企(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)培(pei)訓主(zhu)要(yao)是指各種以提高企(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)者組織管(guan)(guan)理(li)技能(neng)為目(mu)的(de)的(de)教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊(dui)來促進(jin)變(bian)革。

　　二(er)、將管(guan)理(li)培訓落實(shi)到實(shi)際運營中。

　　三、圍繞管理培(pei)訓連(lian)接(jie)并整合組織。

　　四、讓管(guan)理培訓成為每個人(ren)的(de)工作(zuo)。

　　五、讓管理培訓成為(wei)持續性(xing)流程。

　　商業管理公(gong)司(si)企業管理培訓步驟

　　首先，確認標(biao)桿(gan)管理培(pei)訓的目標(biao);

　　第二步(bu)，確定比較目標;

　　第三步，收集與分析數(shu)據(ju)，確定標(biao)桿;

　　第(di)四步，系統學習管理培訓和自身的改進(jin);

　　第五步，評(ping)價與提高。

　　商業管(guan)理公司企業管(guan)理培訓(xun)方(fang)式

　　1、外(wai)聘老(lao)師的公司內(nei)部培訓

　　企(qi)(qi)業(ye)(ye)一般從外面聘請(qing)有(you)(you)實戰經(jing)驗的(de)(de)老(lao)師(shi)進(jin)行內部培訓(xun)。這樣(yang)做(zuo)的(de)(de)好(hao)處(chu)是可(ke)(ke)(ke)以針對影響公司績效(xiao)的(de)(de)迫切問題(ti)量(liang)身定做(zuo)。“他山之石，可(ke)(ke)(ke)以攻玉”，外聘老(lao)師(shi)可(ke)(ke)(ke)以給企(qi)(qi)業(ye)(ye)帶來解(jie)決問題(ti)的(de)(de)新思維、新方法(fa)。而且企(qi)(qi)業(ye)(ye)內訓(xun)的(de)(de)形(xing)式可(ke)(ke)(ke)以討論企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)保密性敏感問題(ti)、互動(dong)性強(qiang)、訓(xun)練強(qiang)度高(gao)、技(ji)能提升快，越來越受到企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)歡(huan)迎。“外來的(de)(de)和尚會念經(jing)”，有(you)(you)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)領導“借”外部講師(shi)之口傳達自己的(de)(de)敏感理念，會有(you)(you)不一樣(yang)的(de)(de)效(xiao)果(guo)。

　　一般(ban)來講(jiang)(jiang)，對于10人以上企(qi)業(ye)管理培(pei)訓(xun)，企(qi)業(ye)內(nei)訓(xun)的(de)(de)性(xing)能(neng)價(jia)格比高的(de)(de)。企(qi)業(ye)內(nei)訓(xun)成(cheng)敗(bai)的(de)(de)關(guan)鍵(jian)在于講(jiang)(jiang)師(shi)(shi)的(de)(de)實戰經驗與講(jiang)(jiang)授技(ji)巧。問(wen)題(ti)是培(pei)訓(xun)市(shi)場魚龍混雜，真(zhen)假難辯。如何(he)找到真(zhen)正的(de)(de)大師(shi)(shi)呢?對這一問(wen)題(ti)，筆者將在下一部分《企(qi)業(ye)如何(he)外聘管理培(pei)訓(xun)講(jiang)(jiang)師(shi)(shi)》中專題(ti)論述。

　　2、參(can)加(jia)公司外部的企業管理公開課

　　曾幾(ji)何時，一些(xie)企業(ye)管理顧(gu)問公司推出面向廣大(da)企業(ye)的(de)公開課(ke)，場面極其火(huo)爆，但日漸勢(shi)微。其主要(yao)原因是(shi)實際效(xiao)果不理想，因為公開課(ke)上不可能討論涉(she)及你的(de)企業(ye)的(de)機密問題(ti)，只能講講一般(ban)性的(de)問題(ti)。結(jie)果是(shi)老師(shi)講的(de)內容好(hao)像與你有(you)點(dian)相關(guan)(guan)，也許與旁邊的(de)人更(geng)相關(guan)(guan)，其實和大(da)家都沒太大(da)關(guan)(guan)系。

　　當然，也有部分講師兢兢業業，對學員認真(zhen)負責(ze)。他(ta)們試圖力挽(wan)狂瀾(lan)，扭轉培訓公開課的浮夸風。

　　3、公司(si)內(nei)部(bu)老師(shi)的(de)內(nei)部(bu)培訓

　　一(yi)種(zhong)方法(fa)是(shi)在企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)的(de)人事培(pei)訓部(bu)門設(she)專(zhuan)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)內(nei)(nei)部(bu)培(pei)訓師(shi)(shi)。由專(zhuan)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)內(nei)(nei)部(bu)培(pei)訓師(shi)(shi)去外面聽各種(zhong)公開(kai)課(ke)(ke)，然后(hou)回到企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)將(jiang)所學(xue)知識(shi)“轉授”給企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)人員。這種(zhong)做(zuo)法(fa)看似(si)省(sheng)了(le)錢，但(dan)會(hui)有(you)以下問題(ti)(ti)：首先，如上(shang)面說述，外部(bu)公開(kai)課(ke)(ke)的(de)質量不(bu)能(neng)保(bao)證，“信息(xi)源”本身有(you)了(le)問題(ti)(ti);其(qi)(qi)次，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)的(de)專(zhuan)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)培(pei)訓師(shi)(shi)往往沒有(you)市場(chang)營銷、銷售、客戶(hu)服務、管(guan)理等全方位(wei)的(de)深(shen)厚知識(shi)和(he)實(shi)戰(zhan)經驗，聽公開(kai)課(ke)(ke)時(shi)真(zhen)能(neng)充(chong)分理解各個(ge)方面的(de)內(nei)(nei)容嗎(ma)(ma)?回來“轉授”時(shi)，能(neng)正確(que)應答學(xue)員實(shi)際問題(ti)(ti)嗎(ma)(ma)?其(qi)(qi)權威性不(bu)被懷疑和(he)挑戰(zhan)嗎(ma)(ma)?事實(shi)上(shang)，經過(guo)兩(liang)次“打(da)折”的(de)過(guo)程，“信息(xi)傳(chuan)播途徑”上(shang)的(de)損耗率可能(neng)超(chao)過(guo)60%.一(yi)般說來，用(yong)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)的(de)專(zhuan)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)培(pei)訓師(shi)(shi)去講解產品方案(an)方面的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)知識(shi)，或者他有(you)實(shi)踐經驗的(de)某一(yi)具體方面的(de)課(ke)(ke)程，會(hui)更加實(shi)際一(yi)些。

　　另一種(zhong)方法是在企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)找某一方面的專家(jia)或權威來做臨時(shi)(shi)講師。這(zhe)種(zhong)做法要注意以下幾個問題：要保證內(nei)(nei)部(bu)專家(jia)權威認真對待內(nei)(nei)部(bu)課程，花足夠的時(shi)(shi)間精(jing)力、有(you)足夠的內(nei)(nei)心動力，去準備(bei)并實施(shi)這(zhe)一“額外”的工(gong)作(zuo)(zuo);第二，該專家(jia)權威在教(jiao)材準備(bei)、教(jiao)學(xue)工(gong)具、測試表(biao)格、案例(li)選(xuan)(xuan)擇(ze)、授課技巧方面都是內(nei)(nei)行。如果能做到(dao)這(zhe)些，企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)專家(jia)當然是更好(hao)的選(xuan)(xuan)擇(ze)。在惠普、康柏等公司，非(fei)常注重培(pei)養和選(xuan)(xuan)擇(ze)合適的企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)專家(jia)作(zuo)(zuo)為兼(jian)職(zhi)講師，取得了不錯的效果。

　　4、MBA、大學課(ke)程等(deng)

　　各類培訓很多，五花(hua)八門(men)。大(da)學教授一(yi)(yi)般有(you)時間去全(quan)面系統地研究(jiu)前沿的(de)(de)(de)理(li)論和知識。“學院(yuan)派”的(de)(de)(de)教授有(you)時非常排斥“實戰(zhan)派”的(de)(de)(de)講(jiang)師，所以(yi)大(da)部分的(de)(de)(de)內容都是由“學院(yuan)派”的(de)(de)(de)教授來(lai)講(jiang)。這一(yi)(yi)現(xian)象背(bei)后(hou)也有(you)成本上的(de)(de)(de)現(xian)實考慮。當然，有(you)些MBA班也會花(hua)錢請一(yi)(yi)些企業(ye)知名人物來(lai)“客串”一(yi)(yi)下，充實門(men)面。但實際效果與公開課(ke)類似。

　　如果你希(xi)望(wang)獲得系(xi)統的理論知識，又需要文(wen)憑來證(zheng)明(ming)自己，上(shang)MBA、大學(xue)課程(cheng)是較好的選擇(ze)。

　　5、網(wang)上學習(xi)、多媒體課程

　　適(shi)合于有很好的(de)自覺性(xing)、自制力、理解力的(de)人(ren)(ren)。美國麻省(sheng)理工(gong)學(xue)(xue)院(yuan)的(de)David Kolb教授(shou)將(jiang)人(ren)(ren)的(de)學(xue)(xue)習(xi)風(feng)格(ge)分為(wei)四種類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型(xing)的(de)人(ren)(ren)較適(shi)合在網上學(xue)(xue)習(xi)。關于Kolb四種學(xue)(xue)習(xi)風(feng)格(ge)的(de)詳細介紹(shao)，筆者將(jiang)在下一(yi)部分《因人(ren)(ren)而異選(xuan)擇最適(shi)宜(yi)的(de)培(pei)訓形式(shi)》中(zhong)專題論述。網上已經有了各(ge)式(shi)各(ge)樣(yang)的(de)課程包(bao)供選(xuan)擇，價格(ge)也(ye)相(xiang)對便(bian)宜(yi)。

　　6、閱(yue)讀書籍

　　雖(sui)然沒(mei)有(you)互動性，但可以隨(sui)時隨(sui)地學習，直接(jie)成本低。要在茫茫書海中找(zhao)到適合你的書籍(ji)，需要花一些工夫。可以通(tong)過(guo)老板、同事或(huo)朋(peng)友介紹，加入貝塔斯曼(man)等(deng)讀書俱樂部、網上讀書論(lun)壇等(deng)方法縮(suo)小搜尋的范圍。

　　7、工作中學習

　　(工作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)學(xue)習)是(shi)外(wai)企(qi)非(fei)常(chang)提倡的(de)(de)學(xue)習方法。它是(shi)所(suo)有(you)人(ren)取得(de)事業成功的(de)(de)必(bi)由之路。對任何(he)理(li)論學(xue)習、課堂教學(xue)，只有(you)在(zai)實踐中(zhong)(zhong)應用才會(hui)有(you)切身體會(hui)。深(shen)入骨髓，轉化為自覺的(de)(de)習慣。員工在(zai)工作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)遇到了(le)問(wen)題(ti)(ti)，可(ke)以(yi)馬上向別人(ren)請教，或者找(zhao)資料(liao)學(xue)習，經(jing)過(guo)(guo)一(yi)段時間的(de)(de)郁(yu)悶和努力(li)之后，終(zhong)于解決了(le)問(wen)題(ti)(ti)，成為自身的(de)(de)經(jing)驗(yan)積累(lei)。另一(yi)方面，管(guan)理(li)者通(tong)(tong)(tong)過(guo)(guo)有(you)意識(shi)給(gei)下(xia)屬(shu)一(yi)些具挑戰(zhan)性的(de)(de)工作(zuo)(zuo)，可(ke)以(yi)鍛煉下(xia)屬(shu)的(de)(de)特(te)定(ding)能(neng)力(li)。例如，我們常(chang)見的(de)(de)下(xia)基層(ceng)鍛煉就(jiu)屬(shu)于這個范疇。外(wai)企(qi)通(tong)(tong)(tong)過(guo)(guo)短期出國工作(zuo)(zuo)的(de)(de)形式(shi)，使(shi)中(zhong)(zhong)高層(ceng)經(jing)理(li)更深(shen)地理(li)解跨(kua)文化交流(liu)的(de)(de)特(te)點和跨(kua)文化管(guan)理(li)的(de)(de)重要性。通(tong)(tong)(tong)過(guo)(guo)委派(pai)跨(kua)部門的(de)(de)臨時項目(mu)(如六西(xi)格瑪質量改(gai)善)，可(ke)以(yi)提升中(zhong)(zhong)層(ceng)經(jing)理(li)的(de)(de)跨(kua)部門溝通(tong)(tong)(tong)和項目(mu)管(guan)理(li)的(de)(de)能(neng)力(li)。

　　8、內部“導(dao)師”輔導(dao)

　　內部(bu)“導(dao)師”的(de)(de)(de)日常輔(fu)(fu)導(dao)是在(zai)所有培(pei)訓形(xing)式中(zhong)(zhong)最重要(yao)的(de)(de)(de)培(pei)訓形(xing)式。經(jing)理們不(bu)管自己有多(duo)忙，決不(bu)能推(tui)卸輔(fu)(fu)導(dao)下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)責(ze)任。對新加(jia)入的(de)(de)(de)員工(gong)，即(ji)使是領導(dao)看(kan)來(lai)很簡單的(de)(de)(de)事情，可(ke)能也需要(yao)你“手把手”反(fan)復多(duo)次地教。發現問題，要(yao)馬(ma)上“現場”糾(jiu)正(zheng)。拖的(de)(de)(de)時間越長，糾(jiu)正(zheng)效(xiao)果(guo)越差。有時，一(yi)頓午飯時的(de)(de)(de)談心，要(yao)比正(zheng)式培(pei)訓效(xiao)果(guo)還好。企業(ye)文化、價值觀念、員工(gong)忠誠都(dou)是在(zai)不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)(de)日常輔(fu)(fu)導(dao)中(zhong)(zhong)完成的(de)(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)(de)日常輔(fu)(fu)導(dao)在(zai)員工(gong)的(de)(de)(de)學習(xi)進步中(zhong)(zhong)占(zhan)有絕大部(bu)分的(de)(de)(de)比重。