企業管(guan)理培(pei)訓主要是指(zhi)各(ge)種以提高(gao)企業管(guan)理者組織(zhi)管(guan)理技能為目的的教育活(huo)動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建立執行領導團隊(dui)來(lai)促進(jin)變革(ge)。

　　二(er)、將管理培訓落實(shi)到實(shi)際運營(ying)中。

　　三、圍繞管理(li)培訓連接并整合(he)組(zu)織。

　　四、讓管(guan)理培訓成為每個(ge)人的工(gong)作。

　　五、讓管理培訓成為持續性流(liu)程(cheng)。

　　商業管理公司企(qi)業管理培訓步驟

　　首(shou)先，確認標(biao)桿(gan)管(guan)理培訓(xun)的(de)目標(biao);

　　第二步，確定比較目(mu)標;

　　第三(san)步，收(shou)集與分析(xi)數據(ju)，確定(ding)標桿(gan);

　　第四步，系統學習管理(li)培訓(xun)和自身的改進;

　　第五步，評價與提(ti)高。

　　商業管理公司企(qi)業管理培訓方式

　　1、外聘老師的公司內部培訓

　　企(qi)(qi)(qi)業一般(ban)從(cong)外(wai)面聘請(qing)有(you)實(shi)戰經驗的(de)(de)(de)老(lao)師(shi)(shi)進行內部培訓。這樣做的(de)(de)(de)好處是可(ke)以(yi)(yi)針(zhen)對影響公(gong)司績效的(de)(de)(de)迫切問題(ti)量身定做。“他山之石，可(ke)以(yi)(yi)攻(gong)玉”，外(wai)聘老(lao)師(shi)(shi)可(ke)以(yi)(yi)給企(qi)(qi)(qi)業帶來解決(jue)問題(ti)的(de)(de)(de)新思維、新方法。而且企(qi)(qi)(qi)業內訓的(de)(de)(de)形(xing)式可(ke)以(yi)(yi)討論企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)保密(mi)性(xing)敏感問題(ti)、互動性(xing)強、訓練強度高、技能提升(sheng)快(kuai)，越來越受(shou)到企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)歡(huan)迎。“外(wai)來的(de)(de)(de)和尚(shang)會念(nian)經”，有(you)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業領導(dao)“借”外(wai)部講師(shi)(shi)之口傳(chuan)達自己的(de)(de)(de)敏感理念(nian)，會有(you)不一樣的(de)(de)(de)效果。

　　一(yi)般(ban)來講，對(dui)于10人(ren)以上企(qi)(qi)業管(guan)理培(pei)訓(xun)(xun)(xun)，企(qi)(qi)業內訓(xun)(xun)(xun)的性能價格(ge)比高的。企(qi)(qi)業內訓(xun)(xun)(xun)成敗的關鍵在(zai)(zai)于講師(shi)的實(shi)戰經驗與講授技巧。問(wen)題(ti)是培(pei)訓(xun)(xun)(xun)市(shi)場魚(yu)龍混雜，真假難(nan)辯。如何找到(dao)真正的大師(shi)呢?對(dui)這一(yi)問(wen)題(ti)，筆(bi)者將(jiang)在(zai)(zai)下一(yi)部(bu)分《企(qi)(qi)業如何外(wai)聘管(guan)理培(pei)訓(xun)(xun)(xun)講師(shi)》中專題(ti)論述。

　　2、參加公司(si)外部(bu)的企業(ye)管理公開(kai)課

　　曾幾何時，一些企(qi)業管理(li)(li)顧(gu)問公司推出面向廣(guang)大(da)(da)企(qi)業的(de)公開課，場面極(ji)其火爆，但日漸勢微。其主(zhu)要原因(yin)是(shi)實際效果不理(li)(li)想，因(yin)為公開課上不可能討論(lun)涉及你(ni)的(de)企(qi)業的(de)機密問題(ti)，只(zhi)能講(jiang)講(jiang)一般性的(de)問題(ti)。結果是(shi)老師(shi)講(jiang)的(de)內容好像與你(ni)有點相關(guan)，也許與旁邊的(de)人更相關(guan)，其實和大(da)(da)家都沒太大(da)(da)關(guan)系。

　　當(dang)然，也(ye)有(you)部(bu)分講師(shi)兢兢業業，對(dui)學員認真(zhen)負責。他(ta)們試(shi)圖(tu)力挽狂瀾，扭轉培訓公開課(ke)的浮夸風。

　　3、公司內(nei)(nei)部(bu)老師的(de)內(nei)(nei)部(bu)培訓(xun)

　　一(yi)種(zhong)方(fang)(fang)法是在企業內(nei)的(de)人事培(pei)訓(xun)部(bu)(bu)(bu)門設專職(zhi)的(de)內(nei)部(bu)(bu)(bu)培(pei)訓(xun)師。由專職(zhi)內(nei)部(bu)(bu)(bu)培(pei)訓(xun)師去外(wai)面(mian)(mian)(mian)聽各種(zhong)公(gong)開課，然后回(hui)(hui)到企業將所學(xue)知(zhi)識“轉授”給企業內(nei)部(bu)(bu)(bu)人員。這種(zhong)做法看似省了(le)錢，但會(hui)有(you)(you)以下問題：首(shou)先，如上(shang)面(mian)(mian)(mian)說述，外(wai)部(bu)(bu)(bu)公(gong)開課的(de)質量不能(neng)(neng)(neng)保(bao)證，“信(xin)息源”本身有(you)(you)了(le)問題;其次，企業內(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)專職(zhi)培(pei)訓(xun)師往往沒(mei)有(you)(you)市場營銷(xiao)、銷(xiao)售(shou)、客戶服務、管理(li)等(deng)全方(fang)(fang)位(wei)的(de)深厚(hou)知(zhi)識和實(shi)(shi)戰(zhan)經驗，聽公(gong)開課時(shi)真(zhen)能(neng)(neng)(neng)充分理(li)解各個方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)內(nei)容嗎(ma)(ma)?回(hui)(hui)來“轉授”時(shi)，能(neng)(neng)(neng)正確(que)應答學(xue)員實(shi)(shi)際(ji)問題嗎(ma)(ma)?其權威性不被懷疑(yi)和挑戰(zhan)嗎(ma)(ma)?事實(shi)(shi)上(shang)，經過兩次“打(da)折”的(de)過程，“信(xin)息傳播途徑”上(shang)的(de)損耗率可能(neng)(neng)(neng)超過60%.一(yi)般說來，用企業內(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)專職(zhi)培(pei)訓(xun)師去講解產品(pin)方(fang)(fang)案方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)專業知(zhi)識，或(huo)者他有(you)(you)實(shi)(shi)踐經驗的(de)某一(yi)具體方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)課程，會(hui)更加實(shi)(shi)際(ji)一(yi)些。

　　另一種方(fang)法是在(zai)企業內(nei)(nei)部(bu)(bu)找(zhao)某一方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)專(zhuan)家(jia)(jia)或權威來做臨時講(jiang)師。這(zhe)種做法要注(zhu)意以下幾個問題：要保證(zheng)內(nei)(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)(jia)權威認(ren)真對待(dai)內(nei)(nei)部(bu)(bu)課程，花(hua)足夠的(de)(de)(de)時間精力、有足夠的(de)(de)(de)內(nei)(nei)心動力，去(qu)準備并實施(shi)這(zhe)一“額(e)外”的(de)(de)(de)工作(zuo);第二，該專(zhuan)家(jia)(jia)權威在(zai)教材準備、教學工具(ju)、測試表格、案例(li)選擇、授課技巧方(fang)面(mian)都是內(nei)(nei)行。如果(guo)能做到(dao)這(zhe)些，企業內(nei)(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)(jia)當然是更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)選擇。在(zai)惠普、康柏等(deng)公司，非常注(zhu)重培養和選擇合適的(de)(de)(de)企業內(nei)(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)(jia)作(zuo)為兼職講(jiang)師，取得了不錯的(de)(de)(de)效果(guo)。

　　4、MBA、大學(xue)課程等

　　各類(lei)(lei)培訓很多(duo)，五花(hua)八門。大學教(jiao)授一般有時間去全面(mian)系統地研究前沿(yan)的理論和知(zhi)識。“學院派”的教(jiao)授有時非常排斥“實(shi)戰派”的講(jiang)師，所以大部分的內容都是(shi)由(you)“學院派”的教(jiao)授來講(jiang)。這(zhe)一現象背(bei)后(hou)也有成本上的現實(shi)考慮。當然，有些MBA班也會花(hua)錢請(qing)一些企業(ye)知(zhi)名人物來“客串”一下，充實(shi)門面(mian)。但(dan)實(shi)際效果與公開(kai)課(ke)類(lei)(lei)似。

　　如果你希(xi)望獲得系(xi)統的理論知識，又需要文憑來(lai)證明自己，上(shang)MBA、大學課程(cheng)是較好的選擇。

　　5、網上(shang)學習、多(duo)媒(mei)體課程

　　適合于有很(hen)好的(de)自覺(jue)性、自制力、理解力的(de)人(ren)。美國(guo)麻省(sheng)理工學(xue)(xue)院的(de)David Kolb教(jiao)授(shou)將人(ren)的(de)學(xue)(xue)習風(feng)格分為(wei)四(si)(si)種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)人(ren)較(jiao)適合在網上(shang)學(xue)(xue)習。關(guan)于Kolb四(si)(si)種學(xue)(xue)習風(feng)格的(de)詳細介紹，筆者將在下一部(bu)分《因人(ren)而異選擇最(zui)適宜(yi)的(de)培訓形式(shi)》中專題論述。網上(shang)已經有了各(ge)(ge)式(shi)各(ge)(ge)樣(yang)的(de)課(ke)程包供(gong)選擇，價格也相對便宜(yi)。

　　6、閱讀(du)書籍

　　雖(sui)然沒有互(hu)動性(xing)，但可以隨時隨地學習(xi)，直接成本低。要在(zai)茫茫書海中找到適(shi)合你的(de)書籍，需要花一些(xie)工夫。可以通過老板、同事或朋友介紹，加入貝(bei)塔斯(si)曼等讀(du)書俱樂(le)部、網上(shang)讀(du)書論(lun)壇(tan)等方法縮小(xiao)搜尋的(de)范圍。

　　7、工(gong)作中學(xue)習(xi)

　　(工(gong)(gong)作(zuo)中學(xue)習(xi)(xi))是(shi)外企非常提(ti)倡的(de)學(xue)習(xi)(xi)方法(fa)。它是(shi)所(suo)有(you)人取得事業成功的(de)必由之(zhi)路。對(dui)任何理(li)(li)論(lun)學(xue)習(xi)(xi)、課堂教學(xue)，只有(you)在實踐(jian)中應用才會有(you)切(qie)身(shen)(shen)體會。深(shen)入骨髓，轉化為自(zi)覺的(de)習(xi)(xi)慣。員工(gong)(gong)在工(gong)(gong)作(zuo)中遇到了(le)問題(ti)，可(ke)以馬上(shang)向別人請教，或(huo)者找(zhao)資料(liao)學(xue)習(xi)(xi)，經(jing)(jing)過(guo)(guo)一段時(shi)間的(de)郁悶和努(nu)力之(zhi)后，終于解(jie)決了(le)問題(ti)，成為自(zi)身(shen)(shen)的(de)經(jing)(jing)驗積累。另一方面(mian)，管(guan)理(li)(li)者通(tong)過(guo)(guo)有(you)意識給下屬(shu)一些(xie)具(ju)挑戰(zhan)性的(de)工(gong)(gong)作(zuo)，可(ke)以鍛(duan)煉下屬(shu)的(de)特(te)定能力。例(li)如，我們常見的(de)下基層鍛(duan)煉就屬(shu)于這(zhe)個(ge)范疇。外企通(tong)過(guo)(guo)短期出國工(gong)(gong)作(zuo)的(de)形式，使中高層經(jing)(jing)理(li)(li)更深(shen)地理(li)(li)解(jie)跨文化交流的(de)特(te)點和跨文化管(guan)理(li)(li)的(de)重要性。通(tong)過(guo)(guo)委派跨部(bu)門的(de)臨時(shi)項目(如六(liu)西(xi)格瑪質(zhi)量改善)，可(ke)以提(ti)升中層經(jing)(jing)理(li)(li)的(de)跨部(bu)門溝(gou)通(tong)和項目管(guan)理(li)(li)的(de)能力。

　　8、內(nei)部(bu)“導師”輔導

　　內部“導(dao)(dao)師”的(de)(de)日常(chang)輔導(dao)(dao)是在(zai)所(suo)有(you)培(pei)訓(xun)形式(shi)中最重(zhong)要(yao)的(de)(de)培(pei)訓(xun)形式(shi)。經(jing)理們不(bu)(bu)(bu)(bu)管自己(ji)有(you)多忙(mang)，決(jue)不(bu)(bu)(bu)(bu)能推(tui)卸輔導(dao)(dao)下屬的(de)(de)責任。對新加入的(de)(de)員(yuan)(yuan)工，即使是領導(dao)(dao)看來很簡(jian)單的(de)(de)事情，可能也需(xu)要(yao)你(ni)“手(shou)把(ba)手(shou)”反復多次地(di)教。發現問題，要(yao)馬上“現場(chang)”糾正(zheng)。拖的(de)(de)時(shi)(shi)間越長，糾正(zheng)效果越差。有(you)時(shi)(shi)，一頓午(wu)飯(fan)時(shi)(shi)的(de)(de)談心，要(yao)比(bi)正(zheng)式(shi)培(pei)訓(xun)效果還好。企業文化、價值觀念、員(yuan)(yuan)工忠誠(cheng)都是在(zai)不(bu)(bu)(bu)(bu)知(zhi)不(bu)(bu)(bu)(bu)覺(jue)的(de)(de)日常(chang)輔導(dao)(dao)中完成的(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)日常(chang)輔導(dao)(dao)在(zai)員(yuan)(yuan)工的(de)(de)學(xue)習進步中占有(you)絕大部分的(de)(de)比(bi)重(zhong)。