企業管(guan)理(li)(li)培訓主要是指各種以(yi)提高企業管(guan)理(li)(li)者組織管(guan)理(li)(li)技能為目(mu)的(de)的(de)教育活(huo)動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建立執行領導團隊來促(cu)進變革(ge)。

　　二(er)、將管理培訓落實(shi)到實(shi)際運營中。

　　三、圍繞管理培訓連(lian)接(jie)并整合組織。

　　四(si)、讓管理培(pei)訓(xun)成為每個人的工(gong)作(zuo)。

　　五、讓管理(li)培訓成為持續(xu)性流程。

　　商業管理公司企業管理培訓步驟

　　首(shou)先，確認標桿管理培訓的目標;

　　第二步，確定比較目標;

　　第(di)三步，收集與分析數據，確(que)定標桿;

　　第四(si)步，系統學習管理培訓和(he)自身(shen)的(de)改(gai)進;

　　第(di)五(wu)步，評(ping)價與提高。

　　商(shang)業管(guan)理(li)公司(si)企業管(guan)理(li)培訓方式

　　1、外聘老(lao)師的公司內部培訓

　　企業(ye)(ye)一般從外(wai)(wai)面聘(pin)請有(you)實戰(zhan)經驗的(de)(de)老師進行內部(bu)培訓(xun)。這樣做的(de)(de)好處是(shi)可以(yi)(yi)針對影響公司績效的(de)(de)迫(po)切問(wen)(wen)題(ti)量身定(ding)做。“他山之石，可以(yi)(yi)攻玉”，外(wai)(wai)聘(pin)老師可以(yi)(yi)給企業(ye)(ye)帶來解(jie)決問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)新(xin)思(si)維、新(xin)方法。而(er)且企業(ye)(ye)內訓(xun)的(de)(de)形式(shi)可以(yi)(yi)討(tao)論企業(ye)(ye)的(de)(de)保密性敏感問(wen)(wen)題(ti)、互動性強、訓(xun)練強度高、技能(neng)提升快，越來越受到企業(ye)(ye)的(de)(de)歡迎。“外(wai)(wai)來的(de)(de)和尚會念(nian)經”，有(you)的(de)(de)企業(ye)(ye)領導“借”外(wai)(wai)部(bu)講師之口傳達(da)自己(ji)的(de)(de)敏感理念(nian)，會有(you)不一樣的(de)(de)效果(guo)。

　　一般來講(jiang)，對于10人(ren)以(yi)上企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)理培訓(xun)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)內訓(xun)的(de)(de)性能價格比(bi)高的(de)(de)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)內訓(xun)成敗的(de)(de)關(guan)鍵在于講(jiang)師的(de)(de)實戰經驗與(yu)講(jiang)授技巧(qiao)。問題(ti)是(shi)培訓(xun)市場魚龍混雜，真(zhen)假難辯(bian)。如(ru)何找到真(zhen)正的(de)(de)大師呢(ni)?對這一問題(ti)，筆者將在下一部分《企(qi)(qi)業(ye)(ye)如(ru)何外聘(pin)管(guan)理培訓(xun)講(jiang)師》中專題(ti)論述。

　　2、參加公司外部的企業管理公開課

　　曾(ceng)幾(ji)何時，一些企(qi)業(ye)管理顧問(wen)公(gong)司推出(chu)面向(xiang)廣大(da)企(qi)業(ye)的(de)公(gong)開課(ke)，場面極其(qi)火(huo)爆(bao)，但日漸勢微(wei)。其(qi)主要原因是實(shi)際效果(guo)不理想，因為公(gong)開課(ke)上不可能(neng)討論涉及你(ni)的(de)企(qi)業(ye)的(de)機密問(wen)題，只(zhi)能(neng)講(jiang)(jiang)講(jiang)(jiang)一般性的(de)問(wen)題。結果(guo)是老師講(jiang)(jiang)的(de)內(nei)容好像與你(ni)有點相(xiang)關，也許(xu)與旁邊的(de)人更相(xiang)關，其(qi)實(shi)和大(da)家都沒(mei)太大(da)關系。

　　當然，也有(you)部分講師兢(jing)兢(jing)業(ye)業(ye)，對學員認真負責。他們試圖力挽狂瀾，扭轉培訓(xun)公(gong)開課的浮夸風。

　　3、公司內部老師的內部培訓(xun)

　　一(yi)種方(fang)法是在企業內(nei)的(de)人事培(pei)訓(xun)(xun)部(bu)門設專(zhuan)職的(de)內(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)。由專(zhuan)職內(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)去外面(mian)聽(ting)各種公開課，然(ran)后回(hui)到企業將所學(xue)知識“轉授”給企業內(nei)部(bu)人員。這種做法看似省(sheng)了錢，但會有(you)以下(xia)問(wen)題：首先，如(ru)上面(mian)說(shuo)述，外部(bu)公開課的(de)質量不能保證，“信息源”本(ben)身有(you)了問(wen)題;其次，企業內(nei)部(bu)的(de)專(zhuan)職培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)往(wang)往(wang)沒有(you)市(shi)場營銷、銷售、客(ke)戶服務(wu)、管(guan)理(li)等全方(fang)位的(de)深厚知識和實(shi)(shi)戰(zhan)經驗(yan)，聽(ting)公開課時真(zhen)能充分理(li)解各個方(fang)面(mian)的(de)內(nei)容嗎(ma)?回(hui)來“轉授”時，能正(zheng)確應(ying)答(da)學(xue)員實(shi)(shi)際問(wen)題嗎(ma)?其權(quan)威(wei)性不被(bei)懷(huai)疑(yi)和挑戰(zhan)嗎(ma)?事實(shi)(shi)上，經過(guo)兩次“打折”的(de)過(guo)程(cheng)(cheng)，“信息傳(chuan)播途徑”上的(de)損耗率可(ke)能超過(guo)60%.一(yi)般(ban)說(shuo)來，用企業內(nei)部(bu)的(de)專(zhuan)職培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)去講解產品方(fang)案方(fang)面(mian)的(de)專(zhuan)業知識，或者他有(you)實(shi)(shi)踐經驗(yan)的(de)某一(yi)具(ju)體方(fang)面(mian)的(de)課程(cheng)(cheng)，會更加實(shi)(shi)際一(yi)些(xie)。

　　另一種方(fang)法(fa)是在(zai)企業(ye)內(nei)(nei)(nei)(nei)部找某一方(fang)面(mian)的(de)(de)專家或(huo)權(quan)威(wei)來做(zuo)臨時(shi)講師。這種做(zuo)法(fa)要注意以下幾個問(wen)題：要保證內(nei)(nei)(nei)(nei)部專家權(quan)威(wei)認(ren)真對待內(nei)(nei)(nei)(nei)部課程(cheng)，花足(zu)夠的(de)(de)時(shi)間精力、有足(zu)夠的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)(nei)心動力，去準備(bei)(bei)并實施這一“額外”的(de)(de)工(gong)作;第二，該專家權(quan)威(wei)在(zai)教材準備(bei)(bei)、教學(xue)工(gong)具、測(ce)試(shi)表(biao)格(ge)、案(an)例選擇(ze)、授課技巧方(fang)面(mian)都是內(nei)(nei)(nei)(nei)行。如果能做(zuo)到這些(xie)，企業(ye)內(nei)(nei)(nei)(nei)部專家當然是更好的(de)(de)選擇(ze)。在(zai)惠普、康柏(bo)等公司(si)，非常(chang)注重培養和選擇(ze)合(he)適的(de)(de)企業(ye)內(nei)(nei)(nei)(nei)部專家作為兼職(zhi)講師，取得了不(bu)錯的(de)(de)效果。

　　4、MBA、大學課程(cheng)等

　　各類(lei)培訓很多(duo)，五花(hua)八門(men)。大(da)(da)學(xue)教授一般有時間去全面系統(tong)地(di)研究前(qian)沿的(de)(de)理論和知識。“學(xue)院(yuan)(yuan)派”的(de)(de)教授有時非常排斥(chi)“實戰派”的(de)(de)講師，所(suo)以大(da)(da)部(bu)分的(de)(de)內容都是由(you)“學(xue)院(yuan)(yuan)派”的(de)(de)教授來講。這一現象背(bei)后也有成(cheng)本上的(de)(de)現實考(kao)慮。當然(ran)，有些(xie)MBA班也會花(hua)錢請一些(xie)企(qi)業知名人(ren)物(wu)來“客(ke)串”一下，充實門(men)面。但實際(ji)效果(guo)與(yu)公開課類(lei)似。

　　如果(guo)你希望獲得系統的理論知識，又需要文憑來證明自己，上(shang)MBA、大學(xue)課(ke)程是較好的選擇(ze)。

　　5、網(wang)上學習、多媒體課(ke)程

　　適(shi)合于有(you)很好的(de)(de)自覺(jue)性、自制力、理解力的(de)(de)人(ren)(ren)。美國麻省理工學院的(de)(de)David Kolb教授將人(ren)(ren)的(de)(de)學習(xi)風(feng)格(ge)分為(wei)四種類(lei)型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)(de)人(ren)(ren)較(jiao)適(shi)合在網上(shang)學習(xi)。關于Kolb四種學習(xi)風(feng)格(ge)的(de)(de)詳細介紹(shao)，筆者將在下一部分《因人(ren)(ren)而(er)異(yi)選擇最適(shi)宜的(de)(de)培訓形(xing)式(shi)》中專題論述(shu)。網上(shang)已經有(you)了各(ge)式(shi)各(ge)樣的(de)(de)課程(cheng)包供選擇，價格(ge)也相對便(bian)宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒(mei)有互動性，但可(ke)以隨時隨地學習，直接成本低。要在(zai)茫茫書(shu)海(hai)中(zhong)找到適(shi)合你的(de)書(shu)籍，需要花一些工夫。可(ke)以通過(guo)老板、同事(shi)或朋(peng)友介紹，加入貝塔斯(si)曼(man)等讀(du)書(shu)俱樂(le)部、網(wang)上讀(du)書(shu)論(lun)壇(tan)等方法縮小搜尋的(de)范(fan)圍。

　　7、工作中學習

　　(工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中學習(xi)(xi)(xi))是外企非常提倡的(de)(de)(de)學習(xi)(xi)(xi)方法。它是所有人取得(de)事業成功的(de)(de)(de)必由(you)之(zhi)路。對任何(he)理(li)論學習(xi)(xi)(xi)、課堂教學，只有在實踐中應(ying)用才會有切身體會。深入骨髓，轉化(hua)為(wei)自覺的(de)(de)(de)習(xi)(xi)(xi)慣(guan)。員(yuan)工(gong)(gong)在工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中遇到了問題，可(ke)以馬上向別人請教，或者找資料學習(xi)(xi)(xi)，經(jing)(jing)過(guo)一(yi)(yi)段時間的(de)(de)(de)郁悶和(he)(he)努(nu)力之(zhi)后，終于解(jie)決(jue)了問題，成為(wei)自身的(de)(de)(de)經(jing)(jing)驗積(ji)累。另(ling)一(yi)(yi)方面，管理(li)者通過(guo)有意(yi)識給下屬一(yi)(yi)些具挑戰性的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，可(ke)以鍛煉(lian)下屬的(de)(de)(de)特定能力。例如(ru)，我們(men)常見的(de)(de)(de)下基層鍛煉(lian)就屬于這(zhe)個范疇。外企通過(guo)短期(qi)出國工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)形(xing)式，使中高層經(jing)(jing)理(li)更深地理(li)解(jie)跨(kua)(kua)文(wen)化(hua)交流(liu)的(de)(de)(de)特點和(he)(he)跨(kua)(kua)文(wen)化(hua)管理(li)的(de)(de)(de)重要性。通過(guo)委派(pai)跨(kua)(kua)部門的(de)(de)(de)臨時項目(如(ru)六西格瑪質量(liang)改(gai)善(shan))，可(ke)以提升中層經(jing)(jing)理(li)的(de)(de)(de)跨(kua)(kua)部門溝通和(he)(he)項目管理(li)的(de)(de)(de)能力。

　　8、內部(bu)“導(dao)師”輔導(dao)

　　內部“導(dao)師”的(de)日(ri)常輔(fu)導(dao)是(shi)在所(suo)有(you)(you)培訓形式(shi)(shi)中最重(zhong)要的(de)培訓形式(shi)(shi)。經理們不(bu)管自己(ji)有(you)(you)多忙，決不(bu)能推卸輔(fu)導(dao)下屬(shu)的(de)責任(ren)。對(dui)新加入的(de)員(yuan)工(gong)，即(ji)使是(shi)領導(dao)看來(lai)很簡單的(de)事情，可(ke)能也需(xu)要你(ni)“手把手”反復多次地教。發(fa)現問題，要馬上(shang)“現場”糾(jiu)正。拖的(de)時間(jian)越(yue)長，糾(jiu)正效果(guo)越(yue)差。有(you)(you)時，一(yi)頓午飯時的(de)談心，要比正式(shi)(shi)培訓效果(guo)還好。企(qi)業文化、價值觀念、員(yuan)工(gong)忠誠都是(shi)在不(bu)知不(bu)覺的(de)日(ri)常輔(fu)導(dao)中完成的(de)。經理的(de)日(ri)常輔(fu)導(dao)在員(yuan)工(gong)的(de)學習進步中占有(you)(you)絕(jue)大部分的(de)比重(zhong)。