企業管理培(pei)訓主要是指(zhi)各種以(yi)提高(gao)企業管理者組(zu)織(zhi)管理技能為(wei)目(mu)的的教育活動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立(li)執行領導(dao)團(tuan)隊來促(cu)進變革。

　　二、將管理培(pei)訓落實(shi)到實(shi)際(ji)運營中。

　　三、圍繞管理培訓連接并整合組織。

　　四、讓管理(li)培訓(xun)成為(wei)每個人的工作。

　　五、讓管(guan)理(li)培訓成為持續性流(liu)程。

　　商業(ye)管理公司企業(ye)管理培訓步驟

　　首先，確(que)認標桿管理培訓的(de)目標;

　　第二(er)步，確(que)定比較目標(biao);

　　第三步，收(shou)集與分析數據，確定標桿(gan);

　　第(di)四步，系統學習管(guan)理培訓和自身的(de)改進(jin);

　　第五步，評(ping)價與提高。

　　商業(ye)管理公司企業(ye)管理培訓方式(shi)

　　1、外聘老(lao)師的公司內部培訓

　　企業(ye)一(yi)般從外面聘(pin)請有(you)實戰經驗的(de)老師進(jin)行內部培(pei)訓(xun)。這(zhe)樣(yang)做的(de)好處是可以針(zhen)對影響公司績效的(de)迫切問(wen)題量身定(ding)做。“他(ta)山之(zhi)石，可以攻玉”，外聘(pin)老師可以給(gei)企業(ye)帶來(lai)解決問(wen)題的(de)新(xin)思維、新(xin)方法。而(er)且企業(ye)內訓(xun)的(de)形式可以討論(lun)企業(ye)的(de)保密性敏感問(wen)題、互(hu)動性強(qiang)、訓(xun)練強(qiang)度高、技能(neng)提升快，越來(lai)越受到企業(ye)的(de)歡迎。“外來(lai)的(de)和(he)尚會(hui)念經”，有(you)的(de)企業(ye)領(ling)導“借”外部講(jiang)師之(zhi)口傳(chuan)達自己的(de)敏感理念，會(hui)有(you)不一(yi)樣(yang)的(de)效果。

　　一般來講，對于10人以上企業(ye)(ye)管(guan)理培訓(xun)，企業(ye)(ye)內訓(xun)的(de)(de)(de)性能價格(ge)比高的(de)(de)(de)。企業(ye)(ye)內訓(xun)成敗的(de)(de)(de)關(guan)鍵在于講師(shi)的(de)(de)(de)實戰經驗與講授技巧。問(wen)題是培訓(xun)市場魚龍混雜(za)，真(zhen)假難辯。如(ru)何找到真(zhen)正的(de)(de)(de)大師(shi)呢(ni)?對這(zhe)一問(wen)題，筆(bi)者將在下一部(bu)分《企業(ye)(ye)如(ru)何外聘(pin)管(guan)理培訓(xun)講師(shi)》中專題論述。

　　2、參(can)加公(gong)司(si)外部的企業(ye)管(guan)理公(gong)開(kai)課

　　曾幾何時，一些(xie)企(qi)業管理顧(gu)問(wen)公司推出面(mian)向廣大(da)企(qi)業的(de)(de)公開課(ke)，場面(mian)極其火爆(bao)，但日漸勢微。其主要原因是實際效果不理想，因為(wei)公開課(ke)上不可能討論(lun)涉及你的(de)(de)企(qi)業的(de)(de)機密問(wen)題，只能講講一般性的(de)(de)問(wen)題。結果是老(lao)師講的(de)(de)內容好像與你有點相關，也許(xu)與旁邊的(de)(de)人更相關，其實和大(da)家都沒太大(da)關系(xi)。

　　當然，也有(you)部分講師兢(jing)兢(jing)業(ye)業(ye)，對學(xue)員(yuan)認真負責。他們試圖力挽(wan)狂瀾，扭轉培(pei)訓公開課的浮夸風(feng)。

　　3、公司內部老師的內部培訓

　　一(yi)種(zhong)(zhong)方法是在企業(ye)(ye)內(nei)的(de)(de)人事(shi)培訓部門設專(zhuan)職的(de)(de)內(nei)部培訓師。由(you)專(zhuan)職內(nei)部培訓師去外面(mian)(mian)聽各種(zhong)(zhong)公(gong)開(kai)課(ke)，然后回(hui)到企業(ye)(ye)將所學知(zhi)識“轉授”給企業(ye)(ye)內(nei)部人員。這種(zhong)(zhong)做法看似省了錢，但會有(you)以下問題(ti)：首先，如上(shang)(shang)面(mian)(mian)說述，外部公(gong)開(kai)課(ke)的(de)(de)質量不(bu)能保證，“信息源(yuan)”本身有(you)了問題(ti);其(qi)次，企業(ye)(ye)內(nei)部的(de)(de)專(zhuan)職培訓師往往沒有(you)市場營銷、銷售、客戶(hu)服務(wu)、管理(li)(li)等(deng)全(quan)方位的(de)(de)深厚知(zhi)識和實戰經(jing)驗(yan)，聽公(gong)開(kai)課(ke)時(shi)(shi)真能充分(fen)理(li)(li)解(jie)各個方面(mian)(mian)的(de)(de)內(nei)容(rong)嗎?回(hui)來“轉授”時(shi)(shi)，能正確(que)應答學員實際問題(ti)嗎?其(qi)權威(wei)性(xing)不(bu)被懷(huai)疑和挑戰嗎?事(shi)實上(shang)(shang)，經(jing)過兩(liang)次“打折”的(de)(de)過程，“信息傳播途徑”上(shang)(shang)的(de)(de)損耗率(lv)可能超過60%.一(yi)般說來，用企業(ye)(ye)內(nei)部的(de)(de)專(zhuan)職培訓師去講解(jie)產品方案方面(mian)(mian)的(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)知(zhi)識，或(huo)者他有(you)實踐(jian)經(jing)驗(yan)的(de)(de)某(mou)一(yi)具(ju)體(ti)方面(mian)(mian)的(de)(de)課(ke)程，會更加實際一(yi)些。

　　另一(yi)種方(fang)法是(shi)在(zai)企(qi)業內(nei)部(bu)(bu)找某一(yi)方(fang)面(mian)的(de)專家或權(quan)威(wei)來做(zuo)臨時講師(shi)(shi)。這(zhe)種做(zuo)法要(yao)注意以下幾個(ge)問(wen)題：要(yao)保證(zheng)內(nei)部(bu)(bu)專家權(quan)威(wei)認(ren)真對待內(nei)部(bu)(bu)課(ke)程，花足夠(gou)(gou)的(de)時間精力、有足夠(gou)(gou)的(de)內(nei)心動力，去準備(bei)并實施(shi)這(zhe)一(yi)“額外(wai)”的(de)工作;第二，該(gai)專家權(quan)威(wei)在(zai)教(jiao)材準備(bei)、教(jiao)學工具、測試表格、案例選(xuan)擇、授課(ke)技巧方(fang)面(mian)都(dou)是(shi)內(nei)行。如果能做(zuo)到(dao)這(zhe)些，企(qi)業內(nei)部(bu)(bu)專家當(dang)然是(shi)更(geng)好(hao)的(de)選(xuan)擇。在(zai)惠普、康柏等(deng)公司，非常注重培養和選(xuan)擇合(he)適的(de)企(qi)業內(nei)部(bu)(bu)專家作為兼職講師(shi)(shi)，取得了不錯(cuo)的(de)效果。

　　4、MBA、大學課(ke)程等

　　各類(lei)培訓很多，五花八門(men)。大學(xue)教授一般有時間去(qu)全面(mian)系(xi)統地研究前(qian)沿(yan)的(de)理論和知識。“學(xue)院派”的(de)教授有時非常排(pai)斥“實戰派”的(de)講師，所(suo)以大部分的(de)內容(rong)都是由“學(xue)院派”的(de)教授來(lai)(lai)講。這一現(xian)象背后也有成本上的(de)現(xian)實考慮。當然，有些MBA班也會花錢請一些企業知名(ming)人物來(lai)(lai)“客串”一下，充(chong)實門(men)面(mian)。但實際(ji)效果與公(gong)開課類(lei)似(si)。

　　如果你(ni)希望獲得系統的理論知識，又需要文憑來證明自己，上MBA、大學(xue)課(ke)程是較好的選擇。

　　5、網上學習(xi)、多媒體課程

　　適合于(yu)有很好(hao)的(de)(de)自覺性(xing)、自制力、理解力的(de)(de)人。美(mei)國(guo)麻省理工學(xue)(xue)院的(de)(de)David Kolb教授將(jiang)人的(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)風格分為四(si)種(zhong)類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)(de)人較適合在(zai)網(wang)上(shang)學(xue)(xue)習(xi)。關于(yu)Kolb四(si)種(zhong)學(xue)(xue)習(xi)風格的(de)(de)詳細介紹，筆者(zhe)將(jiang)在(zai)下一部分《因人而異選(xuan)擇(ze)最(zui)適宜(yi)的(de)(de)培訓形(xing)式》中專(zhuan)題論述。網(wang)上(shang)已經有了各(ge)式各(ge)樣的(de)(de)課程包供(gong)選(xuan)擇(ze)，價格也(ye)相對便宜(yi)。

　　6、閱讀書籍

　　雖(sui)然沒有(you)互動性，但可以(yi)隨時隨地學習，直接成本低。要(yao)在茫茫書海(hai)中找到適合你的書籍(ji)，需要(yao)花一(yi)些(xie)工夫(fu)。可以(yi)通(tong)過老板、同事或(huo)朋友(you)介紹(shao)，加入貝塔斯曼(man)等讀(du)書俱(ju)樂部(bu)、網上讀(du)書論壇等方(fang)法(fa)縮小搜尋的范(fan)圍。

　　7、工作中學習

　　(工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)學(xue)(xue)習(xi))是外企非常提(ti)(ti)倡的(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)方(fang)法。它是所有(you)人(ren)取得事業成功的(de)(de)(de)必由之(zhi)路(lu)。對任何理(li)論(lun)學(xue)(xue)習(xi)、課堂教學(xue)(xue)，只有(you)在實踐中(zhong)應(ying)用才會(hui)有(you)切身(shen)體會(hui)。深入骨(gu)髓(sui)，轉化為自覺的(de)(de)(de)習(xi)慣(guan)。員工(gong)(gong)在工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)遇到了(le)問(wen)題，可以馬上(shang)向別(bie)人(ren)請教，或者找資料學(xue)(xue)習(xi)，經過(guo)一(yi)段時(shi)間的(de)(de)(de)郁悶和努力(li)之(zhi)后，終于解(jie)(jie)決了(le)問(wen)題，成為自身(shen)的(de)(de)(de)經驗(yan)積累。另(ling)一(yi)方(fang)面，管理(li)者通過(guo)有(you)意識給下(xia)屬(shu)一(yi)些(xie)具挑戰(zhan)性(xing)(xing)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，可以鍛(duan)煉(lian)下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)特(te)定能(neng)力(li)。例如(ru)，我們常見(jian)的(de)(de)(de)下(xia)基層(ceng)(ceng)鍛(duan)煉(lian)就屬(shu)于這個(ge)范(fan)疇。外企通過(guo)短(duan)期出國工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)形(xing)式，使中(zhong)高層(ceng)(ceng)經理(li)更(geng)深地理(li)解(jie)(jie)跨(kua)文化交(jiao)流的(de)(de)(de)特(te)點和跨(kua)文化管理(li)的(de)(de)(de)重要(yao)性(xing)(xing)。通過(guo)委(wei)派(pai)跨(kua)部(bu)門(men)的(de)(de)(de)臨時(shi)項(xiang)(xiang)目(mu)(如(ru)六西格(ge)瑪質量(liang)改(gai)善)，可以提(ti)(ti)升中(zhong)層(ceng)(ceng)經理(li)的(de)(de)(de)跨(kua)部(bu)門(men)溝通和項(xiang)(xiang)目(mu)管理(li)的(de)(de)(de)能(neng)力(li)。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部“導(dao)師”的日常(chang)輔導(dao)是(shi)在(zai)所有培訓形式(shi)中(zhong)最重(zhong)要(yao)(yao)的培訓形式(shi)。經(jing)理(li)們不管自己有多忙，決不能推卸輔導(dao)下屬的責任。對新(xin)加入的員工，即(ji)使(shi)是(shi)領導(dao)看來很簡(jian)單的事情，可能也需要(yao)(yao)你(ni)“手(shou)(shou)把(ba)手(shou)(shou)”反(fan)復多次地教。發現問題，要(yao)(yao)馬(ma)上(shang)“現場”糾(jiu)正(zheng)(zheng)。拖的時間(jian)越(yue)長，糾(jiu)正(zheng)(zheng)效果越(yue)差。有時，一頓午飯時的談(tan)心，要(yao)(yao)比正(zheng)(zheng)式(shi)培訓效果還(huan)好。企業文化、價(jia)值觀念、員工忠誠都是(shi)在(zai)不知不覺的日常(chang)輔導(dao)中(zhong)完成(cheng)的。經(jing)理(li)的日常(chang)輔導(dao)在(zai)員工的學習進步中(zhong)占(zhan)有絕大部分(fen)的比重(zhong)。