企業管理培訓主(zhu)要是指(zhi)各種以提高企業管理者組(zu)織管理技(ji)能為目的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執(zhi)行領導(dao)團隊(dui)來促進變(bian)革(ge)。

　　二、將管理(li)培訓落實到實際運(yun)營中。

　　三、圍(wei)繞管理培訓連接并(bing)整(zheng)合組織(zhi)。

　　四、讓管理(li)培訓成為(wei)每個人的工作。

　　五(wu)、讓管理培訓成為持(chi)續性流程。

　　商業(ye)管理公司企業(ye)管理培訓步驟

　　首先，確認標桿(gan)管理培訓(xun)的目標;

　　第(di)二步，確定比(bi)較目標;

　　第(di)三步(bu)，收集(ji)與分析數據，確定標(biao)桿;

　　第四步(bu)，系統學習管理培訓和(he)自身的改進(jin);

　　第五步，評價(jia)與提高。

　　商(shang)業管理公司企業管理培訓方式(shi)

　　1、外聘老師的(de)公司內部培訓

　　企(qi)業(ye)(ye)一般(ban)從(cong)外面聘請有(you)(you)實戰經驗的(de)老(lao)師(shi)進行內(nei)部培(pei)訓(xun)。這樣做(zuo)的(de)好(hao)處是可以(yi)(yi)針對(dui)影響公司績效的(de)迫切問(wen)題(ti)(ti)量身(shen)定(ding)做(zuo)。“他山之(zhi)石(shi)，可以(yi)(yi)攻玉”，外聘老(lao)師(shi)可以(yi)(yi)給企(qi)業(ye)(ye)帶來解決問(wen)題(ti)(ti)的(de)新(xin)思維、新(xin)方法。而且(qie)企(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)的(de)形(xing)式(shi)可以(yi)(yi)討論(lun)企(qi)業(ye)(ye)的(de)保密性(xing)敏感問(wen)題(ti)(ti)、互動性(xing)強、訓(xun)練強度高、技能提升快(kuai)，越來越受(shou)到企(qi)業(ye)(ye)的(de)歡迎。“外來的(de)和尚(shang)會念經”，有(you)(you)的(de)企(qi)業(ye)(ye)領導(dao)“借”外部講師(shi)之(zhi)口傳達(da)自己的(de)敏感理念，會有(you)(you)不一樣的(de)效果。

　　一般來講(jiang)，對于10人以(yi)上企(qi)業(ye)管理培(pei)訓，企(qi)業(ye)內訓的(de)性(xing)能(neng)價(jia)格比高的(de)。企(qi)業(ye)內訓成敗的(de)關鍵在(zai)于講(jiang)師的(de)實戰經驗與講(jiang)授技(ji)巧(qiao)。問題是培(pei)訓市場魚(yu)龍混雜，真(zhen)假難辯。如何找到(dao)真(zhen)正(zheng)的(de)大(da)師呢?對這(zhe)一問題，筆(bi)者將在(zai)下(xia)一部分(fen)《企(qi)業(ye)如何外聘管理培(pei)訓講(jiang)師》中專(zhuan)題論述(shu)。

　　2、參加公司外(wai)部(bu)的企業管理公開課

　　曾幾(ji)何時，一些企業(ye)管理顧問公(gong)司推出面向廣(guang)大(da)企業(ye)的(de)公(gong)開課，場面極其火爆，但日漸勢微。其主要原因是實際效果不理想，因為公(gong)開課上不可能(neng)討(tao)論涉及你的(de)企業(ye)的(de)機(ji)密(mi)問題，只能(neng)講(jiang)講(jiang)一般性的(de)問題。結果是老師講(jiang)的(de)內(nei)容好像(xiang)與(yu)你有點相關(guan)，也(ye)許(xu)與(yu)旁邊的(de)人更相關(guan)，其實和大(da)家都沒太大(da)關(guan)系(xi)。

　　當然(ran)，也有部分講師(shi)兢(jing)兢(jing)業(ye)業(ye)，對學員(yuan)認真負責。他(ta)們試圖力挽狂瀾(lan)，扭(niu)轉培訓(xun)公開(kai)課(ke)的浮(fu)夸風。

　　3、公(gong)司內(nei)部(bu)老師的內(nei)部(bu)培訓(xun)

　　一(yi)種方(fang)法(fa)是在企(qi)(qi)業內(nei)(nei)的(de)(de)人事(shi)培(pei)(pei)訓部(bu)門設(she)專(zhuan)職的(de)(de)內(nei)(nei)部(bu)培(pei)(pei)訓師。由(you)專(zhuan)職內(nei)(nei)部(bu)培(pei)(pei)訓師去(qu)外(wai)面(mian)(mian)聽各(ge)種公(gong)開課，然后回到企(qi)(qi)業將所學知識(shi)(shi)“轉授”給企(qi)(qi)業內(nei)(nei)部(bu)人員(yuan)。這種做法(fa)看似省了錢，但會有(you)以下問(wen)題：首(shou)先，如上面(mian)(mian)說(shuo)述，外(wai)部(bu)公(gong)開課的(de)(de)質量不能(neng)(neng)保證，“信(xin)息(xi)源”本身有(you)了問(wen)題;其次，企(qi)(qi)業內(nei)(nei)部(bu)的(de)(de)專(zhuan)職培(pei)(pei)訓師往往沒有(you)市場營銷、銷售、客戶服務、管理等(deng)全方(fang)位的(de)(de)深厚知識(shi)(shi)和實戰經(jing)驗(yan)，聽公(gong)開課時(shi)真(zhen)能(neng)(neng)充分理解各(ge)個方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)內(nei)(nei)容嗎(ma)?回來“轉授”時(shi)，能(neng)(neng)正(zheng)確應答學員(yuan)實際(ji)問(wen)題嗎(ma)?其權(quan)威性不被懷疑和挑(tiao)戰嗎(ma)?事(shi)實上，經(jing)過(guo)(guo)兩次“打(da)折”的(de)(de)過(guo)(guo)程，“信(xin)息(xi)傳播(bo)途徑(jing)”上的(de)(de)損耗(hao)率可能(neng)(neng)超(chao)過(guo)(guo)60%.一(yi)般說(shuo)來，用企(qi)(qi)業內(nei)(nei)部(bu)的(de)(de)專(zhuan)職培(pei)(pei)訓師去(qu)講解產品方(fang)案方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)專(zhuan)業知識(shi)(shi)，或者他(ta)有(you)實踐經(jing)驗(yan)的(de)(de)某一(yi)具體方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)課程，會更加實際(ji)一(yi)些。

　　另一種方(fang)法(fa)是在企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)找某一方(fang)面的(de)(de)專家(jia)(jia)或權(quan)(quan)威(wei)來(lai)做臨時講師(shi)。這種做法(fa)要(yao)注意以下幾(ji)個問題：要(yao)保證內(nei)(nei)部(bu)專家(jia)(jia)權(quan)(quan)威(wei)認真對待內(nei)(nei)部(bu)課程，花足夠(gou)的(de)(de)時間精(jing)力、有(you)足夠(gou)的(de)(de)內(nei)(nei)心(xin)動(dong)力，去準備并實施這一“額外”的(de)(de)工作;第二，該專家(jia)(jia)權(quan)(quan)威(wei)在教材準備、教學工具、測試表格、案例選(xuan)擇(ze)、授課技巧方(fang)面都(dou)是內(nei)(nei)行。如果能做到(dao)這些，企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)專家(jia)(jia)當然是更好(hao)的(de)(de)選(xuan)擇(ze)。在惠普、康柏等(deng)公司，非常(chang)注重培(pei)養和選(xuan)擇(ze)合適的(de)(de)企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)專家(jia)(jia)作為兼職講師(shi)，取得了不(bu)錯的(de)(de)效果。

　　4、MBA、大學課程(cheng)等

　　各(ge)類培(pei)訓(xun)很(hen)多，五花八門(men)。大(da)學教授一(yi)般有(you)(you)時間(jian)去(qu)全面(mian)系統地研究(jiu)前沿的(de)理論和知識。“學院派”的(de)教授有(you)(you)時非常排斥“實(shi)戰派”的(de)講師，所以大(da)部分(fen)的(de)內容都是由“學院派”的(de)教授來(lai)講。這一(yi)現象(xiang)背后(hou)也有(you)(you)成本上的(de)現實(shi)考(kao)慮。當然，有(you)(you)些(xie)MBA班(ban)也會花錢請一(yi)些(xie)企(qi)業知名人物來(lai)“客串(chuan)”一(yi)下，充實(shi)門(men)面(mian)。但實(shi)際(ji)效果與(yu)公開課(ke)類似。

　　如果你希望(wang)獲得系統的理論知識，又需要文憑(ping)來(lai)證明自己，上(shang)MBA、大學課程(cheng)是較(jiao)好的選擇。

　　5、網上學習、多(duo)媒體(ti)課程

　　適合于有很好的(de)自覺(jue)性、自制(zhi)力、理(li)(li)解(jie)力的(de)人。美國麻省(sheng)理(li)(li)工學(xue)(xue)院的(de)David Kolb教授將人的(de)學(xue)(xue)習(xi)風格(ge)分為四(si)種(zhong)類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中AC型(xing)的(de)人較適合在(zai)網(wang)上(shang)學(xue)(xue)習(xi)。關于Kolb四(si)種(zhong)學(xue)(xue)習(xi)風格(ge)的(de)詳(xiang)細介紹，筆者(zhe)將在(zai)下一(yi)部分《因人而異選擇最適宜(yi)的(de)培訓(xun)形式》中專題論述(shu)。網(wang)上(shang)已經有了各式各樣的(de)課程(cheng)包供選擇，價格(ge)也相對便(bian)宜(yi)。

　　6、閱讀書(shu)籍

　　雖然沒(mei)有互動(dong)性，但可以隨時隨地學習，直接成本(ben)低。要在茫茫書海中找到適合你的書籍(ji)，需要花一些工夫。可以通過老板、同(tong)事或朋友(you)介紹，加(jia)入(ru)貝塔斯曼等讀(du)書俱樂(le)部、網上讀(du)書論(lun)壇等方法縮小(xiao)搜(sou)尋的范圍。

　　7、工作(zuo)中學習

　　(工作(zuo)中(zhong)(zhong)(zhong)學(xue)(xue)(xue)習)是(shi)外(wai)企(qi)非常提(ti)倡的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習方法。它是(shi)所有人取(qu)得(de)事業(ye)成(cheng)(cheng)功的(de)(de)必由之路。對(dui)任何(he)理(li)論學(xue)(xue)(xue)習、課堂(tang)教學(xue)(xue)(xue)，只(zhi)有在實踐(jian)中(zhong)(zhong)(zhong)應用(yong)才會(hui)有切身(shen)體會(hui)。深(shen)入骨(gu)髓，轉(zhuan)化為自覺的(de)(de)習慣。員工在工作(zuo)中(zhong)(zhong)(zhong)遇到了問(wen)題，可以馬上向別人請教，或者(zhe)找(zhao)資料(liao)學(xue)(xue)(xue)習，經(jing)過(guo)一段時間的(de)(de)郁悶和努力(li)(li)之后，終于解(jie)決了問(wen)題，成(cheng)(cheng)為自身(shen)的(de)(de)經(jing)驗積累。另(ling)一方面，管理(li)者(zhe)通(tong)過(guo)有意識(shi)給(gei)下(xia)屬(shu)一些具挑戰性的(de)(de)工作(zuo)，可以鍛(duan)煉(lian)下(xia)屬(shu)的(de)(de)特定能力(li)(li)。例如，我們常見的(de)(de)下(xia)基層(ceng)(ceng)鍛(duan)煉(lian)就(jiu)屬(shu)于這個(ge)范疇。外(wai)企(qi)通(tong)過(guo)短期(qi)出國工作(zuo)的(de)(de)形式(shi)，使中(zhong)(zhong)(zhong)高層(ceng)(ceng)經(jing)理(li)更(geng)深(shen)地(di)理(li)解(jie)跨(kua)(kua)文化交流(liu)的(de)(de)特點(dian)和跨(kua)(kua)文化管理(li)的(de)(de)重要性。通(tong)過(guo)委派跨(kua)(kua)部門(men)(men)的(de)(de)臨時項目(mu)(如六西格瑪質量改善)，可以提(ti)升中(zhong)(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)經(jing)理(li)的(de)(de)跨(kua)(kua)部門(men)(men)溝通(tong)和項目(mu)管理(li)的(de)(de)能力(li)(li)。

　　8、內(nei)部“導(dao)師”輔(fu)導(dao)

　　內部(bu)“導師”的(de)日(ri)常(chang)輔(fu)導是(shi)在所有培訓(xun)形式中最(zui)重要(yao)的(de)培訓(xun)形式。經理(li)們不(bu)(bu)管自己有多(duo)忙，決不(bu)(bu)能推卸輔(fu)導下屬(shu)的(de)責任。對新加入的(de)員(yuan)工，即(ji)使是(shi)領(ling)導看來(lai)很簡(jian)單的(de)事情，可能也需要(yao)你(ni)“手(shou)(shou)把手(shou)(shou)”反復多(duo)次地教。發現(xian)問題，要(yao)馬(ma)上“現(xian)場(chang)”糾正。拖(tuo)的(de)時間越長(chang)，糾正效果越差。有時，一頓午飯時的(de)談心(xin)，要(yao)比正式培訓(xun)效果還好。企業文化、價值觀念、員(yuan)工忠誠都(dou)是(shi)在不(bu)(bu)知(zhi)不(bu)(bu)覺的(de)日(ri)常(chang)輔(fu)導中完成的(de)。經理(li)的(de)日(ri)常(chang)輔(fu)導在員(yuan)工的(de)學習進步中占(zhan)有絕大部(bu)分的(de)比重。