企業(ye)(ye)管理(li)培訓主要是指各種以提高(gao)企業(ye)(ye)管理(li)者組織管理(li)技能為目的(de)(de)的(de)(de)教育活(huo)動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊來(lai)促進變革。

　　二、將管(guan)理培訓落實到(dao)實際運營中。

　　三(san)、圍繞管理(li)培訓連接(jie)并整合組織。

　　四、讓管(guan)理培(pei)訓成為每個人的工作(zuo)。

　　五、讓管理培訓(xun)成為持續性流(liu)程。

　　商業管理公司企業管理培訓步驟

　　首先，確認標(biao)桿管(guan)理培訓的目(mu)標(biao);

　　第二步，確定比較(jiao)目標(biao);

　　第三步，收集(ji)與(yu)分析(xi)數(shu)據，確定(ding)標桿;

　　第四(si)步，系統學習管理(li)培訓(xun)和自身的改進;

　　第(di)五步，評價與提高。

　　商業管(guan)理公司企業管(guan)理培訓方(fang)式

　　1、外聘老師的公司內部(bu)培(pei)訓

　　企(qi)業(ye)一般從外(wai)面聘請有(you)實(shi)戰經驗的(de)老(lao)師進(jin)行內部培訓。這樣(yang)做的(de)好處是可(ke)以(yi)針對影響公司(si)績(ji)效的(de)迫(po)切問題量身(shen)定做。“他山之石，可(ke)以(yi)攻(gong)玉”，外(wai)聘老(lao)師可(ke)以(yi)給企(qi)業(ye)帶來(lai)解(jie)決問題的(de)新思維、新方法。而且企(qi)業(ye)內訓的(de)形式可(ke)以(yi)討論企(qi)業(ye)的(de)保密(mi)性(xing)敏感問題、互動性(xing)強(qiang)、訓練強(qiang)度(du)高、技能提升快，越來(lai)越受到企(qi)業(ye)的(de)歡迎。“外(wai)來(lai)的(de)和尚會(hui)念(nian)經”，有(you)的(de)企(qi)業(ye)領導(dao)“借(jie)”外(wai)部講師之口傳達自己的(de)敏感理念(nian)，會(hui)有(you)不一樣(yang)的(de)效果。

　　一(yi)般來講(jiang)(jiang)，對于(yu)10人以(yi)上(shang)企(qi)業(ye)管(guan)(guan)理培訓(xun)，企(qi)業(ye)內訓(xun)的(de)性(xing)能價格比高的(de)。企(qi)業(ye)內訓(xun)成敗的(de)關鍵在(zai)于(yu)講(jiang)(jiang)師(shi)的(de)實戰經(jing)驗與講(jiang)(jiang)授技巧。問題是(shi)培訓(xun)市(shi)場魚(yu)龍混雜，真假難辯。如(ru)何找到真正(zheng)的(de)大師(shi)呢?對這(zhe)一(yi)問題，筆者將在(zai)下一(yi)部分《企(qi)業(ye)如(ru)何外聘管(guan)(guan)理培訓(xun)講(jiang)(jiang)師(shi)》中專題論(lun)述。

　　2、參加公(gong)司(si)外(wai)部的企業(ye)管理公(gong)開課(ke)

　　曾幾何時，一些(xie)企(qi)業管理顧問(wen)(wen)公(gong)司推(tui)出面向(xiang)廣大(da)企(qi)業的(de)(de)公(gong)開課，場面極其火爆，但日漸勢微(wei)。其主要原因是實際效果不理想，因為公(gong)開課上不可能(neng)討論(lun)涉及你(ni)(ni)的(de)(de)企(qi)業的(de)(de)機密問(wen)(wen)題(ti)，只能(neng)講(jiang)講(jiang)一般性的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)。結果是老(lao)師講(jiang)的(de)(de)內容好(hao)像(xiang)與你(ni)(ni)有點相(xiang)關，也許與旁邊的(de)(de)人更相(xiang)關，其實和大(da)家都(dou)沒太(tai)大(da)關系。

　　當然，也有(you)部分講(jiang)師兢兢業業，對學員認真負責。他們試圖力挽狂(kuang)瀾(lan)，扭轉培訓公開課的浮夸風。

　　3、公司(si)內(nei)部老師的內(nei)部培(pei)訓

　　一種(zhong)(zhong)(zhong)方(fang)(fang)法是在企業內(nei)(nei)的(de)(de)人事培訓部(bu)(bu)門設(she)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)(zhi)的(de)(de)內(nei)(nei)部(bu)(bu)培訓師(shi)。由專(zhuan)(zhuan)職(zhi)(zhi)內(nei)(nei)部(bu)(bu)培訓師(shi)去外面(mian)(mian)(mian)聽各種(zhong)(zhong)(zhong)公(gong)開課(ke)(ke)，然后回(hui)到(dao)企業將(jiang)所學知(zhi)識“轉授”給企業內(nei)(nei)部(bu)(bu)人員(yuan)。這種(zhong)(zhong)(zhong)做法看似省(sheng)了(le)錢，但會(hui)有以(yi)下問題：首先，如上(shang)面(mian)(mian)(mian)說(shuo)述(shu)，外部(bu)(bu)公(gong)開課(ke)(ke)的(de)(de)質量不能(neng)(neng)保證，“信息源(yuan)”本身有了(le)問題;其次(ci)，企業內(nei)(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)(zhi)培訓師(shi)往往沒(mei)有市場營銷、銷售(shou)、客戶服務、管理等(deng)全方(fang)(fang)位的(de)(de)深厚知(zhi)識和(he)(he)實(shi)(shi)戰(zhan)經(jing)(jing)驗(yan)，聽公(gong)開課(ke)(ke)時真能(neng)(neng)充分理解(jie)各個方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)內(nei)(nei)容嗎?回(hui)來“轉授”時，能(neng)(neng)正確應答(da)學員(yuan)實(shi)(shi)際問題嗎?其權(quan)威性不被(bei)懷疑和(he)(he)挑(tiao)戰(zhan)嗎?事實(shi)(shi)上(shang)，經(jing)(jing)過(guo)兩次(ci)“打(da)折(zhe)”的(de)(de)過(guo)程，“信息傳(chuan)播(bo)途徑(jing)”上(shang)的(de)(de)損耗(hao)率(lv)可(ke)能(neng)(neng)超過(guo)60%.一般(ban)說(shuo)來，用企業內(nei)(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)(zhi)培訓師(shi)去講解(jie)產品方(fang)(fang)案方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業知(zhi)識，或者他有實(shi)(shi)踐經(jing)(jing)驗(yan)的(de)(de)某一具體方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)課(ke)(ke)程，會(hui)更加實(shi)(shi)際一些。

　　另一種方(fang)法(fa)是(shi)(shi)在企業內(nei)部(bu)找(zhao)某(mou)一方(fang)面的(de)專家(jia)(jia)或權威(wei)來(lai)做(zuo)(zuo)臨時(shi)講師。這(zhe)種做(zuo)(zuo)法(fa)要(yao)注意(yi)以下幾(ji)個問題：要(yao)保證內(nei)部(bu)專家(jia)(jia)權威(wei)認真對待內(nei)部(bu)課程，花足夠的(de)時(shi)間精力(li)、有足夠的(de)內(nei)心動(dong)力(li)，去準備并實施(shi)這(zhe)一“額外”的(de)工作(zuo);第二(er)，該專家(jia)(jia)權威(wei)在教(jiao)材準備、教(jiao)學工具、測試表格、案例選擇、授課技巧方(fang)面都(dou)是(shi)(shi)內(nei)行(xing)。如果(guo)(guo)能做(zuo)(zuo)到這(zhe)些，企業內(nei)部(bu)專家(jia)(jia)當然是(shi)(shi)更好的(de)選擇。在惠普、康柏(bo)等公司，非常注重(zhong)培養和選擇合適的(de)企業內(nei)部(bu)專家(jia)(jia)作(zuo)為兼職講師，取(qu)得了不錯的(de)效果(guo)(guo)。

　　4、MBA、大學課程等

　　各(ge)類(lei)培訓很多，五花(hua)八門(men)。大學教授(shou)(shou)一般有(you)時間(jian)去(qu)全面系統地研(yan)究前沿(yan)的(de)(de)理論和知(zhi)識。“學院派(pai)(pai)”的(de)(de)教授(shou)(shou)有(you)時非(fei)常排斥“實(shi)(shi)戰派(pai)(pai)”的(de)(de)講(jiang)(jiang)師，所以大部分的(de)(de)內容都是由“學院派(pai)(pai)”的(de)(de)教授(shou)(shou)來講(jiang)(jiang)。這一現(xian)象背后(hou)也(ye)有(you)成本上的(de)(de)現(xian)實(shi)(shi)考(kao)慮。當然，有(you)些MBA班也(ye)會花(hua)錢請一些企業(ye)知(zhi)名人物(wu)來“客串”一下(xia)，充實(shi)(shi)門(men)面。但(dan)實(shi)(shi)際效果(guo)與公(gong)開課類(lei)似(si)。

　　如果你希望獲得系統(tong)的(de)理論(lun)知識，又(you)需要文(wen)憑來證(zheng)明自(zi)己，上MBA、大學課程是較(jiao)好的(de)選(xuan)擇。

　　5、網上學習(xi)、多(duo)媒體課程

　　適(shi)合于有很(hen)好的(de)(de)(de)自覺性、自制力、理(li)(li)解力的(de)(de)(de)人。美國麻省理(li)(li)工學院的(de)(de)(de)David Kolb教授將(jiang)人的(de)(de)(de)學習(xi)(xi)風格分為(wei)四種類(lei)型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)(de)(de)人較適(shi)合在(zai)網上學習(xi)(xi)。關于Kolb四種學習(xi)(xi)風格的(de)(de)(de)詳細介紹，筆(bi)者將(jiang)在(zai)下一(yi)部(bu)分《因人而異選擇最適(shi)宜的(de)(de)(de)培訓形式》中專題論述。網上已經(jing)有了各式各樣的(de)(de)(de)課(ke)程包供(gong)選擇，價格也相對便宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖(sui)然沒有互動性，但(dan)可以(yi)隨時隨地學習，直接成本(ben)低。要(yao)在茫茫書(shu)海中找到(dao)適合你的書(shu)籍，需要(yao)花一些工夫(fu)。可以(yi)通過(guo)老(lao)板、同事或(huo)朋友(you)介紹，加入貝塔斯曼等(deng)(deng)讀書(shu)俱樂部(bu)、網上讀書(shu)論壇等(deng)(deng)方法縮(suo)小(xiao)搜尋的范圍(wei)。

　　7、工作中學習(xi)

　　(工(gong)作(zuo)中學(xue)(xue)習(xi))是外企(qi)非常提(ti)倡(chang)的(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)方(fang)法(fa)。它(ta)是所有人(ren)取得事業成(cheng)(cheng)功的(de)(de)必由之(zhi)路。對任何理(li)論學(xue)(xue)習(xi)、課堂教學(xue)(xue)，只有在實(shi)踐中應用才會有切(qie)身體會。深(shen)(shen)入(ru)骨髓，轉化(hua)為自(zi)(zi)覺的(de)(de)習(xi)慣。員工(gong)在工(gong)作(zuo)中遇到了問(wen)題，可以(yi)馬(ma)上向別(bie)人(ren)請教，或者(zhe)找(zhao)資料學(xue)(xue)習(xi)，經(jing)過(guo)一段時間的(de)(de)郁悶和努力(li)之(zhi)后，終于(yu)解決了問(wen)題，成(cheng)(cheng)為自(zi)(zi)身的(de)(de)經(jing)驗積累。另(ling)一方(fang)面，管(guan)理(li)者(zhe)通(tong)過(guo)有意識給下屬一些具挑戰性(xing)的(de)(de)工(gong)作(zuo)，可以(yi)鍛煉下屬的(de)(de)特(te)定能力(li)。例如(ru)(ru)，我們(men)常見的(de)(de)下基層(ceng)鍛煉就屬于(yu)這(zhe)個(ge)范疇。外企(qi)通(tong)過(guo)短(duan)期(qi)出國工(gong)作(zuo)的(de)(de)形式，使中高層(ceng)經(jing)理(li)更深(shen)(shen)地理(li)解跨文化(hua)交流(liu)的(de)(de)特(te)點和跨文化(hua)管(guan)理(li)的(de)(de)重要(yao)性(xing)。通(tong)過(guo)委派跨部(bu)(bu)門的(de)(de)臨時項(xiang)目(如(ru)(ru)六西(xi)格瑪(ma)質量(liang)改(gai)善)，可以(yi)提(ti)升中層(ceng)經(jing)理(li)的(de)(de)跨部(bu)(bu)門溝通(tong)和項(xiang)目管(guan)理(li)的(de)(de)能力(li)。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部(bu)“導師(shi)”的(de)日(ri)(ri)常輔導是在(zai)所有(you)(you)培訓形式中最(zui)重(zhong)要的(de)培訓形式。經(jing)理們(men)不(bu)(bu)管自己有(you)(you)多(duo)忙，決不(bu)(bu)能推卸輔導下(xia)屬(shu)的(de)責(ze)任。對新(xin)加入的(de)員工(gong)(gong)，即使是領導看(kan)來很簡(jian)單的(de)事情，可能也(ye)需要你“手把(ba)手”反復(fu)多(duo)次地教。發現問題，要馬上“現場”糾正(zheng)。拖的(de)時(shi)間越(yue)長，糾正(zheng)效(xiao)(xiao)果越(yue)差(cha)。有(you)(you)時(shi)，一(yi)頓午(wu)飯時(shi)的(de)談心，要比(bi)正(zheng)式培訓效(xiao)(xiao)果還好。企業(ye)文化、價(jia)值觀念(nian)、員工(gong)(gong)忠誠(cheng)都是在(zai)不(bu)(bu)知不(bu)(bu)覺的(de)日(ri)(ri)常輔導中完(wan)成的(de)。經(jing)理的(de)日(ri)(ri)常輔導在(zai)員工(gong)(gong)的(de)學(xue)習進步中占(zhan)有(you)(you)絕大部(bu)分的(de)比(bi)重(zhong)。