企(qi)業管(guan)(guan)理(li)培訓主要是指各種以提(ti)高企(qi)業管(guan)(guan)理(li)者組(zu)織(zhi)管(guan)(guan)理(li)技能為目的(de)的(de)教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立(li)執行(xing)領導團隊來促進變革(ge)。

　　二、將管理(li)培(pei)訓落實(shi)(shi)到(dao)實(shi)(shi)際運營中。

　　三(san)、圍繞(rao)管理培(pei)訓連接并整(zheng)合(he)組織(zhi)。

　　四、讓管理培訓成為(wei)每個人的工(gong)作。

　　五、讓管(guan)理培訓成為持(chi)續性流程(cheng)。

　　商業管(guan)理公司企業管(guan)理培訓步驟

　　首先，確認(ren)標桿(gan)管理培訓的(de)目標;

　　第二步，確(que)定比較目標(biao);

　　第三(san)步，收集與分析(xi)數據，確定標桿(gan);

　　第四(si)步(bu)，系統學(xue)習管理(li)培訓和(he)自身的改(gai)進;

　　第五步(bu)，評價與提高。

　　商業管理公(gong)司(si)企業管理培訓方式(shi)

　　1、外聘老師的公司(si)內部培訓

　　企業一般(ban)從(cong)外(wai)面聘(pin)(pin)請有實戰經驗的(de)老師(shi)(shi)進行內部培(pei)訓。這樣做的(de)好處是可(ke)以(yi)針(zhen)對影響(xiang)公(gong)司績(ji)效的(de)迫切問題(ti)量身定做。“他山之石，可(ke)以(yi)攻玉”，外(wai)聘(pin)(pin)老師(shi)(shi)可(ke)以(yi)給企業帶(dai)來解決問題(ti)的(de)新思維、新方(fang)法。而(er)且企業內訓的(de)形式可(ke)以(yi)討論企業的(de)保(bao)密性敏感問題(ti)、互(hu)動性強(qiang)、訓練強(qiang)度(du)高、技能提升快(kuai)，越來越受到(dao)企業的(de)歡(huan)迎(ying)。“外(wai)來的(de)和(he)尚(shang)會念經”，有的(de)企業領導“借”外(wai)部講師(shi)(shi)之口傳達自己的(de)敏感理念，會有不一樣的(de)效果。

　　一般(ban)來講(jiang)(jiang)，對于10人以上(shang)企(qi)業管理培(pei)(pei)訓(xun)，企(qi)業內訓(xun)的性(xing)能價(jia)格比高的。企(qi)業內訓(xun)成敗的關鍵在于講(jiang)(jiang)師(shi)的實戰經(jing)驗(yan)與講(jiang)(jiang)授(shou)技巧。問題是培(pei)(pei)訓(xun)市場魚龍混雜(za)，真假難辯(bian)。如(ru)何(he)(he)找到真正的大(da)師(shi)呢?對這一問題，筆者(zhe)將在下一部分《企(qi)業如(ru)何(he)(he)外(wai)聘(pin)管理培(pei)(pei)訓(xun)講(jiang)(jiang)師(shi)》中(zhong)專(zhuan)題論述(shu)。

　　2、參加公司外(wai)部的企業管理公開課

　　曾幾何(he)時(shi)，一(yi)些企(qi)業(ye)(ye)管理(li)顧問公(gong)司推(tui)出面向廣大企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)公(gong)開課，場(chang)面極其(qi)火爆，但日漸勢微。其(qi)主(zhu)要原因(yin)是(shi)實際效果不理(li)想，因(yin)為(wei)公(gong)開課上不可(ke)能討論涉及(ji)你的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)機(ji)密問題，只(zhi)能講(jiang)講(jiang)一(yi)般(ban)性的(de)(de)(de)問題。結果是(shi)老師講(jiang)的(de)(de)(de)內容好(hao)像(xiang)與(yu)你有點相關，也許與(yu)旁邊的(de)(de)(de)人(ren)更(geng)相關，其(qi)實和(he)大家(jia)都沒太大關系(xi)。

　　當然(ran)，也有部分(fen)講師兢兢業業，對學員(yuan)認(ren)真負責。他們試圖力挽狂(kuang)瀾(lan)，扭(niu)轉(zhuan)培訓公開課的(de)浮(fu)夸風。

　　3、公(gong)司內部老師的(de)內部培訓

　　一種(zhong)方法是在(zai)企業(ye)(ye)內的(de)(de)(de)(de)人事培(pei)訓(xun)(xun)部(bu)(bu)門設專(zhuan)(zhuan)職的(de)(de)(de)(de)內部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)。由專(zhuan)(zhuan)職內部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)去(qu)外(wai)面聽各種(zhong)公開(kai)課，然(ran)后回到(dao)企業(ye)(ye)將所學知(zhi)識“轉授(shou)”給企業(ye)(ye)內部(bu)(bu)人員。這種(zhong)做法看似省了(le)錢，但會有(you)以下問(wen)題(ti)：首先，如上面說述，外(wai)部(bu)(bu)公開(kai)課的(de)(de)(de)(de)質量不(bu)能(neng)(neng)保(bao)證，“信(xin)(xin)息源”本(ben)身有(you)了(le)問(wen)題(ti);其次，企業(ye)(ye)內部(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)往往沒有(you)市場營(ying)銷、銷售(shou)、客戶服(fu)務、管(guan)理等全方位的(de)(de)(de)(de)深厚知(zhi)識和實戰(zhan)經驗，聽公開(kai)課時(shi)真能(neng)(neng)充(chong)分理解各個方面的(de)(de)(de)(de)內容嗎?回來“轉授(shou)”時(shi)，能(neng)(neng)正確應答學員實際問(wen)題(ti)嗎?其權威性不(bu)被懷疑和挑戰(zhan)嗎?事實上，經過兩次“打折(zhe)”的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)，“信(xin)(xin)息傳(chuan)播途徑”上的(de)(de)(de)(de)損耗率(lv)可能(neng)(neng)超過60%.一般(ban)說來，用企業(ye)(ye)內部(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)去(qu)講解產品(pin)方案方面的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)知(zhi)識，或者(zhe)他有(you)實踐經驗的(de)(de)(de)(de)某一具體方面的(de)(de)(de)(de)課程(cheng)，會更加實際一些。

　　另一(yi)種方(fang)法是在企業內部(bu)(bu)找某(mou)一(yi)方(fang)面的(de)(de)專家(jia)(jia)或權(quan)(quan)威(wei)來(lai)做臨時(shi)講師。這種做法要(yao)注(zhu)意(yi)以下(xia)幾個問題：要(yao)保證(zheng)內部(bu)(bu)專家(jia)(jia)權(quan)(quan)威(wei)認真(zhen)對待內部(bu)(bu)課程，花(hua)足夠(gou)的(de)(de)時(shi)間精力、有足夠(gou)的(de)(de)內心動力，去準備(bei)并實施這一(yi)“額(e)外”的(de)(de)工(gong)作;第二，該專家(jia)(jia)權(quan)(quan)威(wei)在教(jiao)材(cai)準備(bei)、教(jiao)學工(gong)具、測試表格、案例(li)選擇(ze)(ze)、授課技巧方(fang)面都是內行。如果能做到這些，企業內部(bu)(bu)專家(jia)(jia)當然是更好的(de)(de)選擇(ze)(ze)。在惠普、康柏等公司(si)，非常注(zhu)重培(pei)養和(he)選擇(ze)(ze)合適(shi)的(de)(de)企業內部(bu)(bu)專家(jia)(jia)作為兼職講師，取得(de)了不(bu)錯(cuo)的(de)(de)效果。

　　4、MBA、大學課程等(deng)

　　各類培訓很多，五(wu)花(hua)八(ba)門。大學教(jiao)授一(yi)般有時(shi)間去全面(mian)系統地研(yan)究前沿(yan)的(de)(de)理(li)論和(he)知識。“學院派(pai)”的(de)(de)教(jiao)授有時(shi)非常排(pai)斥“實(shi)戰派(pai)”的(de)(de)講(jiang)師(shi)，所以大部分的(de)(de)內容都是由“學院派(pai)”的(de)(de)教(jiao)授來(lai)(lai)講(jiang)。這一(yi)現象背后也(ye)有成(cheng)本(ben)上的(de)(de)現實(shi)考(kao)慮。當然(ran)，有些MBA班也(ye)會花(hua)錢請一(yi)些企業知名人物來(lai)(lai)“客(ke)串”一(yi)下，充(chong)實(shi)門面(mian)。但實(shi)際效果(guo)與公開課(ke)類似。

　　如果你希望獲(huo)得(de)系統的(de)理論知識，又需(xu)要文憑(ping)來證明自己(ji)，上MBA、大學課程是較好的(de)選擇。

　　5、網上學習、多(duo)媒體課程

　　適合(he)于(yu)有(you)很好的自覺性(xing)、自制力、理解力的人。美國麻省理工學院的David Kolb教授將(jiang)人的學習(xi)(xi)風格分為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的人較適合(he)在網上(shang)(shang)學習(xi)(xi)。關(guan)于(yu)Kolb四種學習(xi)(xi)風格的詳細介(jie)紹(shao)，筆者(zhe)將(jiang)在下一部分《因(yin)人而(er)異選(xuan)擇(ze)最適宜(yi)(yi)的培訓形式》中(zhong)專(zhuan)題論述。網上(shang)(shang)已經有(you)了(le)各(ge)式各(ge)樣(yang)的課程包供選(xuan)擇(ze)，價格也相對便宜(yi)(yi)。

　　6、閱讀(du)書籍

　　雖然(ran)沒有互動性，但可以隨時(shi)隨地學習，直(zhi)接(jie)成本低。要在茫(mang)茫(mang)書海(hai)中找(zhao)到適合你的書籍，需(xu)要花一些工夫。可以通過老板、同(tong)事(shi)或(huo)朋(peng)友介紹，加(jia)入貝(bei)塔斯曼等(deng)讀書俱樂部、網上讀書論壇等(deng)方法(fa)縮小搜尋的范圍(wei)。

　　7、工作中學習

　　(工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)學習(xi))是外企(qi)非常提倡(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)學習(xi)方法。它是所(suo)有人取(qu)得事業成功的(de)(de)(de)(de)(de)必由之(zhi)(zhi)路。對任(ren)何理(li)論學習(xi)、課堂教(jiao)學，只有在實踐(jian)中(zhong)應用才會(hui)有切(qie)身(shen)體(ti)會(hui)。深入骨髓(sui)，轉化為(wei)自覺的(de)(de)(de)(de)(de)習(xi)慣。員工(gong)在工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)遇(yu)到了問題(ti)，可以馬上向(xiang)別人請教(jiao)，或者找資料學習(xi)，經(jing)過一(yi)段(duan)時(shi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)郁悶和(he)努(nu)力之(zhi)(zhi)后，終于解(jie)決(jue)了問題(ti)，成為(wei)自身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗積累。另一(yi)方面，管(guan)理(li)者通過有意識給下屬(shu)一(yi)些具挑(tiao)戰(zhan)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，可以鍛(duan)煉下屬(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)特定能力。例(li)如，我們(men)常見的(de)(de)(de)(de)(de)下基層鍛(duan)煉就屬(shu)于這個范疇。外企(qi)通過短期出(chu)國工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)形式，使中(zhong)高(gao)層經(jing)理(li)更深地理(li)解(jie)跨(kua)文化交流的(de)(de)(de)(de)(de)特點和(he)跨(kua)文化管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要性(xing)。通過委派跨(kua)部門的(de)(de)(de)(de)(de)臨時(shi)項目(如六(liu)西格(ge)瑪質量改善(shan))，可以提升中(zhong)層經(jing)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)跨(kua)部門溝通和(he)項目管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)能力。

　　8、內(nei)部“導師”輔導

　　內部(bu)“導(dao)(dao)(dao)師”的(de)日常(chang)輔(fu)導(dao)(dao)(dao)是(shi)(shi)在(zai)所(suo)有培(pei)訓形式(shi)中最重要(yao)的(de)培(pei)訓形式(shi)。經理們(men)不管自己有多忙(mang)，決不能推卸輔(fu)導(dao)(dao)(dao)下屬的(de)責任。對新加入的(de)員工，即使是(shi)(shi)領導(dao)(dao)(dao)看來(lai)很(hen)簡單的(de)事情，可能也(ye)需要(yao)你“手(shou)(shou)把手(shou)(shou)”反復多次地教(jiao)。發現(xian)問題，要(yao)馬上“現(xian)場”糾正(zheng)。拖的(de)時(shi)間越長，糾正(zheng)效果(guo)越差。有時(shi)，一頓午飯時(shi)的(de)談心(xin)，要(yao)比正(zheng)式(shi)培(pei)訓效果(guo)還好。企業文化(hua)、價(jia)值(zhi)觀(guan)念、員工忠誠都是(shi)(shi)在(zai)不知(zhi)不覺的(de)日常(chang)輔(fu)導(dao)(dao)(dao)中完(wan)成(cheng)的(de)。經理的(de)日常(chang)輔(fu)導(dao)(dao)(dao)在(zai)員工的(de)學習進(jin)步中占有絕大部(bu)分的(de)比重。