企(qi)業管理培訓主要是指各(ge)種以提高企(qi)業管理者組織管理技能為目的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領(ling)導團隊來(lai)促進變革(ge)。

　　二、將管理培訓落實到實際運營中。

　　三(san)、圍(wei)繞(rao)管(guan)理培訓連接并整合組織。

　　四、讓管理培訓成(cheng)為每個(ge)人的工作。

　　五(wu)、讓(rang)管理培(pei)訓(xun)成為持續(xu)性流程。

　　商業(ye)管(guan)理(li)公司企業(ye)管(guan)理(li)培訓步驟

　　首先，確認標(biao)桿(gan)管理培(pei)訓的目標(biao);

　　第(di)二步，確定比較目標(biao);

　　第三(san)步，收集與分析數據，確定(ding)標桿;

　　第四步，系統學(xue)習管理培(pei)訓和自身的改進;

　　第五(wu)步，評價(jia)與(yu)提(ti)高。

　　商業管理公司企(qi)業管理培訓方(fang)式

　　1、外聘(pin)老(lao)師的公司內部培訓

　　企(qi)(qi)業一般(ban)從外(wai)(wai)(wai)面聘(pin)請(qing)有實戰經(jing)驗的(de)(de)老師(shi)進行內部培(pei)訓。這樣(yang)做(zuo)(zuo)的(de)(de)好處是可以(yi)針(zhen)對影響公(gong)司(si)績效的(de)(de)迫切問題(ti)量身定做(zuo)(zuo)。“他山之石，可以(yi)攻(gong)玉”，外(wai)(wai)(wai)聘(pin)老師(shi)可以(yi)給企(qi)(qi)業帶來(lai)(lai)解決問題(ti)的(de)(de)新思維、新方法。而且企(qi)(qi)業內訓的(de)(de)形式可以(yi)討論企(qi)(qi)業的(de)(de)保密(mi)性敏感問題(ti)、互(hu)動性強(qiang)、訓練強(qiang)度高、技能提升快，越(yue)來(lai)(lai)越(yue)受到企(qi)(qi)業的(de)(de)歡迎。“外(wai)(wai)(wai)來(lai)(lai)的(de)(de)和尚(shang)會(hui)念(nian)經(jing)”，有的(de)(de)企(qi)(qi)業領導“借”外(wai)(wai)(wai)部講師(shi)之口傳達(da)自己的(de)(de)敏感理(li)念(nian)，會(hui)有不一樣(yang)的(de)(de)效果。

　　一般(ban)來講，對(dui)于10人以上企業(ye)(ye)管理(li)培(pei)訓(xun)(xun)，企業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)(xun)的性(xing)能價格比(bi)高(gao)的。企業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)(xun)成敗(bai)的關鍵(jian)在(zai)(zai)于講師(shi)的實戰(zhan)經(jing)驗與講授技巧。問題是(shi)培(pei)訓(xun)(xun)市場魚龍混雜，真假難辯(bian)。如(ru)何(he)找到真正的大師(shi)呢?對(dui)這一問題，筆(bi)者將在(zai)(zai)下一部分《企業(ye)(ye)如(ru)何(he)外聘管理(li)培(pei)訓(xun)(xun)講師(shi)》中專題論述。

　　2、參加公司外(wai)部的企業管(guan)理公開(kai)課

　　曾幾(ji)何時(shi)，一些企(qi)業管理顧問(wen)公司推出面向廣(guang)大企(qi)業的(de)公開課(ke)(ke)，場面極其火(huo)爆，但日漸勢微(wei)。其主(zhu)要原(yuan)因(yin)是(shi)實(shi)際效(xiao)果不理想(xiang)，因(yin)為公開課(ke)(ke)上(shang)不可(ke)能(neng)(neng)討論涉及你的(de)企(qi)業的(de)機密問(wen)題，只(zhi)能(neng)(neng)講(jiang)講(jiang)一般性(xing)的(de)問(wen)題。結(jie)果是(shi)老師講(jiang)的(de)內(nei)容好像與你有點相(xiang)關，也許與旁邊的(de)人更相(xiang)關，其實(shi)和(he)大家(jia)都沒太大關系。

　　當(dang)然，也有部分講師兢(jing)兢(jing)業業，對學員認真負責。他們試圖力挽狂(kuang)瀾，扭轉培訓公開(kai)課的浮夸風(feng)。

　　3、公司內部老師的內部培訓

　　一(yi)(yi)種(zhong)方(fang)(fang)(fang)(fang)法是在企(qi)(qi)業內(nei)(nei)的(de)(de)(de)人(ren)事培(pei)(pei)訓部門(men)設專(zhuan)職的(de)(de)(de)內(nei)(nei)部培(pei)(pei)訓師(shi)(shi)。由專(zhuan)職內(nei)(nei)部培(pei)(pei)訓師(shi)(shi)去外面(mian)聽(ting)各種(zhong)公(gong)開課，然后回到企(qi)(qi)業將(jiang)所學(xue)知(zhi)識“轉(zhuan)授(shou)”給企(qi)(qi)業內(nei)(nei)部人(ren)員(yuan)。這種(zhong)做法看似省了錢，但會(hui)有(you)以下問(wen)題(ti)：首先(xian)，如(ru)上面(mian)說述(shu)，外部公(gong)開課的(de)(de)(de)質量不能(neng)保(bao)證，“信(xin)息源”本(ben)身(shen)有(you)了問(wen)題(ti);其次，企(qi)(qi)業內(nei)(nei)部的(de)(de)(de)專(zhuan)職培(pei)(pei)訓師(shi)(shi)往往沒(mei)有(you)市(shi)場營銷、銷售(shou)、客戶服務、管理(li)等全方(fang)(fang)(fang)(fang)位的(de)(de)(de)深厚知(zhi)識和(he)實戰經驗(yan)，聽(ting)公(gong)開課時真能(neng)充(chong)分理(li)解各個方(fang)(fang)(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)內(nei)(nei)容嗎?回來(lai)“轉(zhuan)授(shou)”時，能(neng)正確應答(da)學(xue)員(yuan)實際問(wen)題(ti)嗎?其權威性(xing)不被懷疑(yi)和(he)挑戰嗎?事實上，經過兩次“打折”的(de)(de)(de)過程，“信(xin)息傳播途徑”上的(de)(de)(de)損耗率可能(neng)超過60%.一(yi)(yi)般說來(lai)，用企(qi)(qi)業內(nei)(nei)部的(de)(de)(de)專(zhuan)職培(pei)(pei)訓師(shi)(shi)去講(jiang)解產(chan)品方(fang)(fang)(fang)(fang)案方(fang)(fang)(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)專(zhuan)業知(zhi)識，或(huo)者他有(you)實踐經驗(yan)的(de)(de)(de)某一(yi)(yi)具(ju)體方(fang)(fang)(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)課程，會(hui)更加(jia)實際一(yi)(yi)些(xie)。

　　另一種(zhong)方法是在企(qi)業內(nei)(nei)(nei)部(bu)找某(mou)一方面的(de)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)或權(quan)威來做(zuo)臨時講師。這種(zhong)做(zuo)法要(yao)(yao)注意以下(xia)幾個問題(ti)：要(yao)(yao)保(bao)證內(nei)(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)權(quan)威認真(zhen)對待(dai)內(nei)(nei)(nei)部(bu)課程，花足夠(gou)的(de)時間(jian)精力、有足夠(gou)的(de)內(nei)(nei)(nei)心動(dong)力，去準備并實施這一“額外”的(de)工作(zuo)(zuo);第二，該專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)權(quan)威在教材準備、教學工具、測試表格、案例選(xuan)擇(ze)(ze)、授(shou)課技(ji)巧方面都(dou)是內(nei)(nei)(nei)行。如(ru)果能(neng)做(zuo)到這些，企(qi)業內(nei)(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)當然是更好的(de)選(xuan)擇(ze)(ze)。在惠普、康柏等公司，非常注重(zhong)培養和選(xuan)擇(ze)(ze)合適的(de)企(qi)業內(nei)(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)作(zuo)(zuo)為兼職講師，取得(de)了不錯的(de)效果。

　　4、MBA、大(da)學課(ke)程等

　　各類培訓很(hen)多，五花八門。大(da)學(xue)(xue)教授一(yi)般有時間去全(quan)面系統地研究前沿的(de)(de)理論(lun)和知識。“學(xue)(xue)院派(pai)”的(de)(de)教授有時非常排斥“實戰(zhan)派(pai)”的(de)(de)講師，所以大(da)部分的(de)(de)內容都是由“學(xue)(xue)院派(pai)”的(de)(de)教授來講。這一(yi)現象背后也有成(cheng)本(ben)上的(de)(de)現實考慮。當然，有些MBA班也會花錢請一(yi)些企業知名人物來“客串”一(yi)下，充實門面。但實際(ji)效果與公開課類似。

　　如果你希望獲得系(xi)統的(de)理論知識(shi)，又需(xu)要文憑來證明(ming)自己(ji)，上MBA、大(da)學課(ke)程是較好的(de)選擇。

　　5、網上學習、多媒(mei)體課程

　　適合于有(you)很好的(de)(de)自覺性、自制力(li)、理解(jie)力(li)的(de)(de)人。美國麻省理工學(xue)院的(de)(de)David Kolb教授將人的(de)(de)學(xue)習風格(ge)分為四(si)種(zhong)類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)(de)人較適合在網(wang)上(shang)學(xue)習。關于Kolb四(si)種(zhong)學(xue)習風格(ge)的(de)(de)詳(xiang)細介紹，筆者將在下一部分《因人而異選擇(ze)最適宜(yi)的(de)(de)培訓形式(shi)》中專題論(lun)述。網(wang)上(shang)已(yi)經(jing)有(you)了各式(shi)各樣(yang)的(de)(de)課程包供選擇(ze)，價格(ge)也相對便宜(yi)。

　　6、閱讀書籍

　　雖然(ran)沒有互動性(xing)，但可(ke)以隨時隨地學(xue)習，直接成(cheng)本低(di)。要(yao)在(zai)茫(mang)茫(mang)書(shu)(shu)(shu)海中(zhong)找到適合你的書(shu)(shu)(shu)籍，需要(yao)花一些工(gong)夫。可(ke)以通過(guo)老板、同事或朋友(you)介紹，加入貝(bei)塔(ta)斯曼(man)等(deng)讀(du)書(shu)(shu)(shu)俱樂(le)部、網上(shang)讀(du)書(shu)(shu)(shu)論(lun)壇等(deng)方法(fa)縮小搜尋的范圍(wei)。

　　7、工作中學習(xi)

　　(工(gong)作中學習(xi)(xi)(xi))是外(wai)企非常(chang)提倡的(de)(de)(de)(de)學習(xi)(xi)(xi)方(fang)(fang)法。它是所有(you)(you)人取得事業成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)(de)必由之(zhi)路(lu)。對任何理論(lun)學習(xi)(xi)(xi)、課堂教學，只有(you)(you)在(zai)(zai)實(shi)踐中應用才(cai)會(hui)有(you)(you)切(qie)身(shen)體會(hui)。深入骨(gu)髓，轉(zhuan)化(hua)(hua)為自覺的(de)(de)(de)(de)習(xi)(xi)(xi)慣。員(yuan)工(gong)在(zai)(zai)工(gong)作中遇(yu)到了問題(ti)，可以馬上向別人請教，或者(zhe)找資料學習(xi)(xi)(xi)，經(jing)(jing)過(guo)一(yi)段(duan)時間的(de)(de)(de)(de)郁悶和(he)努力(li)(li)之(zhi)后，終(zhong)于(yu)解決了問題(ti)，成(cheng)(cheng)為自身(shen)的(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)驗積(ji)累。另一(yi)方(fang)(fang)面，管(guan)理者(zhe)通(tong)(tong)(tong)過(guo)有(you)(you)意識給下屬一(yi)些具挑戰性的(de)(de)(de)(de)工(gong)作，可以鍛煉(lian)(lian)下屬的(de)(de)(de)(de)特定能力(li)(li)。例如，我們常(chang)見的(de)(de)(de)(de)下基(ji)層(ceng)鍛煉(lian)(lian)就(jiu)屬于(yu)這個(ge)范(fan)疇。外(wai)企通(tong)(tong)(tong)過(guo)短(duan)期出國工(gong)作的(de)(de)(de)(de)形式，使(shi)中高層(ceng)經(jing)(jing)理更深地理解跨(kua)文(wen)化(hua)(hua)交流的(de)(de)(de)(de)特點和(he)跨(kua)文(wen)化(hua)(hua)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)重要性。通(tong)(tong)(tong)過(guo)委(wei)派跨(kua)部門的(de)(de)(de)(de)臨時項目(如六西格(ge)瑪(ma)質量改善(shan))，可以提升中層(ceng)經(jing)(jing)理的(de)(de)(de)(de)跨(kua)部門溝(gou)通(tong)(tong)(tong)和(he)項目管(guan)理的(de)(de)(de)(de)能力(li)(li)。

　　8、內(nei)部(bu)“導(dao)(dao)師”輔導(dao)(dao)

　　內(nei)部“導(dao)(dao)師(shi)”的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔導(dao)(dao)是(shi)在所有培(pei)訓形式中(zhong)(zhong)最重要(yao)的(de)(de)(de)培(pei)訓形式。經(jing)理們不(bu)管自己有多(duo)忙，決不(bu)能(neng)推卸輔導(dao)(dao)下(xia)屬的(de)(de)(de)責任(ren)。對(dui)新加(jia)入的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，即使(shi)是(shi)領導(dao)(dao)看來很簡單的(de)(de)(de)事情，可能(neng)也需要(yao)你“手(shou)把手(shou)”反(fan)復多(duo)次地教(jiao)。發現問題，要(yao)馬上“現場”糾正(zheng)。拖(tuo)的(de)(de)(de)時間越長(chang)，糾正(zheng)效(xiao)果(guo)越差(cha)。有時，一(yi)頓午飯時的(de)(de)(de)談心，要(yao)比正(zheng)式培(pei)訓效(xiao)果(guo)還(huan)好。企業文(wen)化、價值觀(guan)念、員(yuan)工(gong)忠誠都是(shi)在不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔導(dao)(dao)中(zhong)(zhong)完成的(de)(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔導(dao)(dao)在員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)學習進步中(zhong)(zhong)占有絕(jue)大部分的(de)(de)(de)比重。