企業管(guan)理培訓主要是指各(ge)種以提高(gao)企業管(guan)理者組織(zhi)管(guan)理技能為目的(de)(de)的(de)(de)教育(yu)活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊來促進變革。

　　二、將管理(li)培訓落實到(dao)實際運(yun)營(ying)中。

　　三、圍(wei)繞管理(li)培訓(xun)連接并整(zheng)合組(zu)織。

　　四、讓管理培訓成為(wei)每個人(ren)的工作。

　　五、讓管理培訓成為持續性(xing)流程。

　　商業管理公司企業管理培訓步驟

　　首(shou)先(xian)，確認標(biao)(biao)桿管理培訓的目標(biao)(biao);

　　第二步(bu)，確(que)定比(bi)較目標;

　　第三(san)步，收集與分析數據，確定標(biao)桿;

　　第四步，系統(tong)學習管理培訓和自(zi)身的改進;

　　第五步(bu)，評價與提高。

　　商業管(guan)理公司企業管(guan)理培(pei)訓方式

　　1、外(wai)聘老師的公司(si)內部培訓

　　企(qi)業一般(ban)從外面聘(pin)請有(you)實戰經驗的(de)老(lao)師(shi)進行內部(bu)(bu)培訓(xun)。這樣做(zuo)的(de)好處是可以針(zhen)對影(ying)響公(gong)司績效的(de)迫切問(wen)題(ti)量身定做(zuo)。“他山之石，可以攻玉”，外聘(pin)老(lao)師(shi)可以給(gei)企(qi)業帶來解決(jue)問(wen)題(ti)的(de)新思維、新方法。而且企(qi)業內訓(xun)的(de)形式可以討論企(qi)業的(de)保密(mi)性敏感問(wen)題(ti)、互動性強(qiang)(qiang)、訓(xun)練強(qiang)(qiang)度高、技能提升快(kuai)，越來越受(shou)到(dao)企(qi)業的(de)歡迎(ying)。“外來的(de)和尚(shang)會念經”，有(you)的(de)企(qi)業領(ling)導“借”外部(bu)(bu)講師(shi)之口(kou)傳達自(zi)己的(de)敏感理念，會有(you)不一樣的(de)效果。

　　一般來講(jiang)，對(dui)于(yu)10人以上企(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)理培訓，企(qi)(qi)業(ye)內訓的性能價(jia)格比高的。企(qi)(qi)業(ye)內訓成敗(bai)的關鍵在于(yu)講(jiang)師的實戰經驗(yan)與講(jiang)授技巧。問題是(shi)培訓市(shi)場魚龍混(hun)雜，真(zhen)假難辯。如何找到真(zhen)正(zheng)的大師呢?對(dui)這一問題，筆者將在下一部分《企(qi)(qi)業(ye)如何外聘管(guan)(guan)理培訓講(jiang)師》中專(zhuan)題論述。

　　2、參加(jia)公(gong)司外部的企業管理公(gong)開課

　　曾幾何時，一些企業管(guan)理顧問公司推出面向廣大企業的(de)公開(kai)課(ke)，場面極其火爆，但日(ri)漸勢微。其主要原因是實際(ji)效果不理想，因為公開(kai)課(ke)上(shang)不可能(neng)討論(lun)涉及你的(de)企業的(de)機密問題(ti)，只能(neng)講講一般性的(de)問題(ti)。結果是老師講的(de)內容好(hao)像與你有(you)點相關(guan)，也許與旁邊的(de)人更相關(guan)，其實和大家都沒太大關(guan)系。

　　當(dang)然(ran)，也有部分講師(shi)兢兢業(ye)業(ye)，對學員認真(zhen)負責。他們(men)試圖力挽狂瀾，扭轉培(pei)訓公開課的浮夸風。

　　3、公司(si)內(nei)部老師的內(nei)部培訓

　　一種(zhong)(zhong)方(fang)法是在企(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)(nei)(nei)的(de)(de)人事培(pei)(pei)訓部(bu)(bu)(bu)門設專(zhuan)職(zhi)(zhi)的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)培(pei)(pei)訓師(shi)(shi)。由專(zhuan)職(zhi)(zhi)內(nei)(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)培(pei)(pei)訓師(shi)(shi)去外面(mian)聽(ting)各(ge)種(zhong)(zhong)公(gong)開課，然(ran)后回到企(qi)業(ye)(ye)(ye)將所學知識“轉(zhuan)授(shou)(shou)”給企(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)人員。這種(zhong)(zhong)做(zuo)法看似省了錢，但會有以下(xia)問(wen)(wen)題：首先，如(ru)上(shang)面(mian)說述，外部(bu)(bu)(bu)公(gong)開課的(de)(de)質(zhi)量不(bu)能保(bao)證，“信息源(yuan)”本身有了問(wen)(wen)題;其次，企(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)職(zhi)(zhi)培(pei)(pei)訓師(shi)(shi)往(wang)往(wang)沒有市場營銷(xiao)、銷(xiao)售、客(ke)戶服(fu)務、管理等全(quan)方(fang)位的(de)(de)深厚知識和實(shi)戰經(jing)驗，聽(ting)公(gong)開課時真能充分理解(jie)(jie)各(ge)個(ge)方(fang)面(mian)的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)(nei)容嗎(ma)?回來(lai)“轉(zhuan)授(shou)(shou)”時，能正確應(ying)答(da)學員實(shi)際(ji)問(wen)(wen)題嗎(ma)?其權威性不(bu)被懷(huai)疑和挑戰嗎(ma)?事實(shi)上(shang)，經(jing)過兩次“打折”的(de)(de)過程，“信息傳播途徑”上(shang)的(de)(de)損耗率可(ke)能超(chao)過60%.一般說來(lai)，用(yong)企(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)職(zhi)(zhi)培(pei)(pei)訓師(shi)(shi)去講解(jie)(jie)產(chan)品方(fang)案方(fang)面(mian)的(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)知識，或者他有實(shi)踐經(jing)驗的(de)(de)某一具體方(fang)面(mian)的(de)(de)課程，會更(geng)加實(shi)際(ji)一些(xie)。

　　另一(yi)種(zhong)方法是(shi)(shi)在(zai)企(qi)(qi)業內(nei)部(bu)(bu)找某(mou)一(yi)方面的專家(jia)或權威(wei)來做臨時講師(shi)。這種(zhong)做法要(yao)注意以(yi)下幾個問題：要(yao)保證內(nei)部(bu)(bu)專家(jia)權威(wei)認真對待(dai)內(nei)部(bu)(bu)課(ke)程，花足夠的時間精力(li)、有足夠的內(nei)心動力(li)，去準備并實施(shi)這一(yi)“額外”的工作;第二(er)，該專家(jia)權威(wei)在(zai)教材準備、教學工具(ju)、測試表格、案例(li)選擇(ze)、授課(ke)技巧方面都是(shi)(shi)內(nei)行。如果(guo)能做到這些，企(qi)(qi)業內(nei)部(bu)(bu)專家(jia)當然是(shi)(shi)更好的選擇(ze)。在(zai)惠普(pu)、康柏等公(gong)司，非常注重培養和(he)選擇(ze)合適(shi)的企(qi)(qi)業內(nei)部(bu)(bu)專家(jia)作為兼職(zhi)講師(shi)，取得了不錯的效果(guo)。

　　4、MBA、大(da)學課程等

　　各(ge)類培訓(xun)很(hen)多(duo)，五花八(ba)門。大學教(jiao)授一(yi)般有(you)(you)時間去(qu)全面(mian)系統地研究前沿的(de)(de)理論和知識。“學院派”的(de)(de)教(jiao)授有(you)(you)時非(fei)常排斥(chi)“實戰派”的(de)(de)講師(shi)，所以(yi)大部分的(de)(de)內容都是由“學院派”的(de)(de)教(jiao)授來講。這(zhe)一(yi)現象背后也有(you)(you)成本上的(de)(de)現實考(kao)慮。當然，有(you)(you)些(xie)MBA班也會花錢請一(yi)些(xie)企業知名人物來“客串(chuan)”一(yi)下(xia)，充實門面(mian)。但(dan)實際(ji)效(xiao)果(guo)與公開課類似。

　　如(ru)果(guo)你希(xi)望獲得系統的理論(lun)知識，又需(xu)要文憑來證明自己(ji)，上MBA、大學(xue)課程是較(jiao)好(hao)的選(xuan)擇。

　　5、網上學習、多媒(mei)體(ti)課程

　　適合(he)于(yu)有(you)很(hen)好的(de)(de)自覺(jue)性(xing)、自制力(li)、理解力(li)的(de)(de)人。美國(guo)麻省理工(gong)學(xue)院的(de)(de)David Kolb教授將人的(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)風(feng)格分為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)(zhong)AC型的(de)(de)人較適合(he)在網上學(xue)習(xi)(xi)。關于(yu)Kolb四種學(xue)習(xi)(xi)風(feng)格的(de)(de)詳(xiang)細介紹，筆者(zhe)將在下一部分《因人而異選擇(ze)最(zui)適宜(yi)的(de)(de)培訓形式(shi)》中(zhong)(zhong)專題論(lun)述。網上已經有(you)了(le)各式(shi)各樣的(de)(de)課程包(bao)供選擇(ze)，價(jia)格也相對便宜(yi)。

　　6、閱讀書籍(ji)

　　雖然(ran)沒(mei)有(you)互動性，但可(ke)以隨(sui)時隨(sui)地(di)學(xue)習，直(zhi)接成(cheng)本低。要(yao)在(zai)茫茫書(shu)海(hai)中找到適(shi)合你的(de)(de)書(shu)籍，需(xu)要(yao)花一(yi)些工夫。可(ke)以通過老板、同事或(huo)朋友介紹，加入貝塔斯曼等讀書(shu)俱(ju)樂部、網上讀書(shu)論(lun)壇等方法縮小搜尋的(de)(de)范圍。

　　7、工(gong)作中學(xue)習(xi)

　　(工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)學(xue)習(xi))是外企非常提(ti)倡的(de)(de)學(xue)習(xi)方法。它是所有人(ren)(ren)取得事業成(cheng)功的(de)(de)必由之路(lu)。對任何理(li)(li)論學(xue)習(xi)、課堂(tang)教(jiao)學(xue)，只有在(zai)實踐中(zhong)(zhong)應用才會(hui)有切身(shen)體會(hui)。深(shen)入(ru)骨髓，轉化(hua)為自覺的(de)(de)習(xi)慣。員工(gong)在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)遇到了(le)問(wen)題，可以馬上向別(bie)人(ren)(ren)請教(jiao)，或者找資料學(xue)習(xi)，經(jing)過(guo)一段時(shi)間(jian)的(de)(de)郁悶和(he)(he)努力(li)(li)之后(hou)，終于(yu)解決了(le)問(wen)題，成(cheng)為自身(shen)的(de)(de)經(jing)驗(yan)積累。另一方面，管(guan)理(li)(li)者通(tong)過(guo)有意識給下屬(shu)一些具挑戰性的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，可以鍛(duan)煉(lian)下屬(shu)的(de)(de)特定能力(li)(li)。例如(ru)，我們常見的(de)(de)下基層鍛(duan)煉(lian)就屬(shu)于(yu)這個范疇。外企通(tong)過(guo)短期出國工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)形式，使中(zhong)(zhong)高(gao)層經(jing)理(li)(li)更深(shen)地(di)理(li)(li)解跨文化(hua)交流(liu)的(de)(de)特點和(he)(he)跨文化(hua)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)重要性。通(tong)過(guo)委(wei)派跨部(bu)門(men)的(de)(de)臨時(shi)項目(如(ru)六(liu)西(xi)格(ge)瑪質量改(gai)善)，可以提(ti)升中(zhong)(zhong)層經(jing)理(li)(li)的(de)(de)跨部(bu)門(men)溝(gou)通(tong)和(he)(he)項目管(guan)理(li)(li)的(de)(de)能力(li)(li)。

　　8、內(nei)部“導師”輔導

　　內部(bu)“導(dao)(dao)(dao)師”的日常輔(fu)(fu)導(dao)(dao)(dao)是(shi)在所有培(pei)訓(xun)形式中最重要的培(pei)訓(xun)形式。經(jing)理(li)們(men)不管(guan)自己有多忙(mang)，決不能推卸輔(fu)(fu)導(dao)(dao)(dao)下屬(shu)的責(ze)任。對新加(jia)入的員(yuan)工，即使是(shi)領導(dao)(dao)(dao)看來很簡單的事情，可能也需要你(ni)“手把手”反復多次地教(jiao)。發現問題，要馬上“現場”糾(jiu)正(zheng)。拖(tuo)的時間越長，糾(jiu)正(zheng)效果(guo)越差。有時，一頓(dun)午飯時的談心，要比正(zheng)式培(pei)訓(xun)效果(guo)還好。企業文化、價(jia)值觀(guan)念、員(yuan)工忠(zhong)誠都(dou)是(shi)在不知不覺(jue)的日常輔(fu)(fu)導(dao)(dao)(dao)中完成的。經(jing)理(li)的日常輔(fu)(fu)導(dao)(dao)(dao)在員(yuan)工的學習進步中占有絕(jue)大部(bu)分(fen)的比重。