企(qi)業(ye)管理培訓(xun)主要是指各種以(yi)提高企(qi)業(ye)管理者(zhe)組織管理技能(neng)為目的(de)的(de)教(jiao)育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執(zhi)行(xing)領導(dao)團(tuan)隊(dui)來促進變(bian)革。

　　二、將管理培訓落實到(dao)實際(ji)運營中。

　　三(san)、圍繞管理培訓連接并(bing)整合組(zu)織(zhi)。

　　四(si)、讓管(guan)理(li)培訓成為每個人的(de)工(gong)作(zuo)。

　　五、讓(rang)管理培(pei)訓成(cheng)為持(chi)續性流程。

　　商業管(guan)理(li)公司企業管(guan)理(li)培訓步驟

　　首(shou)先，確認標桿管理培訓的目(mu)標;

　　第二步，確定比較目(mu)標;

　　第三步，收集與分(fen)析數據(ju)，確定標桿;

　　第四步，系統學習管理培訓和自(zi)身的改進;

　　第五步，評(ping)價與提高。

　　商業管理公司企(qi)業管理培訓方式

　　1、外聘老師(shi)的公司內部培訓

　　企(qi)業(ye)一(yi)般從外(wai)(wai)面(mian)聘請有實(shi)戰經驗的(de)(de)老師(shi)進行內部培訓(xun)。這樣做(zuo)的(de)(de)好(hao)處是可以(yi)針對影響公司績效的(de)(de)迫切問題(ti)量(liang)身定做(zuo)。“他山之石，可以(yi)攻玉”，外(wai)(wai)聘老師(shi)可以(yi)給企(qi)業(ye)帶來(lai)解(jie)決問題(ti)的(de)(de)新(xin)思維(wei)、新(xin)方法(fa)。而且企(qi)業(ye)內訓(xun)的(de)(de)形式可以(yi)討論企(qi)業(ye)的(de)(de)保密性敏(min)感問題(ti)、互(hu)動性強、訓(xun)練(lian)強度高、技能提升快，越來(lai)越受(shou)到企(qi)業(ye)的(de)(de)歡迎(ying)。“外(wai)(wai)來(lai)的(de)(de)和尚(shang)會念經”，有的(de)(de)企(qi)業(ye)領導“借”外(wai)(wai)部講師(shi)之口傳達自己的(de)(de)敏(min)感理念，會有不一(yi)樣的(de)(de)效果。

　　一般來(lai)講，對(dui)于(yu)10人以上(shang)企(qi)業(ye)(ye)管理培訓，企(qi)業(ye)(ye)內訓的性(xing)能價格比高的。企(qi)業(ye)(ye)內訓成敗的關(guan)鍵在于(yu)講師的實戰(zhan)經(jing)驗與(yu)講授(shou)技巧。問(wen)題(ti)是(shi)培訓市場魚龍混雜，真(zhen)假難辯。如何找到(dao)真(zhen)正的大(da)師呢?對(dui)這(zhe)一問(wen)題(ti)，筆者將在下一部(bu)分(fen)《企(qi)業(ye)(ye)如何外聘管理培訓講師》中專題(ti)論述。

　　2、參加公司外部的企業(ye)管理(li)公開課(ke)

　　曾幾何時，一些企業管(guan)理(li)顧(gu)問(wen)公(gong)司(si)推出面向廣大(da)企業的(de)公(gong)開課(ke)(ke)，場(chang)面極其火(huo)爆，但日漸勢微。其主要原(yuan)因是實際效(xiao)果不理(li)想，因為公(gong)開課(ke)(ke)上(shang)不可能討論涉及你的(de)企業的(de)機密問(wen)題，只能講講一般性的(de)問(wen)題。結果是老師講的(de)內容(rong)好(hao)像與(yu)你有點相關，也許與(yu)旁邊的(de)人(ren)更相關，其實和大(da)家都沒太(tai)大(da)關系。

　　當然，也有部分講師兢兢業(ye)業(ye)，對(dui)學員認真負責。他們試圖力挽(wan)狂瀾，扭轉培訓公(gong)開課的浮夸風。

　　3、公(gong)司(si)內(nei)部(bu)老(lao)師的內(nei)部(bu)培訓

　　一種方(fang)法(fa)是在企(qi)業(ye)(ye)內(nei)的人事(shi)培訓(xun)部門設專(zhuan)職(zhi)(zhi)(zhi)的內(nei)部培訓(xun)師。由專(zhuan)職(zhi)(zhi)(zhi)內(nei)部培訓(xun)師去(qu)(qu)外面(mian)聽(ting)各種公(gong)(gong)(gong)開課(ke)，然(ran)后回到企(qi)業(ye)(ye)將所學(xue)知(zhi)識“轉(zhuan)授”給企(qi)業(ye)(ye)內(nei)部人員。這種做法(fa)看似省了錢(qian)，但(dan)會有以(yi)下問題：首先，如上(shang)面(mian)說(shuo)述，外部公(gong)(gong)(gong)開課(ke)的質量不能保(bao)證，“信(xin)息(xi)源”本身有了問題;其次(ci)，企(qi)業(ye)(ye)內(nei)部的專(zhuan)職(zhi)(zhi)(zhi)培訓(xun)師往往沒有市(shi)場營銷(xiao)、銷(xiao)售(shou)、客戶服務、管理(li)等(deng)全方(fang)位的深(shen)厚知(zhi)識和(he)實(shi)戰經(jing)驗，聽(ting)公(gong)(gong)(gong)開課(ke)時真能充分理(li)解(jie)各個方(fang)面(mian)的內(nei)容嗎(ma)?回來(lai)“轉(zhuan)授”時，能正確應答學(xue)員實(shi)際(ji)問題嗎(ma)?其權(quan)威性不被懷疑和(he)挑戰嗎(ma)?事(shi)實(shi)上(shang)，經(jing)過兩次(ci)“打折”的過程，“信(xin)息(xi)傳播途徑”上(shang)的損(sun)耗率可(ke)能超過60%.一般(ban)說(shuo)來(lai)，用企(qi)業(ye)(ye)內(nei)部的專(zhuan)職(zhi)(zhi)(zhi)培訓(xun)師去(qu)(qu)講解(jie)產品方(fang)案方(fang)面(mian)的專(zhuan)業(ye)(ye)知(zhi)識，或者(zhe)他有實(shi)踐經(jing)驗的某一具體(ti)方(fang)面(mian)的課(ke)程，會更加(jia)實(shi)際(ji)一些。

　　另(ling)一種方(fang)(fang)法(fa)是在(zai)企業內(nei)(nei)部(bu)(bu)找某一方(fang)(fang)面的(de)(de)(de)專家(jia)或權(quan)威來做臨(lin)時講師(shi)。這(zhe)(zhe)種做法(fa)要(yao)注意以(yi)下幾個(ge)問題：要(yao)保證內(nei)(nei)部(bu)(bu)專家(jia)權(quan)威認真對待(dai)內(nei)(nei)部(bu)(bu)課(ke)程(cheng)，花足夠的(de)(de)(de)時間精(jing)力、有足夠的(de)(de)(de)內(nei)(nei)心動力，去準備(bei)并實施這(zhe)(zhe)一“額(e)外(wai)”的(de)(de)(de)工作;第二，該專家(jia)權(quan)威在(zai)教(jiao)材(cai)準備(bei)、教(jiao)學(xue)工具、測試表(biao)格、案(an)例選(xuan)擇、授課(ke)技巧方(fang)(fang)面都是內(nei)(nei)行。如果能做到這(zhe)(zhe)些，企業內(nei)(nei)部(bu)(bu)專家(jia)當(dang)然(ran)是更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)選(xuan)擇。在(zai)惠普、康柏(bo)等公司(si)，非常注重(zhong)培養和選(xuan)擇合適的(de)(de)(de)企業內(nei)(nei)部(bu)(bu)專家(jia)作為兼職講師(shi)，取(qu)得了不錯(cuo)的(de)(de)(de)效果。

　　4、MBA、大學課(ke)程等

　　各類培(pei)訓(xun)很(hen)多，五花八門。大(da)學教授一(yi)般有(you)時間去全面系(xi)統地(di)研究前(qian)沿的(de)理論和(he)知(zhi)識。“學院派(pai)”的(de)教授有(you)時非常(chang)排斥“實(shi)(shi)戰派(pai)”的(de)講師(shi)，所以大(da)部分的(de)內容都是由“學院派(pai)”的(de)教授來(lai)講。這一(yi)現象背(bei)后也有(you)成本(ben)上(shang)的(de)現實(shi)(shi)考慮。當(dang)然，有(you)些(xie)MBA班也會花錢請一(yi)些(xie)企業知(zhi)名人物來(lai)“客串”一(yi)下，充實(shi)(shi)門面。但實(shi)(shi)際(ji)效(xiao)果與公開(kai)課類似。

　　如果你希望(wang)獲得系統的理論知識，又需(xu)要(yao)文憑(ping)來證明(ming)自己，上MBA、大學(xue)課程是較好的選擇。

　　5、網上(shang)學習(xi)、多媒(mei)體課程

　　適合(he)(he)于有很好的(de)(de)自覺性、自制(zhi)力、理解力的(de)(de)人(ren)。美國麻(ma)省理工(gong)學(xue)院的(de)(de)David Kolb教授將(jiang)人(ren)的(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)風格分(fen)為四(si)種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)(de)人(ren)較適合(he)(he)在網(wang)(wang)上學(xue)習(xi)(xi)。關于Kolb四(si)種學(xue)習(xi)(xi)風格的(de)(de)詳細介紹，筆者將(jiang)在下一部(bu)分(fen)《因人(ren)而異選擇最(zui)適宜的(de)(de)培訓形式》中專題論述。網(wang)(wang)上已(yi)經有了(le)各式各樣(yang)的(de)(de)課程包(bao)供選擇，價格也相(xiang)對便宜。

　　6、閱(yue)讀書籍(ji)

　　雖然沒有互動性，但可以(yi)隨(sui)時隨(sui)地學習，直接成本低。要(yao)(yao)在茫茫書(shu)海中找(zhao)到適(shi)合你的(de)書(shu)籍，需要(yao)(yao)花一些工(gong)夫。可以(yi)通過老板(ban)、同事或朋友介紹，加入貝塔斯(si)曼等(deng)(deng)讀書(shu)俱樂部、網上讀書(shu)論壇等(deng)(deng)方法縮小搜尋的(de)范圍。

　　7、工(gong)作中(zhong)學習

　　(工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)學(xue)(xue)習(xi)(xi))是外(wai)企(qi)非常(chang)提倡的(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)方法。它是所有(you)人(ren)取得事業成(cheng)功的(de)(de)(de)必由(you)之路。對(dui)任何理(li)(li)(li)論學(xue)(xue)習(xi)(xi)、課堂教學(xue)(xue)，只有(you)在(zai)實踐中(zhong)應(ying)用才會(hui)有(you)切身體會(hui)。深入骨髓(sui)，轉化(hua)為自覺的(de)(de)(de)習(xi)(xi)慣(guan)。員(yuan)工(gong)(gong)在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)遇到了問(wen)題，可(ke)以馬上向別人(ren)請教，或者(zhe)找資料學(xue)(xue)習(xi)(xi)，經(jing)過(guo)一(yi)(yi)段(duan)時(shi)間的(de)(de)(de)郁悶(men)和努力(li)(li)之后，終于解決(jue)了問(wen)題，成(cheng)為自身的(de)(de)(de)經(jing)驗積累(lei)。另(ling)一(yi)(yi)方面，管理(li)(li)(li)者(zhe)通(tong)(tong)過(guo)有(you)意識給下(xia)屬一(yi)(yi)些具挑戰性的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，可(ke)以鍛煉下(xia)屬的(de)(de)(de)特定(ding)能(neng)力(li)(li)。例如，我們常(chang)見的(de)(de)(de)下(xia)基層(ceng)鍛煉就屬于這個范(fan)疇。外(wai)企(qi)通(tong)(tong)過(guo)短期出(chu)國工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)形式，使中(zhong)高層(ceng)經(jing)理(li)(li)(li)更(geng)深地理(li)(li)(li)解跨(kua)文(wen)化(hua)交(jiao)流的(de)(de)(de)特點和跨(kua)文(wen)化(hua)管理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)重要性。通(tong)(tong)過(guo)委派跨(kua)部門(men)的(de)(de)(de)臨時(shi)項目(mu)(如六西格(ge)瑪質量(liang)改善)，可(ke)以提升中(zhong)層(ceng)經(jing)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)跨(kua)部門(men)溝通(tong)(tong)和項目(mu)管理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)。

　　8、內(nei)部(bu)“導(dao)師”輔導(dao)

　　內(nei)部(bu)“導師”的(de)(de)(de)(de)日常輔(fu)(fu)導是(shi)在(zai)所有培(pei)訓形(xing)(xing)式(shi)中最(zui)重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓形(xing)(xing)式(shi)。經理們不(bu)管(guan)自己(ji)有多(duo)忙，決不(bu)能推(tui)卸輔(fu)(fu)導下屬的(de)(de)(de)(de)責任。對(dui)新(xin)加入的(de)(de)(de)(de)員工(gong)，即使是(shi)領導看來很簡單的(de)(de)(de)(de)事(shi)情，可能也需要你“手把手”反復(fu)多(duo)次地教。發現(xian)問題，要馬上“現(xian)場”糾正(zheng)。拖的(de)(de)(de)(de)時(shi)間越(yue)長，糾正(zheng)效果越(yue)差。有時(shi)，一頓午飯時(shi)的(de)(de)(de)(de)談心，要比(bi)正(zheng)式(shi)培(pei)訓效果還好。企業文化、價值(zhi)觀念、員工(gong)忠誠都是(shi)在(zai)不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)(de)(de)日常輔(fu)(fu)導中完成的(de)(de)(de)(de)。經理的(de)(de)(de)(de)日常輔(fu)(fu)導在(zai)員工(gong)的(de)(de)(de)(de)學習進步中占(zhan)有絕大部(bu)分的(de)(de)(de)(de)比(bi)重(zhong)。