企(qi)業(ye)管(guan)理(li)培(pei)訓主(zhu)要是指(zhi)各種以提(ti)高(gao)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)者組織管(guan)理(li)技(ji)能為目的(de)的(de)教育活(huo)動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立(li)執行領導團隊來(lai)促進(jin)變(bian)革。

　　二(er)、將管理培訓落實到實際運營中(zhong)。

　　三、圍(wei)繞管理(li)培訓連接(jie)并整合(he)組織。

　　四(si)、讓(rang)管理培(pei)訓成為每個人的工(gong)作。

　　五(wu)、讓管理培訓成為持續性流程。

　　商業管(guan)理公(gong)司企業管(guan)理培訓步驟

　　首先，確認標桿管理(li)培訓的(de)目標;

　　第二步，確定比較目(mu)標;

　　第(di)三步(bu)，收集與分析數據，確定標桿;

　　第四步，系統學(xue)習管(guan)理培訓和自身(shen)的改進(jin);

　　第五步，評價與提高(gao)。

　　商(shang)業管理公司(si)企業管理培訓方式

　　1、外聘(pin)老師的公司內部培訓

　　企(qi)業(ye)一般(ban)從(cong)外(wai)(wai)面聘(pin)請有(you)實戰經驗的(de)(de)老師(shi)進(jin)行內部培訓(xun)(xun)。這樣(yang)做(zuo)的(de)(de)好處是(shi)可以(yi)針對影響公司績(ji)效(xiao)的(de)(de)迫(po)切問題(ti)量身定做(zuo)。“他山之石，可以(yi)攻玉”，外(wai)(wai)聘(pin)老師(shi)可以(yi)給企(qi)業(ye)帶來(lai)解決問題(ti)的(de)(de)新思維、新方(fang)法。而且企(qi)業(ye)內訓(xun)(xun)的(de)(de)形式可以(yi)討論(lun)企(qi)業(ye)的(de)(de)保密性敏感問題(ti)、互動性強(qiang)、訓(xun)(xun)練強(qiang)度高、技能提升快(kuai)，越(yue)來(lai)越(yue)受到企(qi)業(ye)的(de)(de)歡迎。“外(wai)(wai)來(lai)的(de)(de)和尚會(hui)念經”，有(you)的(de)(de)企(qi)業(ye)領(ling)導“借(jie)”外(wai)(wai)部講師(shi)之口傳達自己的(de)(de)敏感理念，會(hui)有(you)不(bu)一樣(yang)的(de)(de)效(xiao)果(guo)。

　　一般來講(jiang)，對于10人以上企(qi)業(ye)管(guan)理培訓，企(qi)業(ye)內訓的性(xing)能價格比高(gao)的。企(qi)業(ye)內訓成敗的關鍵(jian)在于講(jiang)師的實(shi)戰經驗與講(jiang)授(shou)技巧。問題是培訓市(shi)場魚龍混雜(za)，真(zhen)假難辯。如何找到(dao)真(zhen)正的大師呢?對這一問題，筆者(zhe)將(jiang)在下一部分(fen)《企(qi)業(ye)如何外(wai)聘(pin)管(guan)理培訓講(jiang)師》中專題論述。

　　2、參(can)加公(gong)司(si)外(wai)部的企業管(guan)理(li)公(gong)開課

　　曾幾何(he)時，一些(xie)企業管理顧問(wen)(wen)公(gong)司(si)推出面(mian)向廣(guang)大企業的(de)(de)公(gong)開(kai)課(ke)，場面(mian)極其(qi)火爆，但日漸勢微。其(qi)主(zhu)要(yao)原因(yin)是實際效(xiao)果不(bu)理想，因(yin)為(wei)公(gong)開(kai)課(ke)上(shang)不(bu)可能討論涉及你(ni)(ni)的(de)(de)企業的(de)(de)機密問(wen)(wen)題(ti)，只能講(jiang)講(jiang)一般性的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)。結果是老師講(jiang)的(de)(de)內容(rong)好像與(yu)你(ni)(ni)有點(dian)相關，也許與(yu)旁邊(bian)的(de)(de)人(ren)更相關，其(qi)實和大家都沒太大關系。

　　當然，也有部分講師兢兢業業，對學員認真負責。他們試(shi)圖力挽狂瀾(lan)，扭轉培訓(xun)公(gong)開(kai)課的浮夸(kua)風。

　　3、公司內部(bu)老師(shi)的內部(bu)培訓

　　一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)方(fang)法是在企(qi)業(ye)(ye)(ye)內的(de)(de)(de)(de)人事(shi)培(pei)訓(xun)部門設專職(zhi)的(de)(de)(de)(de)內部培(pei)訓(xun)師。由(you)專職(zhi)內部培(pei)訓(xun)師去(qu)外面聽(ting)各(ge)種(zhong)(zhong)公(gong)(gong)(gong)開(kai)課(ke)，然后(hou)回(hui)到企(qi)業(ye)(ye)(ye)將所學(xue)知(zhi)識“轉授”給(gei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)內部人員(yuan)(yuan)。這種(zhong)(zhong)做法看似(si)省了(le)錢，但(dan)會有(you)(you)以下(xia)問(wen)(wen)題(ti)：首先，如(ru)上面說述，外部公(gong)(gong)(gong)開(kai)課(ke)的(de)(de)(de)(de)質量不能保證，“信(xin)息(xi)源”本身有(you)(you)了(le)問(wen)(wen)題(ti);其(qi)次(ci)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)內部的(de)(de)(de)(de)專職(zhi)培(pei)訓(xun)師往往沒有(you)(you)市場(chang)營銷、銷售、客(ke)戶服(fu)務、管理等全方(fang)位的(de)(de)(de)(de)深厚知(zhi)識和實(shi)戰經驗，聽(ting)公(gong)(gong)(gong)開(kai)課(ke)時(shi)真能充分理解(jie)各(ge)個方(fang)面的(de)(de)(de)(de)內容(rong)嗎(ma)?回(hui)來(lai)“轉授”時(shi)，能正確應答學(xue)員(yuan)(yuan)實(shi)際問(wen)(wen)題(ti)嗎(ma)?其(qi)權威(wei)性不被懷(huai)疑和挑戰嗎(ma)?事(shi)實(shi)上，經過兩次(ci)“打折”的(de)(de)(de)(de)過程，“信(xin)息(xi)傳播途徑(jing)”上的(de)(de)(de)(de)損(sun)耗率可能超過60%.一(yi)(yi)般說來(lai)，用企(qi)業(ye)(ye)(ye)內部的(de)(de)(de)(de)專職(zhi)培(pei)訓(xun)師去(qu)講解(jie)產品方(fang)案方(fang)面的(de)(de)(de)(de)專業(ye)(ye)(ye)知(zhi)識，或者他(ta)有(you)(you)實(shi)踐經驗的(de)(de)(de)(de)某一(yi)(yi)具體方(fang)面的(de)(de)(de)(de)課(ke)程，會更加(jia)實(shi)際一(yi)(yi)些。

　　另(ling)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)方法是(shi)在(zai)企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)找某一(yi)(yi)方面的(de)專家(jia)(jia)或權(quan)威來做臨時講(jiang)師(shi)。這種(zhong)(zhong)做法要(yao)注意以下幾個問題：要(yao)保證內(nei)(nei)部(bu)專家(jia)(jia)權(quan)威認真(zhen)對(dui)待內(nei)(nei)部(bu)課(ke)程，花足(zu)夠的(de)時間精力、有足(zu)夠的(de)內(nei)(nei)心動力，去準(zhun)備(bei)(bei)并實(shi)施(shi)這一(yi)(yi)“額外”的(de)工作;第二，該專家(jia)(jia)權(quan)威在(zai)教材準(zhun)備(bei)(bei)、教學工具、測試(shi)表格、案例選(xuan)擇、授課(ke)技(ji)巧(qiao)方面都是(shi)內(nei)(nei)行。如果(guo)能做到這些，企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)專家(jia)(jia)當然是(shi)更好的(de)選(xuan)擇。在(zai)惠普、康柏等公司，非常注重培養和選(xuan)擇合適的(de)企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)專家(jia)(jia)作為(wei)兼職講(jiang)師(shi)，取得了不錯的(de)效(xiao)果(guo)。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類培訓很多，五花八門(men)。大學教授一(yi)(yi)般(ban)有(you)時間(jian)去全面系統地(di)研究前沿的理(li)論和知(zhi)識。“學院(yuan)派(pai)”的教授有(you)時非常排(pai)斥“實(shi)戰(zhan)派(pai)”的講師，所以(yi)大部分(fen)的內容(rong)都是由(you)“學院(yuan)派(pai)”的教授來(lai)講。這一(yi)(yi)現(xian)象背后也(ye)(ye)有(you)成本上的現(xian)實(shi)考慮。當然，有(you)些MBA班也(ye)(ye)會花錢請一(yi)(yi)些企業知(zhi)名人物來(lai)“客串”一(yi)(yi)下，充實(shi)門(men)面。但實(shi)際效果與公開課類似。

　　如果你希望獲得系統的(de)理論知識，又需要文憑來(lai)證(zheng)明自己(ji)，上MBA、大(da)學課程(cheng)是較好的(de)選擇。

　　5、網上學習、多媒體課程

　　適合(he)于有(you)很好(hao)的(de)(de)自(zi)覺性、自(zi)制力、理解力的(de)(de)人(ren)(ren)。美國(guo)麻省理工學院的(de)(de)David Kolb教授將(jiang)人(ren)(ren)的(de)(de)學習風格分(fen)為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的(de)(de)人(ren)(ren)較適合(he)在網(wang)上學習。關(guan)于Kolb四種學習風格的(de)(de)詳細介紹，筆者將(jiang)在下一部分(fen)《因(yin)人(ren)(ren)而異選擇最適宜的(de)(de)培訓形式(shi)》中(zhong)專題論(lun)述(shu)。網(wang)上已(yi)經有(you)了各式(shi)各樣的(de)(de)課程包供選擇，價格也(ye)相對便宜。

　　6、閱(yue)讀(du)書籍

　　雖(sui)然沒有(you)互(hu)動性，但可以隨(sui)時(shi)隨(sui)地學(xue)習(xi)，直接成本低。要(yao)在茫茫書海(hai)中(zhong)找到適合你的書籍，需要(yao)花(hua)一些工夫。可以通過(guo)老板(ban)、同事或朋友介紹(shao)，加入貝塔斯曼等(deng)讀書俱樂部、網上讀書論壇等(deng)方法縮(suo)小搜尋(xun)的范圍。

　　7、工作中學習

　　(工作(zuo)中(zhong)(zhong)學(xue)習(xi))是(shi)外企非常(chang)提倡(chang)的(de)(de)學(xue)習(xi)方(fang)法(fa)。它是(shi)所(suo)有人取(qu)得事業成功的(de)(de)必(bi)由之(zhi)路。對任何理(li)論學(xue)習(xi)、課堂(tang)教學(xue)，只有在實踐中(zhong)(zhong)應用才會(hui)(hui)有切身(shen)體會(hui)(hui)。深入骨(gu)髓，轉化為自覺的(de)(de)習(xi)慣(guan)。員工在工作(zuo)中(zhong)(zhong)遇到了問題，可(ke)(ke)以馬上(shang)向別人請教，或者找(zhao)資(zi)料(liao)學(xue)習(xi)，經(jing)(jing)(jing)過(guo)一(yi)(yi)段時間的(de)(de)郁悶和努力之(zhi)后，終于解決了問題，成為自身(shen)的(de)(de)經(jing)(jing)(jing)驗積累(lei)。另(ling)一(yi)(yi)方(fang)面(mian)，管理(li)者通過(guo)有意(yi)識給下屬一(yi)(yi)些具(ju)挑(tiao)戰性的(de)(de)工作(zuo)，可(ke)(ke)以鍛煉下屬的(de)(de)特定能(neng)力。例如(ru)，我們常(chang)見(jian)的(de)(de)下基(ji)層(ceng)鍛煉就(jiu)屬于這(zhe)個范疇。外企通過(guo)短期出國工作(zuo)的(de)(de)形式，使中(zhong)(zhong)高層(ceng)經(jing)(jing)(jing)理(li)更深地理(li)解跨(kua)文化交流的(de)(de)特點和跨(kua)文化管理(li)的(de)(de)重要性。通過(guo)委派跨(kua)部(bu)門的(de)(de)臨時項目(如(ru)六西格瑪(ma)質量(liang)改善(shan))，可(ke)(ke)以提升中(zhong)(zhong)層(ceng)經(jing)(jing)(jing)理(li)的(de)(de)跨(kua)部(bu)門溝通和項目管理(li)的(de)(de)能(neng)力。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部“導(dao)(dao)師”的(de)(de)(de)日(ri)(ri)常輔(fu)(fu)導(dao)(dao)是(shi)在(zai)所有(you)(you)培(pei)訓形式(shi)中(zhong)最重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)培(pei)訓形式(shi)。經理們不管自(zi)己有(you)(you)多忙，決不能推(tui)卸輔(fu)(fu)導(dao)(dao)下屬的(de)(de)(de)責任。對新加入的(de)(de)(de)員(yuan)工，即使是(shi)領導(dao)(dao)看(kan)來很(hen)簡單(dan)的(de)(de)(de)事情，可(ke)能也(ye)需要(yao)(yao)你“手(shou)把手(shou)”反復多次地教。發(fa)現問題，要(yao)(yao)馬上(shang)“現場”糾正。拖(tuo)的(de)(de)(de)時間越(yue)長，糾正效(xiao)果越(yue)差。有(you)(you)時，一頓午飯時的(de)(de)(de)談(tan)心，要(yao)(yao)比(bi)正式(shi)培(pei)訓效(xiao)果還好。企業(ye)文(wen)化、價值(zhi)觀(guan)念、員(yuan)工忠(zhong)誠都是(shi)在(zai)不知(zhi)不覺的(de)(de)(de)日(ri)(ri)常輔(fu)(fu)導(dao)(dao)中(zhong)完成的(de)(de)(de)。經理的(de)(de)(de)日(ri)(ri)常輔(fu)(fu)導(dao)(dao)在(zai)員(yuan)工的(de)(de)(de)學(xue)習進(jin)步中(zhong)占(zhan)有(you)(you)絕(jue)大部分的(de)(de)(de)比(bi)重(zhong)。