企(qi)業管(guan)理培(pei)訓(xun)主(zhu)要是指各種以(yi)提高企(qi)業管(guan)理者組織管(guan)理技能為目的(de)的(de)教育活動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊(dui)來(lai)促進(jin)變(bian)革(ge)。

　　二、將管理培訓落(luo)實到實際運營中。

　　三(san)、圍繞(rao)管理培訓連接并整(zheng)合組織。

　　四、讓管理培訓成(cheng)為(wei)每(mei)個人的工(gong)作(zuo)。

　　五、讓管理培訓(xun)成(cheng)為持(chi)續性流(liu)程。

　　商(shang)業(ye)管理公司企業(ye)管理培訓步驟

　　首先，確認標桿管理培(pei)訓(xun)的目標;

　　第二(er)步，確定比較目標(biao);

　　第三步，收集與(yu)分析數據，確定標桿;

　　第四(si)步(bu)，系統學習(xi)管(guan)理培訓和自身(shen)的改(gai)進;

　　第五步(bu)，評價與提高。

　　商業(ye)管理(li)公司企業(ye)管理(li)培(pei)訓方式

　　1、外聘(pin)老師的公司內部培訓(xun)

　　企業(ye)一(yi)般(ban)從(cong)外(wai)面聘請有(you)實戰經驗的(de)(de)(de)老(lao)師(shi)進(jin)行內部(bu)培訓。這樣(yang)(yang)做的(de)(de)(de)好(hao)處(chu)是可以針對(dui)影響公司績(ji)效的(de)(de)(de)迫切問(wen)題(ti)量身定做。“他山(shan)之(zhi)石，可以攻(gong)玉”，外(wai)聘老(lao)師(shi)可以給企業(ye)帶來(lai)(lai)解決問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)新思維(wei)、新方法。而(er)且企業(ye)內訓的(de)(de)(de)形式可以討論企業(ye)的(de)(de)(de)保密性(xing)敏感問(wen)題(ti)、互動性(xing)強、訓練強度高、技能提升(sheng)快，越來(lai)(lai)越受到企業(ye)的(de)(de)(de)歡迎。“外(wai)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)和尚會念(nian)經”，有(you)的(de)(de)(de)企業(ye)領(ling)導(dao)“借”外(wai)部(bu)講師(shi)之(zhi)口傳達自己的(de)(de)(de)敏感理念(nian)，會有(you)不一(yi)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)效果。

　　一般來(lai)講(jiang)，對(dui)于10人以上企業(ye)(ye)管理培訓(xun)，企業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)的(de)(de)(de)性(xing)能價格比高(gao)的(de)(de)(de)。企業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)成敗的(de)(de)(de)關鍵在于講(jiang)師(shi)(shi)的(de)(de)(de)實戰(zhan)經驗與(yu)講(jiang)授技(ji)巧。問(wen)題(ti)是培訓(xun)市場魚(yu)龍混雜(za)，真假難(nan)辯。如何找(zhao)到真正的(de)(de)(de)大師(shi)(shi)呢?對(dui)這一問(wen)題(ti)，筆者將在下一部(bu)分《企業(ye)(ye)如何外聘管理培訓(xun)講(jiang)師(shi)(shi)》中專題(ti)論(lun)述。

　　2、參加公司外部(bu)的企業管理公開(kai)課

　　曾幾何時(shi)，一(yi)些企業(ye)(ye)管理顧(gu)問公(gong)司(si)推出(chu)面向(xiang)廣大(da)企業(ye)(ye)的(de)公(gong)開課，場面極(ji)其火爆，但日漸勢微。其主(zhu)要(yao)原因(yin)是實際效果不(bu)理想，因(yin)為公(gong)開課上不(bu)可能討論涉及你(ni)的(de)企業(ye)(ye)的(de)機(ji)密(mi)問題，只能講(jiang)(jiang)講(jiang)(jiang)一(yi)般(ban)性(xing)的(de)問題。結果是老師講(jiang)(jiang)的(de)內(nei)容好像與你(ni)有點相關(guan)，也許與旁邊的(de)人(ren)更(geng)相關(guan)，其實和(he)大(da)家都沒太大(da)關(guan)系。

　　當然，也有部分講(jiang)師兢(jing)兢(jing)業業，對學(xue)員認真負責。他們(men)試圖力(li)挽狂瀾，扭轉培訓公(gong)開課的(de)浮夸(kua)風。

　　3、公司(si)內部(bu)老師的內部(bu)培(pei)訓

　　一種方(fang)法是(shi)在企(qi)(qi)(qi)業內(nei)(nei)(nei)的(de)人事培訓部(bu)(bu)門設專職的(de)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)培訓師(shi)。由(you)專職內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)培訓師(shi)去(qu)外面(mian)聽(ting)各種公開(kai)課(ke)，然后回(hui)到企(qi)(qi)(qi)業將所(suo)學知識(shi)“轉(zhuan)授(shou)”給企(qi)(qi)(qi)業內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)人員。這種做(zuo)法看似省了(le)錢，但(dan)會(hui)有以下問題：首先，如上(shang)(shang)面(mian)說述，外部(bu)(bu)公開(kai)課(ke)的(de)質量(liang)不(bu)能(neng)保證(zheng)，“信(xin)息(xi)源”本身(shen)有了(le)問題;其(qi)次(ci)，企(qi)(qi)(qi)業內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)的(de)專職培訓師(shi)往往沒(mei)有市場營銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶服務(wu)、管理等全方(fang)位(wei)的(de)深厚知識(shi)和(he)實(shi)戰經驗，聽(ting)公開(kai)課(ke)時真能(neng)充(chong)分(fen)理解(jie)(jie)各個方(fang)面(mian)的(de)內(nei)(nei)(nei)容嗎(ma)?回(hui)來“轉(zhuan)授(shou)”時，能(neng)正(zheng)確應答學員實(shi)際(ji)問題嗎(ma)?其(qi)權威(wei)性不(bu)被(bei)懷疑和(he)挑戰嗎(ma)?事實(shi)上(shang)(shang)，經過兩次(ci)“打折”的(de)過程(cheng)，“信(xin)息(xi)傳播途(tu)徑”上(shang)(shang)的(de)損耗率可能(neng)超過60%.一般說來，用(yong)企(qi)(qi)(qi)業內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)的(de)專職培訓師(shi)去(qu)講解(jie)(jie)產(chan)品方(fang)案方(fang)面(mian)的(de)專業知識(shi)，或(huo)者他有實(shi)踐經驗的(de)某一具(ju)體(ti)方(fang)面(mian)的(de)課(ke)程(cheng)，會(hui)更(geng)加(jia)實(shi)際(ji)一些。

　　另(ling)一種方法(fa)是在(zai)企業內(nei)(nei)(nei)部(bu)找某一方面(mian)的(de)專(zhuan)家或權(quan)威來做(zuo)臨時講師。這(zhe)種做(zuo)法(fa)要(yao)注意以下幾(ji)個問題(ti)：要(yao)保證內(nei)(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家權(quan)威認真對待(dai)內(nei)(nei)(nei)部(bu)課程(cheng)，花足(zu)夠的(de)時間精力、有(you)足(zu)夠的(de)內(nei)(nei)(nei)心動力，去準備并(bing)實施這(zhe)一“額外(wai)”的(de)工作;第二，該專(zhuan)家權(quan)威在(zai)教(jiao)材準備、教(jiao)學(xue)工具、測(ce)試(shi)表格、案例選(xuan)擇、授課技(ji)巧方面(mian)都(dou)是內(nei)(nei)(nei)行。如果能做(zuo)到這(zhe)些，企業內(nei)(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家當然是更(geng)好的(de)選(xuan)擇。在(zai)惠普(pu)、康柏等(deng)公司，非常注重培養和(he)選(xuan)擇合適的(de)企業內(nei)(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家作為兼職講師，取得(de)了(le)不錯的(de)效(xiao)果。

　　4、MBA、大(da)學課程等(deng)

　　各類培訓很多，五花(hua)八門。大學教授一般有(you)(you)時間去(qu)全面(mian)系(xi)統地(di)研究前沿的(de)(de)理論和知識。“學院派(pai)(pai)”的(de)(de)教授有(you)(you)時非(fei)常排斥“實戰(zhan)派(pai)(pai)”的(de)(de)講師(shi)，所以大部分的(de)(de)內容都是由“學院派(pai)(pai)”的(de)(de)教授來講。這一現(xian)象背后也有(you)(you)成本上的(de)(de)現(xian)實考(kao)慮。當然，有(you)(you)些MBA班也會花(hua)錢(qian)請一些企(qi)業(ye)知名(ming)人(ren)物來“客串”一下(xia)，充實門面(mian)。但實際效(xiao)果與(yu)公開課(ke)類似(si)。

　　如果你希(xi)望獲得系統的理論(lun)知(zhi)識，又需要文憑來證明自己(ji)，上MBA、大學課程是(shi)較好(hao)的選擇。

　　5、網上學(xue)習、多媒體課程

　　適合(he)于(yu)有很好的自覺(jue)性(xing)、自制力、理(li)解力的人。美(mei)國麻省理(li)工學院的David Kolb教授(shou)將人的學習風(feng)格(ge)分為四種(zhong)類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的人較適合(he)在(zai)網上學習。關(guan)于(yu)Kolb四種(zhong)學習風(feng)格(ge)的詳細介紹，筆者(zhe)將在(zai)下一部分《因人而異選(xuan)擇最適宜的培訓形(xing)式》中專題(ti)論述。網上已經有了各式各樣(yang)的課(ke)程包(bao)供選(xuan)擇，價格(ge)也(ye)相對(dui)便(bian)宜。

　　6、閱讀書籍(ji)

　　雖(sui)然沒有互(hu)動性(xing)，但可以隨時(shi)隨地學習，直接成本低。要(yao)在茫茫書海中找到適合你的書籍，需要(yao)花(hua)一些(xie)工夫。可以通(tong)過老板、同(tong)事或朋(peng)友介紹，加入貝塔斯曼等(deng)(deng)讀書俱(ju)樂部(bu)、網上讀書論壇等(deng)(deng)方(fang)法縮小搜尋的范(fan)圍(wei)。

　　7、工作中(zhong)學習

　　(工(gong)(gong)作中學習)是外(wai)企(qi)非常提倡的(de)(de)學習方(fang)法。它是所有人取得事業成功的(de)(de)必由之(zhi)路。對任何理論學習、課堂(tang)教(jiao)學，只有在實踐中應用才會有切身體(ti)會。深(shen)入(ru)骨髓，轉化為自覺的(de)(de)習慣(guan)。員(yuan)工(gong)(gong)在工(gong)(gong)作中遇到了(le)問題，可(ke)以(yi)馬上向別人請(qing)教(jiao)，或者找資料學習，經過一段時間的(de)(de)郁(yu)悶和努力(li)之(zhi)后，終于解決了(le)問題，成為自身的(de)(de)經驗積累(lei)。另一方(fang)面，管理者通(tong)過有意(yi)識給下屬一些具(ju)挑戰性(xing)的(de)(de)工(gong)(gong)作，可(ke)以(yi)鍛(duan)煉下屬的(de)(de)特定能(neng)力(li)。例(li)如，我們(men)常見的(de)(de)下基層鍛(duan)煉就屬于這個范疇。外(wai)企(qi)通(tong)過短期出國工(gong)(gong)作的(de)(de)形式，使中高層經理更(geng)深(shen)地理解跨(kua)文(wen)化交流(liu)的(de)(de)特點和跨(kua)文(wen)化管理的(de)(de)重要(yao)性(xing)。通(tong)過委派跨(kua)部門(men)的(de)(de)臨時項(xiang)目(如六西格瑪質(zhi)量改善)，可(ke)以(yi)提升中層經理的(de)(de)跨(kua)部門(men)溝通(tong)和項(xiang)目管理的(de)(de)能(neng)力(li)。

　　8、內部“導師”輔(fu)導

　　內部“導(dao)師”的(de)(de)(de)日(ri)(ri)常輔導(dao)是在(zai)所有培(pei)訓(xun)(xun)形式(shi)中(zhong)最重要的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)形式(shi)。經理們不(bu)管自己有多忙(mang)，決不(bu)能(neng)推卸輔導(dao)下屬的(de)(de)(de)責(ze)任。對新加入的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)，即使是領導(dao)看(kan)來(lai)很簡單(dan)的(de)(de)(de)事(shi)情，可能(neng)也(ye)需要你(ni)“手(shou)把手(shou)”反復多次地(di)教。發現(xian)問題，要馬上(shang)“現(xian)場”糾(jiu)正(zheng)。拖的(de)(de)(de)時(shi)間越(yue)長，糾(jiu)正(zheng)效果(guo)越(yue)差。有時(shi)，一(yi)頓(dun)午飯(fan)時(shi)的(de)(de)(de)談心，要比(bi)正(zheng)式(shi)培(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)還好(hao)。企業文化、價值觀念(nian)、員工(gong)(gong)忠誠都是在(zai)不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)(de)日(ri)(ri)常輔導(dao)中(zhong)完成的(de)(de)(de)。經理的(de)(de)(de)日(ri)(ri)常輔導(dao)在(zai)員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)學習進步中(zhong)占有絕(jue)大部分的(de)(de)(de)比(bi)重。