企業管(guan)理培訓主要是指各種以提高企業管(guan)理者(zhe)組織管(guan)理技(ji)能為目(mu)的的教育(yu)活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行(xing)領導團隊來促(cu)進(jin)變革。

　　二、將管理培(pei)訓(xun)落實到實際(ji)運(yun)營(ying)中。

　　三、圍繞管理培訓連接(jie)并整合組織。

　　四、讓管理培訓成為每個人的工作。

　　五、讓管理培訓成為持續性流程。

　　商業管理(li)公司企業管理(li)培訓步驟

　　首先，確認標(biao)桿管理培訓的目標(biao);

　　第二步，確定比(bi)較目標(biao);

　　第三步(bu)，收集與分析(xi)數據，確定標(biao)桿(gan);

　　第四(si)步(bu)，系統(tong)學習管理(li)培訓和自身的(de)改進;

　　第五步，評價與提高。

　　商業管理(li)公司企業管理(li)培訓方式

　　1、外聘(pin)老(lao)師的(de)公司內部(bu)培訓

　　企業(ye)一般從外(wai)面聘請有(you)實戰經驗的老師(shi)(shi)進行內(nei)部(bu)培訓。這樣做的好處是可(ke)(ke)以(yi)針對影響公(gong)司績(ji)效(xiao)的迫切問題(ti)(ti)量身定做。“他(ta)山之石，可(ke)(ke)以(yi)攻(gong)玉”，外(wai)聘老師(shi)(shi)可(ke)(ke)以(yi)給(gei)企業(ye)帶來解決問題(ti)(ti)的新思維、新方法(fa)。而且企業(ye)內(nei)訓的形式可(ke)(ke)以(yi)討論(lun)企業(ye)的保(bao)密性(xing)敏(min)感(gan)(gan)問題(ti)(ti)、互動性(xing)強(qiang)、訓練強(qiang)度(du)高、技能提升快，越來越受到企業(ye)的歡(huan)迎。“外(wai)來的和尚會(hui)念經”，有(you)的企業(ye)領導“借”外(wai)部(bu)講師(shi)(shi)之口傳達自己的敏(min)感(gan)(gan)理念，會(hui)有(you)不一樣的效(xiao)果。

　　一般來講，對(dui)(dui)于(yu)10人(ren)以上企業管理培訓(xun)(xun)，企業內(nei)訓(xun)(xun)的(de)性能(neng)價格比(bi)高的(de)。企業內(nei)訓(xun)(xun)成敗的(de)關(guan)鍵在于(yu)講師(shi)(shi)的(de)實戰經驗與講授技巧(qiao)。問題是培訓(xun)(xun)市(shi)場魚龍混雜，真(zhen)假(jia)難辯。如何找(zhao)到真(zhen)正的(de)大師(shi)(shi)呢(ni)?對(dui)(dui)這一問題，筆者(zhe)將在下(xia)一部(bu)分《企業如何外聘管理培訓(xun)(xun)講師(shi)(shi)》中專(zhuan)題論述。

　　2、參加公(gong)司(si)外(wai)部的企業管理公(gong)開課(ke)

　　曾(ceng)幾何時(shi)，一(yi)(yi)些企(qi)(qi)業管理顧問公司(si)推出面向(xiang)廣大企(qi)(qi)業的(de)公開課，場面極其火(huo)爆，但日漸(jian)勢微。其主要原(yuan)因是(shi)實際效(xiao)果不理想，因為公開課上不可能討論涉及(ji)你的(de)企(qi)(qi)業的(de)機(ji)密問題，只能講(jiang)講(jiang)一(yi)(yi)般性的(de)問題。結果是(shi)老師講(jiang)的(de)內容好像(xiang)與你有點相(xiang)關，也許與旁(pang)邊的(de)人更相(xiang)關，其實和大家都沒太(tai)大關系。

　　當然，也(ye)有部(bu)分講師兢兢業(ye)(ye)業(ye)(ye)，對學員認真負(fu)責。他們試圖力挽狂瀾，扭轉培訓公(gong)開課的浮夸(kua)風。

　　3、公司內部老師的內部培訓

　　一(yi)(yi)種方法是(shi)在企業(ye)內(nei)(nei)(nei)(nei)的(de)(de)(de)人(ren)事(shi)培(pei)訓(xun)(xun)部(bu)門設專職的(de)(de)(de)內(nei)(nei)(nei)(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)。由(you)專職內(nei)(nei)(nei)(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)去外面聽各(ge)種公(gong)(gong)開課，然后回(hui)到企業(ye)將所學知識(shi)“轉(zhuan)授”給(gei)企業(ye)內(nei)(nei)(nei)(nei)部(bu)人(ren)員。這種做法看似省了(le)錢，但會(hui)有以(yi)下(xia)問題：首(shou)先，如(ru)上(shang)(shang)面說述，外部(bu)公(gong)(gong)開課的(de)(de)(de)質(zhi)量不能保證，“信息(xi)(xi)源”本(ben)身有了(le)問題;其次，企業(ye)內(nei)(nei)(nei)(nei)部(bu)的(de)(de)(de)專職培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)往(wang)往(wang)沒(mei)有市(shi)場營(ying)銷(xiao)(xiao)、銷(xiao)(xiao)售(shou)、客戶服務(wu)、管理(li)(li)等(deng)全方位(wei)的(de)(de)(de)深厚知識(shi)和(he)(he)實戰經驗，聽公(gong)(gong)開課時真(zhen)能充分(fen)理(li)(li)解各(ge)個方面的(de)(de)(de)內(nei)(nei)(nei)(nei)容(rong)嗎(ma)?回(hui)來(lai)“轉(zhuan)授”時，能正確應答學員實際問題嗎(ma)?其權(quan)威性不被懷疑和(he)(he)挑戰嗎(ma)?事(shi)實上(shang)(shang)，經過兩次“打折”的(de)(de)(de)過程，“信息(xi)(xi)傳播途徑(jing)”上(shang)(shang)的(de)(de)(de)損耗率可(ke)能超(chao)過60%.一(yi)(yi)般說來(lai)，用企業(ye)內(nei)(nei)(nei)(nei)部(bu)的(de)(de)(de)專職培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)去講(jiang)解產品方案方面的(de)(de)(de)專業(ye)知識(shi)，或者他有實踐(jian)經驗的(de)(de)(de)某一(yi)(yi)具體方面的(de)(de)(de)課程，會(hui)更(geng)加實際一(yi)(yi)些。

　　另(ling)一(yi)種方法是(shi)在企業(ye)內(nei)部(bu)找某一(yi)方面的(de)專家(jia)(jia)或權(quan)威來做(zuo)(zuo)(zuo)臨時講(jiang)師(shi)。這(zhe)(zhe)種做(zuo)(zuo)(zuo)法要注(zhu)(zhu)意(yi)以下幾(ji)個問題：要保證內(nei)部(bu)專家(jia)(jia)權(quan)威認真對待內(nei)部(bu)課(ke)程(cheng)，花足夠的(de)時間精力(li)(li)、有(you)足夠的(de)內(nei)心動力(li)(li)，去準(zhun)備并(bing)實(shi)施這(zhe)(zhe)一(yi)“額(e)外(wai)”的(de)工作;第(di)二(er)，該專家(jia)(jia)權(quan)威在教(jiao)材準(zhun)備、教(jiao)學工具、測試表格、案例選擇(ze)、授課(ke)技巧方面都是(shi)內(nei)行。如果能做(zuo)(zuo)(zuo)到這(zhe)(zhe)些，企業(ye)內(nei)部(bu)專家(jia)(jia)當然是(shi)更好的(de)選擇(ze)。在惠(hui)普(pu)、康柏(bo)等公司(si)，非(fei)常注(zhu)(zhu)重(zhong)培養和選擇(ze)合(he)適的(de)企業(ye)內(nei)部(bu)專家(jia)(jia)作為兼職講(jiang)師(shi)，取(qu)得了不錯的(de)效果。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類(lei)培訓很多，五花八門。大(da)學(xue)教授(shou)一(yi)般有(you)時間去(qu)全面系統地研(yan)究前沿的(de)(de)理論和知識(shi)。“學(xue)院派(pai)”的(de)(de)教授(shou)有(you)時非常排斥“實(shi)戰派(pai)”的(de)(de)講師，所以大(da)部(bu)分的(de)(de)內容都是(shi)由“學(xue)院派(pai)”的(de)(de)教授(shou)來講。這(zhe)一(yi)現象背后也有(you)成本(ben)上的(de)(de)現實(shi)考(kao)慮。當然，有(you)些(xie)MBA班也會花錢請一(yi)些(xie)企(qi)業知名人物來“客串(chuan)”一(yi)下，充實(shi)門面。但實(shi)際效果與公開課(ke)類(lei)似(si)。

　　如果(guo)你(ni)希望獲得系統的(de)理(li)論知(zhi)識，又需要(yao)文憑來證明自(zi)己，上MBA、大(da)學課程是較好的(de)選擇。

　　5、網上學(xue)習、多(duo)媒體課(ke)程(cheng)

　　適(shi)合于有(you)很好的(de)(de)(de)自覺性、自制力、理(li)解(jie)力的(de)(de)(de)人(ren)(ren)。美(mei)國麻省理(li)工學院的(de)(de)(de)David Kolb教(jiao)授將(jiang)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)學習風格(ge)分為四(si)種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)(de)(de)人(ren)(ren)較適(shi)合在網上學習。關于Kolb四(si)種學習風格(ge)的(de)(de)(de)詳細介紹，筆者將(jiang)在下一部分《因人(ren)(ren)而異選擇最(zui)適(shi)宜(yi)的(de)(de)(de)培訓(xun)形(xing)式(shi)(shi)》中專題論(lun)述。網上已經有(you)了各(ge)式(shi)(shi)各(ge)樣的(de)(de)(de)課程(cheng)包供選擇，價(jia)格(ge)也相對便宜(yi)。

　　6、閱讀書籍(ji)

　　雖然沒(mei)有互動性，但(dan)可(ke)以(yi)隨(sui)時隨(sui)地學習，直(zhi)接(jie)成本低。要(yao)在茫茫書海(hai)中找到適合你的書籍，需要(yao)花一些(xie)工夫(fu)。可(ke)以(yi)通過老板、同事或朋(peng)友介紹(shao)，加入貝塔(ta)斯(si)曼等(deng)讀書俱(ju)樂(le)部(bu)、網上讀書論(lun)壇(tan)等(deng)方法縮小(xiao)搜尋的范圍。

　　7、工(gong)作中學(xue)習

　　(工作(zuo)(zuo)中學習)是(shi)外(wai)企(qi)非常(chang)(chang)提倡的(de)學習方(fang)法。它(ta)是(shi)所有(you)(you)人取得(de)事業成功的(de)必由(you)之(zhi)路。對任何理(li)論學習、課堂教學，只有(you)(you)在實(shi)踐中應用才會有(you)(you)切身(shen)(shen)體(ti)會。深(shen)入骨(gu)髓，轉化(hua)為自(zi)覺(jue)的(de)習慣。員工在工作(zuo)(zuo)中遇到了問(wen)(wen)題，可以(yi)馬上(shang)向(xiang)別人請教，或者(zhe)找資料學習，經過一段時間的(de)郁悶和(he)努力之(zhi)后，終于解(jie)決了問(wen)(wen)題，成為自(zi)身(shen)(shen)的(de)經驗(yan)積累。另一方(fang)面，管(guan)(guan)理(li)者(zhe)通(tong)過有(you)(you)意識給下屬(shu)一些具挑戰性的(de)工作(zuo)(zuo)，可以(yi)鍛煉下屬(shu)的(de)特定能(neng)力。例如(ru)，我(wo)們(men)常(chang)(chang)見(jian)的(de)下基層鍛煉就屬(shu)于這個范疇。外(wai)企(qi)通(tong)過短(duan)期出國工作(zuo)(zuo)的(de)形式，使(shi)中高層經理(li)更深(shen)地理(li)解(jie)跨(kua)文(wen)化(hua)交流的(de)特點和(he)跨(kua)文(wen)化(hua)管(guan)(guan)理(li)的(de)重要性。通(tong)過委派(pai)跨(kua)部(bu)門的(de)臨時項(xiang)目(mu)(如(ru)六西(xi)格瑪質量改(gai)善)，可以(yi)提升中層經理(li)的(de)跨(kua)部(bu)門溝通(tong)和(he)項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理(li)的(de)能(neng)力。

　　8、內部(bu)“導師”輔導

　　內(nei)部“導(dao)(dao)師(shi)”的(de)(de)日(ri)常輔導(dao)(dao)是在(zai)所有(you)培訓形(xing)式中(zhong)最重要的(de)(de)培訓形(xing)式。經(jing)理們(men)不(bu)(bu)管自己有(you)多忙(mang)，決不(bu)(bu)能推卸輔導(dao)(dao)下屬(shu)的(de)(de)責任。對新加入(ru)的(de)(de)員(yuan)工，即使是領導(dao)(dao)看來很簡單(dan)的(de)(de)事情，可能也需要你“手把(ba)手”反(fan)復多次地(di)教。發現問題，要馬上“現場”糾(jiu)(jiu)正(zheng)。拖的(de)(de)時(shi)間(jian)越長(chang)，糾(jiu)(jiu)正(zheng)效果越差。有(you)時(shi)，一頓(dun)午飯時(shi)的(de)(de)談心，要比正(zheng)式培訓效果還好(hao)。企業文化、價值觀念(nian)、員(yuan)工忠誠都是在(zai)不(bu)(bu)知(zhi)不(bu)(bu)覺的(de)(de)日(ri)常輔導(dao)(dao)中(zhong)完成的(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)日(ri)常輔導(dao)(dao)在(zai)員(yuan)工的(de)(de)學習進步中(zhong)占有(you)絕大部分(fen)的(de)(de)比重。