企(qi)業管(guan)理培訓主要(yao)是指各種以(yi)提高企(qi)業管(guan)理者(zhe)組織管(guan)理技能為目(mu)的的教育活動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建(jian)立執(zhi)行(xing)領導(dao)團隊來促進變革。

　　二、將(jiang)管理培(pei)訓落實到實際運(yun)營中。

　　三(san)、圍繞管理培(pei)訓(xun)連接并整合組織。

　　四、讓管理培訓(xun)成為每個人的工(gong)作。

　　五、讓管理培(pei)訓成為持(chi)續性流程。

　　商(shang)業(ye)管(guan)(guan)理公司(si)企業(ye)管(guan)(guan)理培訓步驟

　　首先，確認標(biao)(biao)桿管理培(pei)訓的目(mu)標(biao)(biao);

　　第二步，確定比(bi)較(jiao)目標;

　　第三步，收集與(yu)分析(xi)數據(ju)，確定標桿;

　　第(di)四步，系統(tong)學習管理培訓和自(zi)身的改(gai)進;

　　第五步，評價與提高。

　　商業管理公司企業管理培(pei)訓方式

　　1、外聘老師的公司內部培訓

　　企(qi)(qi)業(ye)一般(ban)從外(wai)面(mian)聘請有(you)實戰經(jing)(jing)驗的(de)老(lao)師進行內部(bu)培訓(xun)。這(zhe)樣做(zuo)的(de)好處是(shi)可(ke)以(yi)針對影響公司績效的(de)迫切(qie)問題量身定做(zuo)。“他(ta)山之石，可(ke)以(yi)攻玉”，外(wai)聘老(lao)師可(ke)以(yi)給企(qi)(qi)業(ye)帶來解(jie)決(jue)問題的(de)新(xin)思維、新(xin)方法(fa)。而且(qie)企(qi)(qi)業(ye)內訓(xun)的(de)形(xing)式可(ke)以(yi)討論企(qi)(qi)業(ye)的(de)保密性(xing)(xing)敏(min)感問題、互動性(xing)(xing)強、訓(xun)練強度高、技能提升快，越(yue)來越(yue)受(shou)到企(qi)(qi)業(ye)的(de)歡迎(ying)。“外(wai)來的(de)和尚(shang)會念經(jing)(jing)”，有(you)的(de)企(qi)(qi)業(ye)領(ling)導“借”外(wai)部(bu)講(jiang)師之口傳達自己(ji)的(de)敏(min)感理念，會有(you)不(bu)一樣的(de)效果。

　　一(yi)般(ban)來講，對(dui)于(yu)10人以上企(qi)業(ye)管理培(pei)訓，企(qi)業(ye)內訓的(de)(de)性能價格(ge)比(bi)高(gao)的(de)(de)。企(qi)業(ye)內訓成敗的(de)(de)關鍵在(zai)于(yu)講師(shi)的(de)(de)實戰經(jing)驗與講授技巧。問題(ti)(ti)是培(pei)訓市場魚龍混雜，真(zhen)假難辯。如何找到真(zhen)正的(de)(de)大師(shi)呢(ni)?對(dui)這一(yi)問題(ti)(ti)，筆者(zhe)將在(zai)下一(yi)部分《企(qi)業(ye)如何外聘管理培(pei)訓講師(shi)》中專題(ti)(ti)論述。

　　2、參加(jia)公(gong)司外部的企業(ye)管理公(gong)開課

　　曾幾何時，一些企業(ye)管理顧問(wen)公司推出面向廣大企業(ye)的(de)公開課(ke)，場面極其(qi)火爆(bao)，但日漸勢微。其(qi)主要(yao)原因是實際效果不理想，因為公開課(ke)上不可能(neng)討論涉及你的(de)企業(ye)的(de)機密問(wen)題(ti)，只(zhi)能(neng)講講一般性(xing)的(de)問(wen)題(ti)。結果是老師講的(de)內容好像(xiang)與你有點相關(guan)，也許與旁(pang)邊的(de)人更(geng)相關(guan)，其(qi)實和大家都(dou)沒太大關(guan)系。

　　當(dang)然，也有(you)部(bu)分講師(shi)兢兢業業，對學員認真負(fu)責。他們試圖力挽狂(kuang)瀾，扭轉培訓公開課的浮夸風。

　　3、公司內部老師(shi)的內部培訓

　　一(yi)(yi)(yi)種方(fang)(fang)法是在企業(ye)(ye)內的(de)人事(shi)培(pei)訓(xun)部(bu)(bu)門設專(zhuan)職(zhi)的(de)內部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)。由專(zhuan)職(zhi)內部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)去(qu)外(wai)面聽各(ge)(ge)種公(gong)開課(ke)(ke)(ke)，然后回到企業(ye)(ye)將所學知識(shi)“轉授(shou)”給(gei)企業(ye)(ye)內部(bu)(bu)人員(yuan)。這種做法看似省了錢，但會有以(yi)下問題(ti)：首先，如上(shang)面說述(shu)，外(wai)部(bu)(bu)公(gong)開課(ke)(ke)(ke)的(de)質量不能保證，“信(xin)息(xi)源”本身有了問題(ti);其(qi)次，企業(ye)(ye)內部(bu)(bu)的(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)往往沒(mei)有市(shi)場(chang)營銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶服務、管理(li)等全方(fang)(fang)位的(de)深厚知識(shi)和(he)實(shi)戰經驗(yan)，聽公(gong)開課(ke)(ke)(ke)時真能充分理(li)解各(ge)(ge)個方(fang)(fang)面的(de)內容嗎(ma)?回來“轉授(shou)”時，能正確應答(da)學員(yuan)實(shi)際(ji)問題(ti)嗎(ma)?其(qi)權(quan)威性不被懷疑和(he)挑戰嗎(ma)?事(shi)實(shi)上(shang)，經過(guo)兩(liang)次“打(da)折”的(de)過(guo)程，“信(xin)息(xi)傳播途徑”上(shang)的(de)損耗(hao)率可能超(chao)過(guo)60%.一(yi)(yi)(yi)般(ban)說來，用企業(ye)(ye)內部(bu)(bu)的(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)去(qu)講(jiang)解產品方(fang)(fang)案方(fang)(fang)面的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)知識(shi)，或(huo)者他有實(shi)踐經驗(yan)的(de)某一(yi)(yi)(yi)具體(ti)方(fang)(fang)面的(de)課(ke)(ke)(ke)程，會更加實(shi)際(ji)一(yi)(yi)(yi)些(xie)。

　　另一種方法是(shi)在企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)找某一方面的(de)專(zhuan)家(jia)(jia)(jia)或權(quan)威(wei)(wei)來做(zuo)臨時講師(shi)(shi)。這(zhe)種做(zuo)法要(yao)注(zhu)意(yi)以下幾個問題：要(yao)保證內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)(jia)(jia)權(quan)威(wei)(wei)認真對待內(nei)(nei)部(bu)課程，花足夠的(de)時間精(jing)力(li)、有足夠的(de)內(nei)(nei)心(xin)動力(li)，去準備并實(shi)施(shi)這(zhe)一“額外(wai)”的(de)工作(zuo);第二，該專(zhuan)家(jia)(jia)(jia)權(quan)威(wei)(wei)在教(jiao)材(cai)準備、教(jiao)學工具、測(ce)試(shi)表格(ge)、案例(li)選擇(ze)、授課技巧(qiao)方面都(dou)是(shi)內(nei)(nei)行。如果能做(zuo)到這(zhe)些，企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)(jia)(jia)當然是(shi)更好的(de)選擇(ze)。在惠普、康柏(bo)等公司，非(fei)常注(zhu)重培養和(he)選擇(ze)合適的(de)企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)(jia)(jia)作(zuo)為(wei)兼職講師(shi)(shi)，取得了不錯的(de)效果。

　　4、MBA、大學課(ke)程等

　　各(ge)類培訓很(hen)多(duo)，五花(hua)八門(men)。大(da)學教(jiao)(jiao)授一般(ban)有(you)(you)時間去全面系統地研究前沿的(de)(de)理論和知識。“學院(yuan)派(pai)(pai)(pai)”的(de)(de)教(jiao)(jiao)授有(you)(you)時非常(chang)排斥“實戰派(pai)(pai)(pai)”的(de)(de)講(jiang)師(shi)，所(suo)以大(da)部分的(de)(de)內容都是由(you)“學院(yuan)派(pai)(pai)(pai)”的(de)(de)教(jiao)(jiao)授來(lai)講(jiang)。這一現象(xiang)背后也有(you)(you)成本上的(de)(de)現實考慮。當然，有(you)(you)些(xie)MBA班(ban)也會花(hua)錢(qian)請(qing)一些(xie)企業知名人物(wu)來(lai)“客串”一下，充實門(men)面。但(dan)實際(ji)效果與公開課類似(si)。

　　如果你希(xi)望獲得系統(tong)的理論知識，又(you)需要文憑來證明自(zi)己，上MBA、大學課(ke)程是較好的選擇(ze)。

　　5、網上學習、多媒體課程

　　適(shi)合(he)于(yu)有(you)很好的(de)(de)(de)(de)自覺(jue)性(xing)、自制力、理解力的(de)(de)(de)(de)人(ren)。美國(guo)麻省理工學院的(de)(de)(de)(de)David Kolb教授將(jiang)人(ren)的(de)(de)(de)(de)學習(xi)風(feng)格(ge)分(fen)為四(si)種類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的(de)(de)(de)(de)人(ren)較適(shi)合(he)在網(wang)上(shang)學習(xi)。關于(yu)Kolb四(si)種學習(xi)風(feng)格(ge)的(de)(de)(de)(de)詳(xiang)細介紹(shao)，筆(bi)者將(jiang)在下一部分(fen)《因人(ren)而(er)異選(xuan)擇(ze)最適(shi)宜的(de)(de)(de)(de)培訓(xun)形式》中(zhong)專題論(lun)述(shu)。網(wang)上(shang)已(yi)經有(you)了各式各樣的(de)(de)(de)(de)課(ke)程包供(gong)選(xuan)擇(ze)，價格(ge)也相對便宜。

　　6、閱讀書籍(ji)

　　雖(sui)然沒有互(hu)動性，但(dan)可以隨(sui)時隨(sui)地學習，直接成本低。要(yao)在(zai)茫(mang)茫(mang)書(shu)海中找到(dao)適(shi)合你的(de)書(shu)籍，需要(yao)花(hua)一(yi)些工(gong)夫。可以通過(guo)老板、同事或朋友(you)介(jie)紹，加入貝塔(ta)斯(si)曼等讀書(shu)俱樂(le)部(bu)、網上讀書(shu)論(lun)壇等方(fang)法縮小搜尋的(de)范圍。

　　7、工作(zuo)中學習

　　(工作(zuo)中(zhong)(zhong)學(xue)習(xi)(xi))是外企非常提倡(chang)的(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)方法。它是所有(you)人取得事業成功(gong)的(de)(de)必(bi)由之路。對任何理(li)(li)論(lun)學(xue)習(xi)(xi)、課堂(tang)教學(xue)，只有(you)在實(shi)踐中(zhong)(zhong)應用才會(hui)有(you)切身(shen)體會(hui)。深入骨髓，轉(zhuan)化為(wei)自覺的(de)(de)習(xi)(xi)慣(guan)。員工在工作(zuo)中(zhong)(zhong)遇(yu)到了(le)問(wen)題，可(ke)以馬上向別(bie)人請教，或者(zhe)找資料學(xue)習(xi)(xi)，經(jing)過(guo)一段時間的(de)(de)郁悶和(he)努力之后，終于解(jie)決了(le)問(wen)題，成為(wei)自身(shen)的(de)(de)經(jing)驗積累。另一方面，管理(li)(li)者(zhe)通過(guo)有(you)意識給下(xia)屬(shu)(shu)(shu)一些(xie)具(ju)挑戰性的(de)(de)工作(zuo)，可(ke)以鍛(duan)(duan)煉下(xia)屬(shu)(shu)(shu)的(de)(de)特定能力。例如，我們常見的(de)(de)下(xia)基層鍛(duan)(duan)煉就屬(shu)(shu)(shu)于這個范疇。外企通過(guo)短期出國(guo)工作(zuo)的(de)(de)形(xing)式，使中(zhong)(zhong)高層經(jing)理(li)(li)更(geng)深地理(li)(li)解(jie)跨文化交流的(de)(de)特點和(he)跨文化管理(li)(li)的(de)(de)重要性。通過(guo)委派跨部(bu)門(men)的(de)(de)臨時項目(如六西格(ge)瑪質量(liang)改善)，可(ke)以提升中(zhong)(zhong)層經(jing)理(li)(li)的(de)(de)跨部(bu)門(men)溝通和(he)項目管理(li)(li)的(de)(de)能力。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部“導師(shi)”的(de)(de)日常輔導是在(zai)(zai)所(suo)有(you)培訓形式(shi)(shi)中最重(zhong)(zhong)要(yao)的(de)(de)培訓形式(shi)(shi)。經理(li)們不(bu)管自己有(you)多忙(mang)，決不(bu)能(neng)推卸輔導下屬的(de)(de)責任。對新加(jia)入(ru)的(de)(de)員(yuan)工，即(ji)使是領導看來很簡單的(de)(de)事情，可能(neng)也需要(yao)你“手(shou)(shou)把手(shou)(shou)”反(fan)復多次地教。發(fa)現(xian)(xian)問題(ti)，要(yao)馬上“現(xian)(xian)場”糾正。拖的(de)(de)時間越(yue)(yue)長，糾正效果(guo)越(yue)(yue)差(cha)。有(you)時，一頓午(wu)飯(fan)時的(de)(de)談(tan)心(xin)，要(yao)比(bi)正式(shi)(shi)培訓效果(guo)還(huan)好(hao)。企業文化、價值觀念(nian)、員(yuan)工忠誠(cheng)都(dou)是在(zai)(zai)不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)日常輔導中完成的(de)(de)。經理(li)的(de)(de)日常輔導在(zai)(zai)員(yuan)工的(de)(de)學習(xi)進步中占有(you)絕大(da)部分(fen)的(de)(de)比(bi)重(zhong)(zhong)。