企業管理培訓主(zhu)要是(shi)指各(ge)種以提高(gao)企業管理者組織管理技能為(wei)目的的教(jiao)育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊來促進變革。

　　二、將(jiang)管理培訓落實到(dao)實際運營中。

　　三、圍繞管(guan)理培(pei)訓連接(jie)并整合組織。

　　四、讓管(guan)理培(pei)訓成為(wei)每個人(ren)的(de)工作。

　　五、讓管理培訓(xun)成為持續性(xing)流程(cheng)。

　　商業管理公司企業管理培訓步驟

　　首先(xian)，確認標桿(gan)管理培訓的目標;

　　第二(er)步，確定比較目標(biao);

　　第三(san)步，收集與分析數據，確定(ding)標桿;

　　第四(si)步，系統(tong)學習(xi)管理培(pei)訓和自(zi)身的改(gai)進;

　　第五步，評價與提高。

　　商業(ye)管理(li)公司企業(ye)管理(li)培(pei)訓(xun)方式

　　1、外(wai)聘老師(shi)的公司(si)內部培(pei)訓

　　企(qi)業(ye)一(yi)般從外(wai)面聘請有實戰經(jing)驗的(de)(de)老師進行內部培(pei)訓(xun)。這樣(yang)做的(de)(de)好處(chu)是可(ke)以(yi)針(zhen)對影響公司績效(xiao)的(de)(de)迫切(qie)問(wen)題(ti)量身定做。“他山(shan)之石，可(ke)以(yi)攻玉”，外(wai)聘老師可(ke)以(yi)給企(qi)業(ye)帶來(lai)解決問(wen)題(ti)的(de)(de)新(xin)思維、新(xin)方法。而(er)且(qie)企(qi)業(ye)內訓(xun)的(de)(de)形式(shi)可(ke)以(yi)討論(lun)企(qi)業(ye)的(de)(de)保密性(xing)敏感問(wen)題(ti)、互動性(xing)強、訓(xun)練強度高、技(ji)能提升快(kuai)，越來(lai)越受(shou)到企(qi)業(ye)的(de)(de)歡迎。“外(wai)來(lai)的(de)(de)和尚會念經(jing)”，有的(de)(de)企(qi)業(ye)領導“借”外(wai)部講(jiang)師之口傳達自己的(de)(de)敏感理念，會有不一(yi)樣(yang)的(de)(de)效(xiao)果。

　　一般來講(jiang)，對(dui)(dui)于10人以上(shang)企業管理(li)培訓(xun)，企業內(nei)訓(xun)的性能價格比高(gao)的。企業內(nei)訓(xun)成敗的關鍵在(zai)于講(jiang)師(shi)的實戰經驗與講(jiang)授技(ji)巧。問題是(shi)培訓(xun)市場(chang)魚龍混雜，真假難辯。如何找到真正的大師(shi)呢?對(dui)(dui)這(zhe)一問題，筆者將在(zai)下一部(bu)分《企業如何外聘管理(li)培訓(xun)講(jiang)師(shi)》中專題論(lun)述(shu)。

　　2、參加公司外(wai)部的企業管(guan)理公開課

　　曾幾何時(shi)，一些(xie)企業管理顧問(wen)公司推出面向廣大企業的(de)(de)(de)公開課，場面極其(qi)火爆，但日漸勢微。其(qi)主要原因(yin)是實(shi)際(ji)效(xiao)果(guo)不理想，因(yin)為公開課上不可能討論(lun)涉及你的(de)(de)(de)企業的(de)(de)(de)機密問(wen)題，只能講講一般(ban)性(xing)的(de)(de)(de)問(wen)題。結果(guo)是老(lao)師講的(de)(de)(de)內容好像與(yu)你有點(dian)相關，也(ye)許與(yu)旁邊的(de)(de)(de)人更相關，其(qi)實(shi)和大家都沒太大關系。

　　當(dang)然，也有(you)部分(fen)講師(shi)兢兢業(ye)業(ye)，對學員認真負責。他們試(shi)圖力挽狂瀾，扭轉培訓公開課的浮夸(kua)風。

　　3、公司(si)內(nei)部老師的(de)內(nei)部培訓

　　一(yi)種(zhong)方(fang)法是在企(qi)業(ye)(ye)內的(de)(de)(de)(de)人事培(pei)訓(xun)部(bu)(bu)門(men)設專(zhuan)職的(de)(de)(de)(de)內部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)師(shi)。由專(zhuan)職內部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)師(shi)去(qu)外(wai)面(mian)(mian)聽(ting)各種(zhong)公開(kai)(kai)課，然后(hou)回到(dao)企(qi)業(ye)(ye)將所學知(zhi)識“轉(zhuan)授”給企(qi)業(ye)(ye)內部(bu)(bu)人員(yuan)。這種(zhong)做法看似(si)省了錢，但會有以下問題：首先，如上(shang)面(mian)(mian)說(shuo)述，外(wai)部(bu)(bu)公開(kai)(kai)課的(de)(de)(de)(de)質量(liang)不能(neng)保證，“信息(xi)源”本身有了問題;其次，企(qi)業(ye)(ye)內部(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)職培(pei)訓(xun)師(shi)往往沒有市場營銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶服務(wu)、管理等全(quan)方(fang)位(wei)的(de)(de)(de)(de)深厚知(zhi)識和實戰經(jing)驗，聽(ting)公開(kai)(kai)課時(shi)真能(neng)充分(fen)理解各個方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)內容嗎(ma)?回來“轉(zhuan)授”時(shi)，能(neng)正確應答(da)學員(yuan)實際問題嗎(ma)?其權威性不被(bei)懷疑和挑(tiao)戰嗎(ma)?事實上(shang)，經(jing)過兩次“打(da)折”的(de)(de)(de)(de)過程，“信息(xi)傳(chuan)播途徑(jing)”上(shang)的(de)(de)(de)(de)損耗率可能(neng)超過60%.一(yi)般說(shuo)來，用企(qi)業(ye)(ye)內部(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)職培(pei)訓(xun)師(shi)去(qu)講解產品方(fang)案方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)知(zhi)識，或者他有實踐經(jing)驗的(de)(de)(de)(de)某(mou)一(yi)具體方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)課程，會更加(jia)實際一(yi)些(xie)。

　　另一種方法是(shi)在企業內(nei)部(bu)(bu)找某一方面的(de)專家或權(quan)威來(lai)做臨時講師。這(zhe)種做法要注意以(yi)下幾個問題(ti)：要保證內(nei)部(bu)(bu)專家權(quan)威認真對待內(nei)部(bu)(bu)課程，花足(zu)夠(gou)的(de)時間(jian)精力(li)(li)、有足(zu)夠(gou)的(de)內(nei)心(xin)動(dong)力(li)(li)，去(qu)準備并實施這(zhe)一“額(e)外”的(de)工作;第二，該專家權(quan)威在教(jiao)材準備、教(jiao)學工具、測(ce)試表格、案例選擇(ze)、授課技巧方面都是(shi)內(nei)行。如果(guo)能做到(dao)這(zhe)些，企業內(nei)部(bu)(bu)專家當然是(shi)更好(hao)的(de)選擇(ze)。在惠普、康柏(bo)等公司，非(fei)常注重培(pei)養(yang)和選擇(ze)合適(shi)的(de)企業內(nei)部(bu)(bu)專家作為兼職講師，取得了不錯的(de)效果(guo)。

　　4、MBA、大學課(ke)程等(deng)

　　各類培(pei)訓很多，五花八門。大(da)學教(jiao)授一(yi)(yi)般有(you)時(shi)間去全(quan)面系統(tong)地(di)研(yan)究前沿(yan)的(de)(de)理論和知(zhi)(zhi)識。“學院(yuan)派”的(de)(de)教(jiao)授有(you)時(shi)非常排斥“實(shi)(shi)戰派”的(de)(de)講師(shi)，所以大(da)部分的(de)(de)內容都是由“學院(yuan)派”的(de)(de)教(jiao)授來講。這一(yi)(yi)現象背后也有(you)成本上(shang)的(de)(de)現實(shi)(shi)考慮。當然，有(you)些MBA班也會花錢請一(yi)(yi)些企業(ye)知(zhi)(zhi)名人物來“客串”一(yi)(yi)下，充實(shi)(shi)門面。但實(shi)(shi)際效(xiao)果與公開(kai)課類似(si)。

　　如(ru)果你希望獲得系(xi)統的理(li)論知(zhi)識，又(you)需要文(wen)憑來證(zheng)明自己，上MBA、大學課(ke)程是較好的選擇。

　　5、網上學習、多媒體課程

　　適(shi)(shi)合(he)于有很好的自覺性(xing)、自制力(li)、理解力(li)的人。美國麻省理工學院的David Kolb教授將(jiang)人的學習(xi)(xi)風格(ge)分為四種(zhong)類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的人較適(shi)(shi)合(he)在網上學習(xi)(xi)。關于Kolb四種(zhong)學習(xi)(xi)風格(ge)的詳細介(jie)紹，筆者將(jiang)在下一部分《因人而(er)異選擇最(zui)適(shi)(shi)宜(yi)(yi)的培(pei)訓形式》中專題論述。網上已(yi)經有了各式各樣的課程包(bao)供選擇，價(jia)格(ge)也相(xiang)對便宜(yi)(yi)。

　　6、閱讀書(shu)籍

　　雖然(ran)沒有互動性(xing)，但可以(yi)隨時(shi)隨地學習，直接成(cheng)本(ben)低(di)。要(yao)在茫茫書(shu)海中找到適合你的書(shu)籍，需要(yao)花一些(xie)工夫。可以(yi)通過(guo)老(lao)板(ban)、同事或(huo)朋友介紹，加入(ru)貝塔斯曼等(deng)讀書(shu)俱樂(le)部、網上讀書(shu)論壇等(deng)方(fang)法縮(suo)小搜(sou)尋(xun)的范圍。

　　7、工作(zuo)中學習

　　(工作(zuo)中(zhong)學(xue)習(xi))是(shi)外(wai)企非常提倡的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)方法。它是(shi)所(suo)有(you)人(ren)取得事業成功(gong)的(de)(de)(de)必(bi)由之路。對任何理(li)(li)論學(xue)習(xi)、課(ke)堂教學(xue)，只有(you)在(zai)實踐中(zhong)應用(yong)才會有(you)切身(shen)體會。深入骨髓，轉化為(wei)自(zi)覺的(de)(de)(de)習(xi)慣。員工在(zai)工作(zuo)中(zhong)遇到了問題(ti)，可以(yi)馬(ma)上向別人(ren)請(qing)教，或者找資料學(xue)習(xi)，經過一(yi)段時間的(de)(de)(de)郁悶和(he)努(nu)力(li)之后，終(zhong)于(yu)(yu)解(jie)決了問題(ti)，成為(wei)自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)經驗(yan)積累。另一(yi)方面，管(guan)理(li)(li)者通(tong)過有(you)意識給下(xia)屬一(yi)些具挑戰性的(de)(de)(de)工作(zuo)，可以(yi)鍛煉下(xia)屬的(de)(de)(de)特(te)(te)定能力(li)。例(li)如，我們(men)常見的(de)(de)(de)下(xia)基層鍛煉就屬于(yu)(yu)這個范疇。外(wai)企通(tong)過短期出國(guo)工作(zuo)的(de)(de)(de)形(xing)式，使中(zhong)高層經理(li)(li)更深地理(li)(li)解(jie)跨(kua)文化交流的(de)(de)(de)特(te)(te)點和(he)跨(kua)文化管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)重要性。通(tong)過委派(pai)跨(kua)部(bu)門的(de)(de)(de)臨時項目(如六西格(ge)瑪質量改善)，可以(yi)提升(sheng)中(zhong)層經理(li)(li)的(de)(de)(de)跨(kua)部(bu)門溝(gou)通(tong)和(he)項目管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)能力(li)。

　　8、內(nei)部“導師”輔導

　　內(nei)部“導(dao)師”的日常輔(fu)導(dao)是在(zai)所有(you)培訓形式中最(zui)重(zhong)要的培訓形式。經理們不管自己(ji)有(you)多(duo)忙，決不能(neng)推卸輔(fu)導(dao)下屬(shu)的責任(ren)。對新加入的員工，即使是領(ling)導(dao)看來很(hen)簡單的事情，可能(neng)也需要你(ni)“手把手”反復多(duo)次地教(jiao)。發現問題，要馬上“現場”糾正(zheng)(zheng)。拖的時(shi)間(jian)越長，糾正(zheng)(zheng)效(xiao)果越差。有(you)時(shi)，一頓午飯時(shi)的談心，要比(bi)正(zheng)(zheng)式培訓效(xiao)果還好(hao)。企業文化(hua)、價值觀念、員工忠誠都是在(zai)不知不覺的日常輔(fu)導(dao)中完成的。經理的日常輔(fu)導(dao)在(zai)員工的學習(xi)進步中占有(you)絕大部分的比(bi)重(zhong)。