企業(ye)管理(li)培訓主要是指各種(zhong)以提(ti)高(gao)企業(ye)管理(li)者組織管理(li)技能為目的的教育活動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領(ling)導團(tuan)隊來(lai)促進變革(ge)。

　　二、將管(guan)理(li)培訓落實到實際運營中。

　　三、圍繞(rao)管理培訓連接并整合(he)組(zu)織。

　　四(si)、讓管(guan)理(li)培訓成為每(mei)個人的工作。

　　五、讓管理培(pei)訓(xun)成為持續性流(liu)程。

　　商業(ye)管理(li)(li)公司企業(ye)管理(li)(li)培訓步驟

　　首先(xian)，確認標桿(gan)管(guan)理培(pei)訓的目標;

　　第二步，確定(ding)比較(jiao)目標(biao);

　　第三步，收集與分析數據，確(que)定標(biao)桿;

　　第四步，系(xi)統學習管理培訓和自(zi)身的改進;

　　第五步(bu)，評價(jia)與提(ti)高。

　　商業(ye)(ye)管理(li)公司(si)企業(ye)(ye)管理(li)培訓方式(shi)

　　1、外(wai)聘老師的公司內部培訓(xun)

　　企(qi)業(ye)一般(ban)從外(wai)面聘請有實戰經(jing)驗(yan)的(de)(de)(de)老師(shi)(shi)進行內部培訓(xun)。這樣做(zuo)的(de)(de)(de)好(hao)處是可以(yi)(yi)針對影(ying)響公司績(ji)效的(de)(de)(de)迫切問(wen)(wen)題量身定做(zuo)。“他山(shan)之石，可以(yi)(yi)攻玉”，外(wai)聘老師(shi)(shi)可以(yi)(yi)給企(qi)業(ye)帶來(lai)(lai)解(jie)決問(wen)(wen)題的(de)(de)(de)新(xin)思維、新(xin)方法。而且企(qi)業(ye)內訓(xun)的(de)(de)(de)形式(shi)可以(yi)(yi)討論企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)保密(mi)性敏(min)感問(wen)(wen)題、互(hu)動性強(qiang)、訓(xun)練強(qiang)度高、技能提升快，越(yue)來(lai)(lai)越(yue)受到企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)歡迎。“外(wai)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)和尚會念經(jing)”，有的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)領導“借”外(wai)部講師(shi)(shi)之口傳達自己的(de)(de)(de)敏(min)感理念，會有不一樣的(de)(de)(de)效果(guo)。

　　一般來講(jiang)，對(dui)于10人以(yi)上企業管(guan)理培訓(xun)，企業內訓(xun)的(de)性(xing)能價格比高的(de)。企業內訓(xun)成(cheng)敗的(de)關鍵在(zai)于講(jiang)師的(de)實(shi)戰經驗與講(jiang)授(shou)技(ji)巧。問題(ti)(ti)是培訓(xun)市(shi)場魚龍混雜，真(zhen)假難辯。如何找到(dao)真(zhen)正(zheng)的(de)大師呢?對(dui)這(zhe)一問題(ti)(ti)，筆者將在(zai)下一部分《企業如何外(wai)聘管(guan)理培訓(xun)講(jiang)師》中專題(ti)(ti)論述(shu)。

　　2、參加(jia)公司(si)外部的企業管(guan)理(li)公開課(ke)

　　曾幾何時，一些企(qi)業(ye)管理顧問公(gong)司推(tui)出面向廣大企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)公(gong)開課，場面極其(qi)火爆，但日漸勢微。其(qi)主(zhu)要原因是(shi)實(shi)際(ji)效果(guo)不(bu)理想，因為公(gong)開課上不(bu)可能討(tao)論涉及你的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)機密問題，只(zhi)能講講一般性(xing)的(de)(de)(de)問題。結果(guo)是(shi)老師講的(de)(de)(de)內容好(hao)像與你有點相關，也許與旁邊的(de)(de)(de)人更相關，其(qi)實(shi)和大家都(dou)沒(mei)太大關系。

　　當然(ran)，也有部分(fen)講師兢兢業(ye)業(ye)，對(dui)學員認真負責。他們試圖(tu)力挽狂(kuang)瀾(lan)，扭轉培訓公開課的浮夸風。

　　3、公司內部(bu)老師的內部(bu)培(pei)訓

　　一(yi)(yi)種方法(fa)是在企(qi)業內(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)人事培(pei)訓部門(men)設專職的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)部培(pei)訓師。由專職內(nei)部培(pei)訓師去外(wai)(wai)面(mian)聽各種公開課，然后回到企(qi)業將(jiang)所學(xue)知識“轉授(shou)(shou)”給企(qi)業內(nei)部人員。這種做(zuo)法(fa)看似省了錢，但會有(you)以下問題：首先(xian)，如上(shang)面(mian)說述，外(wai)(wai)部公開課的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量不能保證，“信(xin)息源”本身有(you)了問題;其(qi)(qi)次(ci)，企(qi)業內(nei)部的(de)(de)(de)(de)(de)專職培(pei)訓師往往沒(mei)有(you)市(shi)場營銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶服(fu)務、管理等全(quan)方位的(de)(de)(de)(de)(de)深厚知識和(he)實戰經(jing)驗(yan)(yan)，聽公開課時真能充分理解(jie)各個方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容嗎(ma)?回來(lai)“轉授(shou)(shou)”時，能正確應答學(xue)員實際問題嗎(ma)?其(qi)(qi)權威(wei)性(xing)不被懷疑和(he)挑戰嗎(ma)?事實上(shang)，經(jing)過兩次(ci)“打折(zhe)”的(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)，“信(xin)息傳播(bo)途徑”上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)損耗率可能超過60%.一(yi)(yi)般說來(lai)，用企(qi)業內(nei)部的(de)(de)(de)(de)(de)專職培(pei)訓師去講解(jie)產(chan)品方案方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)專業知識，或者他有(you)實踐(jian)經(jing)驗(yan)(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)某一(yi)(yi)具體方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)課程(cheng)，會更加實際一(yi)(yi)些。

　　另一(yi)(yi)種方(fang)(fang)(fang)法是在(zai)(zai)企業(ye)(ye)內部(bu)找某一(yi)(yi)方(fang)(fang)(fang)面(mian)的(de)專家或權威來做(zuo)臨(lin)時(shi)(shi)講師。這(zhe)種做(zuo)法要(yao)注(zhu)意以下幾個問題：要(yao)保證內部(bu)專家權威認真對待內部(bu)課(ke)程，花足夠的(de)時(shi)(shi)間精(jing)力、有(you)足夠的(de)內心動力，去準(zhun)備并實(shi)施這(zhe)一(yi)(yi)“額外”的(de)工作(zuo);第二(er)，該專家權威在(zai)(zai)教材(cai)準(zhun)備、教學工具、測(ce)試(shi)表格、案例選(xuan)擇(ze)、授(shou)課(ke)技巧方(fang)(fang)(fang)面(mian)都是內行。如果(guo)能做(zuo)到這(zhe)些，企業(ye)(ye)內部(bu)專家當然是更好(hao)的(de)選(xuan)擇(ze)。在(zai)(zai)惠普、康柏等公(gong)司，非常注(zhu)重(zhong)培養(yang)和選(xuan)擇(ze)合(he)適的(de)企業(ye)(ye)內部(bu)專家作(zuo)為兼職講師，取得了不錯的(de)效果(guo)。

　　4、MBA、大學課程等(deng)

　　各類培(pei)訓很多，五花八門(men)。大學(xue)教授一般有(you)(you)時間去全(quan)面(mian)系統地研究前沿的(de)理論和知(zhi)識。“學(xue)院(yuan)派”的(de)教授有(you)(you)時非常(chang)排斥“實(shi)戰(zhan)派”的(de)講師，所以大部(bu)分的(de)內容都(dou)是由“學(xue)院(yuan)派”的(de)教授來講。這一現象背后也(ye)有(you)(you)成本上(shang)的(de)現實(shi)考慮。當然，有(you)(you)些MBA班(ban)也(ye)會花錢(qian)請一些企業知(zhi)名人物來“客串(chuan)”一下，充實(shi)門(men)面(mian)。但(dan)實(shi)際效果與公開(kai)課類似。

　　如果你希望獲得系(xi)統的理論知識，又需要文憑來(lai)證(zheng)明自(zi)己，上MBA、大學課程(cheng)是較好的選擇。

　　5、網(wang)上(shang)學習、多媒(mei)體課程

　　適合(he)于(yu)有很好的(de)(de)自(zi)覺(jue)性(xing)、自(zi)制力、理解力的(de)(de)人。美國麻(ma)省(sheng)理工學院的(de)(de)David Kolb教授將人的(de)(de)學習風(feng)格分為四種(zhong)(zhong)類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中AC型(xing)的(de)(de)人較適合(he)在(zai)網(wang)上學習。關于(yu)Kolb四種(zhong)(zhong)學習風(feng)格的(de)(de)詳細(xi)介紹，筆(bi)者將在(zai)下一部分《因人而異選(xuan)(xuan)擇最(zui)適宜的(de)(de)培訓(xun)形(xing)式》中專題論述。網(wang)上已經有了各式各樣的(de)(de)課程包供選(xuan)(xuan)擇，價格也相(xiang)對便宜。

　　6、閱(yue)讀書籍

　　雖(sui)然沒(mei)有互動(dong)性，但可以(yi)隨時隨地學習，直接(jie)成本低。要在茫(mang)茫(mang)書(shu)海中找到(dao)適合你的書(shu)籍，需要花一(yi)些工夫。可以(yi)通過老(lao)板、同事或朋(peng)友介紹，加入貝(bei)塔(ta)斯曼等讀(du)書(shu)俱樂(le)部、網上讀(du)書(shu)論壇等方法縮小(xiao)搜尋的范圍(wei)。

　　7、工作中學(xue)習

　　(工作中(zhong)(zhong)學(xue)(xue)(xue)習)是外(wai)(wai)企(qi)非(fei)常(chang)(chang)提倡的(de)學(xue)(xue)(xue)習方法。它是所有(you)人取得事業成(cheng)功的(de)必由之路。對任(ren)何(he)理論(lun)學(xue)(xue)(xue)習、課堂教學(xue)(xue)(xue)，只有(you)在實踐中(zhong)(zhong)應(ying)用(yong)才會有(you)切身體會。深入骨髓，轉化為(wei)自覺的(de)習慣(guan)。員(yuan)工在工作中(zhong)(zhong)遇到了問題，可(ke)以(yi)馬上(shang)向別人請教，或者找資料(liao)學(xue)(xue)(xue)習，經(jing)過(guo)一段時間的(de)郁悶(men)和(he)努力(li)之后，終于解決了問題，成(cheng)為(wei)自身的(de)經(jing)驗(yan)積累。另一方面，管理者通(tong)(tong)過(guo)有(you)意(yi)識(shi)給(gei)下屬(shu)(shu)一些(xie)具(ju)挑戰性的(de)工作，可(ke)以(yi)鍛煉(lian)下屬(shu)(shu)的(de)特(te)(te)定能力(li)。例如(ru)，我們(men)常(chang)(chang)見的(de)下基層鍛煉(lian)就(jiu)屬(shu)(shu)于這(zhe)個范(fan)疇。外(wai)(wai)企(qi)通(tong)(tong)過(guo)短期出(chu)國工作的(de)形(xing)式，使(shi)中(zhong)(zhong)高層經(jing)理更深地理解跨(kua)文(wen)化交(jiao)流的(de)特(te)(te)點和(he)跨(kua)文(wen)化管理的(de)重要性。通(tong)(tong)過(guo)委(wei)派(pai)跨(kua)部門的(de)臨時項目(如(ru)六西格瑪質量改善)，可(ke)以(yi)提升中(zhong)(zhong)層經(jing)理的(de)跨(kua)部門溝通(tong)(tong)和(he)項目管理的(de)能力(li)。

　　8、內(nei)部“導(dao)師(shi)”輔(fu)導(dao)

　　內部(bu)“導(dao)師”的(de)(de)(de)日(ri)常輔導(dao)是在所有培(pei)(pei)訓形式(shi)(shi)中最重要的(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓形式(shi)(shi)。經理們不(bu)管自(zi)己有多忙，決不(bu)能推卸輔導(dao)下屬的(de)(de)(de)責任。對新加入的(de)(de)(de)員工，即使是領(ling)導(dao)看(kan)來(lai)很簡單的(de)(de)(de)事(shi)情，可能也需要你“手把手”反復多次地教。發現問題，要馬上“現場”糾正。拖(tuo)的(de)(de)(de)時間越長，糾正效果(guo)(guo)越差。有時，一頓午(wu)飯時的(de)(de)(de)談心，要比正式(shi)(shi)培(pei)(pei)訓效果(guo)(guo)還好。企業文化、價值觀念、員工忠(zhong)誠都是在不(bu)知不(bu)覺(jue)的(de)(de)(de)日(ri)常輔導(dao)中完成的(de)(de)(de)。經理的(de)(de)(de)日(ri)常輔導(dao)在員工的(de)(de)(de)學習進(jin)步中占有絕大部(bu)分的(de)(de)(de)比重。