企(qi)業管(guan)理(li)(li)培訓主要是指各種以提高企(qi)業管(guan)理(li)(li)者組織管(guan)理(li)(li)技能為目的的教(jiao)育活(huo)動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執(zhi)行領導團隊來(lai)促進變革(ge)。

　　二、將管理培訓落實到實際(ji)運(yun)營中。

　　三、圍繞管理培訓連接并(bing)整合組織。

　　四、讓管理培(pei)訓成為每個人的工(gong)作。

　　五、讓(rang)管理培訓成為(wei)持續性流(liu)程。

　　商(shang)業管理公司企業管理培訓步驟

　　首先，確認標(biao)桿管理培訓的目標(biao);

　　第二步，確(que)定比較目(mu)標;

　　第三步，收(shou)集與(yu)分析數據(ju)，確定標桿;

　　第四步，系統學習(xi)管理培(pei)訓和自身的改進;

　　第五步，評(ping)價與(yu)提(ti)高。

　　商(shang)業管理公司企(qi)業管理培訓方式(shi)

　　1、外聘老師(shi)的公司內(nei)部培訓(xun)

　　企業一般從外面聘(pin)請有(you)實戰(zhan)經驗(yan)的(de)老(lao)師(shi)進行內部(bu)培訓。這樣做的(de)好(hao)處是可以(yi)針對影響(xiang)公司績效(xiao)的(de)迫(po)切問題量身定做。“他山之石(shi)，可以(yi)攻玉”，外聘(pin)老(lao)師(shi)可以(yi)給企業帶來解決問題的(de)新(xin)思維、新(xin)方法。而且企業內訓的(de)形式可以(yi)討論(lun)企業的(de)保(bao)密性敏感問題、互(hu)動性強、訓練強度(du)高(gao)、技能提升快，越(yue)來越(yue)受到企業的(de)歡(huan)迎。“外來的(de)和尚會(hui)念經”，有(you)的(de)企業領(ling)導“借”外部(bu)講師(shi)之口傳達自(zi)己的(de)敏感理(li)念，會(hui)有(you)不一樣的(de)效(xiao)果(guo)。

　　一般來講(jiang)(jiang)，對于10人以上企業管(guan)理(li)培訓(xun)，企業內訓(xun)的性能價格(ge)比高的。企業內訓(xun)成敗(bai)的關鍵在(zai)于講(jiang)(jiang)師(shi)的實戰經驗(yan)與(yu)講(jiang)(jiang)授技巧。問(wen)題是培訓(xun)市(shi)場魚(yu)龍混雜，真假難辯。如(ru)(ru)何找到真正的大師(shi)呢?對這(zhe)一問(wen)題，筆者將在(zai)下一部分(fen)《企業如(ru)(ru)何外聘管(guan)理(li)培訓(xun)講(jiang)(jiang)師(shi)》中專題論述。

　　2、參加公司外部的企業管(guan)理公開課

　　曾(ceng)幾何時，一(yi)些企(qi)(qi)業管理(li)(li)顧問(wen)公(gong)司推(tui)出面(mian)(mian)向廣大(da)企(qi)(qi)業的(de)公(gong)開(kai)課(ke)，場面(mian)(mian)極其火爆，但日(ri)漸(jian)勢微。其主要原(yuan)因(yin)是實際效果不理(li)(li)想(xiang)，因(yin)為公(gong)開(kai)課(ke)上(shang)不可能(neng)討(tao)論涉及你的(de)企(qi)(qi)業的(de)機密問(wen)題，只能(neng)講(jiang)講(jiang)一(yi)般性的(de)問(wen)題。結果是老師(shi)講(jiang)的(de)內(nei)容好像與(yu)你有點相關(guan)，也許與(yu)旁邊的(de)人更(geng)相關(guan)，其實和(he)大(da)家都沒太大(da)關(guan)系。

　　當然，也有部分講師兢兢業(ye)業(ye)，對學(xue)員認真負責。他們試(shi)圖力挽狂瀾，扭轉培訓公開課的(de)浮夸風。

　　3、公司(si)內(nei)部老師的內(nei)部培訓

　　一種方法是(shi)在企業(ye)內的(de)(de)(de)(de)人(ren)事(shi)培(pei)訓(xun)部(bu)(bu)門設專(zhuan)職的(de)(de)(de)(de)內部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)師(shi)。由專(zhuan)職內部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)師(shi)去外面聽(ting)各(ge)種公(gong)開課(ke)(ke)(ke)，然后回到企業(ye)將所學知識“轉(zhuan)授(shou)”給(gei)企業(ye)內部(bu)(bu)人(ren)員。這種做法看(kan)似省了(le)錢，但會(hui)有以(yi)下問題(ti)：首先，如(ru)上(shang)面說述(shu)，外部(bu)(bu)公(gong)開課(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量不能保證(zheng)，“信(xin)息(xi)源(yuan)”本(ben)身有了(le)問題(ti);其次，企業(ye)內部(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)職培(pei)訓(xun)師(shi)往往沒有市場營銷、銷售(shou)、客戶(hu)服(fu)務、管理等全方位的(de)(de)(de)(de)深(shen)厚知識和(he)實戰(zhan)經(jing)驗，聽(ting)公(gong)開課(ke)(ke)(ke)時真能充(chong)分理解各(ge)個方面的(de)(de)(de)(de)內容嗎(ma)?回來“轉(zhuan)授(shou)”時，能正確應答學員實際(ji)問題(ti)嗎(ma)?其權威性不被懷疑和(he)挑戰(zhan)嗎(ma)?事(shi)實上(shang)，經(jing)過兩次“打折(zhe)”的(de)(de)(de)(de)過程，“信(xin)息(xi)傳(chuan)播途徑(jing)”上(shang)的(de)(de)(de)(de)損(sun)耗率可能超過60%.一般說來，用企業(ye)內部(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)職培(pei)訓(xun)師(shi)去講(jiang)解產品(pin)方案方面的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)知識，或者他有實踐經(jing)驗的(de)(de)(de)(de)某一具體方面的(de)(de)(de)(de)課(ke)(ke)(ke)程，會(hui)更加實際(ji)一些。

　　另一種方(fang)法是(shi)(shi)在(zai)企(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)部找(zhao)某一方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)專家(jia)或權(quan)威(wei)來做臨時講師。這(zhe)(zhe)種做法要注(zhu)意以下幾個問題：要保(bao)證內(nei)(nei)部專家(jia)權(quan)威(wei)認真對待(dai)內(nei)(nei)部課程，花足夠的(de)(de)(de)時間精力、有足夠的(de)(de)(de)內(nei)(nei)心動力，去準(zhun)備并(bing)實(shi)施(shi)這(zhe)(zhe)一“額外”的(de)(de)(de)工(gong)作;第二(er)，該專家(jia)權(quan)威(wei)在(zai)教材(cai)準(zhun)備、教學工(gong)具、測試表格、案(an)例選擇(ze)、授課技(ji)巧(qiao)方(fang)面(mian)都是(shi)(shi)內(nei)(nei)行。如果能做到這(zhe)(zhe)些，企(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)部專家(jia)當然是(shi)(shi)更好的(de)(de)(de)選擇(ze)。在(zai)惠(hui)普、康柏等公司(si)，非常注(zhu)重培養和選擇(ze)合適的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)部專家(jia)作為(wei)兼職講師，取得了不錯(cuo)的(de)(de)(de)效果。

　　4、MBA、大(da)學課程等

　　各(ge)類培訓很多，五(wu)花八門。大(da)學(xue)(xue)教授(shou)一(yi)(yi)(yi)般有(you)時(shi)間去全面系統地研究前沿(yan)的理論(lun)和知識。“學(xue)(xue)院派”的教授(shou)有(you)時(shi)非(fei)常排斥“實(shi)(shi)戰派”的講師(shi)，所(suo)以大(da)部(bu)分的內容都是由“學(xue)(xue)院派”的教授(shou)來(lai)(lai)講。這一(yi)(yi)(yi)現(xian)象背(bei)后也(ye)有(you)成本上的現(xian)實(shi)(shi)考慮。當然，有(you)些(xie)MBA班也(ye)會(hui)花錢請一(yi)(yi)(yi)些(xie)企業(ye)知名(ming)人物來(lai)(lai)“客串”一(yi)(yi)(yi)下(xia)，充實(shi)(shi)門面。但實(shi)(shi)際效果(guo)與公開課類似。

　　如果(guo)你希(xi)望獲(huo)得系統的理(li)論知識，又需(xu)要文憑來(lai)證明自己，上MBA、大學課(ke)程是(shi)較好的選(xuan)擇。

　　5、網上(shang)學習、多媒(mei)體課程(cheng)

　　適合于(yu)有(you)很好的(de)(de)自(zi)覺性、自(zi)制力、理解力的(de)(de)人(ren)(ren)。美國麻省理工學(xue)院(yuan)的(de)(de)David Kolb教(jiao)授將(jiang)(jiang)人(ren)(ren)的(de)(de)學(xue)習風格(ge)分(fen)(fen)為四(si)種類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的(de)(de)人(ren)(ren)較適合在網(wang)上學(xue)習。關(guan)于(yu)Kolb四(si)種學(xue)習風格(ge)的(de)(de)詳細介紹，筆(bi)者將(jiang)(jiang)在下一(yi)部(bu)分(fen)(fen)《因人(ren)(ren)而(er)異選(xuan)擇最適宜的(de)(de)培訓形(xing)式》中(zhong)專(zhuan)題(ti)論述。網(wang)上已經有(you)了(le)各式各樣的(de)(de)課程包供選(xuan)擇，價格(ge)也相對(dui)便宜。

　　6、閱讀書籍(ji)

　　雖然沒(mei)有互動性，但可以隨時隨地學習，直(zhi)接成(cheng)本低。要在茫茫書海(hai)中(zhong)找到(dao)適合(he)你(ni)的書籍，需要花一些(xie)工夫(fu)。可以通過(guo)老(lao)板、同事(shi)或朋友介紹，加入(ru)貝塔斯曼等讀書俱樂(le)部、網上讀書論壇等方法(fa)縮小(xiao)搜尋的范圍。

　　7、工作中學習

　　(工(gong)作中(zhong)學(xue)習(xi)(xi))是外企非(fei)常(chang)提(ti)倡的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)方法。它是所有(you)(you)人(ren)取得(de)事業成(cheng)功的(de)(de)(de)必由之路。對(dui)任(ren)何理(li)(li)論學(xue)習(xi)(xi)、課堂教學(xue)，只有(you)(you)在(zai)實(shi)踐中(zhong)應用才會(hui)有(you)(you)切身體會(hui)。深入骨髓(sui)，轉化為自覺(jue)的(de)(de)(de)習(xi)(xi)慣。員工(gong)在(zai)工(gong)作中(zhong)遇到了(le)問題，可以馬上向別(bie)人(ren)請教，或者找資料學(xue)習(xi)(xi)，經(jing)過一段時間的(de)(de)(de)郁悶和努力之后，終于解(jie)決了(le)問題，成(cheng)為自身的(de)(de)(de)經(jing)驗積累。另一方面，管(guan)(guan)理(li)(li)者通過有(you)(you)意識給下屬一些具(ju)挑戰性的(de)(de)(de)工(gong)作，可以鍛煉(lian)下屬的(de)(de)(de)特定能(neng)力。例如(ru)，我們常(chang)見的(de)(de)(de)下基層鍛煉(lian)就屬于這個(ge)范疇。外企通過短期(qi)出國工(gong)作的(de)(de)(de)形式(shi)，使中(zhong)高層經(jing)理(li)(li)更(geng)深地理(li)(li)解(jie)跨(kua)文化交(jiao)流的(de)(de)(de)特點和跨(kua)文化管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)重要性。通過委(wei)派跨(kua)部門的(de)(de)(de)臨時項目(mu)(如(ru)六西格(ge)瑪質(zhi)量改善)，可以提(ti)升中(zhong)層經(jing)理(li)(li)的(de)(de)(de)跨(kua)部門溝通和項目(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)能(neng)力。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部(bu)“導(dao)師”的(de)日(ri)常輔(fu)導(dao)是(shi)在(zai)所有(you)培訓(xun)形(xing)式(shi)中(zhong)最重(zhong)要的(de)培訓(xun)形(xing)式(shi)。經(jing)理(li)們不管自己有(you)多忙，決不能推(tui)卸輔(fu)導(dao)下屬(shu)的(de)責(ze)任。對(dui)新加入的(de)員工，即使是(shi)領(ling)導(dao)看來很簡單的(de)事情，可(ke)能也需要你“手把(ba)手”反復(fu)多次(ci)地教(jiao)。發現(xian)問題，要馬上“現(xian)場”糾正。拖的(de)時(shi)間越長，糾正效果越差。有(you)時(shi)，一(yi)頓(dun)午(wu)飯(fan)時(shi)的(de)談心，要比正式(shi)培訓(xun)效果還好。企業文化、價(jia)值觀念、員工忠誠(cheng)都是(shi)在(zai)不知不覺的(de)日(ri)常輔(fu)導(dao)中(zhong)完成(cheng)的(de)。經(jing)理(li)的(de)日(ri)常輔(fu)導(dao)在(zai)員工的(de)學習進步中(zhong)占有(you)絕大部(bu)分(fen)的(de)比重(zhong)。