企業管(guan)理(li)培訓主要是指各種以提(ti)高企業管(guan)理(li)者組織管(guan)理(li)技(ji)能(neng)為目(mu)的(de)的(de)教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團(tuan)隊來促進(jin)變革。

　　二、將管(guan)理培訓落實到(dao)實際(ji)運營(ying)中。

　　三、圍(wei)繞管理(li)培訓連接并(bing)整合組織。

　　四、讓管理培訓成為每(mei)個人(ren)的工作。

　　五、讓管理培訓(xun)成為持(chi)續性流程。

　　商(shang)業管理公司(si)企業管理培訓步驟

　　首(shou)先，確認標桿(gan)管理培(pei)訓的目(mu)標;

　　第二步(bu)，確(que)定比較(jiao)目標;

　　第三步，收集與分析數(shu)據，確定標桿;

　　第四步，系統(tong)學習(xi)管理培訓和自身的改(gai)進;

　　第五步，評價與(yu)提(ti)高。

　　商業(ye)管理(li)公司企業(ye)管理(li)培訓方式(shi)

　　1、外聘老師的公司內部(bu)培(pei)訓

　　企(qi)業(ye)(ye)一般從外(wai)(wai)面(mian)聘請有實(shi)戰經驗(yan)的(de)(de)老師進(jin)行內部培訓(xun)(xun)。這樣做的(de)(de)好處是可以針對影響公(gong)司績效的(de)(de)迫切問題(ti)量身定做。“他山之(zhi)石，可以攻玉”，外(wai)(wai)聘老師可以給企(qi)業(ye)(ye)帶來(lai)解決問題(ti)的(de)(de)新(xin)思維(wei)、新(xin)方法。而且企(qi)業(ye)(ye)內訓(xun)(xun)的(de)(de)形式可以討(tao)論企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)保密(mi)性(xing)敏(min)感問題(ti)、互(hu)動性(xing)強(qiang)、訓(xun)(xun)練強(qiang)度高、技(ji)能提升快，越(yue)來(lai)越(yue)受到企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)歡迎。“外(wai)(wai)來(lai)的(de)(de)和(he)尚(shang)會念經”，有的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)領導(dao)“借”外(wai)(wai)部講師之(zhi)口傳(chuan)達自己的(de)(de)敏(min)感理(li)念，會有不一樣的(de)(de)效果。

　　一般來講，對(dui)于(yu)10人(ren)以(yi)上企業(ye)管理培訓(xun)，企業(ye)內訓(xun)的(de)性(xing)能(neng)價格比高的(de)。企業(ye)內訓(xun)成敗的(de)關鍵在于(yu)講師(shi)(shi)的(de)實戰(zhan)經驗與(yu)講授技巧。問題是培訓(xun)市場魚龍(long)混(hun)雜，真假(jia)難(nan)辯(bian)。如(ru)何找到真正的(de)大師(shi)(shi)呢?對(dui)這一問題，筆者(zhe)將在下一部分(fen)《企業(ye)如(ru)何外(wai)聘管理培訓(xun)講師(shi)(shi)》中專題論述(shu)。

　　2、參加公司外部的企業管理公開課

　　曾幾何時，一(yi)些(xie)企(qi)業管理顧問公司推(tui)出(chu)面向廣大(da)企(qi)業的(de)公開課(ke)，場面極其火爆，但日漸勢微。其主要(yao)原因是實(shi)際效(xiao)果(guo)(guo)不理想，因為公開課(ke)上不可(ke)能(neng)討論涉及你的(de)企(qi)業的(de)機密問題，只能(neng)講講一(yi)般性的(de)問題。結果(guo)(guo)是老師講的(de)內容好像與你有點相關，也許與旁邊的(de)人(ren)更相關，其實(shi)和大(da)家都沒(mei)太(tai)大(da)關系。

　　當然，也有(you)部分講師兢兢業業，對學員(yuan)認真負責(ze)。他們試(shi)圖力挽(wan)狂(kuang)瀾，扭(niu)轉(zhuan)培訓(xun)公開(kai)課的浮夸(kua)風。

　　3、公司(si)內部(bu)老師的內部(bu)培訓(xun)

　　一(yi)種方(fang)法(fa)是在(zai)企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)的(de)(de)人(ren)事(shi)培(pei)訓(xun)(xun)部(bu)門(men)設專(zhuan)職(zhi)的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)(xun)師。由(you)專(zhuan)職(zhi)內(nei)(nei)(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)(xun)師去(qu)外(wai)面聽各種公開課(ke)(ke)，然后回到企(qi)(qi)業(ye)將所學知識(shi)“轉授(shou)”給企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)人(ren)員(yuan)。這種做法(fa)看(kan)似省(sheng)了錢，但(dan)會有(you)以下(xia)問(wen)題(ti)：首先，如上(shang)(shang)面說(shuo)述，外(wai)部(bu)公開課(ke)(ke)的(de)(de)質(zhi)量不能(neng)保(bao)證，“信息(xi)源”本(ben)身有(you)了問(wen)題(ti);其(qi)次(ci)(ci)，企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)的(de)(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)訓(xun)(xun)師往往沒有(you)市場(chang)營銷(xiao)、銷(xiao)售(shou)、客戶(hu)服務、管理等(deng)全方(fang)位的(de)(de)深厚知識(shi)和實戰經驗，聽公開課(ke)(ke)時真能(neng)充分理解(jie)各個方(fang)面的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)容嗎?回來“轉授(shou)”時，能(neng)正確應答學員(yuan)實際問(wen)題(ti)嗎?其(qi)權威性不被(bei)懷疑(yi)和挑戰嗎?事(shi)實上(shang)(shang)，經過兩次(ci)(ci)“打折(zhe)”的(de)(de)過程(cheng)，“信息(xi)傳播途(tu)徑”上(shang)(shang)的(de)(de)損耗率可(ke)能(neng)超過60%.一(yi)般說(shuo)來，用(yong)企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)的(de)(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)訓(xun)(xun)師去(qu)講解(jie)產(chan)品方(fang)案方(fang)面的(de)(de)專(zhuan)業(ye)知識(shi)，或者他(ta)有(you)實踐經驗的(de)(de)某一(yi)具體方(fang)面的(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)，會更加(jia)實際一(yi)些。

　　另一(yi)種(zhong)(zhong)方(fang)法(fa)(fa)是在企(qi)業(ye)內部找某一(yi)方(fang)面(mian)(mian)的專家或權(quan)威(wei)來(lai)做臨時講師(shi)。這(zhe)種(zhong)(zhong)做法(fa)(fa)要(yao)注(zhu)意以下幾(ji)個問(wen)題：要(yao)保證內部專家權(quan)威(wei)認真(zhen)對待內部課程(cheng)，花足(zu)夠(gou)的時間精力、有足(zu)夠(gou)的內心動力，去準備并實施這(zhe)一(yi)“額外”的工作(zuo);第二(er)，該(gai)專家權(quan)威(wei)在教(jiao)材準備、教(jiao)學工具、測試表格、案例選(xuan)(xuan)擇(ze)、授課技巧方(fang)面(mian)(mian)都是內行。如果能做到這(zhe)些，企(qi)業(ye)內部專家當然是更好的選(xuan)(xuan)擇(ze)。在惠普(pu)、康(kang)柏等公司，非常注(zhu)重培養和選(xuan)(xuan)擇(ze)合適的企(qi)業(ye)內部專家作(zuo)為兼職講師(shi)，取得(de)了不錯的效果。

　　4、MBA、大學課(ke)程等

　　各類培訓很多，五花八門。大(da)學教(jiao)授一般有(you)時(shi)間去全面系統地研究前沿的理論(lun)和知識。“學院派(pai)(pai)”的教(jiao)授有(you)時(shi)非常(chang)排斥“實戰派(pai)(pai)”的講(jiang)師，所(suo)以(yi)大(da)部分的內容都是由“學院派(pai)(pai)”的教(jiao)授來講(jiang)。這一現象背后也有(you)成本(ben)上的現實考慮。當然(ran)，有(you)些(xie)MBA班也會花錢請一些(xie)企業知名(ming)人物來“客串”一下(xia)，充實門面。但實際效果(guo)與公開課類似(si)。

　　如果(guo)你希望獲得系統的理論知識，又需要文憑來(lai)證明自己(ji)，上MBA、大學(xue)課程是較好的選擇。

　　5、網上(shang)學(xue)習(xi)、多(duo)媒體課程

　　適(shi)合(he)于(yu)有很好的(de)自覺性(xing)、自制力、理解力的(de)人(ren)。美國(guo)麻(ma)省理工(gong)學院(yuan)的(de)David Kolb教授將(jiang)人(ren)的(de)學習(xi)(xi)風格(ge)分為(wei)四(si)種類(lei)型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)人(ren)較(jiao)適(shi)合(he)在網上(shang)學習(xi)(xi)。關于(yu)Kolb四(si)種學習(xi)(xi)風格(ge)的(de)詳(xiang)細介(jie)紹，筆者(zhe)將(jiang)在下(xia)一部分《因人(ren)而異選擇最適(shi)宜(yi)的(de)培訓形式》中專題論述。網上(shang)已經有了各(ge)(ge)式各(ge)(ge)樣的(de)課程包供選擇，價(jia)格(ge)也相(xiang)對便宜(yi)。

　　6、閱讀(du)書(shu)籍

　　雖然沒有互動性(xing)，但(dan)可以隨時隨地學(xue)習，直接成本低。要在茫(mang)茫(mang)書海中(zhong)找到適合你的(de)書籍，需要花(hua)一些工夫。可以通過老板(ban)、同(tong)事或朋(peng)友介紹，加入貝塔斯曼等讀書俱樂部、網(wang)上讀書論壇等方(fang)法縮小搜尋的(de)范(fan)圍。

　　7、工作中學習

　　(工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)學(xue)(xue)習(xi))是(shi)外(wai)(wai)企非常提倡的(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)方法(fa)。它是(shi)所有(you)人取得事業(ye)成(cheng)功的(de)(de)必由之(zhi)路。對(dui)任何理(li)論(lun)學(xue)(xue)習(xi)、課堂(tang)教學(xue)(xue)，只有(you)在(zai)實踐中(zhong)(zhong)應用(yong)才會有(you)切(qie)身體會。深(shen)入骨髓，轉化為自覺(jue)的(de)(de)習(xi)慣。員(yuan)工(gong)在(zai)工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)遇到了問題，可(ke)(ke)以(yi)馬上向別(bie)人請(qing)教，或者找資料學(xue)(xue)習(xi)，經(jing)(jing)過(guo)一段時間的(de)(de)郁悶(men)和(he)努力之(zhi)后，終于(yu)解決了問題，成(cheng)為自身的(de)(de)經(jing)(jing)驗積累(lei)。另一方面，管(guan)理(li)者通(tong)(tong)過(guo)有(you)意識給下(xia)屬一些具挑戰性的(de)(de)工(gong)作(zuo)，可(ke)(ke)以(yi)鍛(duan)煉下(xia)屬的(de)(de)特(te)定能力。例如，我們常見的(de)(de)下(xia)基(ji)層鍛(duan)煉就屬于(yu)這(zhe)個范疇。外(wai)(wai)企通(tong)(tong)過(guo)短(duan)期出(chu)國(guo)工(gong)作(zuo)的(de)(de)形式，使中(zhong)(zhong)高(gao)層經(jing)(jing)理(li)更(geng)深(shen)地理(li)解跨文化交流(liu)的(de)(de)特(te)點和(he)跨文化管(guan)理(li)的(de)(de)重要性。通(tong)(tong)過(guo)委派跨部(bu)門的(de)(de)臨時項目(如六西格瑪質量改善)，可(ke)(ke)以(yi)提升中(zhong)(zhong)層經(jing)(jing)理(li)的(de)(de)跨部(bu)門溝通(tong)(tong)和(he)項目管(guan)理(li)的(de)(de)能力。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部(bu)“導(dao)師”的(de)(de)(de)日(ri)常輔導(dao)是(shi)在(zai)(zai)所有培訓(xun)(xun)形(xing)式(shi)(shi)中(zhong)(zhong)最重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)形(xing)式(shi)(shi)。經理(li)(li)們不(bu)管自己(ji)有多忙，決(jue)不(bu)能推卸輔導(dao)下屬(shu)的(de)(de)(de)責任。對新加入(ru)的(de)(de)(de)員(yuan)工，即使(shi)是(shi)領導(dao)看來很簡(jian)單(dan)的(de)(de)(de)事情，可能也需要(yao)你“手(shou)把手(shou)”反復多次地(di)教。發現(xian)問題，要(yao)馬上“現(xian)場”糾(jiu)正(zheng)。拖的(de)(de)(de)時(shi)間越長，糾(jiu)正(zheng)效(xiao)果越差。有時(shi)，一頓午飯時(shi)的(de)(de)(de)談心，要(yao)比正(zheng)式(shi)(shi)培訓(xun)(xun)效(xiao)果還好(hao)。企業文(wen)化、價值觀念(nian)、員(yuan)工忠誠都是(shi)在(zai)(zai)不(bu)知(zhi)不(bu)覺的(de)(de)(de)日(ri)常輔導(dao)中(zhong)(zhong)完成的(de)(de)(de)。經理(li)(li)的(de)(de)(de)日(ri)常輔導(dao)在(zai)(zai)員(yuan)工的(de)(de)(de)學習(xi)進(jin)步中(zhong)(zhong)占有絕大部(bu)分的(de)(de)(de)比重(zhong)。