企業管(guan)理培訓(xun)主(zhu)要是指各種以提高(gao)企業管(guan)理者組織管(guan)理技能為目的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建立執行領導團隊來促進(jin)變革(ge)。

　　二、將(jiang)管理(li)培訓落(luo)實到實際運營中。

　　三、圍繞管理培訓連接并整合組織。

　　四、讓管理培訓成為每個人的工作。

　　五、讓管理培訓成為(wei)持續性流程。

　　商業(ye)管理公(gong)司企業(ye)管理培訓步驟

　　首先，確認標(biao)桿(gan)管理(li)培(pei)訓的目標(biao);

　　第(di)二步，確定比較目標(biao);

　　第三步(bu)，收集與(yu)分析(xi)數據，確定標桿;

　　第四步，系統學習管理培訓和自身的改進;

　　第五步，評價與提高。

　　商業管(guan)理(li)(li)公司企業管(guan)理(li)(li)培(pei)訓方式

　　1、外聘老師(shi)的公司內部培訓

　　企(qi)業(ye)(ye)(ye)一般(ban)從外(wai)面聘(pin)請有(you)實(shi)戰經驗(yan)的(de)老師進行內(nei)部培訓(xun)(xun)。這樣做(zuo)的(de)好處(chu)是可(ke)以針對影響公(gong)司績效(xiao)的(de)迫切問(wen)題(ti)(ti)量(liang)身定(ding)做(zuo)。“他山(shan)之(zhi)石(shi)，可(ke)以攻玉”，外(wai)聘(pin)老師可(ke)以給(gei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)帶來解(jie)決問(wen)題(ti)(ti)的(de)新思維、新方(fang)法。而且企(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)訓(xun)(xun)的(de)形式(shi)可(ke)以討論企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)保密(mi)性敏(min)感問(wen)題(ti)(ti)、互動性強、訓(xun)(xun)練強度高、技能提升快(kuai)，越來越受(shou)到(dao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)歡迎(ying)。“外(wai)來的(de)和(he)尚會念經”，有(you)的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)領導“借”外(wai)部講師之(zhi)口(kou)傳(chuan)達自(zi)己(ji)的(de)敏(min)感理念，會有(you)不一樣的(de)效(xiao)果。

　　一般來講(jiang)，對(dui)于10人(ren)以(yi)上企業(ye)管(guan)理培(pei)(pei)訓(xun)(xun)，企業(ye)內(nei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)性(xing)能價(jia)格比高的(de)(de)(de)。企業(ye)內(nei)訓(xun)(xun)成敗(bai)的(de)(de)(de)關(guan)鍵在于講(jiang)師的(de)(de)(de)實戰(zhan)經驗(yan)與(yu)講(jiang)授技巧。問題是培(pei)(pei)訓(xun)(xun)市場魚龍混雜，真假難辯(bian)。如(ru)何(he)找到真正的(de)(de)(de)大師呢?對(dui)這一問題，筆者將在下(xia)一部(bu)分《企業(ye)如(ru)何(he)外聘管(guan)理培(pei)(pei)訓(xun)(xun)講(jiang)師》中(zhong)專題論(lun)述。

　　2、參(can)加公(gong)司外部的企(qi)業管理公(gong)開(kai)課

　　曾幾(ji)何時(shi)，一些企業管理顧問公(gong)司推出面(mian)向廣大企業的(de)公(gong)開課，場面(mian)極其(qi)火爆，但(dan)日(ri)漸勢微。其(qi)主要原(yuan)因是實際效果(guo)不(bu)理想，因為公(gong)開課上不(bu)可能討(tao)論涉及你的(de)企業的(de)機密問題，只能講講一般(ban)性的(de)問題。結果(guo)是老師講的(de)內容好像與你有點相關(guan)，也許與旁邊的(de)人更(geng)相關(guan)，其(qi)實和大家(jia)都沒太大關(guan)系(xi)。

　　當(dang)然，也有部分(fen)講師兢(jing)兢(jing)業業，對學員認真(zhen)負(fu)責。他們試圖力挽(wan)狂瀾，扭轉培(pei)訓公(gong)開課的浮夸風。

　　3、公司(si)內部老(lao)師的內部培訓

　　一(yi)(yi)種方(fang)法是在企(qi)(qi)業(ye)內(nei)的(de)(de)(de)人事(shi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)門設專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)的(de)(de)(de)內(nei)部(bu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師。由專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)內(nei)部(bu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師去外(wai)面(mian)(mian)(mian)聽各種公開(kai)課(ke)，然后回到企(qi)(qi)業(ye)將所學知(zhi)識“轉授”給企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)人員。這種做(zuo)法看似省了(le)錢，但會有以下問題：首先，如上面(mian)(mian)(mian)說述，外(wai)部(bu)公開(kai)課(ke)的(de)(de)(de)質量不(bu)能保證，“信息源”本身有了(le)問題;其(qi)次，企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師往往沒有市場營銷、銷售(shou)、客戶服務(wu)、管理等全(quan)方(fang)位(wei)的(de)(de)(de)深厚知(zhi)識和實(shi)戰(zhan)經(jing)驗，聽公開(kai)課(ke)時真能充分理解(jie)各個方(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)內(nei)容嗎?回來(lai)“轉授”時，能正確應答學員實(shi)際(ji)問題嗎?其(qi)權(quan)威性不(bu)被(bei)懷(huai)疑和挑戰(zhan)嗎?事(shi)實(shi)上，經(jing)過(guo)兩(liang)次“打折(zhe)”的(de)(de)(de)過(guo)程，“信息傳播途徑(jing)”上的(de)(de)(de)損耗率(lv)可能超過(guo)60%.一(yi)(yi)般說來(lai)，用企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師去講解(jie)產品方(fang)案(an)方(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)知(zhi)識，或者他有實(shi)踐(jian)經(jing)驗的(de)(de)(de)某一(yi)(yi)具(ju)體方(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)課(ke)程，會更加實(shi)際(ji)一(yi)(yi)些。

　　另一種方法是(shi)在企業(ye)內(nei)部(bu)找某一方面的(de)專家(jia)(jia)或權威來做(zuo)臨時講師。這種做(zuo)法要(yao)注(zhu)意以下幾(ji)個問題：要(yao)保證內(nei)部(bu)專家(jia)(jia)權威認真對待(dai)內(nei)部(bu)課程，花足(zu)夠(gou)的(de)時間精(jing)力(li)、有足(zu)夠(gou)的(de)內(nei)心動(dong)力(li)，去(qu)準備并實施這一“額外”的(de)工作;第二，該(gai)專家(jia)(jia)權威在教材準備、教學(xue)工具、測試表格、案例選(xuan)(xuan)擇(ze)、授課技(ji)巧方面都是(shi)內(nei)行。如果能做(zuo)到這些，企業(ye)內(nei)部(bu)專家(jia)(jia)當然是(shi)更好的(de)選(xuan)(xuan)擇(ze)。在惠普、康(kang)柏等公(gong)司，非常注(zhu)重培(pei)養和選(xuan)(xuan)擇(ze)合適的(de)企業(ye)內(nei)部(bu)專家(jia)(jia)作為(wei)兼(jian)職(zhi)講師，取得了(le)不(bu)錯的(de)效(xiao)果。

　　4、MBA、大(da)學課程等

　　各(ge)類(lei)培訓很多，五花(hua)八門。大學教(jiao)授(shou)一般有(you)時(shi)(shi)間去全(quan)面(mian)系(xi)統地研究前沿的(de)理論和知識(shi)。“學院派(pai)”的(de)教(jiao)授(shou)有(you)時(shi)(shi)非常排(pai)斥“實戰派(pai)”的(de)講師，所以(yi)大部分的(de)內容(rong)都(dou)是由“學院派(pai)”的(de)教(jiao)授(shou)來講。這一現象(xiang)背后也有(you)成本(ben)上的(de)現實考慮。當然(ran)，有(you)些MBA班也會花(hua)錢(qian)請一些企業知名人物來“客串”一下，充實門面(mian)。但實際效果與公開課類(lei)似(si)。

　　如(ru)果(guo)你希(xi)望獲得系統的理論知識，又需要文(wen)憑來證明自己，上MBA、大學課(ke)程是較好的選擇。

　　5、網上(shang)學習、多媒體課程

　　適(shi)合于(yu)有很好的自覺(jue)性、自制力(li)、理(li)解力(li)的人。美國麻省理(li)工學(xue)(xue)院的David Kolb教授將(jiang)人的學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)風(feng)格(ge)分為四種(zhong)類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的人較適(shi)合在網上(shang)學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)。關于(yu)Kolb四種(zhong)學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)風(feng)格(ge)的詳(xiang)細介(jie)紹(shao)，筆者將(jiang)在下(xia)一部(bu)分《因人而(er)異選擇最適(shi)宜的培訓形(xing)式》中(zhong)專題論述。網上(shang)已經有了各(ge)式各(ge)樣的課程(cheng)包供選擇，價格(ge)也相對便(bian)宜。

　　6、閱(yue)讀(du)書籍

　　雖然沒有互動性，但(dan)可以隨時隨地學習(xi)，直接成本低。要在茫(mang)茫(mang)書海(hai)中找(zhao)到適(shi)合你的書籍，需要花一些工夫。可以通過老板(ban)、同事或朋友介紹，加入貝(bei)塔斯曼等讀書俱樂部、網上讀書論(lun)壇等方法縮小搜(sou)尋的范圍。

　　7、工(gong)作中學習

　　(工作(zuo)中(zhong)學(xue)(xue)習(xi))是外企非常提(ti)倡的(de)學(xue)(xue)習(xi)方法。它是所有人(ren)取得事業成(cheng)功的(de)必由之路。對(dui)任何理(li)論學(xue)(xue)習(xi)、課堂教(jiao)學(xue)(xue)，只有在(zai)實踐中(zhong)應(ying)用(yong)才會有切身體(ti)會。深入骨髓，轉化(hua)為自覺的(de)習(xi)慣(guan)。員工在(zai)工作(zuo)中(zhong)遇(yu)到(dao)了問題，可以馬上向別人(ren)請(qing)教(jiao)，或者找資料學(xue)(xue)習(xi)，經過(guo)一段時(shi)間的(de)郁(yu)悶(men)和(he)努力之后，終于解決了問題，成(cheng)為自身的(de)經驗積(ji)累(lei)。另一方面，管理(li)者通(tong)(tong)過(guo)有意識給下(xia)(xia)屬(shu)一些(xie)具(ju)挑戰(zhan)性的(de)工作(zuo)，可以鍛煉(lian)(lian)下(xia)(xia)屬(shu)的(de)特定能力。例如(ru)，我們常見(jian)的(de)下(xia)(xia)基層鍛煉(lian)(lian)就屬(shu)于這個(ge)范(fan)疇。外企通(tong)(tong)過(guo)短(duan)期(qi)出(chu)國工作(zuo)的(de)形式，使中(zhong)高(gao)層經理(li)更(geng)深地理(li)解跨(kua)文(wen)化(hua)交流的(de)特點和(he)跨(kua)文(wen)化(hua)管理(li)的(de)重(zhong)要性。通(tong)(tong)過(guo)委派(pai)跨(kua)部門的(de)臨(lin)時(shi)項目(mu)(如(ru)六西格瑪質量改善)，可以提(ti)升中(zhong)層經理(li)的(de)跨(kua)部門溝通(tong)(tong)和(he)項目(mu)管理(li)的(de)能力。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部“導師”的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔導是(shi)在(zai)(zai)所有(you)(you)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)形式中(zhong)最重要(yao)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)形式。經(jing)理們不(bu)(bu)管(guan)自己有(you)(you)多忙(mang)，決不(bu)(bu)能推(tui)卸(xie)輔導下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)責任。對新加入(ru)的(de)(de)(de)員工(gong)，即使(shi)是(shi)領導看來很簡單的(de)(de)(de)事情，可(ke)能也(ye)需要(yao)你(ni)“手把手”反復多次地教。發(fa)現問(wen)題(ti)，要(yao)馬上“現場”糾正。拖的(de)(de)(de)時(shi)間越(yue)長(chang)，糾正效(xiao)果越(yue)差。有(you)(you)時(shi)，一頓午飯時(shi)的(de)(de)(de)談心，要(yao)比(bi)正式培(pei)(pei)訓(xun)(xun)效(xiao)果還好。企業文(wen)化、價值觀(guan)念、員工(gong)忠誠都是(shi)在(zai)(zai)不(bu)(bu)知不(bu)(bu)覺的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔導中(zhong)完成的(de)(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔導在(zai)(zai)員工(gong)的(de)(de)(de)學(xue)習進步中(zhong)占有(you)(you)絕(jue)大部分的(de)(de)(de)比(bi)重。