企業管理培訓主要是指(zhi)各種(zhong)以提高企業管理者(zhe)組(zu)織管理技(ji)能為目的(de)的(de)教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立(li)執行領導團隊來(lai)促進變革。

　　二、將管理(li)培(pei)訓落(luo)實到實際運營中(zhong)。

　　三(san)、圍(wei)繞管理培訓連接并(bing)整合組織。

　　四、讓(rang)管理(li)培訓成(cheng)為每個(ge)人的(de)工作。

　　五、讓(rang)管理培訓成為持(chi)續性流程。

　　商(shang)業(ye)管理(li)公(gong)司企業(ye)管理(li)培訓步驟

　　首(shou)先，確認(ren)標桿管理培訓(xun)的目(mu)標;

　　第二步，確定比(bi)較(jiao)目標;

　　第三步，收集與分析數據(ju)，確定標桿;

　　第四步，系統(tong)學習管理培訓和自(zi)身的改(gai)進;

　　第五步，評價與(yu)提(ti)高。

　　商業(ye)管理公司企(qi)業(ye)管理培訓(xun)方(fang)式

　　1、外聘老師的公司內部培訓

　　企業(ye)(ye)一(yi)般(ban)從外(wai)面聘(pin)請有(you)實戰(zhan)經(jing)驗(yan)的(de)老師(shi)進行(xing)內部培訓。這(zhe)樣(yang)做(zuo)的(de)好處是可(ke)以(yi)(yi)針對(dui)影響公司績效(xiao)的(de)迫切(qie)問題(ti)量身(shen)定做(zuo)。“他山之石，可(ke)以(yi)(yi)攻玉”，外(wai)聘(pin)老師(shi)可(ke)以(yi)(yi)給(gei)企業(ye)(ye)帶來(lai)解(jie)決(jue)問題(ti)的(de)新思維、新方(fang)法。而(er)且企業(ye)(ye)內訓的(de)形(xing)式可(ke)以(yi)(yi)討論企業(ye)(ye)的(de)保密性(xing)敏(min)感問題(ti)、互動性(xing)強、訓練強度高、技能提(ti)升(sheng)快，越來(lai)越受到企業(ye)(ye)的(de)歡迎。“外(wai)來(lai)的(de)和尚會(hui)念(nian)經(jing)”，有(you)的(de)企業(ye)(ye)領導(dao)“借”外(wai)部講師(shi)之口傳達自己(ji)的(de)敏(min)感理念(nian)，會(hui)有(you)不一(yi)樣(yang)的(de)效(xiao)果(guo)。

　　一般(ban)來講(jiang)，對(dui)于10人(ren)以上(shang)企(qi)業管(guan)(guan)理(li)培(pei)訓，企(qi)業內(nei)訓的(de)(de)性能(neng)價(jia)格比高的(de)(de)。企(qi)業內(nei)訓成敗(bai)的(de)(de)關鍵在(zai)于講(jiang)師的(de)(de)實戰(zhan)經驗(yan)與(yu)講(jiang)授技巧。問題是培(pei)訓市場魚龍混(hun)雜，真假(jia)難辯。如何找到真正的(de)(de)大師呢?對(dui)這一問題，筆者(zhe)將在(zai)下一部分《企(qi)業如何外聘管(guan)(guan)理(li)培(pei)訓講(jiang)師》中專(zhuan)題論述。

　　2、參加公司外(wai)部(bu)的企業管理(li)公開課

　　曾(ceng)幾何時，一些(xie)企業管(guan)理顧問公司推出(chu)面向廣大(da)企業的(de)公開(kai)課，場(chang)面極其火爆，但日漸勢微。其主要原(yuan)因是實際(ji)效(xiao)果(guo)不(bu)理想，因為(wei)公開(kai)課上不(bu)可能討論涉及你的(de)企業的(de)機密問題，只(zhi)能講講一般(ban)性的(de)問題。結果(guo)是老師講的(de)內(nei)容好像與(yu)你有點相關(guan)(guan)，也許與(yu)旁邊的(de)人更(geng)相關(guan)(guan)，其實和大(da)家都沒(mei)太大(da)關(guan)(guan)系。

　　當然，也有部分講師兢兢業(ye)業(ye)，對(dui)學員認真負責。他們試圖力(li)挽狂瀾，扭轉培(pei)訓公開課的浮夸風。

　　3、公司內部老師的(de)內部培訓

　　一(yi)種(zhong)方(fang)法(fa)是在企業內的(de)(de)人事(shi)培訓部門設專(zhuan)職的(de)(de)內部培訓師。由專(zhuan)職內部培訓師去(qu)外(wai)面聽各種(zhong)公開(kai)課，然(ran)后回到企業將所學(xue)知(zhi)識“轉授(shou)(shou)”給(gei)企業內部人員(yuan)。這(zhe)種(zhong)做法(fa)看似省了錢(qian)，但會(hui)有(you)(you)以下(xia)問題：首先(xian)，如上(shang)面說(shuo)述，外(wai)部公開(kai)課的(de)(de)質量不能保證，“信息源”本身(shen)有(you)(you)了問題;其次，企業內部的(de)(de)專(zhuan)職培訓師往往沒有(you)(you)市(shi)場(chang)營銷、銷售(shou)、客戶服(fu)務(wu)、管(guan)理(li)等全(quan)方(fang)位(wei)的(de)(de)深厚知(zhi)識和實戰經(jing)驗，聽公開(kai)課時真能充分理(li)解各個方(fang)面的(de)(de)內容嗎?回來(lai)“轉授(shou)(shou)”時，能正確應答學(xue)員(yuan)實際問題嗎?其權(quan)威性不被懷疑和挑戰嗎?事(shi)實上(shang)，經(jing)過兩次“打折”的(de)(de)過程，“信息傳(chuan)播(bo)途徑”上(shang)的(de)(de)損(sun)耗率可能超過60%.一(yi)般說(shuo)來(lai)，用企業內部的(de)(de)專(zhuan)職培訓師去(qu)講解產品方(fang)案方(fang)面的(de)(de)專(zhuan)業知(zhi)識，或者他有(you)(you)實踐經(jing)驗的(de)(de)某一(yi)具(ju)體方(fang)面的(de)(de)課程，會(hui)更(geng)加實際一(yi)些(xie)。

　　另一(yi)(yi)種方法是在(zai)企業內(nei)部(bu)找某(mou)一(yi)(yi)方面的(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)或權(quan)威(wei)來做臨時講師(shi)。這(zhe)種做法要注(zhu)意以(yi)下幾(ji)個(ge)問題：要保證內(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)權(quan)威(wei)認(ren)真對待內(nei)部(bu)課(ke)程，花(hua)足夠的(de)時間精力(li)、有足夠的(de)內(nei)心動力(li)，去準(zhun)備(bei)并實施這(zhe)一(yi)(yi)“額外”的(de)工作;第二，該專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)權(quan)威(wei)在(zai)教材準(zhun)備(bei)、教學工具、測試表格、案例選擇、授(shou)課(ke)技巧方面都是內(nei)行。如果(guo)(guo)能做到這(zhe)些，企業內(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)當(dang)然是更(geng)好的(de)選擇。在(zai)惠普、康柏等公司，非常注(zhu)重培(pei)養和(he)選擇合適的(de)企業內(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)作為兼職講師(shi)，取得了(le)不錯的(de)效果(guo)(guo)。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類培訓(xun)很多，五花(hua)八門。大學教(jiao)(jiao)授(shou)(shou)一般有(you)時間去全面系統(tong)地研究前(qian)沿的(de)理論和知(zhi)識。“學院派”的(de)教(jiao)(jiao)授(shou)(shou)有(you)時非常排斥“實(shi)(shi)戰(zhan)派”的(de)講師，所(suo)以(yi)大部分(fen)的(de)內容(rong)都是由“學院派”的(de)教(jiao)(jiao)授(shou)(shou)來(lai)講。這一現(xian)象背后也有(you)成本上的(de)現(xian)實(shi)(shi)考(kao)慮。當(dang)然，有(you)些MBA班也會花(hua)錢請一些企業知(zhi)名(ming)人物來(lai)“客串”一下，充實(shi)(shi)門面。但實(shi)(shi)際效果與(yu)公(gong)開課類似。

　　如果你(ni)希望獲得系統的理論知(zhi)識(shi)，又需要文憑來證明自己，上MBA、大學課(ke)程是較(jiao)好的選擇。

　　5、網上學習、多媒(mei)體課程(cheng)

　　適合(he)于有很好的(de)(de)自覺性、自制力、理解(jie)力的(de)(de)人(ren)(ren)。美國麻省理工學院的(de)(de)David Kolb教(jiao)授將人(ren)(ren)的(de)(de)學習風(feng)格(ge)分為(wei)四種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)(de)人(ren)(ren)較適合(he)在網上學習。關于Kolb四種學習風(feng)格(ge)的(de)(de)詳細介紹(shao)，筆者將在下(xia)一部分《因(yin)人(ren)(ren)而異選擇最適宜(yi)的(de)(de)培訓形式(shi)》中專題(ti)論述。網上已經(jing)有了各(ge)式(shi)各(ge)樣的(de)(de)課程包(bao)供選擇，價格(ge)也(ye)相對便宜(yi)。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有(you)互(hu)動性，但(dan)可(ke)以(yi)隨時(shi)隨地學(xue)習，直(zhi)接成本低。要(yao)在茫茫書(shu)(shu)海中找到適合你的(de)書(shu)(shu)籍，需要(yao)花一(yi)些(xie)工夫(fu)。可(ke)以(yi)通過老(lao)板、同事(shi)或朋友介紹，加入貝塔斯曼等(deng)讀書(shu)(shu)俱(ju)樂部、網上(shang)讀書(shu)(shu)論(lun)壇等(deng)方法縮小搜尋的(de)范圍。

　　7、工(gong)作(zuo)中(zhong)學習

　　(工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)(zhong)學習)是外(wai)企非常提倡的(de)(de)(de)學習方(fang)(fang)法(fa)。它(ta)是所(suo)有(you)人取得事業成功的(de)(de)(de)必(bi)由之路。對任何理(li)(li)論學習、課堂教(jiao)學，只有(you)在(zai)實踐中(zhong)(zhong)(zhong)應用才會(hui)有(you)切身體(ti)會(hui)。深(shen)入骨髓，轉(zhuan)化為自(zi)覺的(de)(de)(de)習慣(guan)。員工(gong)(gong)(gong)在(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)(zhong)遇到(dao)了(le)問題(ti)，可(ke)以馬上向別(bie)人請(qing)教(jiao)，或(huo)者找(zhao)資料學習，經(jing)(jing)過(guo)一(yi)段時間(jian)的(de)(de)(de)郁悶和(he)努力之后(hou)，終于解決了(le)問題(ti)，成為自(zi)身的(de)(de)(de)經(jing)(jing)驗積累。另一(yi)方(fang)(fang)面，管(guan)理(li)(li)者通過(guo)有(you)意識給下(xia)屬一(yi)些(xie)具挑戰性的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，可(ke)以鍛(duan)煉下(xia)屬的(de)(de)(de)特定能力。例如，我們常見的(de)(de)(de)下(xia)基層(ceng)鍛(duan)煉就屬于這個范疇。外(wai)企通過(guo)短期出國工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)形式，使中(zhong)(zhong)(zhong)高層(ceng)經(jing)(jing)理(li)(li)更深(shen)地理(li)(li)解跨(kua)(kua)文(wen)化交流(liu)的(de)(de)(de)特點和(he)跨(kua)(kua)文(wen)化管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)重要性。通過(guo)委派(pai)跨(kua)(kua)部門的(de)(de)(de)臨時項目(mu)(如六西(xi)格瑪質量改善)，可(ke)以提升(sheng)中(zhong)(zhong)(zhong)層(ceng)經(jing)(jing)理(li)(li)的(de)(de)(de)跨(kua)(kua)部門溝通和(he)項目(mu)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)能力。

　　8、內(nei)部“導師”輔導

　　內部“導(dao)師”的(de)(de)(de)日常(chang)輔導(dao)是在(zai)(zai)所(suo)有(you)培訓形式中最重(zhong)(zhong)要的(de)(de)(de)培訓形式。經(jing)理們不(bu)管自己(ji)有(you)多(duo)忙，決不(bu)能(neng)推卸輔導(dao)下屬(shu)的(de)(de)(de)責(ze)任。對新加入的(de)(de)(de)員工，即使是領導(dao)看來很簡單的(de)(de)(de)事情，可能(neng)也需要你“手(shou)(shou)把手(shou)(shou)”反復(fu)多(duo)次地教。發現問題，要馬上(shang)“現場”糾正。拖的(de)(de)(de)時間越(yue)長，糾正效果越(yue)差。有(you)時，一(yi)頓午飯(fan)時的(de)(de)(de)談心(xin)，要比正式培訓效果還好。企業文化、價值觀念、員工忠(zhong)誠都是在(zai)(zai)不(bu)知不(bu)覺(jue)的(de)(de)(de)日常(chang)輔導(dao)中完成的(de)(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)(de)日常(chang)輔導(dao)在(zai)(zai)員工的(de)(de)(de)學(xue)習進步中占有(you)絕大部分(fen)的(de)(de)(de)比重(zhong)(zhong)。