企業管(guan)理(li)培訓主要是指各種以提高企業管(guan)理(li)者組織管(guan)理(li)技能為目(mu)的的教育(yu)活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊來促進變革。

　　二、將管(guan)理培訓(xun)落實到實際運營中(zhong)。

　　三、圍繞管理培訓連(lian)接并整合組(zu)織。

　　四、讓管(guan)理培訓成(cheng)為每個人的工作。

　　五、讓管(guan)理培訓成為持續(xu)性流程。

　　商(shang)業管(guan)理公司企業管(guan)理培訓步驟

　　首(shou)先，確認標桿管理培訓的目標;

　　第二步，確定比較目(mu)標(biao);

　　第三(san)步，收集與分析數據，確定標(biao)桿;

　　第四步，系統學習管理培訓(xun)和自身的改進;

　　第五步(bu)，評價與提高。

　　商業(ye)管理公(gong)司企(qi)業(ye)管理培訓方式

　　1、外聘老師的公司內(nei)部培訓

　　企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)一般從外面(mian)聘(pin)請有實戰經驗的(de)(de)老師進行(xing)內部(bu)培訓(xun)。這樣(yang)做的(de)(de)好處是可以針(zhen)對影響(xiang)公司績效(xiao)的(de)(de)迫切問(wen)題量身定做。“他山之(zhi)石，可以攻(gong)玉(yu)”，外聘(pin)老師可以給企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)帶來(lai)解(jie)決問(wen)題的(de)(de)新思維、新方法(fa)。而且企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內訓(xun)的(de)(de)形(xing)式可以討論企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)保密性敏感問(wen)題、互動性強、訓(xun)練強度高(gao)、技(ji)能(neng)提升(sheng)快，越(yue)來(lai)越(yue)受到企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)歡迎。“外來(lai)的(de)(de)和尚會念經”，有的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)領導“借”外部(bu)講師之(zhi)口傳達(da)自己(ji)的(de)(de)敏感理(li)念，會有不一樣(yang)的(de)(de)效(xiao)果。

　　一般來講(jiang)，對(dui)于10人(ren)以上企(qi)業(ye)(ye)管理培(pei)訓，企(qi)業(ye)(ye)內訓的(de)(de)性(xing)能價(jia)格比高的(de)(de)。企(qi)業(ye)(ye)內訓成敗的(de)(de)關鍵在于講(jiang)師的(de)(de)實(shi)戰經驗與講(jiang)授技巧。問題是培(pei)訓市場魚龍混雜(za)，真假難辯。如(ru)何(he)(he)找到真正的(de)(de)大師呢?對(dui)這(zhe)一問題，筆(bi)者將在下(xia)一部分《企(qi)業(ye)(ye)如(ru)何(he)(he)外聘管理培(pei)訓講(jiang)師》中專題論述。

　　2、參(can)加公司(si)外部的企(qi)業管理公開課

　　曾幾何時，一些企業管理(li)顧問公司推出面向廣大企業的(de)公開(kai)課，場面極其火爆，但日漸勢微(wei)。其主(zhu)要原因(yin)是實際效果(guo)不理(li)想，因(yin)為公開(kai)課上不可能討論涉及你的(de)企業的(de)機密問題，只(zhi)能講(jiang)講(jiang)一般性的(de)問題。結果(guo)是老師講(jiang)的(de)內容好像與你有點相關，也許與旁邊的(de)人更相關，其實和(he)大家(jia)都沒太大關系。

　　當然，也(ye)有部分(fen)講師(shi)兢兢業業，對(dui)學員認真負責。他們試圖力挽狂瀾，扭(niu)轉培訓公(gong)開課的浮夸風。

　　3、公司內部老師的內部培訓

　　一(yi)(yi)種方法是在(zai)企(qi)業內(nei)(nei)的人事培(pei)訓部(bu)(bu)門設專(zhuan)職(zhi)的內(nei)(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓師。由專(zhuan)職(zhi)內(nei)(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓師去外面(mian)(mian)聽各種公(gong)開課，然后(hou)回(hui)到企(qi)業將所學知(zhi)識(shi)“轉授”給(gei)企(qi)業內(nei)(nei)部(bu)(bu)人員。這種做法看似省了(le)錢，但會(hui)有以下問(wen)題：首先，如上(shang)(shang)面(mian)(mian)說述，外部(bu)(bu)公(gong)開課的質量不能(neng)保證(zheng)，“信息源(yuan)”本身有了(le)問(wen)題;其次，企(qi)業內(nei)(nei)部(bu)(bu)的專(zhuan)職(zhi)培(pei)訓師往往沒有市場營(ying)銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶服務(wu)、管(guan)理等全(quan)方位的深厚知(zhi)識(shi)和實(shi)(shi)戰(zhan)經(jing)(jing)驗(yan)，聽公(gong)開課時真能(neng)充(chong)分理解各個方面(mian)(mian)的內(nei)(nei)容嗎(ma)?回(hui)來“轉授”時，能(neng)正(zheng)確應答學員實(shi)(shi)際問(wen)題嗎(ma)?其權威性不被懷(huai)疑(yi)和挑戰(zhan)嗎(ma)?事實(shi)(shi)上(shang)(shang)，經(jing)(jing)過兩次“打折”的過程，“信息傳播途徑”上(shang)(shang)的損耗率可能(neng)超(chao)過60%.一(yi)(yi)般說來，用企(qi)業內(nei)(nei)部(bu)(bu)的專(zhuan)職(zhi)培(pei)訓師去講(jiang)解產品方案(an)方面(mian)(mian)的專(zhuan)業知(zhi)識(shi)，或者他有實(shi)(shi)踐經(jing)(jing)驗(yan)的某一(yi)(yi)具體方面(mian)(mian)的課程，會(hui)更加實(shi)(shi)際一(yi)(yi)些。

　　另(ling)一(yi)(yi)種方法是在企業內(nei)部(bu)(bu)找(zhao)某一(yi)(yi)方面(mian)的(de)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)或權威來(lai)做(zuo)臨時講(jiang)師(shi)。這種做(zuo)法要注意以下幾個(ge)問題：要保證內(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)權威認真對待(dai)內(nei)部(bu)(bu)課(ke)程(cheng)，花足(zu)夠的(de)時間精(jing)力、有足(zu)夠的(de)內(nei)心動力，去準備并實施這一(yi)(yi)“額外”的(de)工作(zuo)(zuo);第二，該專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)權威在教(jiao)(jiao)材(cai)準備、教(jiao)(jiao)學工具(ju)、測試表(biao)格、案(an)例選擇(ze)、授課(ke)技(ji)巧方面(mian)都是內(nei)行。如果能(neng)做(zuo)到這些(xie)，企業內(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)當然是更好的(de)選擇(ze)。在惠普、康柏(bo)等公司，非常注重培養和選擇(ze)合適的(de)企業內(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)作(zuo)(zuo)為兼職(zhi)講(jiang)師(shi)，取得了(le)不錯的(de)效果。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類(lei)培訓(xun)很多，五(wu)花(hua)八門。大學(xue)教(jiao)授一般有(you)時間去全面系統地研究前沿的(de)(de)理論和(he)知識。“學(xue)院派(pai)(pai)”的(de)(de)教(jiao)授有(you)時非常(chang)排斥(chi)“實(shi)(shi)戰派(pai)(pai)”的(de)(de)講師，所以(yi)大部(bu)分的(de)(de)內(nei)容都是由“學(xue)院派(pai)(pai)”的(de)(de)教(jiao)授來(lai)講。這一現象(xiang)背后也(ye)(ye)有(you)成本上的(de)(de)現實(shi)(shi)考慮。當然，有(you)些MBA班也(ye)(ye)會(hui)花(hua)錢請一些企業知名人物來(lai)“客串”一下，充實(shi)(shi)門面。但實(shi)(shi)際效果與公(gong)開(kai)課(ke)類(lei)似(si)。

　　如果你希望(wang)獲得系統的理論(lun)知識，又需要文憑來證明自己，上MBA、大學課程是較好(hao)的選(xuan)擇。

　　5、網上學習、多媒體課(ke)程

　　適合(he)于有很好的自(zi)覺(jue)性、自(zi)制力(li)、理解力(li)的人(ren)。美國麻省理工學(xue)院的David Kolb教授將人(ren)的學(xue)習風格分為四(si)種類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中AC型(xing)的人(ren)較適合(he)在網(wang)上學(xue)習。關于Kolb四(si)種學(xue)習風格的詳細介紹，筆者將在下一部分《因人(ren)而異選擇(ze)最(zui)適宜(yi)的培(pei)訓形式》中專題(ti)論(lun)述。網(wang)上已(yi)經有了各式各樣的課程包供選擇(ze)，價(jia)格也相(xiang)對(dui)便宜(yi)。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有互動性，但可以隨時隨地學習，直接成本低。要(yao)在茫茫書(shu)(shu)海(hai)中(zhong)找到適(shi)合你的書(shu)(shu)籍(ji)，需要(yao)花一些工夫。可以通過老(lao)板、同事或朋友介紹，加入(ru)貝塔斯曼(man)等讀書(shu)(shu)俱樂部、網上讀書(shu)(shu)論壇等方法縮(suo)小搜尋的范圍。

　　7、工作(zuo)中(zhong)學習

　　(工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)(zhong)學習(xi)(xi))是外企非常提倡的(de)(de)學習(xi)(xi)方法(fa)。它(ta)是所有(you)人取得事業成功的(de)(de)必由(you)之路。對(dui)任(ren)何理(li)論學習(xi)(xi)、課堂教(jiao)學，只有(you)在實踐中(zhong)(zhong)(zhong)應用才會有(you)切身(shen)體會。深入骨髓，轉化為(wei)自(zi)覺的(de)(de)習(xi)(xi)慣。員工(gong)(gong)在工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)(zhong)遇到了問題，可以馬上向(xiang)別(bie)人請教(jiao)，或者找資料學習(xi)(xi)，經(jing)過一(yi)段時(shi)(shi)間的(de)(de)郁悶和(he)努力之后，終于解決(jue)了問題，成為(wei)自(zi)身(shen)的(de)(de)經(jing)驗積累(lei)。另一(yi)方面，管理(li)者通(tong)過有(you)意識(shi)給下(xia)屬一(yi)些(xie)具(ju)挑戰性(xing)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，可以鍛煉下(xia)屬的(de)(de)特(te)定能力。例如(ru)，我(wo)們常見的(de)(de)下(xia)基(ji)層鍛煉就屬于這個范疇。外企通(tong)過短期(qi)出國(guo)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)形式，使中(zhong)(zhong)(zhong)高層經(jing)理(li)更深地(di)理(li)解跨(kua)文化交流的(de)(de)特(te)點和(he)跨(kua)文化管理(li)的(de)(de)重要(yao)性(xing)。通(tong)過委派跨(kua)部(bu)門的(de)(de)臨時(shi)(shi)項(xiang)(xiang)目(如(ru)六西(xi)格瑪(ma)質量改善)，可以提升中(zhong)(zhong)(zhong)層經(jing)理(li)的(de)(de)跨(kua)部(bu)門溝通(tong)和(he)項(xiang)(xiang)目管理(li)的(de)(de)能力。

　　8、內(nei)部“導師”輔(fu)導

　　內部“導(dao)師”的(de)(de)(de)(de)(de)日常(chang)輔導(dao)是(shi)在所(suo)有(you)培(pei)訓(xun)(xun)形式中(zhong)最重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)形式。經理們不(bu)(bu)管(guan)自己(ji)有(you)多忙，決不(bu)(bu)能推卸(xie)輔導(dao)下屬的(de)(de)(de)(de)(de)責任。對(dui)新加入的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工，即使是(shi)領導(dao)看來很簡單的(de)(de)(de)(de)(de)事情，可能也需要(yao)你“手把手”反復多次地教(jiao)。發現問題(ti)，要(yao)馬上“現場(chang)”糾正。拖的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間越(yue)長(chang)，糾正效(xiao)果越(yue)差(cha)。有(you)時(shi)，一頓午飯時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)談心，要(yao)比正式培(pei)訓(xun)(xun)效(xiao)果還好。企業文化、價值觀念、員(yuan)工忠(zhong)誠(cheng)都是(shi)在不(bu)(bu)知不(bu)(bu)覺的(de)(de)(de)(de)(de)日常(chang)輔導(dao)中(zhong)完成的(de)(de)(de)(de)(de)。經理的(de)(de)(de)(de)(de)日常(chang)輔導(dao)在員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)學習進步中(zhong)占有(you)絕大部分的(de)(de)(de)(de)(de)比重(zhong)。