企(qi)業(ye)管(guan)理(li)培訓主要是指各種(zhong)以提高企(qi)業(ye)管(guan)理(li)者組(zu)織管(guan)理(li)技能為(wei)目的(de)的(de)教育(yu)活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領(ling)導(dao)團隊(dui)來促進變革。

　　二、將管理培訓落實(shi)到實(shi)際運營中。

　　三、圍繞管理培訓連(lian)接并整合組織。

　　四、讓管(guan)理培(pei)訓成為每個人的工作。

　　五、讓(rang)管(guan)理(li)培訓成(cheng)為(wei)持(chi)續性流程(cheng)。

　　商業管理公(gong)司企(qi)業管理培訓步驟

　　首先，確(que)認標桿管理培訓的目標;

　　第二步(bu)，確定(ding)比較(jiao)目標;

　　第三步，收集與分析數據，確定標桿;

　　第四(si)步，系統學(xue)習管理(li)培訓和自(zi)身的改進;

　　第五(wu)步，評(ping)價(jia)與提高(gao)。

　　商業(ye)管(guan)理公司企(qi)業(ye)管(guan)理培訓方式

　　1、外聘(pin)老(lao)師的公司內部培訓

　　企(qi)(qi)業(ye)一般從外面聘(pin)請有實戰(zhan)經驗的(de)老(lao)師(shi)進(jin)行內部培訓。這樣做的(de)好處是可以(yi)(yi)針對影響公司績效(xiao)的(de)迫(po)切問(wen)(wen)題量身定做。“他山之石，可以(yi)(yi)攻玉”，外聘(pin)老(lao)師(shi)可以(yi)(yi)給企(qi)(qi)業(ye)帶來解決問(wen)(wen)題的(de)新思維、新方法。而且企(qi)(qi)業(ye)內訓的(de)形式可以(yi)(yi)討(tao)論企(qi)(qi)業(ye)的(de)保(bao)密性敏(min)感問(wen)(wen)題、互(hu)動(dong)性強、訓練強度(du)高、技能提(ti)升快，越來越受到企(qi)(qi)業(ye)的(de)歡迎。“外來的(de)和尚會(hui)念(nian)經”，有的(de)企(qi)(qi)業(ye)領(ling)導“借”外部講師(shi)之口傳達自(zi)己的(de)敏(min)感理念(nian)，會(hui)有不一樣的(de)效(xiao)果。

　　一(yi)般(ban)來講(jiang)(jiang)，對(dui)于10人以上企業管理培訓(xun)(xun)(xun)，企業內(nei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)性(xing)能價格比(bi)高的(de)。企業內(nei)訓(xun)(xun)(xun)成敗的(de)關(guan)鍵在于講(jiang)(jiang)師(shi)的(de)實戰經驗與講(jiang)(jiang)授技巧。問(wen)題是培訓(xun)(xun)(xun)市場魚龍混雜，真假難辯(bian)。如(ru)何找到真正的(de)大師(shi)呢?對(dui)這(zhe)一(yi)問(wen)題，筆(bi)者(zhe)將在下一(yi)部分(fen)《企業如(ru)何外聘(pin)管理培訓(xun)(xun)(xun)講(jiang)(jiang)師(shi)》中專(zhuan)題論述(shu)。

　　2、參加公司外部(bu)的企(qi)業管(guan)理公開課

　　曾幾何(he)時(shi)，一些企(qi)業管理顧問公(gong)司推出面(mian)向廣大(da)企(qi)業的(de)(de)公(gong)開課，場(chang)面(mian)極其(qi)火爆(bao)，但日漸勢微(wei)。其(qi)主要原因是實(shi)際效果(guo)不理想，因為公(gong)開課上不可能討論涉及你的(de)(de)企(qi)業的(de)(de)機密問題，只能講(jiang)講(jiang)一般性的(de)(de)問題。結(jie)果(guo)是老師講(jiang)的(de)(de)內容好像與(yu)你有點(dian)相關，也許(xu)與(yu)旁邊的(de)(de)人更相關，其(qi)實(shi)和(he)大(da)家都沒太大(da)關系。

　　當(dang)然，也有部分講師兢兢業業，對學(xue)員認真負責(ze)。他們試圖力挽狂(kuang)瀾，扭轉培訓公開(kai)課的浮夸(kua)風(feng)。

　　3、公司內部(bu)老師的內部(bu)培(pei)訓(xun)

　　一種方法(fa)是在企(qi)(qi)業(ye)內的(de)(de)人事培訓(xun)部(bu)(bu)(bu)(bu)門設專(zhuan)職的(de)(de)內部(bu)(bu)(bu)(bu)培訓(xun)師。由專(zhuan)職內部(bu)(bu)(bu)(bu)培訓(xun)師去(qu)外面(mian)(mian)(mian)聽(ting)各種公開課，然后回到(dao)企(qi)(qi)業(ye)將所學知識“轉(zhuan)授(shou)”給(gei)企(qi)(qi)業(ye)內部(bu)(bu)(bu)(bu)人員(yuan)。這(zhe)種做法(fa)看似(si)省了錢，但會(hui)有(you)(you)以下問題：首先，如上(shang)面(mian)(mian)(mian)說述(shu)，外部(bu)(bu)(bu)(bu)公開課的(de)(de)質量(liang)不能(neng)保證，“信(xin)息源(yuan)”本身有(you)(you)了問題;其次，企(qi)(qi)業(ye)內部(bu)(bu)(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)職培訓(xun)師往往沒有(you)(you)市場(chang)營銷、銷售、客(ke)戶(hu)服務(wu)、管(guan)理(li)等全方位的(de)(de)深(shen)厚(hou)知識和實戰經(jing)(jing)驗，聽(ting)公開課時真能(neng)充分理(li)解(jie)各個方面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)內容嗎?回來(lai)“轉(zhuan)授(shou)”時，能(neng)正確應答學員(yuan)實際問題嗎?其權威性不被懷疑和挑戰嗎?事實上(shang)，經(jing)(jing)過兩次“打折”的(de)(de)過程(cheng)，“信(xin)息傳(chuan)播途徑”上(shang)的(de)(de)損耗(hao)率可(ke)能(neng)超過60%.一般說來(lai)，用企(qi)(qi)業(ye)內部(bu)(bu)(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)職培訓(xun)師去(qu)講解(jie)產品方案方面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)專(zhuan)業(ye)知識，或者他有(you)(you)實踐經(jing)(jing)驗的(de)(de)某(mou)一具(ju)體方面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)課程(cheng)，會(hui)更(geng)加實際一些(xie)。

　　另一種(zhong)方(fang)(fang)法(fa)是在(zai)企(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)部找某一方(fang)(fang)面的(de)專家(jia)或(huo)權威來(lai)做(zuo)(zuo)臨時講(jiang)師(shi)。這(zhe)種(zhong)做(zuo)(zuo)法(fa)要注意以下幾個(ge)問題：要保證內(nei)(nei)(nei)部專家(jia)權威認真對(dui)待(dai)內(nei)(nei)(nei)部課(ke)程，花足夠的(de)時間(jian)精力、有足夠的(de)內(nei)(nei)(nei)心動力，去準備并實施這(zhe)一“額外”的(de)工作;第二，該專家(jia)權威在(zai)教(jiao)材準備、教(jiao)學工具(ju)、測試表格、案例選擇、授(shou)課(ke)技巧方(fang)(fang)面都是內(nei)(nei)(nei)行。如果(guo)能做(zuo)(zuo)到這(zhe)些，企(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)部專家(jia)當然(ran)是更(geng)好(hao)的(de)選擇。在(zai)惠普、康柏(bo)等公司，非(fei)常注重培養和選擇合適(shi)的(de)企(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)部專家(jia)作為兼職講(jiang)師(shi)，取(qu)得了(le)不錯的(de)效果(guo)。

　　4、MBA、大學課程等

　　各(ge)類(lei)培訓很(hen)多(duo)，五花(hua)八門。大(da)學教授(shou)一(yi)(yi)(yi)般有(you)時間去全面(mian)系(xi)統地研究前沿(yan)的(de)理論和知識(shi)。“學院派(pai)(pai)”的(de)教授(shou)有(you)時非常排斥(chi)“實(shi)(shi)戰(zhan)派(pai)(pai)”的(de)講師，所以大(da)部分(fen)的(de)內容(rong)都是由“學院派(pai)(pai)”的(de)教授(shou)來講。這一(yi)(yi)(yi)現象背后也有(you)成本上的(de)現實(shi)(shi)考慮(lv)。當然，有(you)些MBA班也會花(hua)錢請(qing)一(yi)(yi)(yi)些企業知名人物來“客串”一(yi)(yi)(yi)下，充實(shi)(shi)門面(mian)。但實(shi)(shi)際效果與(yu)公開課類(lei)似。

　　如果你希望獲得系統的(de)理論知識(shi)，又需(xu)要(yao)文憑來證明自己，上MBA、大(da)學(xue)課程是較好的(de)選擇。

　　5、網(wang)上學習、多媒(mei)體(ti)課程

　　適(shi)合(he)于有很(hen)好的自覺性(xing)、自制力、理解力的人。美國麻省理工學(xue)院的David Kolb教(jiao)授將人的學(xue)習風格分為四種類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中(zhong)AC型(xing)的人較適(shi)合(he)在(zai)網上學(xue)習。關于Kolb四種學(xue)習風格的詳細介紹，筆者將在(zai)下一部(bu)分《因人而異(yi)選(xuan)擇(ze)最適(shi)宜的培訓形式》中(zhong)專題論(lun)述。網上已(yi)經有了各(ge)式各(ge)樣的課程(cheng)包供選(xuan)擇(ze)，價格也相對便宜。

　　6、閱讀(du)書籍

　　雖(sui)然(ran)沒有互動性，但可以(yi)隨時隨地(di)學習，直接成(cheng)本低。要在茫(mang)茫(mang)書(shu)海中找到適合(he)你的書(shu)籍，需(xu)要花一些(xie)工夫。可以(yi)通(tong)過老(lao)板(ban)、同(tong)事或朋友介紹，加入貝塔斯曼等(deng)讀(du)書(shu)俱樂部、網(wang)上讀(du)書(shu)論壇(tan)等(deng)方(fang)法縮小(xiao)搜尋的范圍。

　　7、工作(zuo)中學(xue)習

　　(工(gong)作中學(xue)(xue)習(xi)(xi))是(shi)外企非常(chang)提(ti)倡(chang)的(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)方法。它是(shi)所(suo)有(you)(you)(you)人取得(de)事業成功(gong)的(de)(de)必由之路。對任何理(li)(li)(li)論學(xue)(xue)習(xi)(xi)、課堂教學(xue)(xue)，只有(you)(you)(you)在實踐(jian)中應用才會有(you)(you)(you)切身體會。深(shen)入骨髓，轉(zhuan)化(hua)為自覺的(de)(de)習(xi)(xi)慣。員工(gong)在工(gong)作中遇到了問(wen)題(ti)，可以(yi)馬上(shang)向別人請(qing)教，或(huo)者(zhe)找資料學(xue)(xue)習(xi)(xi)，經過(guo)(guo)一(yi)段時間的(de)(de)郁(yu)悶和(he)努(nu)力之后(hou)，終于(yu)解決了問(wen)題(ti)，成為自身的(de)(de)經驗積累(lei)。另一(yi)方面，管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)通(tong)過(guo)(guo)有(you)(you)(you)意識給下(xia)屬一(yi)些(xie)具挑戰性的(de)(de)工(gong)作，可以(yi)鍛煉下(xia)屬的(de)(de)特定能力。例(li)如(ru)，我們常(chang)見(jian)的(de)(de)下(xia)基層鍛煉就屬于(yu)這個范疇。外企通(tong)過(guo)(guo)短期出(chu)國工(gong)作的(de)(de)形式，使中高層經理(li)(li)(li)更深(shen)地(di)理(li)(li)(li)解跨文化(hua)交(jiao)流(liu)的(de)(de)特點(dian)和(he)跨文化(hua)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)重要性。通(tong)過(guo)(guo)委派跨部門的(de)(de)臨時項目(如(ru)六西格(ge)瑪質量改(gai)善)，可以(yi)提(ti)升中層經理(li)(li)(li)的(de)(de)跨部門溝通(tong)和(he)項目管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)能力。

　　8、內(nei)部“導師(shi)”輔導

　　內部“導(dao)師”的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)(chang)輔導(dao)是(shi)(shi)在(zai)(zai)所有(you)培(pei)訓(xun)形(xing)(xing)式中最(zui)重要(yao)的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)形(xing)(xing)式。經理們不管(guan)自己有(you)多忙，決(jue)不能推卸輔導(dao)下屬的(de)(de)(de)責任。對新(xin)加入(ru)的(de)(de)(de)員工(gong)，即使是(shi)(shi)領導(dao)看來很簡單的(de)(de)(de)事情，可(ke)能也需要(yao)你“手把(ba)手”反(fan)復多次地(di)教。發現問(wen)題，要(yao)馬上“現場”糾(jiu)正(zheng)。拖(tuo)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間越(yue)長，糾(jiu)正(zheng)效(xiao)果(guo)越(yue)差。有(you)時(shi)(shi)，一頓午飯時(shi)(shi)的(de)(de)(de)談心，要(yao)比正(zheng)式培(pei)訓(xun)效(xiao)果(guo)還好。企(qi)業(ye)文化(hua)、價(jia)值觀念(nian)、員工(gong)忠(zhong)誠都是(shi)(shi)在(zai)(zai)不知不覺的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)(chang)輔導(dao)中完成的(de)(de)(de)。經理的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)(chang)輔導(dao)在(zai)(zai)員工(gong)的(de)(de)(de)學習進步(bu)中占有(you)絕(jue)大部分的(de)(de)(de)比重。