企(qi)業管理(li)培(pei)訓主要是指(zhi)各種以(yi)提高企(qi)業管理(li)者組織管理(li)技能為目的的教育(yu)活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導(dao)團隊(dui)來促進變革。

　　二(er)、將管理培訓落實(shi)(shi)到實(shi)(shi)際(ji)運營中。

　　三、圍繞管理培訓連接(jie)并整合組(zu)織。

　　四、讓管理培(pei)訓(xun)成為每(mei)個人的工作。

　　五、讓管理培訓成(cheng)為持(chi)續性流(liu)程(cheng)。

　　商(shang)業(ye)管理公(gong)司企業(ye)管理培訓步驟

　　首(shou)先，確認標桿(gan)管理培訓的(de)目標;

　　第(di)二步，確(que)定比較目標;

　　第三步，收集(ji)與分析數據，確(que)定標桿;

　　第四步，系(xi)統(tong)學習管理(li)培訓(xun)和自身的改進(jin);

　　第五步(bu)，評價與提高。

　　商(shang)業(ye)管理公司(si)企業(ye)管理培訓方式

　　1、外聘(pin)老師(shi)的公(gong)司內(nei)部培訓

　　企業一(yi)般從外(wai)面(mian)聘請有實戰經驗的(de)(de)(de)老師(shi)進行內(nei)部培訓。這樣(yang)做的(de)(de)(de)好(hao)處是可(ke)以針(zhen)對(dui)影響(xiang)公司績效(xiao)的(de)(de)(de)迫切問(wen)題(ti)量身定做。“他山(shan)之石，可(ke)以攻玉”，外(wai)聘老師(shi)可(ke)以給(gei)企業帶(dai)來解決問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)新思維、新方(fang)法(fa)。而(er)且(qie)企業內(nei)訓的(de)(de)(de)形式可(ke)以討論企業的(de)(de)(de)保密性(xing)敏(min)感問(wen)題(ti)、互動性(xing)強、訓練強度高、技能提升快，越(yue)來越(yue)受到企業的(de)(de)(de)歡迎。“外(wai)來的(de)(de)(de)和尚會(hui)念經”，有的(de)(de)(de)企業領導(dao)“借”外(wai)部講師(shi)之口傳(chuan)達自己的(de)(de)(de)敏(min)感理(li)念，會(hui)有不一(yi)樣(yang)的(de)(de)(de)效(xiao)果。

　　一般來講，對于10人以上(shang)企業(ye)管理培訓(xun)(xun)，企業(ye)內訓(xun)(xun)的(de)(de)性能價格比(bi)高的(de)(de)。企業(ye)內訓(xun)(xun)成(cheng)敗的(de)(de)關(guan)鍵(jian)在(zai)于講師的(de)(de)實戰經驗與講授(shou)技巧。問題是培訓(xun)(xun)市場魚龍(long)混雜，真假難(nan)辯。如(ru)何找到(dao)真正(zheng)的(de)(de)大師呢?對這一問題，筆(bi)者將(jiang)在(zai)下一部分《企業(ye)如(ru)何外聘管理培訓(xun)(xun)講師》中專(zhuan)題論述(shu)。

　　2、參加公司外(wai)部的企(qi)業管理公開課

　　曾幾何時，一些企業(ye)管理顧問公司推出(chu)面向廣大企業(ye)的公開課(ke)，場面極其火(huo)爆，但日漸勢微。其主要原因是(shi)(shi)實(shi)際效果(guo)(guo)不理想，因為(wei)公開課(ke)上不可能討論涉及你的企業(ye)的機密問題(ti)，只能講講一般性的問題(ti)。結果(guo)(guo)是(shi)(shi)老師(shi)講的內(nei)容好像與(yu)你有點相關，也許與(yu)旁邊的人更相關，其實(shi)和大家都沒太大關系。

　　當然(ran)，也有(you)部分講師兢兢業(ye)業(ye)，對學員認真負責。他(ta)們試圖力挽狂瀾，扭(niu)轉培(pei)訓公開課的浮夸風。

　　3、公司(si)內部老師的內部培訓

　　一(yi)種(zhong)方(fang)法是(shi)在企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)(nei)的人(ren)事(shi)培(pei)訓(xun)部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)設專職的內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)培(pei)訓(xun)師。由專職內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)培(pei)訓(xun)師去外面(mian)聽各種(zhong)公(gong)開(kai)課，然后回到(dao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)將所學知識(shi)“轉授”給(gei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)人(ren)員(yuan)。這種(zhong)做法看似(si)省(sheng)了錢，但會(hui)有(you)以下問題(ti)：首先，如上(shang)(shang)面(mian)說述，外部(bu)(bu)(bu)(bu)公(gong)開(kai)課的質量不(bu)(bu)能保(bao)證，“信(xin)息源”本身有(you)了問題(ti);其(qi)次，企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)的專職培(pei)訓(xun)師往往沒有(you)市(shi)場營銷(xiao)、銷(xiao)售(shou)、客戶服務、管理等全(quan)方(fang)位(wei)的深厚知識(shi)和實(shi)戰(zhan)經驗，聽公(gong)開(kai)課時(shi)真能充分理解(jie)各個方(fang)面(mian)的內(nei)(nei)(nei)容嗎?回來(lai)“轉授”時(shi)，能正確應答學員(yuan)實(shi)際問題(ti)嗎?其(qi)權威(wei)性(xing)不(bu)(bu)被(bei)懷疑和挑戰(zhan)嗎?事(shi)實(shi)上(shang)(shang)，經過兩次“打折(zhe)”的過程，“信(xin)息傳播途徑”上(shang)(shang)的損耗率可能超過60%.一(yi)般說來(lai)，用企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)的專職培(pei)訓(xun)師去講(jiang)解(jie)產品方(fang)案方(fang)面(mian)的專業(ye)(ye)知識(shi)，或(huo)者他有(you)實(shi)踐經驗的某一(yi)具體方(fang)面(mian)的課程，會(hui)更加實(shi)際一(yi)些。

　　另一(yi)種方法(fa)(fa)是在(zai)企(qi)業內(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)找某一(yi)方面的(de)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)或權威(wei)來做(zuo)臨時講師。這(zhe)種做(zuo)法(fa)(fa)要注意以下幾(ji)個問題(ti)：要保證內(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)權威(wei)認真對(dui)待內(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)課程，花足(zu)夠的(de)時間精(jing)力、有足(zu)夠的(de)內(nei)心動力，去準備并(bing)實施這(zhe)一(yi)“額(e)外”的(de)工作;第二，該(gai)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)權威(wei)在(zai)教材準備、教學(xue)工具、測試表格、案例(li)選(xuan)擇、授課技巧方面都是內(nei)行。如果能做(zuo)到這(zhe)些，企(qi)業內(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)當然是更(geng)好(hao)的(de)選(xuan)擇。在(zai)惠普、康柏等公司，非常注重(zhong)培養和選(xuan)擇合適的(de)企(qi)業內(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)作為(wei)兼職講師，取得(de)了(le)不錯(cuo)的(de)效果。

　　4、MBA、大學課程等

　　各(ge)類培訓很多，五花八(ba)門。大學(xue)教授(shou)一般有(you)(you)時(shi)間去(qu)全面系統地(di)研究前沿的(de)理論和知識。“學(xue)院派(pai)”的(de)教授(shou)有(you)(you)時(shi)非常排斥“實(shi)戰派(pai)”的(de)講(jiang)師，所以大部(bu)分的(de)內(nei)容都是由“學(xue)院派(pai)”的(de)教授(shou)來講(jiang)。這一現(xian)象背后也有(you)(you)成(cheng)本(ben)上的(de)現(xian)實(shi)考(kao)慮。當然，有(you)(you)些(xie)MBA班也會花錢請一些(xie)企業(ye)知名人(ren)物來“客串”一下(xia)，充實(shi)門面。但實(shi)際(ji)效果與公開課類似(si)。

　　如(ru)果你(ni)希望獲得系統的理論知識，又需要文憑來(lai)證明自己(ji)，上(shang)MBA、大學課程(cheng)是較好的選擇。

　　5、網上學習、多(duo)媒體課程

　　適(shi)合于有很好(hao)的(de)自(zi)覺性、自(zi)制(zhi)力、理(li)解力的(de)人(ren)(ren)。美國麻省(sheng)理(li)工(gong)學院的(de)David Kolb教授將(jiang)人(ren)(ren)的(de)學習(xi)風(feng)(feng)格分為四種類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中AC型(xing)的(de)人(ren)(ren)較適(shi)合在(zai)網上學習(xi)。關(guan)于Kolb四種學習(xi)風(feng)(feng)格的(de)詳細介紹，筆者將(jiang)在(zai)下一部分《因人(ren)(ren)而異選(xuan)擇(ze)最適(shi)宜的(de)培訓形式》中專(zhuan)題(ti)論述(shu)。網上已經有了各式各樣的(de)課程包供選(xuan)擇(ze)，價格也相對便宜。

　　6、閱讀書籍(ji)

　　雖(sui)然(ran)沒有互(hu)動性(xing)，但可(ke)以(yi)隨時(shi)隨地學習，直接成本(ben)低。要在茫茫書(shu)海中找到適(shi)合你的書(shu)籍(ji)，需要花一些(xie)工夫。可(ke)以(yi)通過老板、同事或朋友介紹，加(jia)入(ru)貝(bei)塔斯曼等讀(du)書(shu)俱樂部(bu)、網上(shang)讀(du)書(shu)論壇等方(fang)法(fa)縮小搜尋的范圍。

　　7、工作中(zhong)學習

　　(工作(zuo)(zuo)(zuo)中學(xue)(xue)(xue)習)是外企(qi)非(fei)常提倡的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習方法。它(ta)是所(suo)有(you)人(ren)取得事業成(cheng)(cheng)功的(de)(de)必(bi)由之路。對任何理(li)論學(xue)(xue)(xue)習、課堂(tang)教學(xue)(xue)(xue)，只有(you)在(zai)實踐中應用才會有(you)切身(shen)體會。深(shen)(shen)入骨髓(sui)，轉(zhuan)化(hua)(hua)為(wei)自(zi)覺的(de)(de)習慣。員工在(zai)工作(zuo)(zuo)(zuo)中遇到了(le)問(wen)題(ti)，可以馬(ma)上向別(bie)人(ren)請教，或者找資料(liao)學(xue)(xue)(xue)習，經(jing)過(guo)(guo)一段時間(jian)的(de)(de)郁悶(men)和(he)努力之后，終于(yu)解決了(le)問(wen)題(ti)，成(cheng)(cheng)為(wei)自(zi)身(shen)的(de)(de)經(jing)驗積(ji)累。另一方面，管(guan)理(li)者通(tong)(tong)過(guo)(guo)有(you)意識給下屬(shu)(shu)一些具挑戰性的(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)，可以鍛(duan)(duan)煉下屬(shu)(shu)的(de)(de)特定能力。例如(ru)，我們常見的(de)(de)下基層鍛(duan)(duan)煉就屬(shu)(shu)于(yu)這個范疇。外企(qi)通(tong)(tong)過(guo)(guo)短期出國工作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)形式，使中高層經(jing)理(li)更深(shen)(shen)地理(li)解跨(kua)文化(hua)(hua)交流(liu)的(de)(de)特點(dian)和(he)跨(kua)文化(hua)(hua)管(guan)理(li)的(de)(de)重(zhong)要性。通(tong)(tong)過(guo)(guo)委(wei)派跨(kua)部門(men)的(de)(de)臨時項目(mu)(如(ru)六西格(ge)瑪質量改善)，可以提升中層經(jing)理(li)的(de)(de)跨(kua)部門(men)溝通(tong)(tong)和(he)項目(mu)管(guan)理(li)的(de)(de)能力。

　　8、內(nei)部(bu)“導師”輔(fu)導

　　內部“導(dao)師”的(de)日常輔(fu)(fu)(fu)導(dao)是(shi)在所有培訓形式中最(zui)重要(yao)的(de)培訓形式。經(jing)理們不管自己有多忙，決不能推卸(xie)輔(fu)(fu)(fu)導(dao)下屬的(de)責任。對新加入(ru)的(de)員(yuan)工，即使是(shi)領導(dao)看來很簡單的(de)事(shi)情，可(ke)能也需(xu)要(yao)你“手把手”反復多次地教。發現問題，要(yao)馬(ma)上“現場”糾正。拖的(de)時(shi)間(jian)越(yue)長，糾正效果越(yue)差。有時(shi)，一頓午飯時(shi)的(de)談心，要(yao)比(bi)正式培訓效果還好。企業文化、價值(zhi)觀念、員(yuan)工忠誠都是(shi)在不知不覺的(de)日常輔(fu)(fu)(fu)導(dao)中完成的(de)。經(jing)理的(de)日常輔(fu)(fu)(fu)導(dao)在員(yuan)工的(de)學習進步中占有絕大部分的(de)比(bi)重。