企業管理培訓(xun)主要是指各(ge)種(zhong)以提(ti)高企業管理者組織管理技(ji)能為目的的教育活(huo)動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建立執(zhi)行領導(dao)團(tuan)隊來促進變革(ge)。

　　二、將管(guan)理培訓(xun)落實(shi)到(dao)實(shi)際運營中(zhong)。

　　三(san)、圍繞管理培訓連接并整(zheng)合組織。

　　四、讓管(guan)理培訓成為(wei)每個人的工作。

　　五、讓管理培訓(xun)成(cheng)為持續性流程。

　　商業(ye)管理公司(si)企業(ye)管理培訓步驟

　　首先(xian)，確(que)認標桿管理培訓(xun)的目標;

　　第(di)二步，確定比較(jiao)目標;

　　第三步，收集與分析數(shu)據，確定標桿;

　　第四步(bu)，系統學(xue)習管理(li)培訓和自身(shen)的改進;

　　第五步，評價與提高。

　　商業(ye)管理公(gong)司企業(ye)管理培(pei)訓(xun)方式

　　1、外聘老師的(de)公(gong)司內部培訓

　　企業一般從外(wai)面聘請有實戰經(jing)驗的(de)老師進(jin)行內(nei)(nei)部培訓(xun)。這樣做的(de)好處(chu)是可以(yi)(yi)針對影響公司(si)績效的(de)迫切問(wen)(wen)題量身定做。“他山(shan)之石(shi)，可以(yi)(yi)攻玉”，外(wai)聘老師可以(yi)(yi)給企業帶來(lai)(lai)解決問(wen)(wen)題的(de)新(xin)(xin)思維、新(xin)(xin)方法。而且企業內(nei)(nei)訓(xun)的(de)形式可以(yi)(yi)討論企業的(de)保密性敏感(gan)(gan)問(wen)(wen)題、互動性強(qiang)、訓(xun)練強(qiang)度高(gao)、技(ji)能提升快，越(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)受到企業的(de)歡迎。“外(wai)來(lai)(lai)的(de)和尚會念(nian)經(jing)”，有的(de)企業領導“借(jie)”外(wai)部講師之口(kou)傳(chuan)達自己的(de)敏感(gan)(gan)理(li)念(nian)，會有不一樣的(de)效果。

　　一(yi)般來講(jiang)，對于(yu)10人以上企業管(guan)理(li)培(pei)(pei)訓(xun)，企業內(nei)訓(xun)的(de)(de)性能價(jia)格(ge)比高的(de)(de)。企業內(nei)訓(xun)成敗的(de)(de)關(guan)鍵在(zai)于(yu)講(jiang)師(shi)的(de)(de)實戰經驗與講(jiang)授技巧(qiao)。問(wen)題是培(pei)(pei)訓(xun)市場魚龍混雜，真(zhen)假難辯(bian)。如何(he)找到真(zhen)正的(de)(de)大師(shi)呢(ni)?對這(zhe)一(yi)問(wen)題，筆者將在(zai)下一(yi)部分《企業如何(he)外聘管(guan)理(li)培(pei)(pei)訓(xun)講(jiang)師(shi)》中專題論述。

　　2、參加(jia)公司外部的企(qi)業管理公開課

　　曾(ceng)幾何時，一些企(qi)業(ye)管(guan)理顧問(wen)(wen)公(gong)司推出面向(xiang)廣大企(qi)業(ye)的公(gong)開(kai)課，場面極其火(huo)爆，但日漸勢微(wei)。其主要原因是實際效(xiao)果(guo)不理想，因為公(gong)開(kai)課上不可能(neng)討論涉及你(ni)的企(qi)業(ye)的機(ji)密問(wen)(wen)題，只能(neng)講(jiang)講(jiang)一般性的問(wen)(wen)題。結果(guo)是老師(shi)講(jiang)的內(nei)容好像與你(ni)有點(dian)相關，也許與旁邊的人(ren)更相關，其實和大家都(dou)沒太大關系(xi)。

　　當(dang)然，也有(you)部(bu)分講師兢兢業業，對(dui)學員認真負責。他們試圖(tu)力挽狂瀾，扭轉培(pei)訓(xun)公開課的浮夸風。

　　3、公司(si)內部老師的(de)內部培訓

　　一種方(fang)法(fa)是在企業(ye)內的(de)(de)人(ren)事(shi)培(pei)(pei)訓部(bu)(bu)(bu)門(men)設(she)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)的(de)(de)內部(bu)(bu)(bu)培(pei)(pei)訓師(shi)。由專(zhuan)(zhuan)職(zhi)內部(bu)(bu)(bu)培(pei)(pei)訓師(shi)去(qu)外(wai)面(mian)聽各(ge)種公開課，然后回到(dao)企業(ye)將所學知識(shi)“轉授(shou)”給企業(ye)內部(bu)(bu)(bu)人(ren)員(yuan)。這種做法(fa)看(kan)似省了(le)錢，但會(hui)有(you)以下(xia)問題：首先，如上(shang)面(mian)說(shuo)(shuo)述，外(wai)部(bu)(bu)(bu)公開課的(de)(de)質量不(bu)能(neng)保證，“信息(xi)源”本(ben)身有(you)了(le)問題;其(qi)次，企業(ye)內部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培(pei)(pei)訓師(shi)往(wang)往(wang)沒有(you)市(shi)場營(ying)銷(xiao)(xiao)、銷(xiao)(xiao)售、客戶服務(wu)、管理(li)等全方(fang)位(wei)的(de)(de)深厚知識(shi)和實(shi)戰(zhan)經驗，聽公開課時(shi)真能(neng)充分(fen)理(li)解(jie)各(ge)個方(fang)面(mian)的(de)(de)內容嗎(ma)?回來“轉授(shou)”時(shi)，能(neng)正(zheng)確應(ying)答學員(yuan)實(shi)際(ji)問題嗎(ma)?其(qi)權威性不(bu)被懷疑和挑戰(zhan)嗎(ma)?事(shi)實(shi)上(shang)，經過兩次“打折”的(de)(de)過程，“信息(xi)傳播途徑”上(shang)的(de)(de)損耗(hao)率(lv)可能(neng)超過60%.一般說(shuo)(shuo)來，用企業(ye)內部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培(pei)(pei)訓師(shi)去(qu)講解(jie)產品(pin)方(fang)案方(fang)面(mian)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)知識(shi)，或者他有(you)實(shi)踐(jian)經驗的(de)(de)某一具體方(fang)面(mian)的(de)(de)課程，會(hui)更加實(shi)際(ji)一些。

　　另一種方(fang)法是(shi)在企業內(nei)部(bu)找(zhao)某一方(fang)面(mian)的(de)(de)專(zhuan)家或(huo)權(quan)威來做(zuo)臨時講(jiang)師。這(zhe)種做(zuo)法要(yao)注意以下(xia)幾個問(wen)題(ti)：要(yao)保證內(nei)部(bu)專(zhuan)家權(quan)威認真對(dui)待內(nei)部(bu)課程，花足夠的(de)(de)時間精力、有(you)足夠的(de)(de)內(nei)心動力，去準(zhun)備(bei)并實施(shi)這(zhe)一“額外”的(de)(de)工作;第二(er)，該(gai)專(zhuan)家權(quan)威在教(jiao)材(cai)準(zhun)備(bei)、教(jiao)學工具(ju)、測試表格、案例(li)選(xuan)擇(ze)、授課技巧(qiao)方(fang)面(mian)都是(shi)內(nei)行。如果(guo)能做(zuo)到這(zhe)些，企業內(nei)部(bu)專(zhuan)家當然(ran)是(shi)更好(hao)的(de)(de)選(xuan)擇(ze)。在惠普、康柏等公司，非常注重培養和選(xuan)擇(ze)合適的(de)(de)企業內(nei)部(bu)專(zhuan)家作為(wei)兼職講(jiang)師，取得(de)了(le)不錯(cuo)的(de)(de)效(xiao)果(guo)。

　　4、MBA、大學(xue)課程(cheng)等

　　各類培訓很多，五花八(ba)門。大(da)學教授一(yi)般有(you)(you)(you)時間去(qu)全面(mian)系統(tong)地研(yan)究前沿的理(li)論和知識。“學院(yuan)(yuan)派(pai)”的教授有(you)(you)(you)時非常排斥“實(shi)(shi)戰(zhan)派(pai)”的講師，所(suo)以大(da)部分的內容都(dou)是由“學院(yuan)(yuan)派(pai)”的教授來(lai)講。這一(yi)現象背后也有(you)(you)(you)成本上的現實(shi)(shi)考慮。當然，有(you)(you)(you)些MBA班也會花錢請一(yi)些企業(ye)知名人(ren)物來(lai)“客串”一(yi)下，充實(shi)(shi)門面(mian)。但(dan)實(shi)(shi)際效果與公(gong)開課類似(si)。

　　如果你(ni)希(xi)望獲得系統的(de)理論知識，又需要文憑來(lai)證(zheng)明自己(ji)，上MBA、大學課程是(shi)較好的(de)選擇(ze)。

　　5、網上學(xue)習、多媒(mei)體課(ke)程

　　適(shi)合于有(you)很好(hao)的(de)(de)自覺性、自制(zhi)力、理(li)解力的(de)(de)人(ren)。美國麻省理(li)工(gong)學(xue)(xue)院的(de)(de)David Kolb教授(shou)將人(ren)的(de)(de)學(xue)(xue)習風格分為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中(zhong)AC型的(de)(de)人(ren)較適(shi)合在網上(shang)(shang)學(xue)(xue)習。關于Kolb四種學(xue)(xue)習風格的(de)(de)詳細(xi)介紹，筆者將在下一部分《因人(ren)而異選擇(ze)最(zui)適(shi)宜(yi)的(de)(de)培訓(xun)形式(shi)(shi)》中(zhong)專題論述。網上(shang)(shang)已經有(you)了(le)各式(shi)(shi)各樣(yang)的(de)(de)課程包供選擇(ze)，價格也(ye)相對便宜(yi)。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有互動性(xing)，但可(ke)以(yi)隨(sui)時隨(sui)地學習，直(zhi)接成本低。要(yao)在茫(mang)茫(mang)書海中找到適合你的(de)書籍，需(xu)要(yao)花一些(xie)工夫。可(ke)以(yi)通過老板、同事或朋友(you)介(jie)紹，加入貝(bei)塔斯曼(man)等讀書俱樂部、網上讀書論壇(tan)等方法縮小搜尋的(de)范圍。

　　7、工作中(zhong)學習

　　(工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)學(xue)習(xi)(xi))是(shi)(shi)外企非常提倡的(de)學(xue)習(xi)(xi)方法。它(ta)是(shi)(shi)所有人取得事業成功的(de)必由之路。對(dui)任何(he)理(li)論(lun)學(xue)習(xi)(xi)、課堂教學(xue)，只有在(zai)實(shi)踐中(zhong)(zhong)應用才會有切身(shen)體會。深入骨髓，轉(zhuan)化為自覺的(de)習(xi)(xi)慣。員(yuan)工(gong)在(zai)工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)遇到(dao)了(le)問題，可(ke)以馬上向(xiang)別人請(qing)教，或(huo)者找資料學(xue)習(xi)(xi)，經過(guo)一(yi)段時(shi)間(jian)的(de)郁悶和(he)努力之后(hou)，終于解決了(le)問題，成為自身(shen)的(de)經驗積累。另一(yi)方面(mian)，管(guan)理(li)者通(tong)過(guo)有意識給下(xia)屬一(yi)些具(ju)挑(tiao)戰(zhan)性的(de)工(gong)作(zuo)，可(ke)以鍛(duan)(duan)煉下(xia)屬的(de)特(te)定能力。例如，我(wo)們常見的(de)下(xia)基層鍛(duan)(duan)煉就屬于這個范疇。外企通(tong)過(guo)短期出國工(gong)作(zuo)的(de)形(xing)式，使(shi)中(zhong)(zhong)高層經理(li)更深地(di)理(li)解跨文(wen)化交流的(de)特(te)點和(he)跨文(wen)化管(guan)理(li)的(de)重要性。通(tong)過(guo)委派跨部門(men)的(de)臨時(shi)項目(如六西格瑪質量(liang)改善)，可(ke)以提升中(zhong)(zhong)層經理(li)的(de)跨部門(men)溝通(tong)和(he)項目管(guan)理(li)的(de)能力。

　　8、內部“導(dao)師”輔(fu)導(dao)

　　內部“導(dao)師(shi)”的(de)日(ri)(ri)常輔(fu)(fu)導(dao)是(shi)(shi)在所(suo)有培(pei)訓形式(shi)中最重要(yao)的(de)培(pei)訓形式(shi)。經(jing)理(li)們不管自己有多忙，決不能推卸輔(fu)(fu)導(dao)下屬的(de)責任。對新加入(ru)的(de)員工(gong)(gong)，即使是(shi)(shi)領導(dao)看來很簡(jian)單的(de)事情，可能也需要(yao)你“手把手”反復多次地教。發(fa)現問(wen)題，要(yao)馬上“現場”糾正(zheng)。拖的(de)時間越(yue)長(chang)，糾正(zheng)效果越(yue)差(cha)。有時，一頓(dun)午飯時的(de)談心，要(yao)比正(zheng)式(shi)培(pei)訓效果還好(hao)。企(qi)業(ye)文化、價值(zhi)觀念、員工(gong)(gong)忠誠都(dou)是(shi)(shi)在不知不覺的(de)日(ri)(ri)常輔(fu)(fu)導(dao)中完成(cheng)的(de)。經(jing)理(li)的(de)日(ri)(ri)常輔(fu)(fu)導(dao)在員工(gong)(gong)的(de)學習進步中占有絕大部分(fen)的(de)比重。