企(qi)業管(guan)理培訓(xun)主要是(shi)指各種(zhong)以(yi)提(ti)高企(qi)業管(guan)理者組織管(guan)理技(ji)能為目的(de)的(de)教育活(huo)動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊來促進變(bian)革。

　　二、將管理培訓落實(shi)到實(shi)際(ji)運營(ying)中。

　　三、圍繞管理培訓連接并(bing)整(zheng)合組織。

　　四、讓管(guan)理培(pei)訓(xun)成為每個人的工(gong)作。

　　五、讓管理培訓(xun)成為持續性流程(cheng)。

　　商業(ye)管理公司企業(ye)管理培訓步驟

　　首先，確認標桿管理培訓的目標;

　　第二步(bu)，確(que)定比較目標;

　　第三步，收集與(yu)分析數據，確(que)定(ding)標桿;

　　第四步(bu)，系統學(xue)習(xi)管理(li)培訓和自身的改進;

　　第(di)五步，評價與(yu)提高。

　　商業(ye)(ye)管理公司企業(ye)(ye)管理培訓方式

　　1、外(wai)聘(pin)老師的公司內部培訓

　　企(qi)業一(yi)般從外面(mian)聘請(qing)有(you)實戰經驗的(de)(de)(de)老(lao)(lao)師進行內部(bu)培訓。這樣做的(de)(de)(de)好處是可以針對(dui)影響公司績效(xiao)的(de)(de)(de)迫切問(wen)題(ti)(ti)量身(shen)定做。“他山之石(shi)，可以攻玉”，外聘老(lao)(lao)師可以給(gei)企(qi)業帶(dai)來解決問(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)(de)新(xin)思維(wei)、新(xin)方法。而且企(qi)業內訓的(de)(de)(de)形式可以討論(lun)企(qi)業的(de)(de)(de)保密(mi)性敏(min)感問(wen)題(ti)(ti)、互(hu)動性強、訓練強度高(gao)、技能提升快，越來越受到企(qi)業的(de)(de)(de)歡迎。“外來的(de)(de)(de)和尚會念(nian)經”，有(you)的(de)(de)(de)企(qi)業領(ling)導“借”外部(bu)講師之口傳達自己的(de)(de)(de)敏(min)感理(li)念(nian)，會有(you)不一(yi)樣的(de)(de)(de)效(xiao)果。

　　一般來講，對(dui)于10人以(yi)上企業(ye)管理(li)培(pei)訓(xun)，企業(ye)內訓(xun)的性能價格(ge)比高的。企業(ye)內訓(xun)成敗的關鍵在于講師(shi)(shi)(shi)的實(shi)戰經(jing)驗與(yu)講授技(ji)巧。問題(ti)是培(pei)訓(xun)市(shi)場魚龍混雜，真(zhen)假難(nan)辯。如何找到真(zhen)正的大(da)師(shi)(shi)(shi)呢?對(dui)這一問題(ti)，筆者將在下一部分《企業(ye)如何外聘(pin)管理(li)培(pei)訓(xun)講師(shi)(shi)(shi)》中(zhong)專題(ti)論述。

　　2、參(can)加(jia)公司外部的企(qi)業管(guan)理公開(kai)課

　　曾幾何時，一些企(qi)業(ye)管理(li)顧(gu)問(wen)公(gong)司推出面(mian)(mian)向(xiang)廣大(da)企(qi)業(ye)的(de)公(gong)開(kai)課，場面(mian)(mian)極其火爆，但日漸(jian)勢微。其主(zhu)要原因(yin)是實際效果(guo)(guo)不理(li)想，因(yin)為(wei)公(gong)開(kai)課上不可能討論涉及(ji)你(ni)的(de)企(qi)業(ye)的(de)機密問(wen)題，只能講(jiang)講(jiang)一般性(xing)的(de)問(wen)題。結果(guo)(guo)是老師(shi)講(jiang)的(de)內容好(hao)像與你(ni)有點相(xiang)關(guan)，也許與旁邊的(de)人更(geng)相(xiang)關(guan)，其實和大(da)家都沒太大(da)關(guan)系。

　　當然，也(ye)有(you)部分講師兢(jing)兢(jing)業(ye)業(ye)，對學(xue)員認真負責。他(ta)們試圖力挽狂瀾(lan)，扭轉(zhuan)培(pei)訓公開(kai)課的(de)浮夸(kua)風。

　　3、公司內部(bu)老師的內部(bu)培訓

　　一(yi)種方(fang)(fang)法(fa)是在企業(ye)內的(de)(de)人事培訓(xun)(xun)部(bu)門設專(zhuan)職的(de)(de)內部(bu)培訓(xun)(xun)師(shi)。由專(zhuan)職內部(bu)培訓(xun)(xun)師(shi)去外面聽各種公開課(ke)，然后回到企業(ye)將所學(xue)知識(shi)“轉授”給企業(ye)內部(bu)人員(yuan)。這種做(zuo)法(fa)看(kan)似省了(le)錢，但會有(you)(you)以下問(wen)題：首(shou)先，如上(shang)(shang)面說述，外部(bu)公開課(ke)的(de)(de)質(zhi)量不(bu)能保證，“信息源”本身有(you)(you)了(le)問(wen)題;其(qi)次(ci)(ci)，企業(ye)內部(bu)的(de)(de)專(zhuan)職培訓(xun)(xun)師(shi)往往沒有(you)(you)市場營銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶服(fu)務、管理等全方(fang)(fang)位的(de)(de)深厚知識(shi)和(he)實(shi)戰經驗，聽公開課(ke)時(shi)真能充(chong)分理解各個方(fang)(fang)面的(de)(de)內容(rong)嗎(ma)(ma)?回來“轉授”時(shi)，能正確應答學(xue)員(yuan)實(shi)際(ji)問(wen)題嗎(ma)(ma)?其(qi)權威(wei)性不(bu)被懷疑(yi)和(he)挑戰嗎(ma)(ma)?事實(shi)上(shang)(shang)，經過(guo)(guo)兩次(ci)(ci)“打折”的(de)(de)過(guo)(guo)程(cheng)，“信息傳(chuan)播途徑”上(shang)(shang)的(de)(de)損耗率可能超過(guo)(guo)60%.一(yi)般說來，用企業(ye)內部(bu)的(de)(de)專(zhuan)職培訓(xun)(xun)師(shi)去講解產品方(fang)(fang)案方(fang)(fang)面的(de)(de)專(zhuan)業(ye)知識(shi)，或者他有(you)(you)實(shi)踐經驗的(de)(de)某一(yi)具體方(fang)(fang)面的(de)(de)課(ke)程(cheng)，會更加實(shi)際(ji)一(yi)些。

　　另(ling)一種方法是(shi)在(zai)企業(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)找某一方面的(de)專(zhuan)家(jia)或權威來做臨時(shi)講師(shi)。這(zhe)種做法要(yao)注意以下幾(ji)個問題：要(yao)保證內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)權威認真對待(dai)內(nei)(nei)部(bu)課(ke)程，花足夠(gou)的(de)時(shi)間(jian)精力、有(you)足夠(gou)的(de)內(nei)(nei)心動力，去(qu)準(zhun)備并實施這(zhe)一“額外(wai)”的(de)工作;第二，該專(zhuan)家(jia)權威在(zai)教材準(zhun)備、教學工具(ju)、測試表格、案例選擇、授課(ke)技(ji)巧方面都是(shi)內(nei)(nei)行(xing)。如果(guo)能(neng)做到(dao)這(zhe)些，企業(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)當(dang)然(ran)是(shi)更好的(de)選擇。在(zai)惠(hui)普、康柏等公司，非常(chang)注重培養(yang)和選擇合適的(de)企業(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)作為兼職(zhi)講師(shi)，取得了不錯的(de)效果(guo)。

　　4、MBA、大學課程等(deng)

　　各類培訓很(hen)多，五(wu)花八門。大(da)學教授一(yi)(yi)般有時間去全面系統地研究前沿(yan)的理論和知識(shi)。“學院(yuan)派”的教授有時非常(chang)排(pai)斥“實(shi)(shi)戰(zhan)派”的講(jiang)師(shi)，所(suo)以(yi)大(da)部分(fen)的內容都是由(you)“學院(yuan)派”的教授來講(jiang)。這一(yi)(yi)現(xian)象背后也(ye)有成本上的現(xian)實(shi)(shi)考慮。當然，有些(xie)(xie)MBA班也(ye)會花錢請(qing)一(yi)(yi)些(xie)(xie)企業知名人物來“客串”一(yi)(yi)下，充實(shi)(shi)門面。但實(shi)(shi)際效果與(yu)公(gong)開課(ke)類似。

　　如(ru)果你希望獲得系統(tong)的理論知(zhi)識，又需要(yao)文憑來證明自己，上MBA、大學(xue)課程是較好的選擇。

　　5、網上學習、多媒體課程

　　適合于有很(hen)好的(de)(de)(de)自(zi)覺性、自(zi)制力、理解(jie)力的(de)(de)(de)人。美(mei)國麻省理工學(xue)院的(de)(de)(de)David Kolb教授將(jiang)人的(de)(de)(de)學(xue)習風格分(fen)為四(si)(si)種(zhong)類型(xing)(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中AC型(xing)(xing)的(de)(de)(de)人較適合在網上(shang)(shang)學(xue)習。關于Kolb四(si)(si)種(zhong)學(xue)習風格的(de)(de)(de)詳細介紹(shao)，筆(bi)者將(jiang)在下一(yi)部(bu)分(fen)《因人而異選擇最適宜(yi)的(de)(de)(de)培訓形式》中專(zhuan)題論述。網上(shang)(shang)已(yi)經有了(le)各式各樣的(de)(de)(de)課程包供選擇，價(jia)格也相(xiang)對(dui)便(bian)宜(yi)。

　　6、閱讀書(shu)籍

　　雖然沒(mei)有互(hu)動性，但可以(yi)隨時隨地學(xue)習，直接(jie)成本低。要(yao)在茫(mang)茫(mang)書(shu)(shu)海中(zhong)找到適合(he)你(ni)的書(shu)(shu)籍，需要(yao)花一些(xie)工(gong)夫。可以(yi)通過老板、同事或(huo)朋友介紹，加(jia)入貝塔(ta)斯曼等(deng)讀書(shu)(shu)俱樂部、網上(shang)讀書(shu)(shu)論壇(tan)等(deng)方法縮小搜尋的范圍(wei)。

　　7、工(gong)作(zuo)中學習

　　(工(gong)(gong)作中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)學(xue)(xue)習(xi)(xi))是外企(qi)非常提倡的(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)方(fang)法。它(ta)是所有(you)人(ren)取得事業成功(gong)的(de)必由之路。對任何理論學(xue)(xue)習(xi)(xi)、課(ke)堂(tang)教(jiao)學(xue)(xue)，只有(you)在實踐中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)應用才會(hui)有(you)切身(shen)體會(hui)。深入(ru)骨(gu)髓，轉化為自(zi)(zi)覺的(de)習(xi)(xi)慣。員工(gong)(gong)在工(gong)(gong)作中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)遇到了(le)問(wen)題，可以馬上向別人(ren)請教(jiao)，或(huo)者找(zhao)資料學(xue)(xue)習(xi)(xi)，經(jing)過一段(duan)時間(jian)的(de)郁悶和努力之后，終于解決了(le)問(wen)題，成為自(zi)(zi)身(shen)的(de)經(jing)驗(yan)積累。另(ling)一方(fang)面，管(guan)(guan)理者通過有(you)意識給(gei)下屬一些具(ju)挑戰性(xing)的(de)工(gong)(gong)作，可以鍛(duan)煉(lian)下屬的(de)特(te)定能力。例(li)如，我們常見的(de)下基層鍛(duan)煉(lian)就屬于這個范疇。外企(qi)通過短(duan)期(qi)出國工(gong)(gong)作的(de)形(xing)式，使中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)高層經(jing)理更深地理解跨(kua)(kua)文化交(jiao)流的(de)特(te)點(dian)和跨(kua)(kua)文化管(guan)(guan)理的(de)重要性(xing)。通過委(wei)派(pai)跨(kua)(kua)部(bu)門的(de)臨時項目(如六西格瑪質量改善)，可以提升(sheng)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)層經(jing)理的(de)跨(kua)(kua)部(bu)門溝通和項目管(guan)(guan)理的(de)能力。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部“導(dao)(dao)師”的(de)(de)日常(chang)輔(fu)(fu)導(dao)(dao)是(shi)(shi)在所有(you)(you)(you)培訓形(xing)式(shi)中最重要(yao)(yao)的(de)(de)培訓形(xing)式(shi)。經(jing)理(li)們不管(guan)自己有(you)(you)(you)多忙，決不能推卸輔(fu)(fu)導(dao)(dao)下(xia)屬的(de)(de)責任。對新加(jia)入的(de)(de)員工(gong)，即(ji)使是(shi)(shi)領導(dao)(dao)看來(lai)很簡單的(de)(de)事情，可能也需(xu)要(yao)(yao)你“手(shou)把手(shou)”反復多次地教。發現問(wen)題，要(yao)(yao)馬(ma)上(shang)“現場(chang)”糾(jiu)正。拖的(de)(de)時(shi)間(jian)越長，糾(jiu)正效(xiao)果越差。有(you)(you)(you)時(shi)，一頓午飯時(shi)的(de)(de)談心，要(yao)(yao)比正式(shi)培訓效(xiao)果還好。企業(ye)文化、價值觀念(nian)、員工(gong)忠誠都(dou)是(shi)(shi)在不知不覺(jue)的(de)(de)日常(chang)輔(fu)(fu)導(dao)(dao)中完成的(de)(de)。經(jing)理(li)的(de)(de)日常(chang)輔(fu)(fu)導(dao)(dao)在員工(gong)的(de)(de)學習進步中占有(you)(you)(you)絕大(da)部分的(de)(de)比重。