企業管理培訓主要(yao)是指各種以提高企業管理者組織管理技能為目的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊來促進變革。

　　二、將管理(li)培訓落實(shi)(shi)到實(shi)(shi)際運營中。

　　三、圍繞管理(li)培訓連接(jie)并整合組(zu)織(zhi)。

　　四、讓管理培訓成為每(mei)個(ge)人的工作。

　　五、讓管(guan)理培訓成為持續性流程。

　　商業管(guan)理公司企(qi)業管(guan)理培訓步驟

　　首先(xian)，確(que)認標(biao)桿管理培訓的目(mu)標(biao);

　　第(di)二(er)步，確定比較目標;

　　第三(san)步，收集(ji)與分析數(shu)據(ju)，確定標桿;

　　第四步，系統學習(xi)管理(li)培訓和自身的改進;

　　第五步(bu)，評價與提高。

　　商(shang)業(ye)管理公司企業(ye)管理培訓方式(shi)

　　1、外聘老師的公(gong)司內部培訓

　　企業(ye)一般從外面聘請(qing)有(you)實(shi)戰經驗的(de)(de)(de)老師進行內部(bu)培(pei)訓。這樣做的(de)(de)(de)好(hao)處是(shi)可(ke)以針對影響公司績效的(de)(de)(de)迫(po)切(qie)問(wen)題(ti)量身定做。“他山之(zhi)石，可(ke)以攻玉”，外聘老師可(ke)以給(gei)企業(ye)帶來解決(jue)問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)新思維、新方法。而且企業(ye)內訓的(de)(de)(de)形式可(ke)以討論企業(ye)的(de)(de)(de)保密性(xing)敏感(gan)問(wen)題(ti)、互動(dong)性(xing)強(qiang)、訓練(lian)強(qiang)度高、技能提升快，越來越受(shou)到企業(ye)的(de)(de)(de)歡迎。“外來的(de)(de)(de)和(he)尚會(hui)念經”，有(you)的(de)(de)(de)企業(ye)領導“借(jie)”外部(bu)講(jiang)師之(zhi)口傳達(da)自(zi)己的(de)(de)(de)敏感(gan)理念，會(hui)有(you)不一樣的(de)(de)(de)效果。

　　一般來講(jiang)，對于(yu)10人以上企業管理培(pei)訓(xun)(xun)，企業內訓(xun)(xun)的性能價格(ge)比(bi)高的。企業內訓(xun)(xun)成敗的關鍵在(zai)于(yu)講(jiang)師的實戰經驗與(yu)講(jiang)授技巧。問題是培(pei)訓(xun)(xun)市場(chang)魚龍混雜，真(zhen)假難辯。如(ru)何(he)找到真(zhen)正的大師呢(ni)?對這一問題，筆(bi)者將在(zai)下一部(bu)分《企業如(ru)何(he)外(wai)聘管理培(pei)訓(xun)(xun)講(jiang)師》中專題論述。

　　2、參加(jia)公司外部的企業管理(li)公開(kai)課

　　曾幾何時(shi)，一(yi)(yi)些企業(ye)管理顧(gu)問(wen)(wen)公司推出面向廣大企業(ye)的(de)公開課，場面極其火爆(bao)，但日漸勢微。其主要原因(yin)是(shi)實(shi)際效果不理想，因(yin)為公開課上不可能(neng)討論(lun)涉及你的(de)企業(ye)的(de)機密問(wen)(wen)題，只能(neng)講(jiang)(jiang)講(jiang)(jiang)一(yi)(yi)般性的(de)問(wen)(wen)題。結果是(shi)老師講(jiang)(jiang)的(de)內容好像與你有點(dian)相(xiang)關(guan)(guan)，也許與旁邊的(de)人(ren)更相(xiang)關(guan)(guan)，其實(shi)和(he)大家都沒(mei)太大關(guan)(guan)系。

　　當然(ran)，也(ye)有部分講(jiang)師兢兢業(ye)業(ye)，對學員認真負(fu)責。他們試圖力挽狂瀾，扭轉培訓公開課(ke)的浮(fu)夸風。

　　3、公司內部老師的(de)內部培訓

　　一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)方(fang)(fang)法(fa)是在企(qi)業(ye)(ye)內(nei)的(de)人事(shi)培(pei)訓(xun)部(bu)(bu)門(men)設專(zhuan)職(zhi)的(de)內(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)師。由專(zhuan)職(zhi)內(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)師去外面聽各種(zhong)(zhong)公開課(ke)(ke)，然后回到企(qi)業(ye)(ye)將所學(xue)知(zhi)識(shi)“轉(zhuan)授”給企(qi)業(ye)(ye)內(nei)部(bu)(bu)人員(yuan)。這(zhe)種(zhong)(zhong)做(zuo)法(fa)看似省了錢，但會(hui)有(you)以下(xia)問(wen)題：首(shou)先，如上面說(shuo)述，外部(bu)(bu)公開課(ke)(ke)的(de)質(zhi)量不能(neng)保證，“信息(xi)源”本身有(you)了問(wen)題;其次，企(qi)業(ye)(ye)內(nei)部(bu)(bu)的(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)訓(xun)師往往沒(mei)有(you)市場營銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶(hu)服務、管理等全方(fang)(fang)位的(de)深厚知(zhi)識(shi)和(he)(he)實戰經驗，聽公開課(ke)(ke)時(shi)(shi)真能(neng)充分(fen)理解各個(ge)方(fang)(fang)面的(de)內(nei)容嗎(ma)?回來(lai)“轉(zhuan)授”時(shi)(shi)，能(neng)正確(que)應答(da)學(xue)員(yuan)實際問(wen)題嗎(ma)?其權威性不被懷(huai)疑和(he)(he)挑戰嗎(ma)?事(shi)實上，經過兩次“打(da)折(zhe)”的(de)過程(cheng)，“信息(xi)傳播途徑”上的(de)損耗率可能(neng)超過60%.一(yi)(yi)般說(shuo)來(lai)，用(yong)企(qi)業(ye)(ye)內(nei)部(bu)(bu)的(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)訓(xun)師去講(jiang)解產(chan)品方(fang)(fang)案方(fang)(fang)面的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)知(zhi)識(shi)，或者他有(you)實踐經驗的(de)某一(yi)(yi)具體方(fang)(fang)面的(de)課(ke)(ke)程(cheng)，會(hui)更加實際一(yi)(yi)些。

　　另一(yi)種方(fang)法(fa)是在(zai)企業內(nei)(nei)部找(zhao)某一(yi)方(fang)面(mian)的(de)(de)專(zhuan)家(jia)(jia)(jia)或權威(wei)來(lai)做(zuo)臨時講(jiang)師(shi)。這(zhe)種做(zuo)法(fa)要(yao)注意(yi)以下幾個問題：要(yao)保證內(nei)(nei)部專(zhuan)家(jia)(jia)(jia)權威(wei)認真對待內(nei)(nei)部課程，花(hua)足夠的(de)(de)時間精力、有足夠的(de)(de)內(nei)(nei)心動力，去準(zhun)備并實施這(zhe)一(yi)“額外”的(de)(de)工作;第二，該專(zhuan)家(jia)(jia)(jia)權威(wei)在(zai)教材準(zhun)備、教學(xue)工具、測試表格、案例選擇(ze)(ze)、授(shou)課技巧方(fang)面(mian)都是內(nei)(nei)行。如(ru)果能(neng)做(zuo)到(dao)這(zhe)些(xie)，企業內(nei)(nei)部專(zhuan)家(jia)(jia)(jia)當然(ran)是更好的(de)(de)選擇(ze)(ze)。在(zai)惠普(pu)、康(kang)柏等公司，非(fei)常注重培養和選擇(ze)(ze)合適的(de)(de)企業內(nei)(nei)部專(zhuan)家(jia)(jia)(jia)作為兼(jian)職講(jiang)師(shi)，取得了不錯的(de)(de)效果。

　　4、MBA、大學課程等(deng)

　　各類培(pei)訓很(hen)多，五花(hua)八門。大學教授一(yi)般有時間去全面系統(tong)地研(yan)究(jiu)前沿的(de)(de)(de)理論和(he)知(zhi)識(shi)。“學院派(pai)”的(de)(de)(de)教授有時非常排斥“實戰(zhan)派(pai)”的(de)(de)(de)講師(shi)，所以大部分(fen)的(de)(de)(de)內容都(dou)是(shi)由“學院派(pai)”的(de)(de)(de)教授來講。這一(yi)現象(xiang)背后也有成本上的(de)(de)(de)現實考慮。當然，有些MBA班也會花(hua)錢請(qing)一(yi)些企業知(zhi)名人物來“客(ke)串”一(yi)下，充實門面。但(dan)實際(ji)效(xiao)果與公開課類似。

　　如果(guo)你希望獲得系(xi)統的(de)理(li)論(lun)知識，又需(xu)要文憑來證(zheng)明自己，上MBA、大學課(ke)程(cheng)是(shi)較(jiao)好的(de)選擇。

　　5、網上學習(xi)、多媒(mei)體課程

　　適(shi)合于有很好的(de)(de)自(zi)覺性、自(zi)制力(li)、理解力(li)的(de)(de)人(ren)。美國(guo)麻省理工學(xue)(xue)院的(de)(de)David Kolb教授將人(ren)的(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)風格(ge)分為四(si)(si)種(zhong)類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)(de)人(ren)較適(shi)合在(zai)網上(shang)(shang)學(xue)(xue)習(xi)。關于Kolb四(si)(si)種(zhong)學(xue)(xue)習(xi)風格(ge)的(de)(de)詳細(xi)介(jie)紹，筆者(zhe)將在(zai)下一部(bu)分《因人(ren)而(er)異選擇最(zui)適(shi)宜(yi)的(de)(de)培訓形式》中專題論(lun)述。網上(shang)(shang)已經有了各式各樣的(de)(de)課程包(bao)供選擇，價格(ge)也相對便宜(yi)。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒(mei)有互動性，但可以隨(sui)時隨(sui)地學(xue)習(xi)，直接成本(ben)低。要在茫茫書海中(zhong)找到適合你的書籍，需要花一(yi)些(xie)工夫。可以通過老板(ban)、同事(shi)或朋(peng)友介紹，加入貝塔斯曼等(deng)讀書俱樂部、網上讀書論壇等(deng)方法縮小搜尋的范圍。

　　7、工作(zuo)中(zhong)學習

　　(工作(zuo)中學習(xi))是(shi)外(wai)企非(fei)常(chang)提(ti)倡的(de)(de)(de)學習(xi)方法。它是(shi)所有人取(qu)得(de)事業成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)必由之路。對任何理(li)(li)論學習(xi)、課堂教(jiao)學，只有在(zai)實踐中應(ying)用才會(hui)有切身(shen)體(ti)會(hui)。深(shen)(shen)入骨髓，轉化(hua)為自覺的(de)(de)(de)習(xi)慣。員工在(zai)工作(zuo)中遇到(dao)了問題，可以(yi)(yi)馬上向別(bie)人請(qing)教(jiao)，或者找資料學習(xi)，經(jing)(jing)過一(yi)(yi)段時間的(de)(de)(de)郁悶和(he)努(nu)力之后，終于解決了問題，成(cheng)為自身(shen)的(de)(de)(de)經(jing)(jing)驗積累。另一(yi)(yi)方面(mian)，管理(li)(li)者通(tong)過有意識給下(xia)屬(shu)一(yi)(yi)些具挑戰性(xing)的(de)(de)(de)工作(zuo)，可以(yi)(yi)鍛煉下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)特定(ding)能力。例(li)如(ru)(ru)，我們(men)常(chang)見的(de)(de)(de)下(xia)基(ji)層(ceng)鍛煉就屬(shu)于這個范疇。外(wai)企通(tong)過短(duan)期出(chu)國工作(zuo)的(de)(de)(de)形(xing)式，使中高(gao)層(ceng)經(jing)(jing)理(li)(li)更(geng)深(shen)(shen)地理(li)(li)解跨文化(hua)交流(liu)的(de)(de)(de)特點和(he)跨文化(hua)管理(li)(li)的(de)(de)(de)重(zhong)要性(xing)。通(tong)過委(wei)派跨部門的(de)(de)(de)臨時項目(如(ru)(ru)六西格瑪質(zhi)量改善)，可以(yi)(yi)提(ti)升中層(ceng)經(jing)(jing)理(li)(li)的(de)(de)(de)跨部門溝通(tong)和(he)項目管理(li)(li)的(de)(de)(de)能力。

　　8、內部(bu)“導師”輔導

　　內部“導(dao)師(shi)”的(de)(de)(de)(de)(de)日常(chang)(chang)輔導(dao)是(shi)在(zai)所有(you)培訓(xun)(xun)形式中最重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)形式。經理們不管(guan)自(zi)己有(you)多忙，決不能(neng)推卸(xie)輔導(dao)下屬(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)責任。對新加入的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工，即使(shi)是(shi)領(ling)導(dao)看來(lai)很(hen)簡單(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情，可能(neng)也(ye)需要(yao)你“手把(ba)手”反復多次地教。發現問題(ti)，要(yao)馬上“現場”糾正。拖的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)越長，糾正效(xiao)果越差。有(you)時(shi)，一頓午飯時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)談心，要(yao)比正式培訓(xun)(xun)效(xiao)果還好(hao)。企業文化、價值觀(guan)念、員(yuan)工忠誠都是(shi)在(zai)不知不覺的(de)(de)(de)(de)(de)日常(chang)(chang)輔導(dao)中完成(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)。經理的(de)(de)(de)(de)(de)日常(chang)(chang)輔導(dao)在(zai)員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)學習進步中占有(you)絕(jue)大部分的(de)(de)(de)(de)(de)比重。