(zai)工(gong)作中遇到了(le)問題，可(ke)(ke)以(yi)馬上向別人(ren)請(qing)教，或者(zhe)找(zhao)資料學(xue)習(xi)，經過一(yi)段時(shi)(shi)間的(de)(de)(de)郁(yu)悶和努力之(zhi)后，終于解(jie)決(jue)了(le)問題，成為自身的(de)(de)(de)經驗積累。另一(yi)方面，管理(li)(li)者(zhe)通過有意(yi)識(shi)給下屬一(yi)些具挑(tiao)戰(zhan)性的(de)(de)(de)工(gong)作，可(ke)(ke)以(yi)鍛煉下屬的(de)(de)(de)特(te)定(ding)能(neng)力。例如(ru)，我們常見的(de)(de)(de)下基層(ceng)(ceng)鍛煉就屬于這(zhe)個范疇。外企通過短期出國工(gong)作的(de)(de)(de)形(xing)式，使中高層(ceng)(ceng)經理(li)(li)更(geng)深地理(li)(li)解(jie)跨文(wen)化(hua)交流的(de)(de)(de)特(te)點和跨文(wen)化(hua)管理(li)(li)的(de)(de)(de)重要性。通過委(wei)派(pai)跨部門的(de)(de)(de)臨時(shi)(shi)項目(如(ru)六西格瑪質量改善)，可(ke)(ke)以(yi)提升中層(ceng)(ceng)經理(li)(li)的(de)(de)(de)跨部門溝(gou)通和項目管理(li)(li)的(de)(de)(de)能(neng)力。

　　8、內(nei)部(bu)“導師”輔導

　　內(nei)部“導(dao)師”的(de)(de)(de)(de)日常(chang)輔導(dao)是在所(suo)有培訓(xun)形式中最重要的(de)(de)(de)(de)培訓(xun)形式。經理們(men)不(bu)管自己(ji)有多(duo)(duo)忙，決不(bu)能推(tui)卸輔導(dao)下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)(de)責任。對新加入(ru)的(de)(de)(de)(de)員工(gong)，即使是領(ling)導(dao)看(kan)來很(hen)簡(jian)單的(de)(de)(de)(de)事情(qing)，可(ke)能也(ye)需要你“手(shou)把手(shou)”反復多(duo)(duo)次地教。發現(xian)問題，要馬(ma)上(shang)“現(xian)場”糾正。拖(tuo)的(de)(de)(de)(de)時間越(yue)長(chang)，糾正效果(guo)越(yue)差。有時，一頓午(wu)飯時的(de)(de)(de)(de)談心，要比正式培訓(xun)效果(guo)還好。企業文化、價值觀念、員工(gong)忠(zhong)誠都(dou)是在不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)(de)(de)日常(chang)輔導(dao)中完成的(de)(de)(de)(de)。經理的(de)(de)(de)(de)日常(chang)輔導(dao)在員工(gong)的(de)(de)(de)(de)學習進步(bu)中占有絕大部分的(de)(de)(de)(de)比重。