企業(ye)管(guan)(guan)理培訓主要是指(zhi)各(ge)種以提(ti)高企業(ye)管(guan)(guan)理者組織管(guan)(guan)理技能為目的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊來促(cu)進(jin)變革。

　　二、將(jiang)管理培(pei)訓(xun)落實到實際(ji)運營中。

　　三(san)、圍(wei)繞管理培(pei)訓連(lian)接并(bing)整(zheng)合組織(zhi)。

　　四、讓管理培訓成為每個人的工作。

　　五(wu)、讓管(guan)理培訓成(cheng)為(wei)持續性流程。

　　商業(ye)管理(li)公司(si)企(qi)業(ye)管理(li)培訓步驟

　　首(shou)先(xian)，確(que)認(ren)標桿(gan)管(guan)理培訓的目(mu)標;

　　第二(er)步，確定比較目標;

　　第三步，收集與分析數據，確定標(biao)桿;

　　第四(si)步，系統學(xue)習管理培訓和自身的改進;

　　第五步，評價與提高。

　　商業(ye)管理公司企業(ye)管理培訓方式

　　1、外聘老師的(de)公司內部培訓

　　企(qi)(qi)(qi)業(ye)一(yi)(yi)般從外(wai)面(mian)聘請(qing)有(you)實戰經驗的(de)(de)(de)老(lao)師進(jin)行內部(bu)培(pei)訓。這(zhe)樣做的(de)(de)(de)好(hao)處是(shi)可(ke)(ke)以(yi)針對影響公司績效的(de)(de)(de)迫切問題量身(shen)定做。“他(ta)山之石，可(ke)(ke)以(yi)攻玉”，外(wai)聘老(lao)師可(ke)(ke)以(yi)給(gei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)帶來解決(jue)問題的(de)(de)(de)新(xin)思(si)維、新(xin)方法。而且(qie)企(qi)(qi)(qi)業(ye)內訓的(de)(de)(de)形式可(ke)(ke)以(yi)討論企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)保密性敏感(gan)問題、互動性強(qiang)、訓練強(qiang)度(du)高(gao)、技(ji)能提升快，越來越受到企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)歡迎。“外(wai)來的(de)(de)(de)和尚會念經”，有(you)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)領導“借”外(wai)部(bu)講師之口傳達自己的(de)(de)(de)敏感(gan)理念，會有(you)不一(yi)(yi)樣的(de)(de)(de)效果。

　　一(yi)般來講(jiang)，對于(yu)10人以上企(qi)業(ye)管理培(pei)訓(xun)(xun)，企(qi)業(ye)內訓(xun)(xun)的性能價格比高的。企(qi)業(ye)內訓(xun)(xun)成敗的關鍵在于(yu)講(jiang)師(shi)的實戰經驗與講(jiang)授(shou)技巧。問(wen)題(ti)是培(pei)訓(xun)(xun)市場魚龍(long)混(hun)雜，真(zhen)假難辯。如(ru)何(he)找到真(zhen)正的大師(shi)呢?對這(zhe)一(yi)問(wen)題(ti)，筆者將在下一(yi)部分《企(qi)業(ye)如(ru)何(he)外聘管理培(pei)訓(xun)(xun)講(jiang)師(shi)》中(zhong)專(zhuan)題(ti)論述。

　　2、參加公司外部(bu)的企業管理公開(kai)課

　　曾幾(ji)何時，一些(xie)企(qi)業管理顧問公司推出面(mian)向廣大(da)企(qi)業的公開課，場(chang)面(mian)極其火爆，但日漸勢(shi)微。其主(zhu)要原(yuan)因(yin)是(shi)實際效果不(bu)理想(xiang)，因(yin)為公開課上(shang)不(bu)可(ke)能討論涉及你的企(qi)業的機密(mi)問題，只能講(jiang)(jiang)講(jiang)(jiang)一般性的問題。結果是(shi)老師(shi)講(jiang)(jiang)的內容好像與你有點(dian)相(xiang)關(guan)，也(ye)許與旁邊(bian)的人更(geng)相(xiang)關(guan)，其實和大(da)家(jia)都沒(mei)太大(da)關(guan)系(xi)。

　　當然，也有部分講師兢(jing)兢(jing)業(ye)業(ye)，對(dui)學(xue)員認真負責。他們試(shi)圖力挽(wan)狂瀾(lan)，扭轉培訓公開課(ke)的浮(fu)夸風。

　　3、公司內部(bu)(bu)老師的內部(bu)(bu)培訓

　　一(yi)種方(fang)(fang)(fang)法(fa)是(shi)在企(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)的(de)(de)(de)人(ren)事培(pei)訓(xun)(xun)部(bu)門(men)設專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)內(nei)(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)。由專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)(zhi)內(nei)(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)去(qu)外(wai)面聽各(ge)種公(gong)(gong)開課(ke)，然后回到企(qi)業(ye)(ye)將所學知(zhi)識(shi)“轉授”給企(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)人(ren)員。這(zhe)種做法(fa)看似(si)省了錢，但會(hui)有(you)以下問(wen)題：首先，如(ru)上(shang)(shang)面說(shuo)述，外(wai)部(bu)公(gong)(gong)開課(ke)的(de)(de)(de)質(zhi)量不(bu)能保證，“信(xin)息(xi)源”本身有(you)了問(wen)題;其次，企(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)(zhi)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)往(wang)往(wang)沒有(you)市場營銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶服務、管理等(deng)全(quan)方(fang)(fang)(fang)位的(de)(de)(de)深厚知(zhi)識(shi)和實戰經(jing)驗，聽公(gong)(gong)開課(ke)時真能充(chong)分理解(jie)(jie)各(ge)個方(fang)(fang)(fang)面的(de)(de)(de)內(nei)(nei)容(rong)嗎(ma)(ma)?回來“轉授”時，能正(zheng)確應答學員實際(ji)問(wen)題嗎(ma)(ma)?其權(quan)威性不(bu)被懷(huai)疑和挑戰嗎(ma)(ma)?事實上(shang)(shang)，經(jing)過(guo)兩次“打折(zhe)”的(de)(de)(de)過(guo)程，“信(xin)息(xi)傳(chuan)播途徑(jing)”上(shang)(shang)的(de)(de)(de)損耗(hao)率可能超過(guo)60%.一(yi)般說(shuo)來，用企(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)(zhi)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)去(qu)講(jiang)解(jie)(jie)產品方(fang)(fang)(fang)案方(fang)(fang)(fang)面的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)知(zhi)識(shi)，或(huo)者他有(you)實踐經(jing)驗的(de)(de)(de)某(mou)一(yi)具(ju)體方(fang)(fang)(fang)面的(de)(de)(de)課(ke)程，會(hui)更加實際(ji)一(yi)些。

　　另一(yi)種方(fang)法是在企(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)找某(mou)一(yi)方(fang)面的(de)(de)專(zhuan)家(jia)或權(quan)威(wei)來做臨(lin)時講師。這(zhe)種做法要(yao)注意以(yi)下幾個問題(ti)：要(yao)保證內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)權(quan)威(wei)認真對(dui)待內(nei)(nei)部(bu)課程，花足夠(gou)的(de)(de)時間(jian)精(jing)力(li)、有(you)足夠(gou)的(de)(de)內(nei)(nei)心(xin)動力(li)，去準備并(bing)實施這(zhe)一(yi)“額外”的(de)(de)工作;第(di)二，該專(zhuan)家(jia)權(quan)威(wei)在教材準備、教學工具、測試表(biao)格(ge)、案例選(xuan)擇、授(shou)課技巧方(fang)面都(dou)是內(nei)(nei)行。如果能做到這(zhe)些，企(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)當然是更(geng)好的(de)(de)選(xuan)擇。在惠普、康(kang)柏等公(gong)司，非常注重(zhong)培養和選(xuan)擇合適的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)作為兼(jian)職講師，取得了不錯的(de)(de)效果。

　　4、MBA、大學(xue)課程等(deng)

　　各(ge)類培訓(xun)很多，五花八(ba)門(men)。大學教(jiao)授(shou)一(yi)(yi)般有(you)(you)(you)時(shi)間去全面(mian)系(xi)統(tong)地研究前沿的理論和知識。“學院派(pai)”的教(jiao)授(shou)有(you)(you)(you)時(shi)非(fei)常(chang)排斥“實(shi)戰派(pai)”的講師，所(suo)以大部分(fen)的內容(rong)都是由“學院派(pai)”的教(jiao)授(shou)來(lai)講。這一(yi)(yi)現(xian)象背(bei)后也有(you)(you)(you)成本上的現(xian)實(shi)考慮。當然，有(you)(you)(you)些MBA班也會(hui)花錢請一(yi)(yi)些企業知名人物來(lai)“客串”一(yi)(yi)下(xia)，充(chong)實(shi)門(men)面(mian)。但實(shi)際效果與公(gong)開課類似。

　　如(ru)果(guo)你希望獲(huo)得系統的理(li)論(lun)知識，又需要文憑來證明自己，上MBA、大學課程是較好的選擇。

　　5、網上學習、多媒體課程

　　適合(he)(he)于有(you)很好的(de)(de)(de)自覺(jue)性、自制力(li)、理解力(li)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)。美國麻省理工學院的(de)(de)(de)David Kolb教授將人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)學習(xi)風格(ge)分為四種(zhong)類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)較適合(he)(he)在(zai)網(wang)上(shang)學習(xi)。關于Kolb四種(zhong)學習(xi)風格(ge)的(de)(de)(de)詳細介紹，筆者將在(zai)下一部分《因人(ren)(ren)(ren)而異選擇(ze)最適宜的(de)(de)(de)培(pei)訓形式》中(zhong)專題論述。網(wang)上(shang)已經有(you)了各式各樣的(de)(de)(de)課(ke)程包供選擇(ze)，價格(ge)也相對便宜。

　　6、閱讀書籍(ji)

　　雖然沒有(you)互動(dong)性，但(dan)可以隨(sui)(sui)時隨(sui)(sui)地學(xue)習，直接成本低(di)。要在茫茫書(shu)(shu)海(hai)中找到適合你的書(shu)(shu)籍(ji)，需要花(hua)一些工(gong)夫。可以通(tong)過老板、同(tong)事或(huo)朋友介(jie)紹，加入貝塔(ta)斯曼(man)等(deng)讀書(shu)(shu)俱(ju)樂部、網上(shang)讀書(shu)(shu)論壇等(deng)方(fang)法縮小搜尋(xun)的范圍(wei)。

　　7、工(gong)作(zuo)中學習(xi)

　　(工(gong)作(zuo)中(zhong)學(xue)習(xi))是(shi)外企(qi)非常提倡的學(xue)習(xi)方法。它是(shi)所(suo)有(you)(you)人取得事業成功的必由之(zhi)路。對任何理(li)論學(xue)習(xi)、課(ke)堂教(jiao)學(xue)，只有(you)(you)在(zai)實踐中(zhong)應用才會(hui)有(you)(you)切(qie)身體會(hui)。深(shen)入骨(gu)髓(sui)，轉化為自覺的習(xi)慣。員工(gong)在(zai)工(gong)作(zuo)中(zhong)遇到了問(wen)題(ti)，可以(yi)(yi)馬(ma)上向別人請教(jiao)，或(huo)者找(zhao)資料學(xue)習(xi)，經(jing)過(guo)(guo)一段時間的郁悶和努(nu)力之(zhi)后，終(zhong)于解(jie)決(jue)了問(wen)題(ti)，成為自身的經(jing)驗積(ji)累。另(ling)一方面，管理(li)者通過(guo)(guo)有(you)(you)意(yi)識給(gei)下(xia)屬一些具挑戰(zhan)性的工(gong)作(zuo)，可以(yi)(yi)鍛(duan)煉下(xia)屬的特定能(neng)力。例如，我們常見的下(xia)基層鍛(duan)煉就屬于這個范疇。外企(qi)通過(guo)(guo)短期(qi)出國工(gong)作(zuo)的形(xing)式，使中(zhong)高層經(jing)理(li)更(geng)深(shen)地理(li)解(jie)跨文(wen)化交流的特點(dian)和跨文(wen)化管理(li)的重要性。通過(guo)(guo)委派跨部(bu)門(men)的臨時項目(如六(liu)西(xi)格(ge)瑪質量改善(shan))，可以(yi)(yi)提升中(zhong)層經(jing)理(li)的跨部(bu)門(men)溝通和項目管理(li)的能(neng)力。

　　8、內部“導師(shi)”輔導

　　內部(bu)“導(dao)(dao)師”的(de)(de)(de)日常(chang)(chang)輔導(dao)(dao)是在所有(you)培訓形(xing)式中(zhong)最(zui)重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)培訓形(xing)式。經理(li)們不管自己(ji)有(you)多忙，決不能(neng)推卸輔導(dao)(dao)下屬的(de)(de)(de)責任(ren)。對新加入的(de)(de)(de)員工，即使(shi)是領(ling)導(dao)(dao)看來很簡單(dan)的(de)(de)(de)事情，可能(neng)也需要(yao)(yao)你“手(shou)把(ba)手(shou)”反復多次地教。發現問題，要(yao)(yao)馬上(shang)“現場”糾正。拖的(de)(de)(de)時間越長，糾正效(xiao)果越差。有(you)時，一(yi)頓午(wu)飯時的(de)(de)(de)談心，要(yao)(yao)比正式培訓效(xiao)果還好。企業(ye)文化、價(jia)值(zhi)觀(guan)念、員工忠誠都是在不知不覺(jue)的(de)(de)(de)日常(chang)(chang)輔導(dao)(dao)中(zhong)完成的(de)(de)(de)。經理(li)的(de)(de)(de)日常(chang)(chang)輔導(dao)(dao)在員工的(de)(de)(de)學習進步中(zhong)占有(you)絕大部(bu)分的(de)(de)(de)比重(zhong)。