企業(ye)管(guan)(guan)理培訓主要是(shi)指各種以提高企業(ye)管(guan)(guan)理者組織管(guan)(guan)理技能為目的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行(xing)領導團隊來促進(jin)變革。

　　二(er)、將管理(li)培(pei)訓落實到(dao)實際運營中。

　　三、圍繞管理培訓連接并整合組織。

　　四、讓(rang)管理(li)培訓成為每個人的工作。

　　五(wu)、讓管理培訓(xun)成為持續性流程。

　　商業(ye)管(guan)理公司企業(ye)管(guan)理培訓步驟

　　首先，確認標(biao)桿管理培訓的目標(biao);

　　第(di)二步(bu)，確定比較目標;

　　第三步，收(shou)集與分析數據，確定標桿;

　　第四步，系統學習管理培訓和自身的改進;

　　第五步，評價與(yu)提高。

　　商(shang)業管(guan)理公(gong)司企(qi)業管(guan)理培訓方式

　　1、外聘老(lao)師的公司內部培(pei)訓(xun)

　　企(qi)業(ye)(ye)一(yi)般從外面聘(pin)請(qing)有實戰經驗(yan)的老師進行內部培訓。這樣(yang)(yang)做的好處是可(ke)(ke)以針對影響(xiang)公司績(ji)效的迫切問(wen)題(ti)量(liang)身定(ding)做。“他山(shan)之(zhi)石(shi)，可(ke)(ke)以攻玉”，外聘(pin)老師可(ke)(ke)以給(gei)企(qi)業(ye)(ye)帶來解決問(wen)題(ti)的新思維、新方(fang)法。而且企(qi)業(ye)(ye)內訓的形式可(ke)(ke)以討論企(qi)業(ye)(ye)的保密性敏感問(wen)題(ti)、互動性強(qiang)、訓練強(qiang)度(du)高、技(ji)能(neng)提升快，越來越受到企(qi)業(ye)(ye)的歡(huan)迎。“外來的和尚會(hui)念經”，有的企(qi)業(ye)(ye)領導“借”外部講師之(zhi)口傳達(da)自己(ji)的敏感理念，會(hui)有不一(yi)樣(yang)(yang)的效果。

　　一般來講(jiang)，對于(yu)10人以上企業管理(li)培(pei)訓，企業內訓的(de)性能價(jia)格(ge)比高的(de)。企業內訓成敗的(de)關鍵在于(yu)講(jiang)師(shi)的(de)實戰經驗與講(jiang)授技(ji)巧。問題(ti)(ti)是培(pei)訓市場魚龍(long)混雜(za)，真(zhen)(zhen)假(jia)難辯。如(ru)何找到真(zhen)(zhen)正的(de)大(da)師(shi)呢?對這一問題(ti)(ti)，筆者將在下一部分《企業如(ru)何外(wai)聘管理(li)培(pei)訓講(jiang)師(shi)》中專題(ti)(ti)論述(shu)。

　　2、參加公司(si)外(wai)部(bu)的企(qi)業管理公開課

　　曾幾(ji)何時，一(yi)(yi)些企業管理顧問公司推出面向廣大企業的公開(kai)課，場(chang)面極其(qi)(qi)火爆，但(dan)日漸勢微。其(qi)(qi)主要原因(yin)是實際效果不理想，因(yin)為公開(kai)課上不可能(neng)(neng)討論涉(she)及你(ni)的企業的機密(mi)問題，只能(neng)(neng)講(jiang)講(jiang)一(yi)(yi)般性的問題。結果是老師講(jiang)的內(nei)容好像與你(ni)有(you)點相關(guan)(guan)，也許與旁邊的人更相關(guan)(guan)，其(qi)(qi)實和大家都沒太大關(guan)(guan)系。

　　當(dang)然，也(ye)有部分講師兢兢業業，對(dui)學員認真負(fu)責。他們試圖力(li)挽狂(kuang)瀾，扭轉培訓(xun)公開課的浮夸(kua)風。

　　3、公司內部(bu)老師的內部(bu)培訓

　　一(yi)種(zhong)方(fang)法(fa)是(shi)在企(qi)業內(nei)的(de)人事培訓(xun)部(bu)門設專職的(de)內(nei)部(bu)培訓(xun)師(shi)。由專職內(nei)部(bu)培訓(xun)師(shi)去外(wai)面(mian)(mian)(mian)聽各種(zhong)公開課(ke)，然后回(hui)到企(qi)業將所學(xue)知(zhi)識“轉授(shou)”給企(qi)業內(nei)部(bu)人員。這種(zhong)做法(fa)看似省了錢，但會有以下問題：首先，如上(shang)面(mian)(mian)(mian)說述，外(wai)部(bu)公開課(ke)的(de)質(zhi)量(liang)不能(neng)保(bao)證，“信息(xi)源”本(ben)身有了問題;其(qi)次，企(qi)業內(nei)部(bu)的(de)專職培訓(xun)師(shi)往往沒有市場營銷、銷售(shou)、客(ke)戶服務、管理(li)等全方(fang)位(wei)的(de)深厚(hou)知(zhi)識和(he)實(shi)(shi)戰經(jing)驗，聽公開課(ke)時真(zhen)能(neng)充分理(li)解各個方(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)內(nei)容嗎?回(hui)來“轉授(shou)”時，能(neng)正確應(ying)答學(xue)員實(shi)(shi)際(ji)問題嗎?其(qi)權(quan)威性不被懷(huai)疑和(he)挑戰嗎?事實(shi)(shi)上(shang)，經(jing)過兩次“打折”的(de)過程，“信息(xi)傳播途(tu)徑(jing)”上(shang)的(de)損耗率可能(neng)超過60%.一(yi)般(ban)說來，用(yong)企(qi)業內(nei)部(bu)的(de)專職培訓(xun)師(shi)去講解產品方(fang)案(an)方(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)專業知(zhi)識，或(huo)者他有實(shi)(shi)踐經(jing)驗的(de)某一(yi)具體方(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)課(ke)程，會更加實(shi)(shi)際(ji)一(yi)些。

　　另一種(zhong)方(fang)法(fa)是(shi)(shi)在(zai)企業內(nei)部(bu)(bu)(bu)找(zhao)某(mou)一方(fang)面的(de)專家(jia)(jia)或(huo)權(quan)威來做臨時(shi)講師。這種(zhong)做法(fa)要(yao)注(zhu)意以下幾個問題：要(yao)保證內(nei)部(bu)(bu)(bu)專家(jia)(jia)權(quan)威認真(zhen)對待內(nei)部(bu)(bu)(bu)課程，花足夠的(de)時(shi)間精力(li)、有足夠的(de)內(nei)心(xin)動力(li)，去準備并實施這一“額外”的(de)工(gong)作;第二，該專家(jia)(jia)權(quan)威在(zai)教材準備、教學工(gong)具、測試表格、案例選擇(ze)、授課技巧方(fang)面都是(shi)(shi)內(nei)行。如果能做到(dao)這些，企業內(nei)部(bu)(bu)(bu)專家(jia)(jia)當然是(shi)(shi)更(geng)好的(de)選擇(ze)。在(zai)惠普、康柏等公(gong)司，非常注(zhu)重(zhong)培養(yang)和選擇(ze)合適的(de)企業內(nei)部(bu)(bu)(bu)專家(jia)(jia)作為兼(jian)職(zhi)講師，取得(de)了不(bu)錯的(de)效(xiao)果。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類培訓很多，五花(hua)八門。大學(xue)教(jiao)(jiao)授(shou)一般有時(shi)間去全面(mian)系(xi)統地研究前沿的(de)(de)(de)理論和知識(shi)。“學(xue)院(yuan)派”的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)授(shou)有時(shi)非常排斥“實(shi)(shi)戰派”的(de)(de)(de)講師，所以(yi)大部分的(de)(de)(de)內容都是由“學(xue)院(yuan)派”的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)授(shou)來講。這一現(xian)象(xiang)背后也(ye)有成本上的(de)(de)(de)現(xian)實(shi)(shi)考慮。當然，有些MBA班也(ye)會花(hua)錢請一些企業(ye)知名人物來“客(ke)串”一下，充實(shi)(shi)門面(mian)。但實(shi)(shi)際(ji)效(xiao)果與(yu)公開課(ke)類似。

　　如果你希望獲(huo)得系統的理論知識，又需要文憑來證明自己，上MBA、大(da)學(xue)課程是較好的選擇。

　　5、網上學(xue)習、多媒(mei)體課(ke)程

　　適(shi)(shi)合于有很好的(de)(de)自覺性、自制(zhi)力(li)、理(li)解(jie)力(li)的(de)(de)人(ren)(ren)。美國(guo)麻省理(li)工(gong)學院的(de)(de)David Kolb教授(shou)將人(ren)(ren)的(de)(de)學習風格(ge)分為四(si)種類(lei)型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的(de)(de)人(ren)(ren)較適(shi)(shi)合在(zai)網(wang)上學習。關于Kolb四(si)種學習風格(ge)的(de)(de)詳細介(jie)紹，筆者將在(zai)下一部(bu)分《因人(ren)(ren)而異選擇最適(shi)(shi)宜的(de)(de)培訓形式》中(zhong)專題論(lun)述。網(wang)上已(yi)經有了各式各樣的(de)(de)課(ke)程(cheng)包供選擇，價格(ge)也相(xiang)對便(bian)宜。

　　6、閱讀(du)書籍

　　雖然沒(mei)有互(hu)動性，但可(ke)以隨時隨地學習，直接成本低。要在茫(mang)(mang)茫(mang)(mang)書海中找到適合你的(de)書籍(ji)，需要花一些工(gong)夫。可(ke)以通過老板、同事或朋友介(jie)紹，加入貝塔斯(si)曼等(deng)讀書俱(ju)樂(le)部(bu)、網上(shang)讀書論壇等(deng)方(fang)法縮小(xiao)搜尋(xun)的(de)范圍。

　　7、工(gong)作中學習(xi)

　　(工作(zuo)中(zhong)學(xue)習(xi))是外企非常提(ti)倡的(de)學(xue)習(xi)方(fang)法。它是所有(you)人取得事業(ye)成功的(de)必由之路。對任何理(li)論學(xue)習(xi)、課堂教學(xue)，只有(you)在實踐中(zhong)應用(yong)才(cai)會有(you)切身體會。深入骨髓，轉化(hua)為自覺的(de)習(xi)慣。員工在工作(zuo)中(zhong)遇到了問題，可(ke)以馬(ma)上向別(bie)人請教，或(huo)者找資料(liao)學(xue)習(xi)，經過一(yi)(yi)段時間的(de)郁(yu)悶和努力(li)之后，終于(yu)解決了問題，成為自身的(de)經驗積累。另一(yi)(yi)方(fang)面，管(guan)理(li)者通(tong)(tong)過有(you)意(yi)識給下(xia)屬一(yi)(yi)些具(ju)挑戰性(xing)的(de)工作(zuo)，可(ke)以鍛(duan)(duan)煉(lian)(lian)下(xia)屬的(de)特定能力(li)。例(li)如，我們常見(jian)的(de)下(xia)基層鍛(duan)(duan)煉(lian)(lian)就(jiu)屬于(yu)這個(ge)范(fan)疇。外企通(tong)(tong)過短期出國工作(zuo)的(de)形式，使中(zhong)高(gao)層經理(li)更深地(di)理(li)解跨(kua)(kua)文化(hua)交流的(de)特點(dian)和跨(kua)(kua)文化(hua)管(guan)理(li)的(de)重要性(xing)。通(tong)(tong)過委派跨(kua)(kua)部門的(de)臨時項(xiang)目(mu)(如六(liu)西格瑪質量改善(shan))，可(ke)以提(ti)升中(zhong)層經理(li)的(de)跨(kua)(kua)部門溝通(tong)(tong)和項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)的(de)能力(li)。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部(bu)“導(dao)(dao)師”的(de)(de)(de)日常(chang)輔(fu)(fu)導(dao)(dao)是(shi)在所有培(pei)訓形式(shi)中最重要(yao)的(de)(de)(de)培(pei)訓形式(shi)。經理(li)們不(bu)管自己有多忙，決不(bu)能推(tui)卸輔(fu)(fu)導(dao)(dao)下屬(shu)的(de)(de)(de)責(ze)任。對新加入的(de)(de)(de)員工，即使是(shi)領導(dao)(dao)看來很簡單的(de)(de)(de)事情，可能也需要(yao)你“手把(ba)手”反(fan)復多次地教。發現問(wen)題，要(yao)馬上“現場”糾正。拖的(de)(de)(de)時(shi)間越(yue)(yue)長，糾正效果越(yue)(yue)差。有時(shi)，一頓午飯時(shi)的(de)(de)(de)談心，要(yao)比正式(shi)培(pei)訓效果還好。企業文化、價值(zhi)觀念(nian)、員工忠(zhong)誠都(dou)是(shi)在不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)(de)日常(chang)輔(fu)(fu)導(dao)(dao)中完成的(de)(de)(de)。經理(li)的(de)(de)(de)日常(chang)輔(fu)(fu)導(dao)(dao)在員工的(de)(de)(de)學習進(jin)步中占有絕大部(bu)分的(de)(de)(de)比重。