企業管理(li)(li)(li)培訓主要是指各(ge)種以(yi)提高企業管理(li)(li)(li)者組織管理(li)(li)(li)技能為目的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立(li)執行領導團隊來促(cu)進變(bian)革(ge)。

　　二、將管理培(pei)訓落實到實際(ji)運營中。

　　三(san)、圍繞(rao)管理培訓連接并整(zheng)合(he)組織。

　　四(si)、讓(rang)管理(li)培訓成為每個(ge)人的工(gong)作。

　　五、讓(rang)管理培訓成(cheng)為持續(xu)性流程。

　　商業管(guan)理(li)公司企業管(guan)理(li)培訓步驟

　　首先，確認標(biao)桿管理培(pei)訓的目標(biao);

　　第二步(bu)，確定(ding)比較目標;

　　第三(san)步，收集與分析數據，確定標桿;

　　第四步，系統學習(xi)管理培訓和自(zi)身(shen)的改進;

　　第五(wu)步，評價與(yu)提高。

　　商業管(guan)理公(gong)司(si)企業管(guan)理培訓方式

　　1、外聘(pin)老師的公司內部培訓

　　企(qi)業一(yi)般從外(wai)面聘(pin)請有實戰經驗(yan)的(de)(de)(de)老師(shi)進行(xing)內(nei)部(bu)培訓(xun)(xun)。這樣做(zuo)的(de)(de)(de)好處是可(ke)以(yi)針對影(ying)響公司績效的(de)(de)(de)迫切問(wen)(wen)題量身定做(zuo)。“他(ta)山之(zhi)石，可(ke)以(yi)攻玉(yu)”，外(wai)聘(pin)老師(shi)可(ke)以(yi)給企(qi)業帶來(lai)(lai)解決(jue)問(wen)(wen)題的(de)(de)(de)新思維、新方法。而且企(qi)業內(nei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)形式可(ke)以(yi)討論企(qi)業的(de)(de)(de)保(bao)密性敏(min)感(gan)問(wen)(wen)題、互(hu)動性強(qiang)、訓(xun)(xun)練強(qiang)度高(gao)、技(ji)能提升快，越來(lai)(lai)越受到企(qi)業的(de)(de)(de)歡迎。“外(wai)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)和尚會(hui)念經”，有的(de)(de)(de)企(qi)業領導“借”外(wai)部(bu)講師(shi)之(zhi)口傳達自己的(de)(de)(de)敏(min)感(gan)理(li)念，會(hui)有不一(yi)樣的(de)(de)(de)效果。

　　一(yi)般來講(jiang)，對(dui)于10人以上企(qi)業(ye)管理培訓(xun)，企(qi)業(ye)內(nei)(nei)訓(xun)的性(xing)能價格比高(gao)的。企(qi)業(ye)內(nei)(nei)訓(xun)成(cheng)敗的關鍵在于講(jiang)師(shi)的實戰(zhan)經驗與(yu)講(jiang)授技巧。問題是(shi)培訓(xun)市(shi)場(chang)魚龍混雜，真假難辯。如何找到真正的大師(shi)呢?對(dui)這一(yi)問題，筆(bi)者將在下(xia)一(yi)部分《企(qi)業(ye)如何外聘管理培訓(xun)講(jiang)師(shi)》中專(zhuan)題論述。

　　2、參加公司外部的企業管理公開課

　　曾幾何(he)時，一(yi)些企(qi)(qi)業(ye)管理顧問公司推出面向廣大(da)(da)企(qi)(qi)業(ye)的(de)公開課，場面極其(qi)(qi)火爆(bao)，但日漸(jian)勢微。其(qi)(qi)主要原因(yin)是(shi)實(shi)際效(xiao)果(guo)不理想，因(yin)為公開課上不可能(neng)討論涉及(ji)你的(de)企(qi)(qi)業(ye)的(de)機密問題，只能(neng)講(jiang)講(jiang)一(yi)般性的(de)問題。結果(guo)是(shi)老師講(jiang)的(de)內容(rong)好像與你有點相(xiang)關，也許與旁邊的(de)人(ren)更相(xiang)關，其(qi)(qi)實(shi)和大(da)(da)家都沒太大(da)(da)關系。

　　當(dang)然，也(ye)有(you)部分(fen)講師兢兢業業，對學員認真(zhen)負責。他們試圖力挽狂瀾，扭轉培訓公開(kai)課的浮夸(kua)風(feng)。

　　3、公司內部老師的(de)內部培訓

　　一種(zhong)方(fang)法是在(zai)企業(ye)內的(de)(de)(de)人事培(pei)(pei)訓(xun)部(bu)門設專(zhuan)職的(de)(de)(de)內部(bu)培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)。由專(zhuan)職內部(bu)培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)去外面(mian)聽各種(zhong)公開(kai)(kai)課(ke)(ke)，然后回到企業(ye)將所學知識(shi)“轉授”給企業(ye)內部(bu)人員(yuan)。這種(zhong)做法看似省了錢，但會(hui)有(you)以下(xia)問(wen)題：首先，如上(shang)面(mian)說述(shu)，外部(bu)公開(kai)(kai)課(ke)(ke)的(de)(de)(de)質量不能(neng)保證(zheng)，“信(xin)息(xi)源(yuan)”本(ben)身(shen)有(you)了問(wen)題;其(qi)次(ci)，企業(ye)內部(bu)的(de)(de)(de)專(zhuan)職培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)往往沒(mei)有(you)市場營銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶服(fu)務(wu)、管理(li)等全方(fang)位的(de)(de)(de)深(shen)厚知識(shi)和實(shi)戰(zhan)經驗，聽公開(kai)(kai)課(ke)(ke)時(shi)真(zhen)能(neng)充分理(li)解(jie)各個(ge)方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)內容嗎?回來“轉授”時(shi)，能(neng)正確應答學員(yuan)實(shi)際問(wen)題嗎?其(qi)權威性不被懷(huai)疑和挑戰(zhan)嗎?事實(shi)上(shang)，經過兩次(ci)“打折”的(de)(de)(de)過程，“信(xin)息(xi)傳播途徑”上(shang)的(de)(de)(de)損耗率可能(neng)超過60%.一般說來，用企業(ye)內部(bu)的(de)(de)(de)專(zhuan)職培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)去講解(jie)產品方(fang)案(an)方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)知識(shi)，或者他有(you)實(shi)踐經驗的(de)(de)(de)某一具體方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)課(ke)(ke)程，會(hui)更加實(shi)際一些。

　　另一(yi)種方(fang)法是(shi)在企業內(nei)(nei)(nei)(nei)部(bu)找(zhao)某一(yi)方(fang)面的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)家或權威(wei)(wei)來(lai)做臨時講師(shi)。這(zhe)(zhe)種做法要注意以下幾個問題(ti)：要保證內(nei)(nei)(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)家權威(wei)(wei)認真對待內(nei)(nei)(nei)(nei)部(bu)課程，花足(zu)夠的(de)(de)時間精力、有足(zu)夠的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)(nei)心(xin)動(dong)力，去準(zhun)備(bei)并實施這(zhe)(zhe)一(yi)“額(e)外”的(de)(de)工(gong)作(zuo);第(di)二，該(gai)專(zhuan)(zhuan)家權威(wei)(wei)在教(jiao)材準(zhun)備(bei)、教(jiao)學工(gong)具、測試(shi)表格、案例選(xuan)擇、授課技巧方(fang)面都是(shi)內(nei)(nei)(nei)(nei)行。如果(guo)能做到這(zhe)(zhe)些，企業內(nei)(nei)(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)家當然是(shi)更好的(de)(de)選(xuan)擇。在惠普、康柏(bo)等公司，非常(chang)注重(zhong)培養(yang)和(he)選(xuan)擇合適的(de)(de)企業內(nei)(nei)(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)家作(zuo)為(wei)兼(jian)職講師(shi)，取得了不(bu)錯(cuo)的(de)(de)效果(guo)。

　　4、MBA、大學課(ke)程等

　　各類培(pei)訓很多，五(wu)花八(ba)門(men)。大學教授(shou)一般有時(shi)間(jian)去(qu)全面系統(tong)地研究前(qian)沿的理(li)論和知識。“學院(yuan)派(pai)”的教授(shou)有時(shi)非(fei)常排斥“實(shi)戰派(pai)”的講師(shi)，所以(yi)大部分的內容都是(shi)由“學院(yuan)派(pai)”的教授(shou)來講。這(zhe)一現象背后也有成本上的現實(shi)考慮(lv)。當(dang)然，有些MBA班也會花錢請一些企業知名人物來“客串”一下，充實(shi)門(men)面。但實(shi)際(ji)效果(guo)與公開課類似。

　　如果你希望(wang)獲(huo)得系統的理(li)論知識，又需要文(wen)憑來證明自己，上MBA、大學課程是(shi)較(jiao)好(hao)的選(xuan)擇(ze)。

　　5、網上學習、多媒體課程(cheng)

　　適(shi)合(he)于有很好的(de)(de)(de)自覺(jue)性、自制力(li)、理解力(li)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)。美國麻(ma)省理工學(xue)院(yuan)的(de)(de)(de)David Kolb教授(shou)將人(ren)(ren)的(de)(de)(de)學(xue)習風格(ge)分為四(si)種類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型(xing)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)較適(shi)合(he)在(zai)網上學(xue)習。關于Kolb四(si)種學(xue)習風格(ge)的(de)(de)(de)詳細介(jie)紹，筆(bi)者將在(zai)下(xia)一部(bu)分《因(yin)人(ren)(ren)而異選擇最適(shi)宜的(de)(de)(de)培訓(xun)形式(shi)》中(zhong)專題論述。網上已經有了各(ge)式(shi)各(ge)樣的(de)(de)(de)課程包供選擇，價格(ge)也(ye)相對便宜。

　　6、閱讀書籍(ji)

　　雖然沒(mei)有(you)互動性，但可(ke)以(yi)隨(sui)(sui)時隨(sui)(sui)地學習，直接成(cheng)本低。要(yao)在茫茫書(shu)(shu)海(hai)中找到適合你的書(shu)(shu)籍，需要(yao)花一些工夫。可(ke)以(yi)通過老板、同(tong)事或朋友(you)介(jie)紹，加入貝塔斯曼等(deng)讀書(shu)(shu)俱(ju)樂部、網上讀書(shu)(shu)論壇(tan)等(deng)方法(fa)縮小搜尋的范圍。

　　7、工作中學習

　　(工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)學(xue)(xue)習)是外企非常(chang)提倡的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習方法。它(ta)是所有(you)(you)人(ren)取得(de)事業成功的(de)(de)(de)(de)必由之路。對任何理(li)(li)論學(xue)(xue)習、課堂教學(xue)(xue)，只有(you)(you)在實(shi)踐中(zhong)(zhong)應用才會有(you)(you)切身體(ti)會。深入骨(gu)髓，轉化(hua)為自覺的(de)(de)(de)(de)習慣。員工(gong)在工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)遇到了問(wen)題(ti)，可(ke)以(yi)馬上(shang)向別人(ren)請教，或(huo)者找(zhao)資料學(xue)(xue)習，經(jing)過(guo)(guo)一(yi)(yi)(yi)段時間(jian)的(de)(de)(de)(de)郁悶(men)和努力(li)(li)之后，終于(yu)解(jie)決(jue)了問(wen)題(ti)，成為自身的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗積(ji)累。另一(yi)(yi)(yi)方面，管(guan)理(li)(li)者通(tong)(tong)(tong)過(guo)(guo)有(you)(you)意識(shi)給下屬一(yi)(yi)(yi)些具(ju)挑戰性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，可(ke)以(yi)鍛煉(lian)下屬的(de)(de)(de)(de)特定(ding)能力(li)(li)。例如，我(wo)們常(chang)見(jian)的(de)(de)(de)(de)下基層(ceng)(ceng)鍛煉(lian)就屬于(yu)這個范疇。外企通(tong)(tong)(tong)過(guo)(guo)短期出國工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)形式，使中(zhong)(zhong)高層(ceng)(ceng)經(jing)理(li)(li)更深地理(li)(li)解(jie)跨(kua)文化(hua)交流(liu)的(de)(de)(de)(de)特點和跨(kua)文化(hua)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)重要性(xing)(xing)。通(tong)(tong)(tong)過(guo)(guo)委派跨(kua)部門的(de)(de)(de)(de)臨(lin)時項目(mu)(如六西格(ge)瑪質量改(gai)善)，可(ke)以(yi)提升中(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)經(jing)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)跨(kua)部門溝通(tong)(tong)(tong)和項目(mu)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)能力(li)(li)。

　　8、內部“導(dao)師”輔導(dao)

　　內部“導(dao)(dao)師(shi)”的(de)(de)日常輔導(dao)(dao)是在(zai)所有(you)培訓(xun)形(xing)式中(zhong)最重要(yao)的(de)(de)培訓(xun)形(xing)式。經理們不(bu)管自(zi)己(ji)有(you)多忙，決不(bu)能(neng)(neng)推卸(xie)輔導(dao)(dao)下(xia)屬的(de)(de)責任(ren)。對新加(jia)入的(de)(de)員工(gong)，即使是領(ling)導(dao)(dao)看來很(hen)簡單的(de)(de)事情，可能(neng)(neng)也需要(yao)你(ni)“手把手”反(fan)復多次地(di)教(jiao)。發現問題，要(yao)馬上“現場”糾正(zheng)。拖的(de)(de)時間越(yue)長，糾正(zheng)效(xiao)果(guo)越(yue)差。有(you)時，一頓午(wu)飯時的(de)(de)談心(xin)，要(yao)比正(zheng)式培訓(xun)效(xiao)果(guo)還好(hao)。企業文化(hua)、價值觀念、員工(gong)忠誠都是在(zai)不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)日常輔導(dao)(dao)中(zhong)完成的(de)(de)。經理的(de)(de)日常輔導(dao)(dao)在(zai)員工(gong)的(de)(de)學習(xi)進步(bu)中(zhong)占有(you)絕大部分的(de)(de)比重。