企業(ye)管(guan)理培訓主要是指(zhi)各(ge)種以(yi)提高企業(ye)管(guan)理者(zhe)組織管(guan)理技能為目(mu)的(de)的(de)教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建立執行領(ling)導團隊(dui)來促進變革。

　　二、將(jiang)管理(li)培(pei)訓落實(shi)到實(shi)際運營中。

　　三、圍繞管理培(pei)訓連(lian)接并整(zheng)合(he)組織。

　　四、讓管理培訓成(cheng)為每個人的工(gong)作。

　　五、讓管(guan)理培訓成為(wei)持續性(xing)流程(cheng)。

　　商業(ye)管理(li)公司企業(ye)管理(li)培訓步驟

　　首先，確認標(biao)桿管(guan)理培訓的目標(biao);

　　第二步(bu)，確定比較目標;

　　第三步，收集與分(fen)析數據，確定標桿(gan);

　　第四(si)步，系統學(xue)習管理培(pei)訓和自(zi)身(shen)的改進;

　　第五步，評價與(yu)提高。

　　商業管(guan)理(li)(li)公(gong)司(si)企(qi)業管(guan)理(li)(li)培訓(xun)方式

　　1、外聘老師的公司內部培訓

　　企(qi)業一般(ban)從外面(mian)聘(pin)請有(you)實戰經驗的(de)(de)(de)(de)(de)老師(shi)(shi)進行內部培訓(xun)。這樣做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)好處(chu)是可(ke)以(yi)針對(dui)影響公司(si)績效的(de)(de)(de)(de)(de)迫切(qie)問(wen)(wen)題(ti)(ti)量身定做(zuo)。“他山(shan)之石，可(ke)以(yi)攻(gong)玉”，外聘(pin)老師(shi)(shi)可(ke)以(yi)給企(qi)業帶來(lai)解決問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)(xin)思維(wei)、新(xin)(xin)方法。而且企(qi)業內訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)形式(shi)可(ke)以(yi)討論企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)保(bao)密(mi)性敏(min)感問(wen)(wen)題(ti)(ti)、互動性強、訓(xun)練強度高、技能提升快，越來(lai)越受(shou)到(dao)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)歡迎。“外來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)和尚會(hui)(hui)念經”，有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業領導“借”外部講師(shi)(shi)之口傳達自己的(de)(de)(de)(de)(de)敏(min)感理念，會(hui)(hui)有(you)不(bu)一樣的(de)(de)(de)(de)(de)效果。

　　一般來講(jiang)，對于(yu)10人以上企業管理(li)培(pei)訓，企業內訓的(de)(de)性能(neng)價(jia)格比高的(de)(de)。企業內訓成敗(bai)的(de)(de)關鍵在于(yu)講(jiang)師(shi)的(de)(de)實戰經驗(yan)與講(jiang)授技巧(qiao)。問題(ti)是(shi)培(pei)訓市場魚龍混雜，真(zhen)假難(nan)辯。如(ru)何找到真(zhen)正的(de)(de)大師(shi)呢?對這一問題(ti)，筆者(zhe)將在下一部分《企業如(ru)何外(wai)聘管理(li)培(pei)訓講(jiang)師(shi)》中(zhong)專題(ti)論(lun)述。

　　2、參加(jia)公司外部的企業管理公開課

　　曾(ceng)幾何(he)時，一些企業管理顧問(wen)公司推(tui)出面(mian)向廣大企業的公開(kai)課，場面(mian)極(ji)其(qi)火爆(bao)，但日漸勢微。其(qi)主要原因是(shi)實(shi)際(ji)效果(guo)不理想，因為公開(kai)課上不可能(neng)討論涉及你的企業的機密問(wen)題，只能(neng)講(jiang)講(jiang)一般性(xing)的問(wen)題。結果(guo)是(shi)老師(shi)講(jiang)的內容好像與你有(you)點相(xiang)關(guan)，也許與旁(pang)邊的人更相(xiang)關(guan)，其(qi)實(shi)和大家都沒太(tai)大關(guan)系(xi)。

　　當然，也有部分講(jiang)師兢(jing)兢(jing)業業，對(dui)學員認真負責。他們(men)試圖力挽狂瀾(lan)，扭(niu)轉培訓公(gong)開課(ke)的(de)浮(fu)夸風(feng)。

　　3、公司內部老師的內部培訓

　　一(yi)種(zhong)(zhong)方(fang)(fang)法(fa)是在企(qi)業(ye)內的(de)(de)(de)人事(shi)培訓(xun)(xun)部門設專(zhuan)(zhuan)職(zhi)的(de)(de)(de)內部培訓(xun)(xun)師。由專(zhuan)(zhuan)職(zhi)內部培訓(xun)(xun)師去外(wai)面(mian)(mian)聽(ting)各(ge)種(zhong)(zhong)公(gong)開課(ke)，然后回到(dao)企(qi)業(ye)將所(suo)學知識“轉授”給企(qi)業(ye)內部人員(yuan)(yuan)。這種(zhong)(zhong)做法(fa)看似省了(le)錢，但會有以下(xia)問題(ti)：首先，如(ru)上面(mian)(mian)說述，外(wai)部公(gong)開課(ke)的(de)(de)(de)質量不能保證(zheng)，“信息(xi)源”本身有了(le)問題(ti);其(qi)次(ci)，企(qi)業(ye)內部的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培訓(xun)(xun)師往往沒有市場營銷、銷售、客戶服務、管理(li)等全方(fang)(fang)位的(de)(de)(de)深(shen)厚知識和實戰經驗，聽(ting)公(gong)開課(ke)時真能充分理(li)解各(ge)個方(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)內容嗎?回來(lai)“轉授”時，能正(zheng)確應答學員(yuan)(yuan)實際(ji)問題(ti)嗎?其(qi)權(quan)威性不被懷(huai)疑和挑戰嗎?事(shi)實上，經過(guo)兩次(ci)“打折”的(de)(de)(de)過(guo)程，“信息(xi)傳(chuan)播途徑”上的(de)(de)(de)損耗率可(ke)能超過(guo)60%.一(yi)般說來(lai)，用(yong)企(qi)業(ye)內部的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培訓(xun)(xun)師去講解產品方(fang)(fang)案(an)方(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)知識，或者他有實踐經驗的(de)(de)(de)某一(yi)具體(ti)方(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)課(ke)程，會更(geng)加實際(ji)一(yi)些。

　　另(ling)一(yi)(yi)種方法是在(zai)企(qi)業內(nei)(nei)(nei)部(bu)找某一(yi)(yi)方面的(de)專家(jia)(jia)(jia)或權(quan)威來做(zuo)臨時(shi)講師(shi)。這種做(zuo)法要注意(yi)以下(xia)幾個問題：要保證內(nei)(nei)(nei)部(bu)專家(jia)(jia)(jia)權(quan)威認真對待內(nei)(nei)(nei)部(bu)課(ke)程，花足夠的(de)時(shi)間精(jing)力(li)、有(you)足夠的(de)內(nei)(nei)(nei)心(xin)動(dong)力(li)，去準備并實施這一(yi)(yi)“額外”的(de)工作(zuo)(zuo);第二，該專家(jia)(jia)(jia)權(quan)威在(zai)教材準備、教學工具、測試表格、案例選(xuan)(xuan)(xuan)擇、授(shou)課(ke)技巧方面都是內(nei)(nei)(nei)行。如果能做(zuo)到這些，企(qi)業內(nei)(nei)(nei)部(bu)專家(jia)(jia)(jia)當然是更好的(de)選(xuan)(xuan)(xuan)擇。在(zai)惠普(pu)、康柏等公司，非常注重(zhong)培養和選(xuan)(xuan)(xuan)擇合適的(de)企(qi)業內(nei)(nei)(nei)部(bu)專家(jia)(jia)(jia)作(zuo)(zuo)為兼職(zhi)講師(shi)，取得了不(bu)錯的(de)效(xiao)果。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類(lei)培訓很多，五(wu)花八門。大學(xue)教(jiao)授(shou)一(yi)般有(you)時間去全面系統地研究前(qian)沿的(de)理論和知(zhi)識。“學(xue)院派(pai)”的(de)教(jiao)授(shou)有(you)時非常排(pai)斥“實(shi)戰派(pai)”的(de)講師，所以大部分的(de)內容都是由“學(xue)院派(pai)”的(de)教(jiao)授(shou)來(lai)(lai)講。這一(yi)現象背后也有(you)成本上的(de)現實(shi)考慮(lv)。當然，有(you)些(xie)MBA班也會花錢請一(yi)些(xie)企業(ye)知(zhi)名(ming)人物來(lai)(lai)“客串”一(yi)下(xia)，充(chong)實(shi)門面。但實(shi)際(ji)效果與公開課類(lei)似。

　　如果(guo)你希望獲得系統的(de)理論知識，又需要文憑(ping)來(lai)證明自己，上MBA、大學課程是(shi)較好的(de)選擇。

　　5、網上學習、多媒體課程(cheng)

　　適(shi)合于有很好的(de)(de)自覺性、自制(zhi)力、理解(jie)力的(de)(de)人(ren)。美國(guo)麻省理工學(xue)院的(de)(de)David Kolb教授將人(ren)的(de)(de)學(xue)習(xi)風格分(fen)為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中AC型的(de)(de)人(ren)較適(shi)合在(zai)網上學(xue)習(xi)。關(guan)于Kolb四種學(xue)習(xi)風格的(de)(de)詳細(xi)介紹，筆者將在(zai)下(xia)一部(bu)分(fen)《因人(ren)而異選(xuan)擇(ze)最(zui)適(shi)宜(yi)的(de)(de)培訓形式》中專(zhuan)題論述(shu)。網上已經有了各(ge)(ge)式各(ge)(ge)樣(yang)的(de)(de)課程包(bao)供選(xuan)擇(ze)，價格也(ye)相對(dui)便宜(yi)。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒(mei)有互動性，但可以隨時隨地學習，直(zhi)接(jie)成本低。要(yao)在茫(mang)茫(mang)書海中找(zhao)到適合你(ni)的書籍，需要(yao)花一些工(gong)夫。可以通過老(lao)板、同事或朋友(you)介紹，加入貝(bei)塔斯曼(man)等(deng)(deng)讀(du)書俱樂部(bu)、網上讀(du)書論壇等(deng)(deng)方法(fa)縮小搜尋(xun)的范圍。

　　7、工作(zuo)中學習

　　(工(gong)作中學(xue)習(xi))是外企非常提倡(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)方(fang)(fang)法(fa)。它是所(suo)有(you)人(ren)取(qu)得事(shi)業成功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必由之路(lu)。對任(ren)何理論學(xue)習(xi)、課堂教(jiao)學(xue)，只(zhi)有(you)在(zai)實踐中應用才會有(you)切身體會。深入骨髓，轉化為(wei)自覺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)習(xi)慣。員工(gong)在(zai)工(gong)作中遇到了問(wen)題，可(ke)以(yi)(yi)馬上(shang)向別人(ren)請教(jiao)，或者找資(zi)料學(xue)習(xi)，經過(guo)(guo)一(yi)(yi)段時(shi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)郁悶(men)和努力(li)之后，終(zhong)于解(jie)決了問(wen)題，成為(wei)自身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗積累。另一(yi)(yi)方(fang)(fang)面(mian)，管理者通(tong)過(guo)(guo)有(you)意識給(gei)下(xia)屬(shu)(shu)一(yi)(yi)些具挑戰性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作，可(ke)以(yi)(yi)鍛煉下(xia)屬(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)定能力(li)。例如，我們常見的(de)(de)(de)(de)(de)(de)下(xia)基層鍛煉就屬(shu)(shu)于這(zhe)個范疇。外企通(tong)過(guo)(guo)短期出國工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)形(xing)式，使中高層經理更深地(di)理解(jie)跨文化交流的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)點和跨文化管理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要性。通(tong)過(guo)(guo)委(wei)派跨部門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)臨時(shi)項目(mu)(如六西(xi)格瑪質量(liang)改善(shan))，可(ke)以(yi)(yi)提升中層經理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)跨部門(men)溝通(tong)和項目(mu)管理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)。

　　8、內部“導(dao)師”輔導(dao)

　　內部(bu)“導師”的(de)日常(chang)輔導是在(zai)(zai)所有培訓(xun)(xun)形式(shi)中最重(zhong)要的(de)培訓(xun)(xun)形式(shi)。經(jing)(jing)理們不管(guan)自己有多忙，決不能推卸輔導下屬的(de)責任(ren)。對(dui)新加入的(de)員(yuan)工(gong)(gong)，即(ji)使(shi)是領導看來很簡單的(de)事情，可能也需(xu)要你(ni)“手把手”反復多次地教。發現問題(ti)，要馬上“現場”糾正(zheng)。拖的(de)時間越長，糾正(zheng)效(xiao)果越差(cha)。有時，一頓午飯時的(de)談(tan)心，要比正(zheng)式(shi)培訓(xun)(xun)效(xiao)果還好。企業文化、價值觀念、員(yuan)工(gong)(gong)忠誠都(dou)是在(zai)(zai)不知不覺的(de)日常(chang)輔導中完成(cheng)的(de)。經(jing)(jing)理的(de)日常(chang)輔導在(zai)(zai)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)學(xue)習進步中占(zhan)有絕大部(bu)分的(de)比重(zhong)。