企(qi)業管理培訓主要是指各種以提高企(qi)業管理者(zhe)組織管理技(ji)能為目(mu)的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊來促進變革。

　　二、將管理培訓落(luo)實到實際運營中。

　　三、圍繞管(guan)理(li)培(pei)訓(xun)連接并整合組織。

　　四(si)、讓(rang)管理培(pei)訓成為每個人的工(gong)作。

　　五、讓管理(li)培訓成為持續性流程。

　　商業(ye)管(guan)理公司企業(ye)管(guan)理培訓步驟

　　首先，確認標(biao)桿管理培訓的(de)目標(biao);

　　第(di)二步，確(que)定(ding)比(bi)較目(mu)標(biao);

　　第三(san)步，收集與分析數據(ju)，確定標桿;

　　第四(si)步，系統學(xue)習管理(li)培訓(xun)和自身的改進;

　　第(di)五步，評(ping)價與提高。

　　商業管理公司企業管理培訓方式

　　1、外聘(pin)老師的(de)公司內部培訓

　　企(qi)(qi)業(ye)一般從外(wai)面聘請(qing)有(you)實(shi)戰經(jing)驗的(de)(de)老(lao)師進行(xing)內(nei)部培(pei)訓(xun)。這樣做(zuo)的(de)(de)好(hao)處是(shi)可以(yi)針對影響公(gong)司績效(xiao)的(de)(de)迫切問題(ti)量身定(ding)做(zuo)。“他(ta)山之石，可以(yi)攻玉”，外(wai)聘老(lao)師可以(yi)給企(qi)(qi)業(ye)帶來解決問題(ti)的(de)(de)新(xin)思維、新(xin)方法。而且企(qi)(qi)業(ye)內(nei)訓(xun)的(de)(de)形式可以(yi)討論企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)保密性敏感問題(ti)、互動性強、訓(xun)練強度(du)高、技能(neng)提升快，越來越受(shou)到企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)歡迎。“外(wai)來的(de)(de)和(he)尚(shang)會(hui)念經(jing)”，有(you)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)領導“借”外(wai)部講師之口(kou)傳達自己(ji)的(de)(de)敏感理念，會(hui)有(you)不一樣的(de)(de)效(xiao)果。

　　一般來(lai)講(jiang)，對于10人以上(shang)企業(ye)管理(li)培(pei)訓，企業(ye)內(nei)(nei)訓的(de)性能價(jia)格比(bi)高的(de)。企業(ye)內(nei)(nei)訓成敗的(de)關(guan)鍵在(zai)于講(jiang)師(shi)的(de)實戰經驗(yan)與講(jiang)授(shou)技巧。問題是培(pei)訓市(shi)場魚龍(long)混雜，真假難辯。如何找到真正的(de)大師(shi)呢?對這(zhe)一問題，筆者將在(zai)下一部分《企業(ye)如何外聘(pin)管理(li)培(pei)訓講(jiang)師(shi)》中(zhong)專題論述。

　　2、參加公(gong)司(si)外部(bu)的企(qi)業管理公(gong)開課

　　曾(ceng)幾何時，一些企(qi)業(ye)管理顧問公司推出面(mian)向(xiang)廣大(da)企(qi)業(ye)的(de)公開(kai)課，場面(mian)極其火爆，但(dan)日漸勢微(wei)。其主(zhu)要原因(yin)是實際(ji)效果(guo)不理想，因(yin)為(wei)公開(kai)課上(shang)不可(ke)能討論涉及你的(de)企(qi)業(ye)的(de)機密問題，只(zhi)能講講一般性的(de)問題。結果(guo)是老(lao)師講的(de)內容好像與(yu)你有點相關(guan)(guan)，也許與(yu)旁邊(bian)的(de)人(ren)更相關(guan)(guan)，其實和大(da)家都沒太大(da)關(guan)(guan)系。

　　當然，也有部分講師兢(jing)兢(jing)業(ye)業(ye)，對學員認真負責。他們試(shi)圖力挽狂瀾，扭轉培(pei)訓(xun)公開課的浮夸風。

　　3、公司內部老師(shi)的內部培訓

　　一(yi)(yi)種(zhong)方(fang)法是在企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)的(de)(de)人事培(pei)訓(xun)部門設專職的(de)(de)內(nei)部培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)。由專職內(nei)部培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)去(qu)外面聽各種(zhong)公(gong)開課，然后回到企(qi)(qi)業(ye)(ye)將所(suo)學(xue)知識“轉授”給企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部人員。這種(zhong)做(zuo)法看似省了(le)錢，但(dan)會有以(yi)下問(wen)題：首先(xian)，如上面說述(shu)，外部公(gong)開課的(de)(de)質量不(bu)能(neng)保證(zheng)，“信息源”本身有了(le)問(wen)題;其(qi)次，企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部的(de)(de)專職培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)往往沒有市(shi)場營銷(xiao)、銷(xiao)售(shou)、客戶服務、管理(li)等(deng)全(quan)方(fang)位的(de)(de)深厚知識和實戰經驗，聽公(gong)開課時真能(neng)充分理(li)解各個方(fang)面的(de)(de)內(nei)容嗎?回來“轉授”時，能(neng)正確(que)應答學(xue)員實際(ji)問(wen)題嗎?其(qi)權威性不(bu)被懷疑和挑戰嗎?事實上，經過(guo)兩(liang)次“打折(zhe)”的(de)(de)過(guo)程，“信息傳播途徑”上的(de)(de)損耗率可能(neng)超過(guo)60%.一(yi)(yi)般說來，用企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部的(de)(de)專職培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)去(qu)講解產品方(fang)案方(fang)面的(de)(de)專業(ye)(ye)知識，或者他(ta)有實踐經驗的(de)(de)某一(yi)(yi)具體方(fang)面的(de)(de)課程，會更加(jia)實際(ji)一(yi)(yi)些(xie)。

　　另一(yi)種方(fang)法(fa)是在企(qi)(qi)業(ye)內部找某一(yi)方(fang)面的(de)專家或(huo)權威來(lai)做臨時講(jiang)師。這種做法(fa)要注意以下幾個(ge)問題：要保證內部專家權威認真(zhen)對待內部課程，花(hua)足(zu)夠的(de)時間(jian)精力、有足(zu)夠的(de)內心動力，去準(zhun)備(bei)并實施這一(yi)“額外”的(de)工作;第二，該專家權威在教材準(zhun)備(bei)、教學工具、測試表格、案例選(xuan)擇、授課技巧方(fang)面都是內行。如果(guo)能做到這些，企(qi)(qi)業(ye)內部專家當然(ran)是更好(hao)的(de)選(xuan)擇。在惠(hui)普、康柏等公司，非常注重培養和(he)選(xuan)擇合適的(de)企(qi)(qi)業(ye)內部專家作為兼職(zhi)講(jiang)師，取得了不錯的(de)效果(guo)。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類培(pei)訓很多，五花(hua)八門。大學教授一(yi)般有(you)時(shi)間(jian)去全面系統(tong)地研究前沿的(de)理論和知識。“學院派”的(de)教授有(you)時(shi)非常排斥(chi)“實(shi)(shi)戰派”的(de)講師，所以大部分的(de)內容都是由“學院派”的(de)教授來講。這一(yi)現(xian)(xian)象背(bei)后也有(you)成本上的(de)現(xian)(xian)實(shi)(shi)考慮。當然，有(you)些(xie)MBA班也會(hui)花(hua)錢請一(yi)些(xie)企業知名(ming)人物來“客(ke)串”一(yi)下，充實(shi)(shi)門面。但實(shi)(shi)際效果與公開課類似(si)。

　　如果你希望獲(huo)得系統的理論知識，又需(xu)要文憑(ping)來證(zheng)明自己，上(shang)MBA、大學課程(cheng)是較好的選擇。

　　5、網(wang)上(shang)學(xue)習、多媒(mei)體課(ke)程

　　適合(he)于(yu)有很好的(de)(de)(de)自(zi)覺性、自(zi)制力(li)、理(li)解力(li)的(de)(de)(de)人(ren)。美國麻省(sheng)理(li)工學院的(de)(de)(de)David Kolb教授將人(ren)的(de)(de)(de)學習風格(ge)分(fen)為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的(de)(de)(de)人(ren)較適合(he)在網(wang)上學習。關于(yu)Kolb四種學習風格(ge)的(de)(de)(de)詳細介紹，筆者(zhe)將在下一部分(fen)《因人(ren)而異選(xuan)擇(ze)最適宜的(de)(de)(de)培(pei)訓形式(shi)》中(zhong)專題論述。網(wang)上已經有了各(ge)式(shi)各(ge)樣的(de)(de)(de)課程(cheng)包(bao)供(gong)選(xuan)擇(ze)，價(jia)格(ge)也相對便宜。

　　6、閱讀書籍(ji)

　　雖(sui)然(ran)沒(mei)有互動性(xing)，但可以隨時(shi)隨地學習，直接成本低(di)。要在茫茫書海(hai)中(zhong)找到適合你的書籍(ji)，需要花(hua)一些工夫(fu)。可以通過(guo)老板、同事(shi)或朋友介(jie)紹(shao)，加入貝塔(ta)斯曼等(deng)讀(du)(du)書俱樂部、網上讀(du)(du)書論壇等(deng)方法縮(suo)小搜(sou)尋的范圍。

　　7、工作中學習

　　(工(gong)(gong)(gong)作中(zhong)學(xue)習(xi))是外企(qi)非常(chang)提倡的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)方法。它是所(suo)有(you)(you)人取得事業成(cheng)功的(de)(de)(de)必由之路。對任(ren)何理(li)論學(xue)習(xi)、課堂教學(xue)，只有(you)(you)在實(shi)踐(jian)中(zhong)應用(yong)才(cai)會有(you)(you)切身體會。深入(ru)骨髓，轉化為自(zi)(zi)覺的(de)(de)(de)習(xi)慣。員工(gong)(gong)(gong)在工(gong)(gong)(gong)作中(zhong)遇(yu)到了問(wen)題，可(ke)以馬(ma)上(shang)向別人請教，或(huo)者找資料學(xue)習(xi)，經(jing)過(guo)一段時(shi)間(jian)的(de)(de)(de)郁(yu)悶和(he)(he)努力(li)之后，終(zhong)于解(jie)(jie)決(jue)了問(wen)題，成(cheng)為自(zi)(zi)身的(de)(de)(de)經(jing)驗積累(lei)。另一方面，管(guan)理(li)者通(tong)過(guo)有(you)(you)意(yi)識(shi)給下(xia)屬(shu)一些具(ju)挑(tiao)戰性(xing)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作，可(ke)以鍛(duan)煉下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)特定能(neng)力(li)。例如，我們(men)常(chang)見的(de)(de)(de)下(xia)基層鍛(duan)煉就屬(shu)于這個范疇。外企(qi)通(tong)過(guo)短期(qi)出國(guo)工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)形式，使中(zhong)高層經(jing)理(li)更深地(di)理(li)解(jie)(jie)跨文化交流的(de)(de)(de)特點和(he)(he)跨文化管(guan)理(li)的(de)(de)(de)重要性(xing)。通(tong)過(guo)委派跨部門(men)的(de)(de)(de)臨時(shi)項目(如六西格瑪(ma)質(zhi)量改善)，可(ke)以提升中(zhong)層經(jing)理(li)的(de)(de)(de)跨部門(men)溝(gou)通(tong)和(he)(he)項目管(guan)理(li)的(de)(de)(de)能(neng)力(li)。

　　8、內部“導師”輔導

　　內(nei)部“導(dao)(dao)(dao)師(shi)”的(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)導(dao)(dao)(dao)是(shi)在所有(you)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)形(xing)式中最重(zhong)要(yao)的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)形(xing)式。經理們不(bu)管(guan)自己(ji)有(you)多(duo)忙，決不(bu)能推卸輔(fu)導(dao)(dao)(dao)下屬的(de)(de)責任(ren)。對新加入的(de)(de)員(yuan)工，即使(shi)是(shi)領導(dao)(dao)(dao)看來(lai)很簡單的(de)(de)事情，可能也需要(yao)你“手(shou)把手(shou)”反復多(duo)次地教(jiao)。發現問(wen)題，要(yao)馬(ma)上(shang)“現場”糾正(zheng)。拖的(de)(de)時(shi)間越長，糾正(zheng)效果越差。有(you)時(shi)，一頓午飯時(shi)的(de)(de)談心，要(yao)比正(zheng)式培(pei)(pei)(pei)訓(xun)效果還好。企(qi)業文(wen)化、價值觀念、員(yuan)工忠誠都是(shi)在不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)導(dao)(dao)(dao)中完成的(de)(de)。經理的(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)導(dao)(dao)(dao)在員(yuan)工的(de)(de)學習進步中占有(you)絕大(da)部分的(de)(de)比重(zhong)。