企業(ye)管(guan)理(li)培訓主要(yao)是指(zhi)各種以提高(gao)企業(ye)管(guan)理(li)者組(zu)織管(guan)理(li)技能為目(mu)的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊來促進(jin)變(bian)革。

　　二、將管理培訓落(luo)實(shi)到實(shi)際運營(ying)中。

　　三、圍繞管理培訓連接并整合(he)組織。

　　四、讓(rang)管理培訓(xun)成(cheng)為每個人的工作(zuo)。

　　五、讓管理培訓成為(wei)持(chi)續性流(liu)程。

　　商業(ye)管理(li)公司(si)企(qi)業(ye)管理(li)培訓步驟

　　首先(xian)，確認標桿管(guan)理培訓的目標;

　　第二步，確定(ding)比較(jiao)目(mu)標;

　　第三步，收集與分析數據(ju)，確(que)定(ding)標桿;

　　第(di)四步(bu)，系統學(xue)習管理培訓和自(zi)身(shen)的(de)改(gai)進;

　　第五(wu)步(bu)，評(ping)價與提(ti)高。

　　商業管理(li)公司企業管理(li)培(pei)訓方式

　　1、外聘老師的公司內部培訓

　　企(qi)(qi)業(ye)(ye)一般從(cong)外(wai)面(mian)聘請(qing)有(you)實戰經驗的(de)老(lao)師進行內(nei)部培訓。這樣做的(de)好(hao)處是可(ke)(ke)以(yi)針對影(ying)響公司績效的(de)迫切問(wen)題(ti)量身定做。“他(ta)山之(zhi)石，可(ke)(ke)以(yi)攻玉”，外(wai)聘老(lao)師可(ke)(ke)以(yi)給企(qi)(qi)業(ye)(ye)帶來解決(jue)問(wen)題(ti)的(de)新思(si)維(wei)、新方法。而且企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓的(de)形(xing)式可(ke)(ke)以(yi)討(tao)論(lun)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)保密(mi)性敏感問(wen)題(ti)、互動性強、訓練(lian)強度高、技(ji)能提(ti)升(sheng)快，越來越受到企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)歡(huan)迎。“外(wai)來的(de)和尚會念(nian)經”，有(you)的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)領導“借(jie)”外(wai)部講師之(zhi)口傳(chuan)達自己的(de)敏感理(li)念(nian)，會有(you)不一樣的(de)效果。

　　一(yi)般來講，對(dui)于(yu)10人以上企(qi)(qi)(qi)業管(guan)理培訓(xun)(xun)(xun)(xun)，企(qi)(qi)(qi)業內(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)性能(neng)價格比高的(de)(de)。企(qi)(qi)(qi)業內(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)成敗的(de)(de)關鍵在于(yu)講師(shi)的(de)(de)實戰經(jing)驗與(yu)講授技巧。問(wen)題是培訓(xun)(xun)(xun)(xun)市(shi)場(chang)魚(yu)龍混雜(za)，真假難辯。如(ru)(ru)何(he)找到真正的(de)(de)大師(shi)呢?對(dui)這一(yi)問(wen)題，筆者將在下一(yi)部分(fen)《企(qi)(qi)(qi)業如(ru)(ru)何(he)外(wai)聘(pin)管(guan)理培訓(xun)(xun)(xun)(xun)講師(shi)》中(zhong)專題論(lun)述。

　　2、參加公司(si)外部的企業管(guan)理公開課(ke)

　　曾幾(ji)何(he)時(shi)，一(yi)些企業管理顧問公(gong)司推出面(mian)向(xiang)廣大(da)(da)企業的(de)公(gong)開(kai)課，場面(mian)極其(qi)(qi)火(huo)爆，但日漸勢(shi)微。其(qi)(qi)主要(yao)原因是實際效(xiao)果不理想，因為公(gong)開(kai)課上(shang)不可能(neng)(neng)討論涉及你(ni)(ni)的(de)企業的(de)機密(mi)問題，只能(neng)(neng)講(jiang)講(jiang)一(yi)般性(xing)的(de)問題。結果是老(lao)師講(jiang)的(de)內容好像與(yu)你(ni)(ni)有點(dian)相關，也許與(yu)旁邊的(de)人更相關，其(qi)(qi)實和大(da)(da)家(jia)都沒(mei)太大(da)(da)關系(xi)。

　　當(dang)然，也(ye)有部分講師兢兢業業，對學員認真負(fu)責。他們試(shi)圖力挽狂瀾，扭(niu)轉培訓(xun)公開課的浮夸風。

　　3、公司內部(bu)老師的內部(bu)培訓

　　一種(zhong)方(fang)(fang)法(fa)是(shi)在企(qi)(qi)業(ye)內(nei)的(de)(de)(de)人事培(pei)訓(xun)(xun)部(bu)(bu)(bu)門設專(zhuan)職的(de)(de)(de)內(nei)部(bu)(bu)(bu)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)。由專(zhuan)職內(nei)部(bu)(bu)(bu)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)去外(wai)面(mian)聽各種(zhong)公開課，然(ran)后回到企(qi)(qi)業(ye)將(jiang)所學知(zhi)識(shi)(shi)“轉授(shou)(shou)”給企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)(bu)人員。這(zhe)種(zhong)做法(fa)看(kan)似省了錢，但會有以(yi)下問題(ti)：首(shou)先，如(ru)上(shang)面(mian)說述，外(wai)部(bu)(bu)(bu)公開課的(de)(de)(de)質量不能(neng)(neng)保證，“信息源(yuan)”本身有了問題(ti);其次，企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)專(zhuan)職培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)往(wang)(wang)往(wang)(wang)沒有市場營銷、銷售、客(ke)戶服務、管理(li)等全方(fang)(fang)位(wei)的(de)(de)(de)深厚知(zhi)識(shi)(shi)和實戰(zhan)(zhan)經(jing)(jing)驗(yan)，聽公開課時真能(neng)(neng)充分(fen)理(li)解(jie)各個方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)內(nei)容嗎?回來(lai)“轉授(shou)(shou)”時，能(neng)(neng)正(zheng)確應答學員實際問題(ti)嗎?其權威性不被懷疑和挑戰(zhan)(zhan)嗎?事實上(shang)，經(jing)(jing)過兩次“打(da)折(zhe)”的(de)(de)(de)過程，“信息傳(chuan)播途徑”上(shang)的(de)(de)(de)損耗(hao)率(lv)可能(neng)(neng)超(chao)過60%.一般說來(lai)，用(yong)企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)專(zhuan)職培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)去講解(jie)產(chan)品方(fang)(fang)案方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)知(zhi)識(shi)(shi)，或者他有實踐經(jing)(jing)驗(yan)的(de)(de)(de)某一具(ju)體方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)課程，會更加實際一些。

　　另一(yi)種(zhong)方(fang)(fang)法是在(zai)企(qi)(qi)業內(nei)(nei)部(bu)(bu)找(zhao)某(mou)一(yi)方(fang)(fang)面的(de)(de)專(zhuan)家(jia)或權(quan)威(wei)來(lai)做臨時講(jiang)師。這(zhe)種(zhong)做法要(yao)注意(yi)以下幾(ji)個問(wen)題：要(yao)保(bao)證(zheng)內(nei)(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)權(quan)威(wei)認真(zhen)對(dui)待內(nei)(nei)部(bu)(bu)課程，花(hua)足(zu)夠的(de)(de)時間精(jing)力、有足(zu)夠的(de)(de)內(nei)(nei)心(xin)動力，去準備并實施這(zhe)一(yi)“額外”的(de)(de)工(gong)作(zuo);第(di)二，該專(zhuan)家(jia)權(quan)威(wei)在(zai)教材準備、教學(xue)工(gong)具(ju)、測試表格、案例(li)選(xuan)擇、授課技(ji)巧(qiao)方(fang)(fang)面都是內(nei)(nei)行。如(ru)果能(neng)做到這(zhe)些，企(qi)(qi)業內(nei)(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)當然是更好的(de)(de)選(xuan)擇。在(zai)惠普(pu)、康柏等(deng)公司，非常注重培養和選(xuan)擇合(he)適(shi)的(de)(de)企(qi)(qi)業內(nei)(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)作(zuo)為兼(jian)職(zhi)講(jiang)師，取得了不錯的(de)(de)效果。

　　4、MBA、大(da)學課程等

　　各類培訓很多，五花八(ba)門。大學(xue)教(jiao)授(shou)一般有(you)時間去全面系統地研究前沿的(de)(de)理論和(he)知識(shi)。“學(xue)院(yuan)派(pai)”的(de)(de)教(jiao)授(shou)有(you)時非常排斥“實(shi)戰派(pai)”的(de)(de)講(jiang)師，所以大部分的(de)(de)內容都(dou)是(shi)由“學(xue)院(yuan)派(pai)”的(de)(de)教(jiao)授(shou)來(lai)講(jiang)。這一現(xian)象背后也(ye)(ye)有(you)成本上的(de)(de)現(xian)實(shi)考慮。當然(ran)，有(you)些MBA班也(ye)(ye)會花錢請(qing)一些企業知名人物來(lai)“客(ke)串”一下(xia)，充實(shi)門面。但實(shi)際效果與公開課類似(si)。

　　如果你希望(wang)獲得系統的理論知識，又需(xu)要文憑來證(zheng)明自己(ji)，上(shang)MBA、大學(xue)課程是較好的選擇(ze)。

　　5、網(wang)上學習、多媒體課程

　　適(shi)合于有(you)很好(hao)的(de)(de)(de)自(zi)覺性、自(zi)制力、理解力的(de)(de)(de)人(ren)。美國麻(ma)省(sheng)理工學(xue)院的(de)(de)(de)David Kolb教授將人(ren)的(de)(de)(de)學(xue)習風(feng)格分為(wei)四種(zhong)類(lei)型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的(de)(de)(de)人(ren)較適(shi)合在(zai)網(wang)上學(xue)習。關于Kolb四種(zhong)學(xue)習風(feng)格的(de)(de)(de)詳細介紹，筆者(zhe)將在(zai)下一(yi)部分《因人(ren)而異選擇最適(shi)宜的(de)(de)(de)培(pei)訓形式》中(zhong)專題論述。網(wang)上已經(jing)有(you)了各式各樣的(de)(de)(de)課程(cheng)包供選擇，價(jia)格也相(xiang)對便(bian)宜。

　　6、閱讀書籍(ji)

　　雖然沒有互動(dong)性，但可(ke)以(yi)隨時隨地學習，直接成本低。要(yao)(yao)在(zai)茫茫書(shu)海(hai)中(zhong)找到適合你的(de)書(shu)籍，需(xu)要(yao)(yao)花(hua)一(yi)些工夫。可(ke)以(yi)通過(guo)老板、同事或(huo)朋友介(jie)紹，加入(ru)貝塔斯曼等讀書(shu)俱樂部、網(wang)上讀書(shu)論壇等方法(fa)縮(suo)小(xiao)搜尋的(de)范(fan)圍(wei)。

　　7、工作(zuo)中學習

　　(工(gong)作中(zhong)學習(xi))是外(wai)企(qi)非常(chang)提倡(chang)的(de)(de)學習(xi)方法。它(ta)是所有人取得事(shi)業成功的(de)(de)必由之路。對任(ren)何理(li)(li)(li)論學習(xi)、課堂(tang)教學，只有在(zai)實踐中(zhong)應用才會有切身體會。深入骨髓，轉化為(wei)自(zi)覺的(de)(de)習(xi)慣。員(yuan)工(gong)在(zai)工(gong)作中(zhong)遇到(dao)了問題，可(ke)以(yi)馬上向別人請教，或者找資料學習(xi)，經過(guo)(guo)一段時間的(de)(de)郁悶(men)和努力(li)之后(hou)，終于解決了問題，成為(wei)自(zi)身的(de)(de)經驗積累。另一方面，管(guan)理(li)(li)(li)者通(tong)(tong)過(guo)(guo)有意識給下(xia)屬一些具挑(tiao)戰性的(de)(de)工(gong)作，可(ke)以(yi)鍛煉下(xia)屬的(de)(de)特定能力(li)。例如，我們常(chang)見的(de)(de)下(xia)基層(ceng)鍛煉就(jiu)屬于這個范疇。外(wai)企(qi)通(tong)(tong)過(guo)(guo)短(duan)期出國工(gong)作的(de)(de)形式，使中(zhong)高層(ceng)經理(li)(li)(li)更深地理(li)(li)(li)解跨(kua)文(wen)化交流的(de)(de)特點和跨(kua)文(wen)化管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)重要(yao)性。通(tong)(tong)過(guo)(guo)委派跨(kua)部門的(de)(de)臨時項目(如六西格瑪質量改(gai)善)，可(ke)以(yi)提升(sheng)中(zhong)層(ceng)經理(li)(li)(li)的(de)(de)跨(kua)部門溝通(tong)(tong)和項目管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)能力(li)。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部“導(dao)師”的(de)(de)(de)日(ri)常輔(fu)導(dao)是(shi)在(zai)(zai)所(suo)有(you)培訓形式中(zhong)最重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)培訓形式。經理們(men)不(bu)(bu)管(guan)自己(ji)有(you)多忙，決不(bu)(bu)能推卸輔(fu)導(dao)下(xia)屬的(de)(de)(de)責任。對新加入的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工，即使是(shi)領導(dao)看來很簡單的(de)(de)(de)事情(qing)，可能也需要(yao)你(ni)“手把手”反復多次地教。發現問(wen)題，要(yao)馬上(shang)“現場”糾正。拖的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間越長，糾正效果(guo)越差。有(you)時(shi)(shi)，一頓午飯時(shi)(shi)的(de)(de)(de)談心(xin)，要(yao)比正式培訓效果(guo)還好。企(qi)業文化(hua)、價值觀念、員(yuan)(yuan)(yuan)工忠誠都是(shi)在(zai)(zai)不(bu)(bu)知不(bu)(bu)覺的(de)(de)(de)日(ri)常輔(fu)導(dao)中(zhong)完成的(de)(de)(de)。經理的(de)(de)(de)日(ri)常輔(fu)導(dao)在(zai)(zai)員(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)學習(xi)進(jin)步中(zhong)占有(you)絕大部分的(de)(de)(de)比重(zhong)。