企(qi)業管(guan)理培訓主要(yao)是(shi)指各種以提高企(qi)業管(guan)理者組織管(guan)理技能為目的的教育活動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領(ling)導團隊來(lai)促進變革。

　　二、將(jiang)管理培訓落實到(dao)實際運營中。

　　三、圍繞管理培訓連接(jie)并整合組(zu)織(zhi)。

　　四(si)、讓管理培(pei)訓成(cheng)為每個(ge)人的工作。

　　五、讓管理培(pei)訓成為持續(xu)性流程。

　　商(shang)業管(guan)理公司企業管(guan)理培訓步驟

　　首(shou)先，確認(ren)標(biao)桿管理培訓的目標(biao);

　　第二步，確定比(bi)較目標;

　　第三步，收集與分析數據，確定標桿;

　　第(di)四步，系統學習管理培訓和自(zi)身的(de)改進;

　　第五步，評價與提(ti)高。

　　商業管理公司企業管理培訓方式

　　1、外聘老(lao)師的公司內部培訓

　　企(qi)(qi)業(ye)一(yi)般從(cong)外面聘(pin)請有(you)實戰(zhan)經驗的(de)(de)老師(shi)進行(xing)內部培訓。這樣(yang)做的(de)(de)好處是(shi)可(ke)以(yi)針對影響公司(si)績(ji)效(xiao)的(de)(de)迫切問(wen)題(ti)量身定做。“他山之石(shi)，可(ke)以(yi)攻玉(yu)”，外聘(pin)老師(shi)可(ke)以(yi)給企(qi)(qi)業(ye)帶來解決問(wen)題(ti)的(de)(de)新思維(wei)、新方(fang)法。而且企(qi)(qi)業(ye)內訓的(de)(de)形(xing)式可(ke)以(yi)討論企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)保密性敏感問(wen)題(ti)、互(hu)動性強、訓練(lian)強度高、技能提升(sheng)快，越(yue)來越(yue)受到企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)歡迎。“外來的(de)(de)和尚會念經”，有(you)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)領導(dao)“借”外部講師(shi)之口傳達自己的(de)(de)敏感理念，會有(you)不(bu)一(yi)樣(yang)的(de)(de)效(xiao)果。

　　一般來講(jiang)(jiang)，對(dui)于(yu)10人以上企業管理培(pei)訓，企業內訓的性(xing)能價格比高的。企業內訓成敗(bai)的關鍵在于(yu)講(jiang)(jiang)師(shi)的實戰經驗與講(jiang)(jiang)授技巧。問題(ti)是(shi)培(pei)訓市場魚(yu)龍混雜，真假難辯。如何(he)找到(dao)真正的大(da)師(shi)呢?對(dui)這一問題(ti)，筆(bi)者將在下一部分(fen)《企業如何(he)外聘(pin)管理培(pei)訓講(jiang)(jiang)師(shi)》中專題(ti)論述(shu)。

　　2、參加公(gong)司(si)外(wai)部(bu)的(de)企業管理公(gong)開課(ke)

　　曾幾何時(shi)，一些企(qi)(qi)業管理(li)(li)顧問公司推出面(mian)向廣大企(qi)(qi)業的(de)公開(kai)課，場面(mian)極其(qi)火爆，但日漸勢微。其(qi)主要原因是(shi)實(shi)際效果不(bu)理(li)(li)想，因為(wei)公開(kai)課上不(bu)可能(neng)討(tao)論涉及(ji)你(ni)的(de)企(qi)(qi)業的(de)機密問題，只(zhi)能(neng)講講一般性(xing)的(de)問題。結果是(shi)老(lao)師講的(de)內容好(hao)像與你(ni)有點相關，也許與旁邊的(de)人更相關，其(qi)實(shi)和大家都沒太大關系。

　　當然，也有(you)部分(fen)講師兢兢業業，對學員認真(zhen)負責。他們試圖力挽狂瀾，扭轉培訓(xun)公開(kai)課(ke)的浮夸風。

　　3、公(gong)司內部(bu)老師的內部(bu)培訓

　　一(yi)(yi)種(zhong)方(fang)法是(shi)在企(qi)業(ye)(ye)內的(de)人(ren)事(shi)(shi)培(pei)(pei)訓部(bu)門設專(zhuan)(zhuan)職(zhi)的(de)內部(bu)培(pei)(pei)訓師(shi)。由專(zhuan)(zhuan)職(zhi)內部(bu)培(pei)(pei)訓師(shi)去外(wai)面(mian)聽各(ge)種(zhong)公開(kai)(kai)課，然后回(hui)到企(qi)業(ye)(ye)將(jiang)所學知(zhi)識“轉授(shou)”給企(qi)業(ye)(ye)內部(bu)人(ren)員。這(zhe)種(zhong)做(zuo)法看(kan)似省(sheng)了(le)錢(qian)，但會(hui)有(you)(you)以(yi)下問題：首先，如上面(mian)說述(shu)，外(wai)部(bu)公開(kai)(kai)課的(de)質量不能保證(zheng)，“信息源”本身有(you)(you)了(le)問題;其(qi)次，企(qi)業(ye)(ye)內部(bu)的(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培(pei)(pei)訓師(shi)往(wang)往(wang)沒(mei)有(you)(you)市(shi)場營(ying)銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶服務、管理等(deng)全方(fang)位的(de)深厚(hou)知(zhi)識和實(shi)戰經(jing)驗，聽公開(kai)(kai)課時真能充分理解各(ge)個方(fang)面(mian)的(de)內容嗎(ma)?回(hui)來“轉授(shou)”時，能正確應答學員實(shi)際(ji)問題嗎(ma)?其(qi)權威性不被懷(huai)疑和挑戰嗎(ma)?事(shi)(shi)實(shi)上，經(jing)過兩(liang)次“打折”的(de)過程，“信息傳播途(tu)徑(jing)”上的(de)損耗率可能超過60%.一(yi)(yi)般說來，用企(qi)業(ye)(ye)內部(bu)的(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培(pei)(pei)訓師(shi)去講解產(chan)品方(fang)案方(fang)面(mian)的(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)知(zhi)識，或者他有(you)(you)實(shi)踐經(jing)驗的(de)某一(yi)(yi)具體方(fang)面(mian)的(de)課程，會(hui)更加實(shi)際(ji)一(yi)(yi)些。

　　另(ling)一(yi)種(zhong)方(fang)(fang)法是(shi)(shi)在企(qi)業內(nei)部(bu)找某一(yi)方(fang)(fang)面的專(zhuan)(zhuan)家或權(quan)威(wei)來做臨時講師(shi)。這(zhe)種(zhong)做法要注意(yi)以下幾個問題：要保(bao)證(zheng)內(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)家權(quan)威(wei)認真對待內(nei)部(bu)課程，花足夠的時間(jian)精(jing)力、有(you)足夠的內(nei)心動力，去準備(bei)并實(shi)施這(zhe)一(yi)“額外”的工(gong)作;第二，該專(zhuan)(zhuan)家權(quan)威(wei)在教材準備(bei)、教學工(gong)具、測試表格、案例選(xuan)擇(ze)、授課技(ji)巧方(fang)(fang)面都是(shi)(shi)內(nei)行。如果能做到(dao)這(zhe)些，企(qi)業內(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)家當然是(shi)(shi)更好(hao)的選(xuan)擇(ze)。在惠普、康柏等公司，非常注重培養和選(xuan)擇(ze)合適的企(qi)業內(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)家作為(wei)兼(jian)職講師(shi)，取得了不錯的效果。

　　4、MBA、大(da)學課程等

　　各類培訓(xun)很多，五花(hua)(hua)八門。大(da)學(xue)教授(shou)一般有時間(jian)去(qu)全面系統地研(yan)究前(qian)沿(yan)的(de)理論和知識(shi)。“學(xue)院(yuan)派(pai)(pai)”的(de)教授(shou)有時非常(chang)排(pai)斥“實戰(zhan)派(pai)(pai)”的(de)講(jiang)師，所以大(da)部分的(de)內(nei)容都是由“學(xue)院(yuan)派(pai)(pai)”的(de)教授(shou)來(lai)講(jiang)。這一現(xian)象背后也(ye)(ye)有成本上的(de)現(xian)實考慮。當然(ran)，有些MBA班也(ye)(ye)會花(hua)(hua)錢請一些企業知名人(ren)物來(lai)“客串”一下，充實門面。但實際效果(guo)與公(gong)開課類似。

　　如(ru)果你希望獲得(de)系統的(de)理論知(zhi)識，又(you)需(xu)要(yao)文憑來證明自(zi)己(ji)，上MBA、大學課程(cheng)是較好的(de)選擇。

　　5、網上學習、多媒體課程

　　適(shi)合(he)于有(you)(you)很好的(de)自覺性、自制力、理解(jie)力的(de)人(ren)(ren)。美國麻省理工學(xue)院的(de)David Kolb教授將人(ren)(ren)的(de)學(xue)習(xi)(xi)風格分為四(si)種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)人(ren)(ren)較(jiao)適(shi)合(he)在網(wang)上學(xue)習(xi)(xi)。關于Kolb四(si)種學(xue)習(xi)(xi)風格的(de)詳細介(jie)紹(shao)，筆者將在下一部分《因(yin)人(ren)(ren)而異選(xuan)擇最適(shi)宜(yi)的(de)培訓形式》中專(zhuan)題(ti)論述(shu)。網(wang)上已經有(you)(you)了各式各樣(yang)的(de)課程(cheng)包供選(xuan)擇，價格也(ye)相對(dui)便宜(yi)。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有(you)互動性，但可(ke)以隨時隨地學習，直接(jie)成本(ben)低。要在茫(mang)茫(mang)書(shu)海中找到適(shi)合你的書(shu)籍，需要花一些(xie)工夫。可(ke)以通過(guo)老(lao)板(ban)、同事或朋友介紹，加(jia)入貝塔斯曼等(deng)讀書(shu)俱樂部、網上讀書(shu)論壇等(deng)方法縮小搜尋(xun)的范圍。

　　7、工作中學習

　　(工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)學習(xi)(xi)(xi))是(shi)外企(qi)非常提倡(chang)的(de)(de)學習(xi)(xi)(xi)方法。它是(shi)所有(you)(you)人(ren)取得事業成(cheng)功的(de)(de)必由(you)之(zhi)(zhi)路。對(dui)任(ren)何理(li)(li)(li)論學習(xi)(xi)(xi)、課堂教學，只有(you)(you)在(zai)(zai)實踐中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)應用才(cai)會(hui)有(you)(you)切身體(ti)會(hui)。深入(ru)骨髓，轉化(hua)為(wei)自覺的(de)(de)習(xi)(xi)(xi)慣。員工(gong)在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)遇到了問題，可以馬上(shang)向別人(ren)請教，或者找資料學習(xi)(xi)(xi)，經過(guo)一(yi)段時(shi)間的(de)(de)郁悶和努力之(zhi)(zhi)后，終于(yu)解決了問題，成(cheng)為(wei)自身的(de)(de)經驗積累(lei)。另一(yi)方面，管(guan)理(li)(li)(li)者通過(guo)有(you)(you)意(yi)識(shi)給(gei)下(xia)屬(shu)一(yi)些具挑戰性的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，可以鍛煉(lian)下(xia)屬(shu)的(de)(de)特定能力。例如，我們常見(jian)的(de)(de)下(xia)基層鍛煉(lian)就屬(shu)于(yu)這個范(fan)疇。外企(qi)通過(guo)短期出國工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)形式，使中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)高層經理(li)(li)(li)更深地理(li)(li)(li)解跨(kua)文化(hua)交(jiao)流(liu)的(de)(de)特點和跨(kua)文化(hua)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)重(zhong)要(yao)性。通過(guo)委派跨(kua)部(bu)門的(de)(de)臨時(shi)項目(如六西(xi)格瑪質量改(gai)善)，可以提升中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)層經理(li)(li)(li)的(de)(de)跨(kua)部(bu)門溝(gou)通和項目管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)能力。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部“導(dao)師”的(de)日(ri)(ri)常(chang)輔(fu)導(dao)是(shi)在(zai)所有(you)培訓形式(shi)(shi)中(zhong)(zhong)最重要(yao)的(de)培訓形式(shi)(shi)。經理們不(bu)管自己有(you)多(duo)忙，決不(bu)能推卸輔(fu)導(dao)下屬的(de)責任。對新加入的(de)員(yuan)(yuan)工，即使是(shi)領(ling)導(dao)看來很簡單的(de)事情(qing)，可能也需(xu)要(yao)你“手(shou)把手(shou)”反(fan)復(fu)多(duo)次(ci)地教。發現(xian)問題，要(yao)馬上“現(xian)場(chang)”糾(jiu)正(zheng)。拖(tuo)的(de)時(shi)間越長，糾(jiu)正(zheng)效果越差(cha)。有(you)時(shi)，一頓午飯時(shi)的(de)談心(xin)，要(yao)比正(zheng)式(shi)(shi)培訓效果還好。企業文(wen)化、價值(zhi)觀(guan)念、員(yuan)(yuan)工忠誠(cheng)都是(shi)在(zai)不(bu)知不(bu)覺(jue)的(de)日(ri)(ri)常(chang)輔(fu)導(dao)中(zhong)(zhong)完(wan)成的(de)。經理的(de)日(ri)(ri)常(chang)輔(fu)導(dao)在(zai)員(yuan)(yuan)工的(de)學習進步中(zhong)(zhong)占有(you)絕大部分的(de)比重。