企業管理(li)培訓主要(yao)是指(zhi)各種以提(ti)高企業管理(li)者組織管理(li)技能為(wei)目的(de)的(de)教育活動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊來(lai)促(cu)進變革。

　　二、將管理培(pei)訓落實到實際運營中(zhong)。

　　三(san)、圍繞管理培訓連接(jie)并整合組織(zhi)。

　　四、讓管理培訓(xun)成為(wei)每個人的工作。

　　五、讓管理培訓成為持續性流程。

　　商業管(guan)理(li)公司(si)企業管(guan)理(li)培訓步驟

　　首先，確認(ren)標桿(gan)管理培訓的目(mu)標;

　　第二步，確定比較目標;

　　第三步，收集與分析數據(ju)，確定(ding)標桿;

　　第四(si)步，系統學(xue)習(xi)管理培訓(xun)和自身(shen)的改進;

　　第五步，評價與提高(gao)。

　　商(shang)業管理公司企(qi)業管理培(pei)訓方式

　　1、外聘老師的公司內部培訓

　　企(qi)業(ye)(ye)一般從外(wai)面聘請有(you)實(shi)戰經(jing)驗的(de)(de)老師進行內部培訓(xun)。這樣做的(de)(de)好處是可(ke)以(yi)(yi)針對影響公司績效(xiao)的(de)(de)迫切問題(ti)量身定做。“他山之石，可(ke)以(yi)(yi)攻(gong)玉(yu)”，外(wai)聘老師可(ke)以(yi)(yi)給(gei)企(qi)業(ye)(ye)帶來解決問題(ti)的(de)(de)新思維、新方法。而且(qie)企(qi)業(ye)(ye)內訓(xun)的(de)(de)形式可(ke)以(yi)(yi)討論企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)保密性(xing)敏(min)感問題(ti)、互動性(xing)強(qiang)、訓(xun)練(lian)強(qiang)度(du)高、技能提升快，越(yue)(yue)來越(yue)(yue)受到企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)歡迎。“外(wai)來的(de)(de)和尚會(hui)念經(jing)”，有(you)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)領導“借”外(wai)部講師之口傳達自己的(de)(de)敏(min)感理念，會(hui)有(you)不一樣的(de)(de)效(xiao)果(guo)。

　　一般來講，對于(yu)(yu)10人以上企業(ye)(ye)管(guan)理培(pei)訓(xun)，企業(ye)(ye)內訓(xun)的(de)性能價格比(bi)高的(de)。企業(ye)(ye)內訓(xun)成敗的(de)關鍵(jian)在于(yu)(yu)講師的(de)實(shi)戰(zhan)經驗與講授技巧。問題(ti)是培(pei)訓(xun)市場魚龍(long)混雜，真假難辯。如何(he)找到(dao)真正(zheng)的(de)大師呢?對這一問題(ti)，筆者將在下一部分《企業(ye)(ye)如何(he)外聘管(guan)理培(pei)訓(xun)講師》中專(zhuan)題(ti)論述(shu)。

　　2、參加公(gong)司外部的企(qi)業管理公(gong)開課

　　曾幾何時，一些企業管(guan)理顧問公司(si)推出面向廣大(da)(da)企業的(de)公開課，場面極其(qi)火爆，但日(ri)漸(jian)勢(shi)微。其(qi)主要原因是實際效果(guo)不理想，因為(wei)公開課上不可(ke)能討論涉及你(ni)(ni)的(de)企業的(de)機密問題(ti)，只能講講一般(ban)性的(de)問題(ti)。結果(guo)是老師(shi)講的(de)內容好像與(yu)(yu)你(ni)(ni)有點相(xiang)關(guan)，也許與(yu)(yu)旁邊的(de)人更相(xiang)關(guan)，其(qi)實和大(da)(da)家都沒太大(da)(da)關(guan)系(xi)。

　　當然，也有部分講師兢(jing)(jing)兢(jing)(jing)業業，對學員認真負責。他們試(shi)圖力(li)挽狂瀾，扭轉(zhuan)培訓公開課的浮(fu)夸風。

　　3、公司內部老師的內部培訓

　　一種(zhong)方法是在(zai)企業(ye)內(nei)的(de)人事培(pei)訓(xun)部(bu)(bu)門(men)設專(zhuan)(zhuan)職的(de)內(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)師(shi)。由(you)專(zhuan)(zhuan)職內(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)師(shi)去(qu)外面(mian)聽各種(zhong)公開(kai)課，然(ran)后回到企業(ye)將(jiang)所(suo)學知識(shi)(shi)“轉(zhuan)授”給企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)人員(yuan)。這種(zhong)做法看似省了(le)(le)錢，但會(hui)有以(yi)下問題：首先，如(ru)上(shang)(shang)面(mian)說述，外部(bu)(bu)公開(kai)課的(de)質(zhi)量(liang)不能(neng)保證，“信息源(yuan)”本身有了(le)(le)問題;其次(ci)，企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)的(de)專(zhuan)(zhuan)職培(pei)訓(xun)師(shi)往往沒有市場營銷(xiao)、銷(xiao)售(shou)、客戶服務(wu)、管理等全方位的(de)深厚知識(shi)(shi)和實(shi)戰經(jing)(jing)驗，聽公開(kai)課時真能(neng)充(chong)分理解(jie)各個方面(mian)的(de)內(nei)容嗎?回來“轉(zhuan)授”時，能(neng)正確應答學員(yuan)實(shi)際問題嗎?其權威性不被懷疑和挑戰嗎?事實(shi)上(shang)(shang)，經(jing)(jing)過(guo)兩次(ci)“打折(zhe)”的(de)過(guo)程，“信息傳播(bo)途徑”上(shang)(shang)的(de)損(sun)耗率可(ke)能(neng)超過(guo)60%.一般說來，用(yong)企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)的(de)專(zhuan)(zhuan)職培(pei)訓(xun)師(shi)去(qu)講解(jie)產品(pin)方案方面(mian)的(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)知識(shi)(shi)，或者他有實(shi)踐(jian)經(jing)(jing)驗的(de)某一具體方面(mian)的(de)課程，會(hui)更加(jia)實(shi)際一些。

　　另一(yi)(yi)種方(fang)法是(shi)在企業(ye)內(nei)部找某一(yi)(yi)方(fang)面的(de)(de)專家(jia)或(huo)權(quan)威來做(zuo)臨時(shi)講(jiang)師。這種做(zuo)法要注意以下幾個問題：要保證內(nei)部專家(jia)權(quan)威認真對待內(nei)部課程，花(hua)足(zu)夠的(de)(de)時(shi)間(jian)精(jing)力、有(you)足(zu)夠的(de)(de)內(nei)心動力，去準備并實施這一(yi)(yi)“額外”的(de)(de)工作(zuo);第二，該專家(jia)權(quan)威在教(jiao)材準備、教(jiao)學工具、測試表格(ge)、案例選擇、授課技巧方(fang)面都是(shi)內(nei)行。如果(guo)能做(zuo)到這些，企業(ye)內(nei)部專家(jia)當(dang)然是(shi)更(geng)好的(de)(de)選擇。在惠普、康柏等公司(si)，非(fei)常注重(zhong)培養和選擇合適(shi)的(de)(de)企業(ye)內(nei)部專家(jia)作(zuo)為兼職講(jiang)師，取得了不錯的(de)(de)效果(guo)。

　　4、MBA、大(da)學(xue)課程等

　　各類培訓(xun)很多，五花(hua)八門。大學教(jiao)授(shou)一般有時(shi)間(jian)去全(quan)面(mian)系統地(di)研究前沿的(de)理論和知識(shi)。“學院派(pai)”的(de)教(jiao)授(shou)有時(shi)非常排(pai)斥“實戰(zhan)派(pai)”的(de)講師，所以大部分的(de)內容都是由“學院派(pai)”的(de)教(jiao)授(shou)來講。這(zhe)一現象背后也有成本上的(de)現實考慮。當然，有些(xie)MBA班也會(hui)花(hua)錢請一些(xie)企業知名人(ren)物來“客串”一下，充實門面(mian)。但實際效果與(yu)公開課類似。

　　如果你(ni)希望獲得(de)系統(tong)的(de)理論(lun)知識，又需要文憑來(lai)證明(ming)自己，上MBA、大學課程(cheng)是較(jiao)好的(de)選擇。

　　5、網(wang)上學習、多媒體課程

　　適合(he)于(yu)有很好的(de)自(zi)覺性、自(zi)制力、理(li)解力的(de)人。美國麻省理(li)工學(xue)院的(de)David Kolb教授將人的(de)學(xue)習風格(ge)(ge)分(fen)為四(si)種(zhong)(zhong)類(lei)型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的(de)人較適合(he)在(zai)網上學(xue)習。關于(yu)Kolb四(si)種(zhong)(zhong)學(xue)習風格(ge)(ge)的(de)詳細(xi)介紹，筆者將在(zai)下一部分(fen)《因人而異選擇最適宜的(de)培訓形式(shi)》中(zhong)專題論述。網上已經有了各式(shi)各樣(yang)的(de)課程包供(gong)選擇，價格(ge)(ge)也相(xiang)對便宜。

　　6、閱(yue)讀書籍(ji)

　　雖(sui)然沒有互動(dong)性，但可(ke)以隨時(shi)隨地學習，直接(jie)成本低。要在(zai)茫茫書海中找到適合你(ni)的書籍，需(xu)要花一些工夫。可(ke)以通過老(lao)板、同(tong)事或朋友介紹，加入(ru)貝塔斯曼等讀書俱樂部(bu)、網上(shang)讀書論壇等方法縮(suo)小搜尋的范圍(wei)。

　　7、工作(zuo)中學習

　　(工作(zuo)中(zhong)(zhong)學(xue)習(xi))是外(wai)企非常提(ti)倡的(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)方法。它是所(suo)有(you)人取得事(shi)業成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)必由之路。對任何理(li)(li)(li)論學(xue)習(xi)、課堂(tang)教(jiao)學(xue)，只(zhi)有(you)在實踐中(zhong)(zhong)應用(yong)才會(hui)有(you)切身(shen)體會(hui)。深入骨髓，轉化(hua)(hua)為自覺的(de)(de)(de)(de)習(xi)慣。員工在工作(zuo)中(zhong)(zhong)遇到了問題，可(ke)(ke)以馬上向別人請教(jiao)，或者(zhe)(zhe)找資料學(xue)習(xi)，經(jing)過(guo)一段時(shi)間的(de)(de)(de)(de)郁悶和努力之后，終于(yu)解(jie)決了問題，成(cheng)為自身(shen)的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)積累。另(ling)一方面(mian)，管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)通過(guo)有(you)意識給下屬(shu)一些具挑戰性的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)，可(ke)(ke)以鍛煉下屬(shu)的(de)(de)(de)(de)特(te)定能(neng)力。例(li)如，我們常見的(de)(de)(de)(de)下基(ji)層(ceng)(ceng)鍛煉就屬(shu)于(yu)這個范(fan)疇。外(wai)企通過(guo)短(duan)期出國工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)形式(shi)，使中(zhong)(zhong)高(gao)層(ceng)(ceng)經(jing)理(li)(li)(li)更深地(di)理(li)(li)(li)解(jie)跨文化(hua)(hua)交流的(de)(de)(de)(de)特(te)點和跨文化(hua)(hua)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)重要(yao)性。通過(guo)委(wei)派跨部門的(de)(de)(de)(de)臨時(shi)項目(如六(liu)西格瑪質量改(gai)善)，可(ke)(ke)以提(ti)升中(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)經(jing)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)跨部門溝(gou)通和項目管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)能(neng)力。

　　8、內部“導師”輔(fu)導

　　內部(bu)“導師(shi)”的(de)(de)(de)日常(chang)輔(fu)導是在所(suo)有培(pei)訓形式中最重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)培(pei)訓形式。經理(li)們不管自己(ji)有多(duo)忙，決不能推卸輔(fu)導下屬的(de)(de)(de)責任。對新(xin)加入的(de)(de)(de)員工，即使(shi)是領導看來很簡單的(de)(de)(de)事情，可能也需要(yao)(yao)你“手把手”反(fan)復多(duo)次地(di)教。發現問題，要(yao)(yao)馬上“現場”糾正(zheng)。拖的(de)(de)(de)時(shi)間越長，糾正(zheng)效果越差。有時(shi)，一(yi)頓午(wu)飯時(shi)的(de)(de)(de)談心(xin)，要(yao)(yao)比正(zheng)式培(pei)訓效果還好。企業文化(hua)、價值觀念、員工忠誠都是在不知不覺的(de)(de)(de)日常(chang)輔(fu)導中完成的(de)(de)(de)。經理(li)的(de)(de)(de)日常(chang)輔(fu)導在員工的(de)(de)(de)學習進步(bu)中占有絕大部(bu)分的(de)(de)(de)比重(zhong)。