企業(ye)管(guan)理培(pei)訓主(zhu)要是指(zhi)各種以提高企業(ye)管(guan)理者組織(zhi)管(guan)理技能為目(mu)的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建(jian)立執行領導團隊(dui)來促進變革(ge)。

　　二、將管理培訓落實(shi)到實(shi)際運營中。

　　三、圍(wei)繞(rao)管理培(pei)訓連接并(bing)整合(he)組織。

　　四、讓管理培(pei)訓(xun)成為每個人(ren)的工作。

　　五、讓管理培訓成為持續性流程。

　　商業管(guan)理公司企業管(guan)理培訓步驟

　　首先(xian)，確認標(biao)(biao)桿管理培訓的目(mu)標(biao)(biao);

　　第二步，確定比較目標;

　　第(di)三步(bu)，收(shou)集與(yu)分析數(shu)據，確(que)定標桿;

　　第(di)四步，系統學習管理培訓和自身的(de)改進;

　　第五步，評價與提高。

　　商(shang)業管理(li)(li)公司企業管理(li)(li)培訓方式

　　1、外聘老師(shi)的公(gong)司(si)內部培(pei)訓

　　企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)一般從外(wai)(wai)(wai)面(mian)聘請有實戰經驗的(de)老師進行內部(bu)(bu)培(pei)訓。這(zhe)樣做(zuo)的(de)好處是可以針對(dui)影響公(gong)司(si)績效的(de)迫切問(wen)(wen)題量身定做(zuo)。“他山之(zhi)(zhi)石，可以攻(gong)玉”，外(wai)(wai)(wai)聘老師可以給企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)帶(dai)來(lai)解決問(wen)(wen)題的(de)新(xin)思(si)維、新(xin)方法(fa)。而且企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)內訓的(de)形式可以討論企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)保密性敏(min)感(gan)問(wen)(wen)題、互動性強、訓練強度高、技能提升(sheng)快，越來(lai)越受到企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)歡迎(ying)。“外(wai)(wai)(wai)來(lai)的(de)和尚會念(nian)經”，有的(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)領導“借”外(wai)(wai)(wai)部(bu)(bu)講(jiang)師之(zhi)(zhi)口傳(chuan)達(da)自己的(de)敏(min)感(gan)理念(nian)，會有不一樣的(de)效果。

　　一般來講(jiang)，對(dui)于10人以上企(qi)業(ye)(ye)管理培(pei)訓(xun)(xun)，企(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)性能價格比高的(de)(de)(de)。企(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)(xun)成(cheng)敗的(de)(de)(de)關(guan)鍵在于講(jiang)師(shi)的(de)(de)(de)實戰經驗與(yu)講(jiang)授技巧。問題是培(pei)訓(xun)(xun)市場魚龍混雜(za)，真假難辯。如(ru)何(he)找到(dao)真正(zheng)的(de)(de)(de)大師(shi)呢?對(dui)這一問題，筆者將在下一部分《企(qi)業(ye)(ye)如(ru)何(he)外聘管理培(pei)訓(xun)(xun)講(jiang)師(shi)》中(zhong)專題論(lun)述。

　　2、參加公司外部的企業管理公開課(ke)

　　曾(ceng)幾何時，一些(xie)企業管(guan)理顧問(wen)公司推出面向廣大企業的(de)公開(kai)課，場面極(ji)其火爆，但日漸勢(shi)微。其主要原(yuan)因是實(shi)際效(xiao)果不理想，因為公開(kai)課上不可能討論涉及你的(de)企業的(de)機(ji)密問(wen)題(ti)，只能講講一般性(xing)的(de)問(wen)題(ti)。結果是老師講的(de)內容好像與你有點相(xiang)關(guan)，也許與旁(pang)邊的(de)人(ren)更相(xiang)關(guan)，其實(shi)和大家都沒太大關(guan)系。

　　當然，也有部(bu)分講師兢兢業業，對(dui)學(xue)員(yuan)認真負責。他們試(shi)圖力挽狂瀾，扭(niu)轉(zhuan)培訓(xun)公開(kai)課的浮夸風。

　　3、公(gong)司內部老(lao)師的內部培訓

　　一種方法(fa)是(shi)在企(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)的(de)(de)(de)人事培(pei)訓部(bu)門設專(zhuan)職的(de)(de)(de)內(nei)(nei)部(bu)培(pei)訓師。由專(zhuan)職內(nei)(nei)部(bu)培(pei)訓師去(qu)(qu)外面聽(ting)各種公開(kai)課，然后回到企(qi)業(ye)(ye)將所學知識(shi)“轉(zhuan)授(shou)”給企(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)人員(yuan)。這種做法(fa)看似(si)省了(le)錢，但會(hui)有(you)(you)以下問(wen)題(ti)：首(shou)先，如上面說(shuo)(shuo)述，外部(bu)公開(kai)課的(de)(de)(de)質量不能保證，“信(xin)息源”本身有(you)(you)了(le)問(wen)題(ti);其次，企(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)的(de)(de)(de)專(zhuan)職培(pei)訓師往往沒有(you)(you)市場(chang)營銷(xiao)、銷(xiao)售、客(ke)戶服(fu)務、管理等全方位的(de)(de)(de)深厚知識(shi)和實戰(zhan)經驗，聽(ting)公開(kai)課時真能充分理解(jie)各個方面的(de)(de)(de)內(nei)(nei)容嗎?回來“轉(zhuan)授(shou)”時，能正確應答學員(yuan)實際問(wen)題(ti)嗎?其權威性(xing)不被懷疑和挑戰(zhan)嗎?事實上，經過(guo)兩次“打折”的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)，“信(xin)息傳播途徑”上的(de)(de)(de)損耗率可能超(chao)過(guo)60%.一般說(shuo)(shuo)來，用企(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)的(de)(de)(de)專(zhuan)職培(pei)訓師去(qu)(qu)講解(jie)產(chan)品(pin)方案方面的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)知識(shi)，或者他有(you)(you)實踐經驗的(de)(de)(de)某(mou)一具體方面的(de)(de)(de)課程(cheng)，會(hui)更加實際一些。

　　另(ling)一種方法(fa)是在企業(ye)(ye)內(nei)部找某(mou)一方面的專(zhuan)家(jia)(jia)或權(quan)威來(lai)做(zuo)臨時講師。這(zhe)種做(zuo)法(fa)要注意以下幾個問題：要保證(zheng)內(nei)部專(zhuan)家(jia)(jia)權(quan)威認(ren)真對待內(nei)部課(ke)程，花足夠(gou)的時間精力、有足夠(gou)的內(nei)心動力，去準備(bei)并(bing)實施(shi)這(zhe)一“額外”的工作(zuo);第二，該專(zhuan)家(jia)(jia)權(quan)威在教材準備(bei)、教學工具(ju)、測(ce)試表(biao)格、案例(li)選(xuan)(xuan)擇(ze)、授課(ke)技巧方面都是內(nei)行。如果能(neng)做(zuo)到這(zhe)些(xie)，企業(ye)(ye)內(nei)部專(zhuan)家(jia)(jia)當然是更(geng)好(hao)的選(xuan)(xuan)擇(ze)。在惠普(pu)、康柏(bo)等公司，非常(chang)注重培養和選(xuan)(xuan)擇(ze)合適的企業(ye)(ye)內(nei)部專(zhuan)家(jia)(jia)作(zuo)為(wei)兼職(zhi)講師，取得了不錯的效果。

　　4、MBA、大學課程等(deng)

　　各類培(pei)訓很多，五(wu)花八門。大(da)學(xue)教授一般有(you)時(shi)間去全(quan)面(mian)系統(tong)地研究前沿的理論和知(zhi)識。“學(xue)院派”的教授有(you)時(shi)非常排斥(chi)“實(shi)戰派”的講師，所(suo)以大(da)部分的內容都是由“學(xue)院派”的教授來(lai)講。這一現象背后也有(you)成本上的現實(shi)考慮。當(dang)然，有(you)些MBA班也會花錢請一些企業知(zhi)名人物來(lai)“客串”一下，充實(shi)門面(mian)。但實(shi)際效果與公開課類似。

　　如果你希望(wang)獲得系統的理論知識(shi)，又需要文憑來證明自(zi)己(ji)，上MBA、大(da)學課程是(shi)較好的選擇。

　　5、網(wang)上學習、多媒體課程

　　適合于有(you)很好(hao)的(de)自覺性、自制力、理解力的(de)人(ren)。美國麻省理工學(xue)(xue)院(yuan)的(de)David Kolb教(jiao)授將人(ren)的(de)學(xue)(xue)習風(feng)(feng)格(ge)分為四種類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中AC型(xing)的(de)人(ren)較適合在網(wang)(wang)上學(xue)(xue)習。關于Kolb四種學(xue)(xue)習風(feng)(feng)格(ge)的(de)詳(xiang)細介(jie)紹，筆者(zhe)將在下一部分《因人(ren)而異選擇最適宜(yi)(yi)的(de)培訓(xun)形式(shi)》中專題論(lun)述。網(wang)(wang)上已經有(you)了各式(shi)各樣的(de)課程包供選擇，價格(ge)也(ye)相對便宜(yi)(yi)。

　　6、閱(yue)讀書籍

　　雖然沒有互(hu)動(dong)性，但可(ke)以隨時隨地學習(xi)，直接成本低。要(yao)在(zai)茫(mang)(mang)茫(mang)(mang)書海中找到適(shi)合你的書籍，需(xu)要(yao)花一些工夫。可(ke)以通過老(lao)板、同事或朋友介紹，加(jia)入貝塔斯(si)曼(man)等讀(du)書俱樂部、網上讀(du)書論(lun)壇(tan)等方法縮(suo)小搜尋(xun)的范圍(wei)。

　　7、工作(zuo)中學習

　　(工(gong)作中(zhong)學(xue)習(xi))是外企非常提倡的(de)(de)學(xue)習(xi)方法。它是所有人取得(de)事業成(cheng)功的(de)(de)必由之(zhi)路(lu)。對任何理(li)(li)論學(xue)習(xi)、課堂教學(xue)，只有在(zai)實踐(jian)中(zhong)應用才會有切身體會。深入(ru)骨髓(sui)，轉(zhuan)化為自(zi)(zi)覺的(de)(de)習(xi)慣(guan)。員工(gong)在(zai)工(gong)作中(zhong)遇到(dao)了問題，可(ke)以(yi)馬上向別人請教，或(huo)者找(zhao)資料學(xue)習(xi)，經(jing)過(guo)(guo)(guo)一(yi)段時(shi)間的(de)(de)郁(yu)悶和(he)(he)努力(li)之(zhi)后，終于解(jie)決了問題，成(cheng)為自(zi)(zi)身的(de)(de)經(jing)驗積(ji)累。另一(yi)方面，管(guan)(guan)理(li)(li)者通過(guo)(guo)(guo)有意識給下(xia)屬(shu)一(yi)些具挑戰性的(de)(de)工(gong)作，可(ke)以(yi)鍛煉下(xia)屬(shu)的(de)(de)特定能(neng)力(li)。例如，我們常見(jian)的(de)(de)下(xia)基層(ceng)鍛煉就屬(shu)于這個范(fan)疇。外企通過(guo)(guo)(guo)短期出國工(gong)作的(de)(de)形(xing)式，使(shi)中(zhong)高層(ceng)經(jing)理(li)(li)更(geng)深地理(li)(li)解(jie)跨(kua)(kua)文化交流的(de)(de)特點和(he)(he)跨(kua)(kua)文化管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)重(zhong)要性。通過(guo)(guo)(guo)委派(pai)跨(kua)(kua)部門(men)(men)的(de)(de)臨時(shi)項目(mu)(如六西格瑪質量(liang)改善)，可(ke)以(yi)提升中(zhong)層(ceng)經(jing)理(li)(li)的(de)(de)跨(kua)(kua)部門(men)(men)溝通和(he)(he)項目(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)能(neng)力(li)。

　　8、內部(bu)“導師”輔導

　　內(nei)部“導(dao)師(shi)”的(de)(de)日(ri)常(chang)輔導(dao)是(shi)在(zai)所有(you)培訓(xun)形式中(zhong)最重要的(de)(de)培訓(xun)形式。經理(li)們(men)不(bu)管自己有(you)多忙，決不(bu)能推卸輔導(dao)下屬(shu)的(de)(de)責任。對新加入的(de)(de)員(yuan)工，即使是(shi)領(ling)導(dao)看來很簡單(dan)的(de)(de)事情，可能也(ye)需要你“手把(ba)手”反復多次(ci)地教。發現(xian)問題，要馬上“現(xian)場”糾正(zheng)。拖的(de)(de)時(shi)間越長，糾正(zheng)效果(guo)越差(cha)。有(you)時(shi)，一頓午飯時(shi)的(de)(de)談心(xin)，要比(bi)正(zheng)式培訓(xun)效果(guo)還(huan)好。企(qi)業文化、價值觀念、員(yuan)工忠誠都是(shi)在(zai)不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)日(ri)常(chang)輔導(dao)中(zhong)完成的(de)(de)。經理(li)的(de)(de)日(ri)常(chang)輔導(dao)在(zai)員(yuan)工的(de)(de)學習進步中(zhong)占有(you)絕大部分的(de)(de)比(bi)重。