企業管(guan)理(li)培(pei)訓主要是指各種(zhong)以(yi)提(ti)高(gao)企業管(guan)理(li)者組織(zhi)管(guan)理(li)技能為目(mu)的的教(jiao)育活(huo)動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建(jian)立執(zhi)行領(ling)導團(tuan)隊來促進(jin)變革。

　　二(er)、將(jiang)管理(li)培訓(xun)落實到實際運營中(zhong)。

　　三、圍繞(rao)管理培訓連接并整合組(zu)織(zhi)。

　　四、讓管(guan)理培(pei)訓(xun)成(cheng)為每(mei)個人的工作。

　　五、讓(rang)管理培訓成為持(chi)續性(xing)流程。

　　商業(ye)管理公司企(qi)業(ye)管理培訓步驟

　　首先，確(que)認(ren)標(biao)桿(gan)管理培訓的目(mu)標(biao);

　　第(di)二(er)步，確定比較目標;

　　第三步，收集與分析數據(ju)，確定(ding)標桿;

　　第四步，系(xi)統學習管理培(pei)訓和自(zi)身的(de)改進(jin);

　　第五步，評價與提高。

　　商業管理(li)公(gong)司企(qi)業管理(li)培訓方式

　　1、外聘老(lao)師(shi)的(de)公司(si)內部培訓

　　企(qi)業一般(ban)從(cong)外(wai)面聘(pin)請(qing)有實(shi)戰經(jing)驗的(de)老師(shi)(shi)進行內部培(pei)訓。這樣做的(de)好處是可以針對影響公(gong)司績效的(de)迫切問(wen)題量(liang)身定做。“他(ta)山之(zhi)石，可以攻玉”，外(wai)聘(pin)老師(shi)(shi)可以給(gei)企(qi)業帶來解決問(wen)題的(de)新思維、新方法。而(er)且企(qi)業內訓的(de)形式可以討論企(qi)業的(de)保密性敏感問(wen)題、互(hu)動性強、訓練強度高、技能提升快(kuai)，越(yue)來越(yue)受到(dao)企(qi)業的(de)歡迎。“外(wai)來的(de)和尚會念經(jing)”，有的(de)企(qi)業領導“借”外(wai)部講師(shi)(shi)之(zhi)口傳達(da)自己的(de)敏感理念，會有不(bu)一樣的(de)效果。

　　一(yi)般來講(jiang)(jiang)，對于(yu)10人以上(shang)企業(ye)管理(li)培訓，企業(ye)內訓的(de)性能價(jia)格比高的(de)。企業(ye)內訓成敗的(de)關鍵在(zai)于(yu)講(jiang)(jiang)師的(de)實(shi)戰經驗與講(jiang)(jiang)授技巧。問題是培訓市場魚龍混雜(za)，真(zhen)假難辯。如(ru)何找到真(zhen)正的(de)大師呢(ni)?對這(zhe)一(yi)問題，筆(bi)者將在(zai)下一(yi)部分《企業(ye)如(ru)何外聘管理(li)培訓講(jiang)(jiang)師》中專(zhuan)題論述。

　　2、參加公司外(wai)部的企(qi)業管理(li)公開(kai)課

　　曾幾何時，一(yi)些企(qi)(qi)業管理(li)(li)顧(gu)問(wen)公司推出面向(xiang)廣大(da)企(qi)(qi)業的(de)(de)公開(kai)課，場面極其(qi)火爆，但日漸勢(shi)微。其(qi)主要原因(yin)是實際(ji)效果(guo)不理(li)(li)想(xiang)，因(yin)為公開(kai)課上(shang)不可能討論涉及(ji)你的(de)(de)企(qi)(qi)業的(de)(de)機密問(wen)題，只能講講一(yi)般性的(de)(de)問(wen)題。結果(guo)是老師講的(de)(de)內(nei)容(rong)好像與你有點相關(guan)(guan)，也許與旁邊(bian)的(de)(de)人更相關(guan)(guan)，其(qi)實和大(da)家(jia)都沒(mei)太大(da)關(guan)(guan)系(xi)。

　　當(dang)然，也(ye)有(you)部分講(jiang)師(shi)兢兢業業，對學員認真(zhen)負責。他們試圖力挽狂瀾，扭轉培訓公開(kai)課的浮夸風。

　　3、公司內部老師的內部培訓

　　一(yi)(yi)種方法(fa)是在企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)的(de)(de)(de)(de)人事培訓(xun)部(bu)門設(she)專(zhuan)職(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)內(nei)部(bu)培訓(xun)師。由專(zhuan)職(zhi)(zhi)(zhi)內(nei)部(bu)培訓(xun)師去(qu)外(wai)面(mian)(mian)聽(ting)各(ge)種公(gong)開(kai)課(ke)，然(ran)后回到(dao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)將所學知識“轉授(shou)”給企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)人員。這種做(zuo)法(fa)看似(si)省了(le)(le)錢，但(dan)會有以(yi)下問題(ti)：首先，如上面(mian)(mian)說(shuo)述，外(wai)部(bu)公(gong)開(kai)課(ke)的(de)(de)(de)(de)質量不(bu)能保證，“信(xin)息源(yuan)”本身有了(le)(le)問題(ti);其次，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)職(zhi)(zhi)(zhi)培訓(xun)師往往沒有市場營銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶服務(wu)、管理等全方位的(de)(de)(de)(de)深厚知識和(he)實(shi)戰(zhan)經(jing)(jing)驗(yan)，聽(ting)公(gong)開(kai)課(ke)時(shi)真能充分理解(jie)各(ge)個方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)內(nei)容嗎?回來“轉授(shou)”時(shi)，能正(zheng)確應答學員實(shi)際問題(ti)嗎?其權(quan)威(wei)性不(bu)被懷(huai)疑和(he)挑戰(zhan)嗎?事實(shi)上，經(jing)(jing)過(guo)兩次“打折(zhe)”的(de)(de)(de)(de)過(guo)程，“信(xin)息傳播途徑”上的(de)(de)(de)(de)損耗率可(ke)能超過(guo)60%.一(yi)(yi)般說(shuo)來，用企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)職(zhi)(zhi)(zhi)培訓(xun)師去(qu)講(jiang)解(jie)產品方案方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)知識，或(huo)者他有實(shi)踐經(jing)(jing)驗(yan)的(de)(de)(de)(de)某一(yi)(yi)具體方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)課(ke)程，會更加實(shi)際一(yi)(yi)些(xie)。

　　另一種(zhong)方法是(shi)在(zai)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)找某一方面(mian)的(de)(de)專(zhuan)家(jia)或權威來做(zuo)(zuo)臨時講師。這種(zhong)做(zuo)(zuo)法要(yao)注意以下幾(ji)個問題：要(yao)保證內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)權威認真對待內(nei)部(bu)課程，花足夠的(de)(de)時間精力、有(you)足夠的(de)(de)內(nei)心動力，去準(zhun)備(bei)并實施這一“額外”的(de)(de)工作(zuo);第二，該專(zhuan)家(jia)權威在(zai)教(jiao)材(cai)準(zhun)備(bei)、教(jiao)學工具、測(ce)試表格、案例(li)選擇、授課技巧(qiao)方面(mian)都是(shi)內(nei)行。如果能做(zuo)(zuo)到這些，企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)當(dang)然是(shi)更好的(de)(de)選擇。在(zai)惠普、康柏等公司，非常注重(zhong)培(pei)養和選擇合適的(de)(de)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)作(zuo)為(wei)兼(jian)職講師，取得(de)了不錯(cuo)的(de)(de)效(xiao)果。

　　4、MBA、大(da)學課(ke)程等

　　各類(lei)培訓很多，五花八(ba)門(men)(men)。大(da)學教授一(yi)般有(you)時(shi)間去全面(mian)系統地研究前沿的(de)理論和(he)知(zhi)識。“學院派(pai)”的(de)教授有(you)時(shi)非常排斥“實戰派(pai)”的(de)講師，所以大(da)部分的(de)內(nei)容都是由“學院派(pai)”的(de)教授來講。這(zhe)一(yi)現象背后也有(you)成本上(shang)的(de)現實考(kao)慮。當然，有(you)些MBA班也會花錢(qian)請一(yi)些企業知(zhi)名(ming)人物來“客串”一(yi)下，充實門(men)(men)面(mian)。但實際效(xiao)果與公(gong)開(kai)課(ke)類(lei)似。

　　如(ru)果你希望獲得系統的理論知識，又(you)需要文憑來證明(ming)自己，上MBA、大(da)學(xue)課程是較好(hao)的選擇。

　　5、網上學習、多媒體(ti)課程

　　適合于(yu)有(you)很好的(de)自(zi)覺性、自(zi)制力、理解力的(de)人(ren)(ren)。美國麻省理工學(xue)院的(de)David Kolb教授將(jiang)人(ren)(ren)的(de)學(xue)習風格分(fen)為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的(de)人(ren)(ren)較適合在(zai)網(wang)上(shang)學(xue)習。關于(yu)Kolb四種學(xue)習風格的(de)詳細介紹，筆者(zhe)將(jiang)在(zai)下(xia)一部分(fen)《因人(ren)(ren)而(er)異選擇最(zui)適宜的(de)培訓(xun)形式》中(zhong)專題論述。網(wang)上(shang)已經有(you)了各(ge)(ge)式各(ge)(ge)樣的(de)課程包供選擇，價格也相對(dui)便宜。

　　6、閱讀書籍(ji)

　　雖(sui)然沒有互動性，但可以隨時(shi)隨地學習，直接成本低。要(yao)在(zai)茫(mang)茫(mang)書(shu)海中找到適合你的書(shu)籍，需(xu)要(yao)花(hua)一些工夫。可以通過老板(ban)、同事或朋友介紹，加入(ru)貝塔斯曼等讀(du)書(shu)俱樂(le)部(bu)、網上讀(du)書(shu)論壇等方法縮小搜(sou)尋的范圍。

　　7、工(gong)作中(zhong)學習

　　(工(gong)作中(zhong)(zhong)學(xue)習(xi))是外(wai)企(qi)非常(chang)提倡(chang)的(de)學(xue)習(xi)方法。它是所有人取得事業成功的(de)必由之路。對任(ren)何理(li)(li)論學(xue)習(xi)、課(ke)堂教學(xue)，只有在實踐中(zhong)(zhong)應用才會有切身(shen)體會。深入(ru)骨髓，轉化(hua)(hua)為(wei)自(zi)覺的(de)習(xi)慣。員(yuan)工(gong)在工(gong)作中(zhong)(zhong)遇(yu)到(dao)了問題(ti)，可(ke)以馬上(shang)向別人請教，或者(zhe)找資料(liao)學(xue)習(xi)，經(jing)(jing)過(guo)一段時(shi)間的(de)郁悶和努力之后，終于解決(jue)了問題(ti)，成為(wei)自(zi)身(shen)的(de)經(jing)(jing)驗(yan)積(ji)累。另一方面，管理(li)(li)者(zhe)通過(guo)有意識給下(xia)(xia)屬一些具挑(tiao)戰性的(de)工(gong)作，可(ke)以鍛煉下(xia)(xia)屬的(de)特(te)定能(neng)力。例如(ru)，我們(men)常(chang)見(jian)的(de)下(xia)(xia)基層鍛煉就屬于這個范疇。外(wai)企(qi)通過(guo)短期出國工(gong)作的(de)形(xing)式，使中(zhong)(zhong)高(gao)層經(jing)(jing)理(li)(li)更深地理(li)(li)解跨(kua)文(wen)化(hua)(hua)交流的(de)特(te)點(dian)和跨(kua)文(wen)化(hua)(hua)管理(li)(li)的(de)重要(yao)性。通過(guo)委派跨(kua)部門的(de)臨時(shi)項目(如(ru)六西(xi)格(ge)瑪質量改善)，可(ke)以提升中(zhong)(zhong)層經(jing)(jing)理(li)(li)的(de)跨(kua)部門溝通和項目管理(li)(li)的(de)能(neng)力。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部(bu)“導(dao)師”的(de)(de)日常輔(fu)導(dao)是在(zai)所有(you)培訓(xun)形(xing)式(shi)中(zhong)最重要(yao)的(de)(de)培訓(xun)形(xing)式(shi)。經理們不(bu)管自己(ji)有(you)多忙，決不(bu)能推卸輔(fu)導(dao)下屬的(de)(de)責(ze)任。對新加(jia)入的(de)(de)員(yuan)工，即使(shi)是領導(dao)看來很簡單的(de)(de)事(shi)情，可能也需要(yao)你“手把手”反復多次地教。發(fa)現(xian)問題，要(yao)馬上(shang)“現(xian)場”糾(jiu)正。拖的(de)(de)時間越(yue)長(chang)，糾(jiu)正效果(guo)越(yue)差。有(you)時，一頓午飯時的(de)(de)談心(xin)，要(yao)比正式(shi)培訓(xun)效果(guo)還好。企(qi)業(ye)文化、價值觀(guan)念(nian)、員(yuan)工忠誠都是在(zai)不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)日常輔(fu)導(dao)中(zhong)完成的(de)(de)。經理的(de)(de)日常輔(fu)導(dao)在(zai)員(yuan)工的(de)(de)學習進(jin)步中(zhong)占有(you)絕大部(bu)分的(de)(de)比重。