企(qi)業(ye)管理培訓主(zhu)要是指各種以提高企(qi)業(ye)管理者組織(zhi)管理技能為目的的教育活動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立(li)執(zhi)行領導團隊來(lai)促進變(bian)革。

　　二、將管(guan)理(li)培(pei)訓(xun)落實(shi)到實(shi)際運營(ying)中。

　　三、圍(wei)繞(rao)管理培(pei)訓連接(jie)并整合組織。

　　四、讓管(guan)理培訓成為每個人的工(gong)作。

　　五(wu)、讓(rang)管理培訓(xun)成為持續性流程(cheng)。

　　商業管理公司企業管理培訓步驟

　　首先，確認(ren)標桿管(guan)理培訓(xun)的(de)目標;

　　第二步，確定比較目標;

　　第三步，收集與(yu)分析(xi)數據，確定標(biao)桿(gan);

　　第四(si)步，系統學習管理培訓和自身(shen)的改進;

　　第五步，評(ping)價與提高(gao)。

　　商業(ye)管(guan)理公司企(qi)業(ye)管(guan)理培(pei)訓(xun)方式

　　1、外聘老(lao)師的(de)公司內部培訓

　　企(qi)(qi)業(ye)一(yi)般(ban)從外面聘請有(you)實戰經驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)老師(shi)進行內部培(pei)訓(xun)。這樣做的(de)(de)(de)(de)(de)好處是(shi)可以(yi)針對影響公司(si)績效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)迫切問題量身定做。“他(ta)山(shan)之(zhi)石，可以(yi)攻玉”，外聘老師(shi)可以(yi)給企(qi)(qi)業(ye)帶來解決問題的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)思(si)維、新(xin)方法。而(er)且企(qi)(qi)業(ye)內訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)形式(shi)可以(yi)討論企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)保(bao)密(mi)性敏感問題、互動(dong)性強、訓(xun)練強度高、技能提升快，越來越受到企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)歡迎(ying)。“外來的(de)(de)(de)(de)(de)和(he)尚會念經”，有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)領導“借”外部講師(shi)之(zhi)口傳(chuan)達自己的(de)(de)(de)(de)(de)敏感理念，會有(you)不(bu)一(yi)樣的(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)果(guo)。

　　一(yi)(yi)般來講，對(dui)于10人(ren)以上企(qi)業管(guan)理(li)(li)培訓，企(qi)業內(nei)訓的(de)性能價格比高的(de)。企(qi)業內(nei)訓成敗的(de)關(guan)鍵在于講師的(de)實(shi)戰(zhan)經(jing)驗(yan)與講授技巧。問(wen)題(ti)(ti)(ti)是(shi)培訓市場魚龍混雜，真假(jia)難辯(bian)。如(ru)(ru)何找到真正的(de)大(da)師呢?對(dui)這一(yi)(yi)問(wen)題(ti)(ti)(ti)，筆(bi)者將在下一(yi)(yi)部分《企(qi)業如(ru)(ru)何外聘管(guan)理(li)(li)培訓講師》中(zhong)專(zhuan)題(ti)(ti)(ti)論述。

　　2、參加公司外(wai)部的企(qi)業管理(li)公開課(ke)

　　曾幾何時，一些企(qi)業(ye)管理(li)顧(gu)問(wen)公(gong)(gong)司推(tui)出面向廣大企(qi)業(ye)的公(gong)(gong)開課(ke)，場面極其火爆，但日漸(jian)勢微。其主要(yao)原因是實際效(xiao)果(guo)不理(li)想，因為公(gong)(gong)開課(ke)上不可能討論涉及你的企(qi)業(ye)的機密問(wen)題(ti)，只能講講一般性的問(wen)題(ti)。結(jie)果(guo)是老師講的內(nei)容好像(xiang)與(yu)(yu)你有點相(xiang)關(guan)，也(ye)許與(yu)(yu)旁邊的人(ren)更相(xiang)關(guan)，其實和(he)大家都沒太大關(guan)系。

　　當然，也有部分講師兢(jing)兢(jing)業業，對(dui)學員認真負責。他們(men)試圖力挽狂瀾，扭轉培訓公開(kai)課的浮夸(kua)風。

　　3、公司(si)內部老(lao)師的內部培(pei)訓

　　一(yi)種方(fang)法是在企(qi)業(ye)內(nei)的(de)(de)人事(shi)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)部(bu)(bu)(bu)門設專職(zhi)的(de)(de)內(nei)部(bu)(bu)(bu)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)師。由專職(zhi)內(nei)部(bu)(bu)(bu)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)師去外面聽各種公(gong)(gong)開課(ke)(ke)，然后回到(dao)企(qi)業(ye)將所學知識(shi)“轉(zhuan)授”給(gei)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)(bu)人員(yuan)。這種做法看似省了(le)錢，但(dan)會有(you)以下問(wen)題(ti)：首先，如上(shang)面說述，外部(bu)(bu)(bu)公(gong)(gong)開課(ke)(ke)的(de)(de)質量不能保(bao)證，“信息源”本身有(you)了(le)問(wen)題(ti);其(qi)次，企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)專職(zhi)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)師往往沒有(you)市場營銷、銷售、客戶服(fu)務、管理(li)等全方(fang)位的(de)(de)深厚知識(shi)和實戰經驗，聽公(gong)(gong)開課(ke)(ke)時(shi)(shi)真能充分理(li)解(jie)各個方(fang)面的(de)(de)內(nei)容嗎?回來“轉(zhuan)授”時(shi)(shi)，能正確(que)應答學員(yuan)實際(ji)問(wen)題(ti)嗎?其(qi)權威性不被(bei)懷疑(yi)和挑(tiao)戰嗎?事(shi)實上(shang)，經過兩(liang)次“打折”的(de)(de)過程，“信息傳(chuan)播途徑”上(shang)的(de)(de)損耗率(lv)可能超過60%.一(yi)般說來，用企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)專職(zhi)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)師去講解(jie)產(chan)品(pin)方(fang)案(an)方(fang)面的(de)(de)專業(ye)知識(shi)，或者他有(you)實踐經驗的(de)(de)某一(yi)具體方(fang)面的(de)(de)課(ke)(ke)程，會更(geng)加(jia)實際(ji)一(yi)些(xie)。

　　另一(yi)種方(fang)(fang)法是在企(qi)(qi)業內(nei)部(bu)(bu)找某(mou)一(yi)方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)專(zhuan)家或權威來做(zuo)臨時講(jiang)師。這(zhe)種做(zuo)法要注意以下幾個問題(ti)：要保證內(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家權威認真(zhen)對待內(nei)部(bu)(bu)課(ke)程，花足夠的(de)(de)時間(jian)精力、有足夠的(de)(de)內(nei)心動(dong)力，去準備并(bing)實施這(zhe)一(yi)“額外”的(de)(de)工作;第二，該(gai)專(zhuan)家權威在教材(cai)準備、教學工具、測(ce)試表格、案(an)例(li)選(xuan)擇(ze)(ze)(ze)、授課(ke)技巧方(fang)(fang)面(mian)都(dou)是內(nei)行。如果能做(zuo)到這(zhe)些，企(qi)(qi)業內(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家當(dang)然是更好的(de)(de)選(xuan)擇(ze)(ze)(ze)。在惠普、康柏等公司，非常注重培養和選(xuan)擇(ze)(ze)(ze)合適(shi)的(de)(de)企(qi)(qi)業內(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家作為兼職講(jiang)師，取得(de)了不錯(cuo)的(de)(de)效果。

　　4、MBA、大學(xue)課程等

　　各(ge)類培訓很多，五花(hua)八門。大學教(jiao)授(shou)一般有時間(jian)去全面系(xi)統地研(yan)究前沿的理論和知識。“學院派”的教(jiao)授(shou)有時非常排(pai)斥“實(shi)(shi)戰派”的講師(shi)，所以(yi)大部(bu)分的內(nei)容都是由(you)“學院派”的教(jiao)授(shou)來(lai)講。這一現象背后也(ye)有成本上(shang)的現實(shi)(shi)考慮。當然，有些MBA班也(ye)會花(hua)錢請一些企(qi)業知名人物來(lai)“客串”一下(xia)，充實(shi)(shi)門面。但實(shi)(shi)際(ji)效果與(yu)公開課類似。

　　如果你希望(wang)獲得系統的理論知識，又需要文憑來證明自己，上MBA、大學課程是較好的選(xuan)擇。

　　5、網上學(xue)習、多媒體課程

　　適(shi)合于(yu)有(you)很(hen)好的(de)(de)自覺性(xing)、自制力、理解(jie)力的(de)(de)人(ren)(ren)。美國麻省理工學(xue)院的(de)(de)David Kolb教授將人(ren)(ren)的(de)(de)學(xue)習風格分為(wei)四(si)種類型(xing)(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中AC型(xing)(xing)的(de)(de)人(ren)(ren)較適(shi)合在網上(shang)學(xue)習。關于(yu)Kolb四(si)種學(xue)習風格的(de)(de)詳(xiang)細(xi)介紹，筆者將在下一部分《因人(ren)(ren)而(er)異選(xuan)擇最適(shi)宜(yi)(yi)的(de)(de)培訓形式(shi)》中專題論述。網上(shang)已經有(you)了各(ge)式(shi)各(ge)樣的(de)(de)課程包供選(xuan)擇，價格也相對便宜(yi)(yi)。

　　6、閱讀(du)書籍

　　雖然沒有(you)互動性(xing)，但可以隨(sui)時隨(sui)地學習，直(zhi)接成本低(di)。要在茫(mang)茫(mang)書海中(zhong)找到適(shi)合你的書籍(ji)，需要花一(yi)些工(gong)夫。可以通過老板、同(tong)事或(huo)朋友介紹(shao)，加入(ru)貝(bei)塔(ta)斯曼(man)等讀書俱樂(le)部、網上讀書論(lun)壇(tan)等方法縮(suo)小搜尋的范圍。

　　7、工作中學(xue)習

　　(工(gong)作(zuo)中(zhong)學(xue)(xue)習(xi))是(shi)外企非常提倡的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)方法。它是(shi)所有(you)人(ren)取得事(shi)業成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)必由之(zhi)路(lu)。對任何理(li)(li)(li)論(lun)學(xue)(xue)習(xi)、課堂教(jiao)學(xue)(xue)，只(zhi)有(you)在實踐中(zhong)應用才會有(you)切身體會。深入骨(gu)髓，轉化(hua)為自覺的(de)(de)(de)(de)習(xi)慣。員工(gong)在工(gong)作(zuo)中(zhong)遇到了問題(ti)，可以馬上向別人(ren)請(qing)教(jiao)，或者(zhe)找資料學(xue)(xue)習(xi)，經過一段(duan)時(shi)(shi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)郁悶和(he)努力之(zhi)后，終于(yu)解(jie)決了問題(ti)，成(cheng)為自身的(de)(de)(de)(de)經驗積累。另一方面，管理(li)(li)(li)者(zhe)通過有(you)意(yi)識給(gei)下(xia)屬一些具(ju)挑戰性的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，可以鍛煉(lian)下(xia)屬的(de)(de)(de)(de)特定能(neng)力。例如(ru)，我(wo)們常見的(de)(de)(de)(de)下(xia)基層鍛煉(lian)就屬于(yu)這個范(fan)疇(chou)。外企通過短期(qi)出國(guo)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)形式(shi)，使中(zhong)高層經理(li)(li)(li)更深地理(li)(li)(li)解(jie)跨(kua)文化(hua)交流的(de)(de)(de)(de)特點(dian)和(he)跨(kua)文化(hua)管理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)重要性。通過委派跨(kua)部門(men)的(de)(de)(de)(de)臨(lin)時(shi)(shi)項目(如(ru)六(liu)西格瑪質(zhi)量(liang)改善)，可以提升中(zhong)層經理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)跨(kua)部門(men)溝通和(he)項目管理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)能(neng)力。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部“導(dao)師”的(de)(de)(de)日常輔(fu)(fu)導(dao)是(shi)在(zai)所(suo)有(you)培(pei)訓(xun)形式(shi)(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)最(zui)重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)形式(shi)(shi)。經(jing)理們不(bu)(bu)管自己有(you)多(duo)忙，決不(bu)(bu)能推卸(xie)輔(fu)(fu)導(dao)下屬的(de)(de)(de)責任。對新加入的(de)(de)(de)員工(gong)，即使是(shi)領導(dao)看來很(hen)簡單的(de)(de)(de)事(shi)情，可能也需要(yao)(yao)你“手把手”反(fan)復多(duo)次地教。發現問題，要(yao)(yao)馬上(shang)“現場”糾(jiu)(jiu)正(zheng)。拖的(de)(de)(de)時間越(yue)長，糾(jiu)(jiu)正(zheng)效(xiao)果越(yue)差。有(you)時，一頓午飯時的(de)(de)(de)談心，要(yao)(yao)比(bi)正(zheng)式(shi)(shi)培(pei)訓(xun)效(xiao)果還好。企業文化、價值觀念、員工(gong)忠誠都是(shi)在(zai)不(bu)(bu)知(zhi)不(bu)(bu)覺(jue)的(de)(de)(de)日常輔(fu)(fu)導(dao)中(zhong)(zhong)(zhong)完成(cheng)的(de)(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)(de)日常輔(fu)(fu)導(dao)在(zai)員工(gong)的(de)(de)(de)學(xue)習進步(bu)中(zhong)(zhong)(zhong)占有(you)絕(jue)大部分的(de)(de)(de)比(bi)重。