企業(ye)管(guan)理(li)培訓主要(yao)是指(zhi)各種(zhong)以提高企業(ye)管(guan)理(li)者組織管(guan)理(li)技能為目的(de)的(de)教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建(jian)立執行領導團隊來促進變革。

　　二(er)、將管(guan)理培訓落實到實際運營中(zhong)。

　　三、圍繞(rao)管理培訓連接并整合組(zu)織。

　　四、讓管理培訓成為每個人的(de)工(gong)作。

　　五、讓管理培(pei)訓(xun)成(cheng)為持續性流程(cheng)。

　　商(shang)業管理公司企業管理培訓步驟

　　首先(xian)，確認(ren)標桿(gan)管理培訓的目標;

　　第二步，確定比較目標;

　　第(di)三步，收集(ji)與分(fen)析數(shu)據，確定(ding)標桿;

　　第四步，系(xi)統學習管理培訓(xun)和自身的改(gai)進;

　　第五(wu)步，評價(jia)與提(ti)高。

　　商業(ye)管理(li)公司(si)企業(ye)管理(li)培訓方(fang)式

　　1、外聘老師(shi)的公(gong)司內部培訓

　　企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)一(yi)般從(cong)外(wai)面聘(pin)請有(you)實(shi)戰經驗的(de)老(lao)師進行內(nei)部培訓。這樣(yang)做的(de)好(hao)處是可以(yi)(yi)針對(dui)影響(xiang)公(gong)司績效的(de)迫切(qie)問題(ti)量身定做。“他山之(zhi)石，可以(yi)(yi)攻玉(yu)”，外(wai)聘(pin)老(lao)師可以(yi)(yi)給企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)帶來解決問題(ti)的(de)新思維(wei)、新方法。而且企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)訓的(de)形式可以(yi)(yi)討論(lun)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)保密性敏感問題(ti)、互動性強、訓練強度高、技能(neng)提升快(kuai)，越(yue)來越(yue)受(shou)到企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)歡(huan)迎。“外(wai)來的(de)和(he)尚會念(nian)經”，有(you)的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)領導“借”外(wai)部講師之(zhi)口傳達自己的(de)敏感理念(nian)，會有(you)不(bu)一(yi)樣(yang)的(de)效果。

　　一(yi)般來(lai)講(jiang)(jiang)，對于10人以上企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理培訓(xun)，企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)訓(xun)的(de)性能價格(ge)比(bi)高的(de)。企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)訓(xun)成敗(bai)的(de)關鍵(jian)在(zai)于講(jiang)(jiang)師的(de)實(shi)戰(zhan)經驗(yan)與講(jiang)(jiang)授技巧。問題(ti)是(shi)培訓(xun)市場魚龍混雜，真假難辯。如何找到真正的(de)大師呢?對這(zhe)一(yi)問題(ti)，筆者(zhe)將在(zai)下一(yi)部(bu)分《企(qi)(qi)業(ye)如何外聘管(guan)理培訓(xun)講(jiang)(jiang)師》中專題(ti)論述。

　　2、參加(jia)公司外(wai)部(bu)的企(qi)業管理公開課

　　曾幾(ji)何時，一(yi)些企(qi)業管理顧(gu)問(wen)(wen)公司(si)推出面(mian)(mian)向廣大企(qi)業的(de)公開課，場面(mian)(mian)極其火爆，但(dan)日漸勢微。其主要原因是實(shi)際效果不(bu)理想，因為公開課上不(bu)可能討論涉及(ji)你的(de)企(qi)業的(de)機密問(wen)(wen)題(ti)，只能講講一(yi)般性的(de)問(wen)(wen)題(ti)。結(jie)果是老(lao)師講的(de)內容好像與(yu)你有點相關(guan)，也許與(yu)旁邊(bian)的(de)人更相關(guan)，其實(shi)和(he)大家都沒太大關(guan)系。

　　當然(ran)，也有部分(fen)講師兢兢業業，對學員認真負責(ze)。他們(men)試圖力挽(wan)狂瀾(lan)，扭(niu)轉培訓公開(kai)課(ke)的浮夸風。

　　3、公司(si)內部(bu)老(lao)師的內部(bu)培訓(xun)

　　一種方(fang)(fang)法(fa)是(shi)在企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)的(de)人事培(pei)(pei)訓(xun)部(bu)門設專(zhuan)職(zhi)的(de)內(nei)部(bu)培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)。由專(zhuan)職(zhi)內(nei)部(bu)培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)去(qu)外面(mian)(mian)(mian)聽各種公開(kai)課(ke)(ke)，然后回到企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)將所學知(zhi)識(shi)“轉授(shou)”給企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)人員(yuan)。這(zhe)種做(zuo)法(fa)看似省了錢，但會(hui)有(you)以(yi)下(xia)問題(ti)：首先，如上(shang)面(mian)(mian)(mian)說述，外部(bu)公開(kai)課(ke)(ke)的(de)質量不能(neng)保(bao)證，“信息源”本身有(you)了問題(ti);其(qi)(qi)次，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)的(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)往(wang)往(wang)沒有(you)市場營銷、銷售、客戶(hu)服務、管理(li)等(deng)全方(fang)(fang)位的(de)深厚知(zhi)識(shi)和(he)實戰經(jing)驗，聽公開(kai)課(ke)(ke)時真能(neng)充分(fen)理(li)解各個方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)內(nei)容嗎(ma)?回來(lai)“轉授(shou)”時，能(neng)正確應答學員(yuan)實際問題(ti)嗎(ma)?其(qi)(qi)權威性(xing)不被懷疑和(he)挑戰嗎(ma)?事實上(shang)，經(jing)過(guo)(guo)兩次“打(da)折”的(de)過(guo)(guo)程(cheng)，“信息傳播(bo)途徑”上(shang)的(de)損(sun)耗率可(ke)能(neng)超過(guo)(guo)60%.一般說來(lai)，用企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)的(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)去(qu)講解產品方(fang)(fang)案方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)知(zhi)識(shi)，或者他有(you)實踐經(jing)驗的(de)某(mou)一具體方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)課(ke)(ke)程(cheng)，會(hui)更加實際一些。

　　另一(yi)種方法是在(zai)企業內部找某一(yi)方面(mian)的(de)專(zhuan)家(jia)或(huo)權威來做臨時(shi)講(jiang)師。這(zhe)種做法要注意以下幾個問題(ti)：要保證內部專(zhuan)家(jia)權威認真對待(dai)內部課程，花足(zu)夠(gou)(gou)的(de)時(shi)間精力、有(you)足(zu)夠(gou)(gou)的(de)內心動(dong)力，去(qu)準備并實施這(zhe)一(yi)“額外”的(de)工作;第(di)二，該專(zhuan)家(jia)權威在(zai)教(jiao)材準備、教(jiao)學工具、測試(shi)表格、案例選擇、授課技巧方面(mian)都是內行。如果能做到(dao)這(zhe)些，企業內部專(zhuan)家(jia)當然是更好的(de)選擇。在(zai)惠普、康柏等公司，非常注重培養(yang)和(he)選擇合適的(de)企業內部專(zhuan)家(jia)作為兼職講(jiang)師，取得(de)了不(bu)錯(cuo)的(de)效果。

　　4、MBA、大(da)學課程等

　　各類培訓(xun)很多，五花(hua)八門(men)(men)。大(da)學(xue)教(jiao)(jiao)授一(yi)般有時(shi)間去全面(mian)系統地研究前沿的理(li)論和知識(shi)。“學(xue)院派”的教(jiao)(jiao)授有時(shi)非常(chang)排斥“實(shi)戰派”的講師，所以大(da)部分的內容都是由“學(xue)院派”的教(jiao)(jiao)授來(lai)講。這(zhe)一(yi)現(xian)象背后(hou)也(ye)(ye)有成本上的現(xian)實(shi)考慮。當(dang)然，有些MBA班(ban)也(ye)(ye)會花(hua)錢請一(yi)些企業知名人物來(lai)“客串”一(yi)下，充實(shi)門(men)(men)面(mian)。但實(shi)際效果與公開課類似。

　　如果你希望(wang)獲(huo)得系統(tong)的理(li)論(lun)知識，又需(xu)要文(wen)憑來證(zheng)明自己，上MBA、大學課程是較好的選擇。

　　5、網(wang)上(shang)學習、多媒體課程

　　適(shi)合于有很好的(de)自(zi)覺性(xing)、自(zi)制力、理(li)解力的(de)人(ren)(ren)(ren)。美(mei)國麻(ma)省(sheng)理(li)工學(xue)(xue)院的(de)David Kolb教授將人(ren)(ren)(ren)的(de)學(xue)(xue)習(xi)風格分(fen)為四種(zhong)類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)人(ren)(ren)(ren)較適(shi)合在網上學(xue)(xue)習(xi)。關(guan)于Kolb四種(zhong)學(xue)(xue)習(xi)風格的(de)詳(xiang)細介(jie)紹，筆者將在下一部分(fen)《因(yin)人(ren)(ren)(ren)而(er)異選(xuan)擇最適(shi)宜(yi)的(de)培(pei)訓(xun)形式》中專題(ti)論述(shu)。網上已(yi)經(jing)有了各式各樣的(de)課(ke)程包供(gong)選(xuan)擇，價格也相對便宜(yi)。

　　6、閱讀書(shu)籍(ji)

　　雖然沒有互動性(xing)，但可(ke)以隨時(shi)隨地學習，直接成本(ben)低。要在茫(mang)茫(mang)書海中找到適合你的書籍，需要花一些工夫。可(ke)以通過老板、同事或朋友介紹，加入貝塔斯曼(man)等(deng)讀(du)(du)書俱樂部、網上讀(du)(du)書論壇(tan)等(deng)方(fang)法縮小搜尋的范圍。

　　7、工(gong)作(zuo)中學習

　　(工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)學習(xi))是外企(qi)非常(chang)提倡的(de)(de)(de)(de)學習(xi)方法。它是所有(you)(you)人(ren)取得事業(ye)成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)(de)必由之路。對任何理論學習(xi)、課堂(tang)教(jiao)學，只有(you)(you)在實(shi)踐中(zhong)應用才會有(you)(you)切身(shen)(shen)體會。深(shen)入骨髓，轉化為(wei)自覺的(de)(de)(de)(de)習(xi)慣(guan)。員工(gong)(gong)在工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)遇(yu)到(dao)了問題，可以(yi)馬上向別人(ren)請教(jiao)，或者找(zhao)資料學習(xi)，經(jing)過一(yi)段時(shi)間的(de)(de)(de)(de)郁悶和(he)努力之后，終(zhong)于(yu)解決(jue)了問題，成(cheng)(cheng)為(wei)自身(shen)(shen)的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)積累。另一(yi)方面(mian)，管(guan)理者通(tong)(tong)過有(you)(you)意識給下(xia)(xia)(xia)屬一(yi)些具挑(tiao)戰性(xing)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，可以(yi)鍛煉(lian)下(xia)(xia)(xia)屬的(de)(de)(de)(de)特定能力。例如，我們(men)常(chang)見的(de)(de)(de)(de)下(xia)(xia)(xia)基層鍛煉(lian)就(jiu)屬于(yu)這個范疇。外企(qi)通(tong)(tong)過短期出國(guo)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)形式，使中(zhong)高層經(jing)理更深(shen)地(di)理解跨文化交流的(de)(de)(de)(de)特點和(he)跨文化管(guan)理的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要性(xing)。通(tong)(tong)過委派跨部(bu)門的(de)(de)(de)(de)臨(lin)時(shi)項目(如六西(xi)格瑪質量改善)，可以(yi)提升中(zhong)層經(jing)理的(de)(de)(de)(de)跨部(bu)門溝(gou)通(tong)(tong)和(he)項目管(guan)理的(de)(de)(de)(de)能力。

　　8、內部(bu)“導師”輔導

　　內部“導師”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)日(ri)常輔導是(shi)在所(suo)有(you)培訓形式(shi)中(zhong)最重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培訓形式(shi)。經(jing)理們(men)不(bu)(bu)管自己有(you)多忙(mang)，決不(bu)(bu)能推卸輔導下屬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)責(ze)任。對新加(jia)入的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，即使是(shi)領導看來很簡單的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情(qing)，可能也需要(yao)(yao)你“手(shou)把手(shou)”反復多次地(di)教。發現問(wen)題，要(yao)(yao)馬上“現場(chang)”糾(jiu)正。拖的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間越長，糾(jiu)正效果(guo)越差。有(you)時，一頓午飯(fan)時的(de)(de)(de)(de)(de)(de)談心，要(yao)(yao)比(bi)正式(shi)培訓效果(guo)還好。企業文(wen)化、價(jia)值觀念、員(yuan)工(gong)忠誠都是(shi)在不(bu)(bu)知不(bu)(bu)覺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)日(ri)常輔導中(zhong)完成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)日(ri)常輔導在員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學習進步(bu)中(zhong)占(zhan)有(you)絕大部分的(de)(de)(de)(de)(de)(de)比(bi)重(zhong)。