企(qi)業(ye)管理(li)(li)培訓主要是指各種(zhong)以提(ti)高企(qi)業(ye)管理(li)(li)者組織管理(li)(li)技能為目的(de)的(de)教育活(huo)動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立(li)執行(xing)領導團隊來(lai)促進變革(ge)。

　　二(er)、將管理培(pei)訓落(luo)實到實際運營中。

　　三、圍(wei)繞管(guan)理培訓(xun)連(lian)接(jie)并整合組織。

　　四、讓(rang)管理(li)培(pei)訓成為每個人的(de)工作。

　　五、讓管理培訓成(cheng)為持續性(xing)流程。

　　商業管理(li)公司企(qi)業管理(li)培訓步驟

　　首先，確認標(biao)桿管理培訓的目標(biao);

　　第二步，確定比較目標;

　　第三步，收集與(yu)分析數據，確定標桿;

　　第四步，系(xi)統學習管理培訓和(he)自(zi)身的改進(jin);

　　第五步，評價與提高。

　　商業(ye)管(guan)理公(gong)司企業(ye)管(guan)理培訓(xun)方式(shi)

　　1、外聘老師的公司內(nei)部(bu)培訓

　　企業一(yi)般(ban)從外(wai)面聘請(qing)有(you)實戰經驗的(de)(de)老師(shi)進行內部培訓(xun)(xun)。這(zhe)樣做的(de)(de)好處是可以(yi)針對影響(xiang)公司績效的(de)(de)迫切(qie)問題(ti)量(liang)身定做。“他山之(zhi)石(shi)，可以(yi)攻玉”，外(wai)聘老師(shi)可以(yi)給(gei)企業帶(dai)來解決問題(ti)的(de)(de)新(xin)思(si)維、新(xin)方法。而且企業內訓(xun)(xun)的(de)(de)形(xing)式可以(yi)討論企業的(de)(de)保(bao)密(mi)性敏感問題(ti)、互(hu)動性強、訓(xun)(xun)練強度高、技能提升(sheng)快(kuai)，越來越受到企業的(de)(de)歡(huan)迎。“外(wai)來的(de)(de)和尚會(hui)念經”，有(you)的(de)(de)企業領導“借”外(wai)部講(jiang)師(shi)之(zhi)口傳達自己的(de)(de)敏感理念，會(hui)有(you)不一(yi)樣的(de)(de)效果。

　　一般來(lai)講，對于10人以上企業管理培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，企業內(nei)訓(xun)(xun)(xun)的性能價格比高的。企業內(nei)訓(xun)(xun)(xun)成敗的關鍵在于講師(shi)的實戰經驗(yan)與講授技巧。問(wen)題是(shi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)市場魚龍混雜，真(zhen)(zhen)假難(nan)辯。如何找到真(zhen)(zhen)正的大師(shi)呢?對這一問(wen)題，筆(bi)者將在下一部分《企業如何外聘管理培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)講師(shi)》中(zhong)專題論述。

　　2、參(can)加(jia)公司(si)外部(bu)的企業管理公開課

　　曾幾(ji)何(he)時(shi)，一些企(qi)業管理顧問公司推出面(mian)向廣(guang)大(da)(da)企(qi)業的(de)公開(kai)課，場面(mian)極其火爆，但日漸勢(shi)微。其主要原因是實(shi)際效果不理想，因為公開(kai)課上不可能討論涉(she)及你(ni)的(de)企(qi)業的(de)機密問題，只能講(jiang)(jiang)講(jiang)(jiang)一般性的(de)問題。結果是老師講(jiang)(jiang)的(de)內(nei)容(rong)好像與(yu)你(ni)有點相關，也許與(yu)旁邊的(de)人更相關，其實(shi)和大(da)(da)家都沒(mei)太大(da)(da)關系。

　　當(dang)然，也有部分(fen)講(jiang)師兢兢業業，對學員認真負責。他們試圖力挽狂瀾，扭(niu)轉培(pei)訓(xun)公(gong)開課的浮夸風。

　　3、公司內部老師(shi)的內部培訓

　　一種(zhong)方(fang)(fang)法(fa)是在企(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)的人事培訓(xun)部(bu)(bu)門(men)設專(zhuan)職的內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)培訓(xun)師。由專(zhuan)職內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)培訓(xun)師去外面(mian)聽各種(zhong)公開(kai)課(ke)(ke)，然后回到企(qi)業(ye)將所學(xue)(xue)知識(shi)“轉(zhuan)授(shou)(shou)”給企(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)人員。這種(zhong)做法(fa)看(kan)似省了(le)錢，但會有(you)以下問題：首先，如上(shang)(shang)面(mian)說(shuo)述，外部(bu)(bu)公開(kai)課(ke)(ke)的質量不(bu)能保證，“信(xin)息源”本身有(you)了(le)問題;其(qi)(qi)次，企(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)的專(zhuan)職培訓(xun)師往往沒有(you)市(shi)場營(ying)銷、銷售、客(ke)戶(hu)服務、管理等全方(fang)(fang)位的深厚知識(shi)和(he)(he)實(shi)戰(zhan)經(jing)(jing)驗(yan)(yan)，聽公開(kai)課(ke)(ke)時真能充分理解(jie)各個方(fang)(fang)面(mian)的內(nei)(nei)(nei)容(rong)嗎(ma)?回來“轉(zhuan)授(shou)(shou)”時，能正確(que)應答學(xue)(xue)員實(shi)際(ji)問題嗎(ma)?其(qi)(qi)權(quan)威性不(bu)被懷疑和(he)(he)挑戰(zhan)嗎(ma)?事實(shi)上(shang)(shang)，經(jing)(jing)過(guo)兩次“打折(zhe)”的過(guo)程，“信(xin)息傳播途徑”上(shang)(shang)的損耗率可能超過(guo)60%.一般說(shuo)來，用(yong)企(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)的專(zhuan)職培訓(xun)師去講解(jie)產品方(fang)(fang)案(an)方(fang)(fang)面(mian)的專(zhuan)業(ye)知識(shi)，或者他有(you)實(shi)踐經(jing)(jing)驗(yan)(yan)的某一具體方(fang)(fang)面(mian)的課(ke)(ke)程，會更加實(shi)際(ji)一些。

　　另一(yi)種(zhong)(zhong)方法(fa)(fa)是在企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)找某一(yi)方面的(de)(de)(de)專家(jia)(jia)或權(quan)威來做臨時(shi)講師。這(zhe)種(zhong)(zhong)做法(fa)(fa)要(yao)注意以下幾個問(wen)題：要(yao)保證內(nei)(nei)部(bu)專家(jia)(jia)權(quan)威認真對待內(nei)(nei)部(bu)課(ke)程，花足夠的(de)(de)(de)時(shi)間精(jing)力(li)、有足夠的(de)(de)(de)內(nei)(nei)心動力(li)，去準備(bei)并實施這(zhe)一(yi)“額(e)外”的(de)(de)(de)工作;第(di)二，該專家(jia)(jia)權(quan)威在教(jiao)(jiao)材準備(bei)、教(jiao)(jiao)學工具、測試表格、案例(li)選擇(ze)、授課(ke)技巧(qiao)方面都是內(nei)(nei)行。如果能做到這(zhe)些，企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)專家(jia)(jia)當(dang)然是更(geng)好的(de)(de)(de)選擇(ze)。在惠(hui)普、康柏等公(gong)司(si)，非(fei)常(chang)注重培養和(he)選擇(ze)合適的(de)(de)(de)企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)專家(jia)(jia)作為兼職講師，取得了不錯的(de)(de)(de)效果。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類培訓很多(duo)，五花八門。大(da)學教(jiao)授一(yi)般有(you)時間去全面系(xi)統地研究(jiu)前(qian)沿的(de)理論和知識。“學院派(pai)”的(de)教(jiao)授有(you)時非常(chang)排(pai)斥“實(shi)(shi)戰派(pai)”的(de)講(jiang)師(shi)，所以大(da)部分的(de)內(nei)容都是由(you)“學院派(pai)”的(de)教(jiao)授來講(jiang)。這一(yi)現(xian)象背后也有(you)成本上的(de)現(xian)實(shi)(shi)考慮。當然，有(you)些MBA班也會花錢請一(yi)些企業知名人物來“客串”一(yi)下，充實(shi)(shi)門面。但實(shi)(shi)際效果與公開課類似。

　　如果你希望獲得(de)系統的理論知識，又需要文憑來證明(ming)自己，上MBA、大學課程是較好的選擇。

　　5、網上學習(xi)、多媒(mei)體課(ke)程

　　適(shi)(shi)合于有很(hen)好的自(zi)覺性(xing)、自(zi)制力、理解力的人(ren)(ren)(ren)。美國麻省理工學(xue)(xue)(xue)院(yuan)的David Kolb教授將人(ren)(ren)(ren)的學(xue)(xue)(xue)習(xi)風(feng)格分為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的人(ren)(ren)(ren)較適(shi)(shi)合在(zai)網上(shang)學(xue)(xue)(xue)習(xi)。關于Kolb四種學(xue)(xue)(xue)習(xi)風(feng)格的詳細介紹，筆(bi)者將在(zai)下一部分《因人(ren)(ren)(ren)而異選擇(ze)最適(shi)(shi)宜的培訓形(xing)式》中(zhong)專題(ti)論述。網上(shang)已經(jing)有了(le)各(ge)式各(ge)樣(yang)的課程包供選擇(ze)，價(jia)格也相對便宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒(mei)有互動(dong)性，但可(ke)以隨時(shi)隨地(di)學習，直接成(cheng)本低。要在茫茫書(shu)(shu)(shu)海中找到適合你的書(shu)(shu)(shu)籍(ji)，需要花(hua)一些工夫。可(ke)以通過(guo)老(lao)板、同事或朋友介(jie)紹(shao)，加入貝塔(ta)斯曼等讀書(shu)(shu)(shu)俱樂部、網上讀書(shu)(shu)(shu)論(lun)壇等方法縮小搜尋的范圍。

　　7、工作中學(xue)習

　　(工(gong)作中(zhong)(zhong)學習(xi))是(shi)外企(qi)非常提(ti)倡的(de)學習(xi)方法。它是(shi)所有(you)(you)人取得事業成功(gong)的(de)必(bi)由之(zhi)路。對任何理(li)(li)論學習(xi)、課堂教(jiao)(jiao)學，只有(you)(you)在實踐中(zhong)(zhong)應用才會有(you)(you)切身體會。深入骨髓，轉化(hua)為自覺的(de)習(xi)慣。員工(gong)在工(gong)作中(zhong)(zhong)遇到了問題(ti)，可以馬上向別人請教(jiao)(jiao)，或者找資料學習(xi)，經(jing)過(guo)(guo)(guo)一(yi)段(duan)時(shi)間(jian)的(de)郁(yu)悶和(he)努力(li)之(zhi)后(hou)，終于(yu)解決了問題(ti)，成為自身的(de)經(jing)驗積累。另一(yi)方面，管理(li)(li)者通過(guo)(guo)(guo)有(you)(you)意識給下屬一(yi)些具挑戰性(xing)的(de)工(gong)作，可以鍛煉(lian)下屬的(de)特(te)定能力(li)。例如，我們常見的(de)下基層鍛煉(lian)就屬于(yu)這個范(fan)疇。外企(qi)通過(guo)(guo)(guo)短(duan)期出國工(gong)作的(de)形式(shi)，使(shi)中(zhong)(zhong)高層經(jing)理(li)(li)更深地理(li)(li)解跨(kua)文(wen)化(hua)交(jiao)流的(de)特(te)點和(he)跨(kua)文(wen)化(hua)管理(li)(li)的(de)重(zhong)要性(xing)。通過(guo)(guo)(guo)委派跨(kua)部(bu)門(men)的(de)臨時(shi)項(xiang)目(如六西格瑪質量改(gai)善(shan))，可以提(ti)升中(zhong)(zhong)層經(jing)理(li)(li)的(de)跨(kua)部(bu)門(men)溝通和(he)項(xiang)目管理(li)(li)的(de)能力(li)。

　　8、內(nei)部“導(dao)師”輔導(dao)

　　內部“導(dao)師”的(de)(de)日常輔(fu)(fu)導(dao)是(shi)在(zai)(zai)所有(you)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)形(xing)(xing)式中(zhong)最重要(yao)的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)形(xing)(xing)式。經理(li)們不管自己有(you)多(duo)忙(mang)，決不能(neng)推(tui)卸輔(fu)(fu)導(dao)下屬的(de)(de)責任。對新加入(ru)的(de)(de)員工(gong)(gong)，即使是(shi)領導(dao)看來很簡(jian)單的(de)(de)事情(qing)，可能(neng)也需要(yao)你“手把(ba)手”反復多(duo)次地教。發現問題，要(yao)馬上“現場”糾正。拖的(de)(de)時(shi)間(jian)越(yue)長，糾正效(xiao)果(guo)越(yue)差。有(you)時(shi)，一(yi)頓午飯(fan)時(shi)的(de)(de)談心(xin)，要(yao)比正式培(pei)(pei)訓(xun)(xun)效(xiao)果(guo)還好。企業文化、價值觀念(nian)、員工(gong)(gong)忠誠都是(shi)在(zai)(zai)不知不覺的(de)(de)日常輔(fu)(fu)導(dao)中(zhong)完成的(de)(de)。經理(li)的(de)(de)日常輔(fu)(fu)導(dao)在(zai)(zai)員工(gong)(gong)的(de)(de)學習進步(bu)中(zhong)占有(you)絕大部分的(de)(de)比重。