企業管(guan)理培訓主要是指(zhi)各種以提高企業管(guan)理者組織管(guan)理技能為目(mu)的(de)(de)的(de)(de)教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立(li)執行領(ling)導團隊(dui)來促進變革。

　　二、將(jiang)管理培(pei)訓(xun)落實(shi)到實(shi)際運營中。

　　三、圍繞(rao)管理培訓(xun)連接并整合組織。

　　四、讓管理培訓成(cheng)為每(mei)個(ge)人(ren)的(de)工作。

　　五、讓管理培訓成為持續性流程。

　　商業管(guan)理公司(si)企業管(guan)理培訓步驟

　　首先，確認標桿(gan)管理培訓(xun)的目標;

　　第二步，確定比較目標;

　　第三步，收(shou)集與分析數據(ju)，確(que)定標桿;

　　第四步(bu)，系(xi)統學習管理(li)培訓和(he)自身的改進(jin);

　　第五步，評價(jia)與提高。

　　商業管(guan)理公司企(qi)業管(guan)理培訓方式

　　1、外聘老師的公(gong)司(si)內部培訓

　　企(qi)業(ye)(ye)一般從(cong)外(wai)面聘請有實戰經驗的(de)(de)老師(shi)進行內部(bu)培訓(xun)。這樣做(zuo)的(de)(de)好(hao)處是(shi)可以針(zhen)對影響公司績效的(de)(de)迫切(qie)問(wen)題(ti)量身(shen)定做(zuo)。“他山之石，可以攻玉(yu)”，外(wai)聘老師(shi)可以給企(qi)業(ye)(ye)帶來解(jie)決問(wen)題(ti)的(de)(de)新(xin)思(si)維、新(xin)方法。而且(qie)企(qi)業(ye)(ye)內訓(xun)的(de)(de)形式可以討論企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)保(bao)密性敏(min)(min)感問(wen)題(ti)、互(hu)動性強、訓(xun)練強度高、技能提升快，越來越受到企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)歡迎。“外(wai)來的(de)(de)和尚會(hui)(hui)念經”，有的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)領導(dao)“借”外(wai)部(bu)講師(shi)之口傳達自己的(de)(de)敏(min)(min)感理念，會(hui)(hui)有不(bu)一樣的(de)(de)效果。

　　一(yi)般來(lai)講，對于10人以上企(qi)業(ye)(ye)管(guan)理培訓(xun)，企(qi)業(ye)(ye)內訓(xun)的(de)性能價格比高的(de)。企(qi)業(ye)(ye)內訓(xun)成敗的(de)關鍵在于講師(shi)的(de)實(shi)戰經(jing)驗與講授技(ji)巧。問(wen)題是培訓(xun)市場魚龍(long)混雜，真假難辯。如(ru)何找到真正的(de)大師(shi)呢(ni)?對這一(yi)問(wen)題，筆者(zhe)將在下一(yi)部分《企(qi)業(ye)(ye)如(ru)何外聘(pin)管(guan)理培訓(xun)講師(shi)》中(zhong)專題論述。

　　2、參加公(gong)司外部(bu)的企業管理(li)公(gong)開課

　　曾幾(ji)何時，一些企業管理(li)顧問公司推(tui)出面(mian)向廣大(da)企業的(de)公開(kai)課，場(chang)面(mian)極(ji)其(qi)火爆，但日(ri)漸勢微。其(qi)主要(yao)原因是實際(ji)效果不(bu)理(li)想，因為公開(kai)課上不(bu)可能(neng)討論涉及你的(de)企業的(de)機密問題(ti)，只(zhi)能(neng)講講一般性(xing)的(de)問題(ti)。結(jie)果是老師講的(de)內容好像與你有(you)點相關，也許與旁(pang)邊的(de)人(ren)更相關，其(qi)實和大(da)家(jia)都沒太大(da)關系。

　　當然(ran)，也有(you)部分講師兢兢業(ye)(ye)業(ye)(ye)，對學員認(ren)真負責。他(ta)們試(shi)圖力(li)挽狂瀾(lan)，扭轉(zhuan)培訓公開課的浮(fu)夸風(feng)。

　　3、公司內部老師的內部培訓(xun)

　　一(yi)種方法(fa)是(shi)在(zai)企(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)人事培訓(xun)部(bu)門設專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)(nei)部(bu)培訓(xun)師(shi)。由專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職內(nei)(nei)(nei)部(bu)培訓(xun)師(shi)去外面(mian)聽(ting)各種公開課(ke)，然后回(hui)到企(qi)業(ye)將所學(xue)知(zhi)識“轉(zhuan)授”給企(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)人員。這種做法(fa)看似省了錢，但會有(you)以(yi)下問(wen)題：首先，如(ru)上面(mian)說述，外部(bu)公開課(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)質量不能(neng)保證，“信息源”本身有(you)了問(wen)題;其次(ci)，企(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職培訓(xun)師(shi)往(wang)往(wang)沒有(you)市場營銷、銷售、客戶服務、管理等全方位的(de)(de)(de)(de)(de)深厚知(zhi)識和(he)實(shi)(shi)(shi)戰經驗，聽(ting)公開課(ke)時(shi)真能(neng)充分理解各個方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)(nei)容嗎?回(hui)來“轉(zhuan)授”時(shi)，能(neng)正確(que)應(ying)答學(xue)員實(shi)(shi)(shi)際問(wen)題嗎?其權威性不被懷疑和(he)挑戰嗎?事實(shi)(shi)(shi)上，經過兩(liang)次(ci)“打(da)折”的(de)(de)(de)(de)(de)過程，“信息傳播(bo)途徑”上的(de)(de)(de)(de)(de)損耗率可能(neng)超過60%.一(yi)般說來，用企(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職培訓(xun)師(shi)去講解產(chan)品方案方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)知(zhi)識，或(huo)者他(ta)有(you)實(shi)(shi)(shi)踐經驗的(de)(de)(de)(de)(de)某一(yi)具體方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)課(ke)程，會更加實(shi)(shi)(shi)際一(yi)些。

　　另一(yi)種方法是(shi)在(zai)企業內部找某(mou)一(yi)方面的專(zhuan)(zhuan)家或權(quan)威(wei)來做臨時(shi)講(jiang)師(shi)。這種做法要注(zhu)意(yi)以(yi)下幾個問題(ti)：要保(bao)證內部專(zhuan)(zhuan)家權(quan)威(wei)認真(zhen)對待(dai)內部課程，花(hua)足(zu)夠(gou)的時(shi)間精力、有足(zu)夠(gou)的內心動力，去準備并實施(shi)這一(yi)“額外(wai)”的工作(zuo);第二，該專(zhuan)(zhuan)家權(quan)威(wei)在(zai)教材準備、教學工具、測(ce)試表格、案例(li)選擇、授課技巧(qiao)方面都是(shi)內行。如果能做到這些，企業內部專(zhuan)(zhuan)家當然(ran)是(shi)更好的選擇。在(zai)惠普(pu)、康(kang)柏等公司，非常(chang)注(zhu)重培(pei)養和選擇合適的企業內部專(zhuan)(zhuan)家作(zuo)為兼職講(jiang)師(shi)，取得了不錯的效果。

　　4、MBA、大學課程(cheng)等

　　各類培訓很多，五花八門。大學(xue)教授(shou)一(yi)般有(you)時間去(qu)全面系統地研究前沿的理論和知識。“學(xue)院(yuan)派”的教授(shou)有(you)時非常排斥“實(shi)(shi)(shi)戰派”的講(jiang)師，所以(yi)大部分的內容都是由“學(xue)院(yuan)派”的教授(shou)來(lai)講(jiang)。這一(yi)現象背后也有(you)成本上的現實(shi)(shi)(shi)考慮。當然，有(you)些MBA班(ban)也會花錢(qian)請一(yi)些企業(ye)知名(ming)人物來(lai)“客(ke)串(chuan)”一(yi)下，充實(shi)(shi)(shi)門面。但實(shi)(shi)(shi)際效果與公開課類似(si)。

　　如果你希(xi)望獲得系(xi)統的(de)理論知識，又需(xu)要文憑來證明自己(ji)，上MBA、大學課(ke)程是較(jiao)好(hao)的(de)選擇(ze)。

　　5、網上(shang)學習、多媒體課程

　　適(shi)合于有很好的自(zi)覺(jue)性(xing)、自(zi)制(zhi)力、理解力的人(ren)。美(mei)國麻省理工學院的David Kolb教(jiao)授將(jiang)人(ren)的學習(xi)風格分(fen)為四種類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型(xing)的人(ren)較適(shi)合在網(wang)上(shang)學習(xi)。關于Kolb四種學習(xi)風格的詳細介紹(shao)，筆者將(jiang)在下一部分(fen)《因人(ren)而異選擇最適(shi)宜的培訓形(xing)式(shi)》中(zhong)專題論述。網(wang)上(shang)已經有了(le)各式(shi)各樣的課程包供選擇，價格也(ye)相對便(bian)宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖(sui)然沒(mei)有互動性，但(dan)可(ke)以隨(sui)(sui)時隨(sui)(sui)地學習，直接成(cheng)本低(di)。要在茫(mang)茫(mang)書(shu)海中(zhong)找到適合(he)你的(de)(de)書(shu)籍，需(xu)要花一些工夫(fu)。可(ke)以通過老(lao)板、同事或朋友介紹，加入貝塔斯曼等(deng)讀(du)書(shu)俱樂(le)部(bu)、網上讀(du)書(shu)論壇等(deng)方法縮小搜尋(xun)的(de)(de)范圍。

　　7、工作中學習

　　(工作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)學(xue)習(xi)(xi))是外企(qi)非常(chang)提(ti)倡(chang)的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)方(fang)法。它是所有(you)(you)人取得(de)事(shi)業成功的(de)(de)(de)必由之路。對任何理(li)論學(xue)習(xi)(xi)、課堂教(jiao)學(xue)，只有(you)(you)在(zai)實踐中(zhong)(zhong)應(ying)用(yong)才會(hui)有(you)(you)切(qie)身體會(hui)。深入骨髓，轉化(hua)為自覺的(de)(de)(de)習(xi)(xi)慣。員工在(zai)工作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)遇到了問(wen)題，可(ke)以(yi)(yi)(yi)馬(ma)上向別人請教(jiao)，或者找(zhao)資料學(xue)習(xi)(xi)，經(jing)過(guo)一段時間(jian)的(de)(de)(de)郁(yu)悶和(he)努力之后，終于解決了問(wen)題，成為自身的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)積累。另一方(fang)面，管(guan)理(li)者通(tong)過(guo)有(you)(you)意識給(gei)下(xia)屬(shu)一些具挑(tiao)戰(zhan)性的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)，可(ke)以(yi)(yi)(yi)鍛(duan)煉(lian)下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)特定能(neng)力。例(li)如，我們常(chang)見的(de)(de)(de)下(xia)基層鍛(duan)煉(lian)就屬(shu)于這(zhe)個范疇(chou)。外企(qi)通(tong)過(guo)短期出國(guo)工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)形(xing)式(shi)，使中(zhong)(zhong)高層經(jing)理(li)更深地理(li)解跨文(wen)化(hua)交(jiao)流(liu)的(de)(de)(de)特點和(he)跨文(wen)化(hua)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)重要(yao)性。通(tong)過(guo)委(wei)派跨部門的(de)(de)(de)臨時項(xiang)目(如六西格瑪質量改善)，可(ke)以(yi)(yi)(yi)提(ti)升中(zhong)(zhong)層經(jing)理(li)的(de)(de)(de)跨部門溝通(tong)和(he)項(xiang)目管(guan)理(li)的(de)(de)(de)能(neng)力。

　　8、內部(bu)“導(dao)(dao)師”輔導(dao)(dao)

　　內部(bu)“導(dao)師”的(de)(de)日常輔(fu)導(dao)是在(zai)(zai)(zai)所有(you)(you)培(pei)訓(xun)(xun)形式(shi)中最(zui)重要的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)形式(shi)。經理(li)們不管自己(ji)有(you)(you)多忙(mang)，決不能(neng)推卸輔(fu)導(dao)下屬的(de)(de)責任(ren)。對新加入的(de)(de)員(yuan)工，即使是領導(dao)看來很簡單的(de)(de)事(shi)情，可能(neng)也需要你“手把手”反復多次(ci)地教。發現問題，要馬上“現場”糾(jiu)(jiu)正(zheng)。拖的(de)(de)時(shi)間越(yue)長，糾(jiu)(jiu)正(zheng)效果(guo)越(yue)差(cha)。有(you)(you)時(shi)，一頓午飯時(shi)的(de)(de)談心，要比正(zheng)式(shi)培(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)還好。企業文化、價值觀念、員(yuan)工忠(zhong)誠都是在(zai)(zai)(zai)不知不覺(jue)的(de)(de)日常輔(fu)導(dao)中完成(cheng)的(de)(de)。經理(li)的(de)(de)日常輔(fu)導(dao)在(zai)(zai)(zai)員(yuan)工的(de)(de)學(xue)習進步中占有(you)(you)絕大(da)部(bu)分的(de)(de)比重。