企(qi)業管理(li)培訓主要(yao)是指各種以提高企(qi)業管理(li)者(zhe)組織管理(li)技能為目的的教育活動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領(ling)導團隊來(lai)促進變革(ge)。

　　二、將管理培訓落實(shi)到實(shi)際運營中。

　　三、圍(wei)繞管(guan)理培(pei)訓連(lian)接并(bing)整合組織。

　　四、讓管理(li)培訓成為(wei)每個人(ren)的工作。

　　五、讓管理培(pei)訓成為持(chi)續性流程。

　　商業管理公司企業管理培訓步驟

　　首(shou)先，確認(ren)標(biao)桿管理培(pei)訓的目(mu)標(biao);

　　第二步，確定比(bi)較目標(biao);

　　第三(san)步，收(shou)集與分析數據，確(que)定標桿;

　　第四步(bu)，系統學習管理培(pei)訓和自(zi)身(shen)的改進;

　　第五步，評價與提高。

　　商(shang)業(ye)管理公司企(qi)業(ye)管理培訓(xun)方式

　　1、外聘老師的(de)公司(si)內(nei)部培(pei)訓

　　企(qi)(qi)業(ye)一般從外(wai)(wai)面(mian)聘請有(you)(you)實(shi)戰(zhan)經(jing)驗(yan)的(de)(de)老師(shi)進行內(nei)部(bu)(bu)培訓。這樣做的(de)(de)好處是可以針(zhen)對影響(xiang)公司績效的(de)(de)迫切(qie)問題量身定做。“他山之石，可以攻(gong)玉”，外(wai)(wai)聘老師(shi)可以給企(qi)(qi)業(ye)帶來(lai)(lai)解決(jue)問題的(de)(de)新思維、新方法(fa)。而且企(qi)(qi)業(ye)內(nei)訓的(de)(de)形(xing)式可以討論(lun)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)保密性(xing)敏感問題、互動(dong)性(xing)強、訓練強度(du)高、技能提升快(kuai)，越(yue)來(lai)(lai)越(yue)受(shou)到企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)歡(huan)迎。“外(wai)(wai)來(lai)(lai)的(de)(de)和(he)尚會念經(jing)”，有(you)(you)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)領導“借”外(wai)(wai)部(bu)(bu)講師(shi)之口傳(chuan)達(da)自己的(de)(de)敏感理念，會有(you)(you)不一樣的(de)(de)效果。

　　一(yi)般來講(jiang)，對(dui)于10人(ren)以上企(qi)業管理培訓，企(qi)業內訓的性能價格比高的。企(qi)業內訓成敗(bai)的關鍵在于講(jiang)師(shi)的實戰經驗與講(jiang)授技巧。問題(ti)是培訓市場魚龍(long)混雜(za)，真假(jia)難辯。如何(he)找到真正的大師(shi)呢?對(dui)這一(yi)問題(ti)，筆者(zhe)將在下一(yi)部分(fen)《企(qi)業如何(he)外聘管理培訓講(jiang)師(shi)》中專題(ti)論述。

　　2、參(can)加公司外部(bu)的企業管(guan)理公開課

　　曾(ceng)幾何時(shi)，一(yi)些企(qi)業(ye)(ye)管理(li)顧問公司推(tui)出(chu)面向廣大(da)企(qi)業(ye)(ye)的(de)公開(kai)課，場面極其火爆(bao)，但日漸勢(shi)微。其主要原因是實際效果(guo)不(bu)理(li)想，因為(wei)公開(kai)課上不(bu)可能討論涉及你(ni)的(de)企(qi)業(ye)(ye)的(de)機密(mi)問題(ti)，只能講(jiang)講(jiang)一(yi)般性(xing)的(de)問題(ti)。結果(guo)是老(lao)師講(jiang)的(de)內(nei)容好像與(yu)你(ni)有點(dian)相關，也許與(yu)旁邊的(de)人更相關，其實和大(da)家(jia)都沒太大(da)關系。

　　當然，也有(you)部分講(jiang)師兢兢業(ye)業(ye)，對學(xue)員認(ren)真負責。他們試(shi)圖力(li)挽狂瀾，扭轉培訓公開課的浮夸風。

　　3、公司內部(bu)老師的內部(bu)培訓

　　一(yi)種方(fang)法(fa)是在企業內(nei)的(de)(de)人事培訓(xun)(xun)部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)設專(zhuan)(zhuan)職(zhi)的(de)(de)內(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)培訓(xun)(xun)師。由專(zhuan)(zhuan)職(zhi)內(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)培訓(xun)(xun)師去外面聽(ting)(ting)各種公開(kai)(kai)課，然(ran)后(hou)回(hui)到企業將所(suo)學知(zhi)識(shi)“轉授”給企業內(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)人員(yuan)。這(zhe)種做法(fa)看似(si)省了(le)(le)錢，但(dan)會(hui)有(you)以下(xia)問(wen)(wen)題(ti)：首先(xian)，如(ru)上面說述，外部(bu)(bu)(bu)(bu)公開(kai)(kai)課的(de)(de)質量不(bu)能(neng)保證，“信(xin)息源”本身有(you)了(le)(le)問(wen)(wen)題(ti);其(qi)次(ci)，企業內(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培訓(xun)(xun)師往(wang)往(wang)沒有(you)市(shi)場(chang)營銷、銷售(shou)、客戶服務、管(guan)理(li)等(deng)全方(fang)位的(de)(de)深厚知(zhi)識(shi)和實(shi)戰(zhan)經(jing)驗，聽(ting)(ting)公開(kai)(kai)課時(shi)(shi)真(zhen)能(neng)充分理(li)解(jie)各個方(fang)面的(de)(de)內(nei)容嗎(ma)?回(hui)來(lai)“轉授”時(shi)(shi)，能(neng)正確應答學員(yuan)實(shi)際(ji)(ji)問(wen)(wen)題(ti)嗎(ma)?其(qi)權威性不(bu)被懷疑和挑戰(zhan)嗎(ma)?事實(shi)上，經(jing)過(guo)兩次(ci)“打(da)折(zhe)”的(de)(de)過(guo)程，“信(xin)息傳播途徑”上的(de)(de)損(sun)耗率(lv)可能(neng)超過(guo)60%.一(yi)般說來(lai)，用企業內(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培訓(xun)(xun)師去講解(jie)產品方(fang)案方(fang)面的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業知(zhi)識(shi)，或者(zhe)他(ta)有(you)實(shi)踐經(jing)驗的(de)(de)某一(yi)具(ju)體方(fang)面的(de)(de)課程，會(hui)更加(jia)實(shi)際(ji)(ji)一(yi)些。

　　另一(yi)種(zhong)方(fang)法是在(zai)企業內(nei)部找某一(yi)方(fang)面的專(zhuan)家(jia)或(huo)權威(wei)(wei)來做臨時講(jiang)師。這種(zhong)做法要(yao)注意以下幾個問題：要(yao)保證(zheng)內(nei)部專(zhuan)家(jia)權威(wei)(wei)認(ren)真對待內(nei)部課程，花足夠的時間精(jing)力、有足夠的內(nei)心動力，去(qu)準(zhun)備并實施這一(yi)“額外(wai)”的工(gong)作(zuo);第(di)二，該(gai)專(zhuan)家(jia)權威(wei)(wei)在(zai)教材準(zhun)備、教學工(gong)具、測試表(biao)格、案例選(xuan)擇(ze)(ze)、授(shou)課技巧(qiao)方(fang)面都是內(nei)行。如果能做到這些，企業內(nei)部專(zhuan)家(jia)當然(ran)是更好(hao)的選(xuan)擇(ze)(ze)。在(zai)惠普、康柏等公司，非常注重培(pei)養和(he)選(xuan)擇(ze)(ze)合(he)適的企業內(nei)部專(zhuan)家(jia)作(zuo)為(wei)兼職(zhi)講(jiang)師，取得了(le)不(bu)錯的效果。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類培訓(xun)很多，五花八門。大學(xue)教授一(yi)般有時間去全面系統地研究前沿的(de)(de)(de)理論和知識(shi)。“學(xue)院派”的(de)(de)(de)教授有時非(fei)常排斥“實戰派”的(de)(de)(de)講(jiang)(jiang)師，所(suo)以大部分的(de)(de)(de)內容都是由“學(xue)院派”的(de)(de)(de)教授來講(jiang)(jiang)。這一(yi)現象背(bei)后(hou)也有成本上的(de)(de)(de)現實考慮。當然，有些MBA班也會花錢請(qing)一(yi)些企業知名人物(wu)來“客串”一(yi)下(xia)，充實門面。但(dan)實際效(xiao)果與公開課類似。

　　如果你希望獲得系統的理論(lun)知識，又需要(yao)文憑來證明自己，上(shang)MBA、大學課程是較(jiao)好的選(xuan)擇。

　　5、網上學習(xi)、多媒體課(ke)程

　　適合于(yu)有很好的(de)(de)(de)(de)自覺性、自制力、理(li)解力的(de)(de)(de)(de)人(ren)。美國(guo)麻(ma)省(sheng)理(li)工學(xue)(xue)院的(de)(de)(de)(de)David Kolb教(jiao)授將(jiang)人(ren)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)風(feng)(feng)格(ge)分為四(si)(si)種(zhong)類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)(de)(de)(de)人(ren)較適合在網(wang)上學(xue)(xue)習(xi)。關(guan)于(yu)Kolb四(si)(si)種(zhong)學(xue)(xue)習(xi)風(feng)(feng)格(ge)的(de)(de)(de)(de)詳細介紹，筆者將(jiang)在下(xia)一(yi)部分《因人(ren)而異選(xuan)擇最(zui)適宜的(de)(de)(de)(de)培訓形式》中專(zhuan)題論述。網(wang)上已經有了各式各樣(yang)的(de)(de)(de)(de)課(ke)程包供選(xuan)擇，價格(ge)也相對便宜。

　　6、閱讀書籍(ji)

　　雖然沒有互(hu)動性，但可(ke)以隨時隨地學習(xi)，直接(jie)成本低。要在茫茫書(shu)(shu)海中找到(dao)適合(he)你(ni)的(de)書(shu)(shu)籍，需要花一些工夫(fu)。可(ke)以通過老板、同(tong)事或朋(peng)友(you)介紹，加入貝塔(ta)斯曼(man)等讀(du)書(shu)(shu)俱樂(le)部、網上(shang)讀(du)書(shu)(shu)論(lun)壇(tan)等方法縮小搜尋的(de)范(fan)圍(wei)。

　　7、工(gong)作中學習

　　(工(gong)作中(zhong)學習)是外企(qi)非常提倡的(de)(de)(de)(de)學習方(fang)法。它是所有(you)(you)人(ren)取得事業成功的(de)(de)(de)(de)必由之路。對(dui)任何理(li)論學習、課堂教(jiao)(jiao)學，只有(you)(you)在實(shi)踐中(zhong)應用才會有(you)(you)切身(shen)(shen)體(ti)會。深(shen)(shen)入骨髓(sui)，轉化(hua)為自(zi)覺的(de)(de)(de)(de)習慣(guan)。員工(gong)在工(gong)作中(zhong)遇到了(le)問(wen)(wen)題，可以馬(ma)上向別人(ren)請教(jiao)(jiao)，或者(zhe)找(zhao)資料學習，經過(guo)一(yi)段時間(jian)的(de)(de)(de)(de)郁悶和(he)努力(li)之后(hou)，終于(yu)解決了(le)問(wen)(wen)題，成為自(zi)身(shen)(shen)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)積累。另(ling)一(yi)方(fang)面，管(guan)理(li)者(zhe)通(tong)過(guo)有(you)(you)意識給下屬(shu)一(yi)些(xie)具(ju)挑戰性(xing)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作，可以鍛(duan)煉下屬(shu)的(de)(de)(de)(de)特(te)定能力(li)。例如(ru)，我們(men)常見的(de)(de)(de)(de)下基(ji)層(ceng)鍛(duan)煉就屬(shu)于(yu)這個范疇。外企(qi)通(tong)過(guo)短期出國(guo)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)形(xing)式(shi)，使中(zhong)高(gao)層(ceng)經理(li)更深(shen)(shen)地理(li)解跨(kua)文(wen)化(hua)交流的(de)(de)(de)(de)特(te)點和(he)跨(kua)文(wen)化(hua)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)重要性(xing)。通(tong)過(guo)委(wei)派跨(kua)部門的(de)(de)(de)(de)臨時項目(如(ru)六西格瑪質(zhi)量改善)，可以提升中(zhong)層(ceng)經理(li)的(de)(de)(de)(de)跨(kua)部門溝通(tong)和(he)項目管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)能力(li)。

　　8、內部“導師(shi)”輔(fu)導

　　內部(bu)“導(dao)(dao)師”的(de)(de)(de)(de)日(ri)(ri)常(chang)輔導(dao)(dao)是(shi)(shi)在所有(you)培(pei)訓形(xing)式(shi)中最重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓形(xing)式(shi)。經(jing)理們不管自己有(you)多(duo)忙，決不能(neng)推(tui)卸輔導(dao)(dao)下屬的(de)(de)(de)(de)責任。對新加(jia)入(ru)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，即使是(shi)(shi)領(ling)導(dao)(dao)看來很(hen)簡單(dan)的(de)(de)(de)(de)事情，可(ke)能(neng)也(ye)需要(yao)你“手把手”反復(fu)多(duo)次(ci)地教。發現問題，要(yao)馬上“現場”糾正。拖的(de)(de)(de)(de)時(shi)間越長，糾正效果(guo)越差(cha)。有(you)時(shi)，一頓午飯(fan)時(shi)的(de)(de)(de)(de)談心，要(yao)比正式(shi)培(pei)訓效果(guo)還好。企業(ye)文化(hua)、價(jia)值觀念、員(yuan)工(gong)忠(zhong)誠都是(shi)(shi)在不知不覺的(de)(de)(de)(de)日(ri)(ri)常(chang)輔導(dao)(dao)中完成的(de)(de)(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)(de)(de)日(ri)(ri)常(chang)輔導(dao)(dao)在員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)學習進步中占(zhan)有(you)絕(jue)大部(bu)分的(de)(de)(de)(de)比重(zhong)。