企業管理培訓主(zhu)要(yao)是指各種以(yi)提高企業管理者組織管理技(ji)能為目的的教育活動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊來促(cu)進變革。

　　二(er)、將管理培(pei)訓落(luo)實到實際運(yun)營中。

　　三(san)、圍繞管理(li)培訓連(lian)接并(bing)整合(he)組織(zhi)。

　　四(si)、讓管理(li)培訓成為每(mei)個人的工作。

　　五、讓(rang)管理(li)培訓成為持續(xu)性流程。

　　商(shang)業管理公司企(qi)業管理培訓步驟

　　首先，確(que)認標桿管理培(pei)訓的目標;

　　第二步，確定比較目標;

　　第三步，收集(ji)與分析數據，確定標桿;

　　第四步，系統學習管(guan)理培訓和自身的(de)改進;

　　第五步，評價(jia)與提高。

　　商業管理公司企業管理培訓方式

　　1、外聘老(lao)師(shi)的公司內部培訓

　　企(qi)(qi)(qi)業(ye)一般從外(wai)面聘(pin)請有實(shi)戰經(jing)驗(yan)的(de)(de)老師進行內部(bu)培訓。這樣做的(de)(de)好處(chu)是可以(yi)(yi)針對影響公(gong)司(si)績效(xiao)的(de)(de)迫(po)切問題量(liang)身定做。“他山(shan)之石(shi)，可以(yi)(yi)攻玉”，外(wai)聘(pin)老師可以(yi)(yi)給企(qi)(qi)(qi)業(ye)帶來(lai)解決(jue)問題的(de)(de)新(xin)(xin)思維、新(xin)(xin)方法。而且企(qi)(qi)(qi)業(ye)內訓的(de)(de)形式可以(yi)(yi)討(tao)論企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)保密性(xing)敏感問題、互(hu)動性(xing)強(qiang)、訓練強(qiang)度高(gao)、技能(neng)提升(sheng)快，越(yue)來(lai)越(yue)受到企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)歡迎。“外(wai)來(lai)的(de)(de)和尚(shang)會(hui)念經(jing)”，有的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)領導“借”外(wai)部(bu)講(jiang)師之口(kou)傳(chuan)達自己的(de)(de)敏感理(li)念，會(hui)有不一樣的(de)(de)效(xiao)果。

　　一(yi)(yi)般來講(jiang)(jiang)，對(dui)于10人以上企業管(guan)理(li)培訓(xun)，企業內訓(xun)的性能價格比高的。企業內訓(xun)成敗(bai)的關鍵在于講(jiang)(jiang)師(shi)的實戰經(jing)驗(yan)與講(jiang)(jiang)授(shou)技巧。問(wen)題(ti)是培訓(xun)市場(chang)魚龍混雜，真假難辯。如(ru)何找到真正的大師(shi)呢?對(dui)這一(yi)(yi)問(wen)題(ti)，筆者將在下一(yi)(yi)部分《企業如(ru)何外聘(pin)管(guan)理(li)培訓(xun)講(jiang)(jiang)師(shi)》中專題(ti)論述(shu)。

　　2、參加(jia)公司(si)外部的企業管理(li)公開課

　　曾幾何時(shi)，一(yi)些(xie)企業管理(li)顧問公(gong)(gong)司推出(chu)面向廣大(da)企業的(de)(de)公(gong)(gong)開課，場面極其火(huo)爆(bao)，但日漸勢(shi)微。其主要(yao)原因(yin)是(shi)實(shi)際效果(guo)不理(li)想，因(yin)為公(gong)(gong)開課上不可能討論(lun)涉(she)及你的(de)(de)企業的(de)(de)機密問題，只能講講一(yi)般性(xing)的(de)(de)問題。結果(guo)是(shi)老師講的(de)(de)內容(rong)好像與(yu)你有點相(xiang)關(guan)，也許與(yu)旁(pang)邊的(de)(de)人更相(xiang)關(guan)，其實(shi)和大(da)家(jia)都沒太大(da)關(guan)系。

　　當然，也有部分講(jiang)師兢兢業業，對學員認(ren)真(zhen)負責。他們試圖力挽狂瀾，扭轉培訓公開課的浮夸風。

　　3、公(gong)司內部老師的(de)內部培訓

　　一種方(fang)法是在企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)的人(ren)事培(pei)(pei)訓部(bu)(bu)門設專職(zhi)的內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)培(pei)(pei)訓師。由專職(zhi)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)培(pei)(pei)訓師去(qu)(qu)外(wai)面(mian)聽各種公(gong)開課(ke)(ke)，然后(hou)回到企(qi)(qi)業(ye)將所學知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)“轉授”給(gei)企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)人(ren)員。這種做法看似(si)省了錢，但會有(you)(you)以(yi)下問題(ti)：首先(xian)，如上(shang)(shang)面(mian)說述，外(wai)部(bu)(bu)公(gong)開課(ke)(ke)的質量不(bu)能(neng)保證(zheng)，“信息(xi)源”本(ben)身(shen)有(you)(you)了問題(ti);其次，企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)的專職(zhi)培(pei)(pei)訓師往往沒有(you)(you)市場營銷、銷售(shou)、客戶服務、管理等全方(fang)位的深厚知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)和實(shi)戰經驗，聽公(gong)開課(ke)(ke)時真能(neng)充(chong)分理解各個方(fang)面(mian)的內(nei)(nei)(nei)容嗎(ma)?回來(lai)“轉授”時，能(neng)正確應答學員實(shi)際問題(ti)嗎(ma)?其權威(wei)性不(bu)被懷疑(yi)和挑戰嗎(ma)?事實(shi)上(shang)(shang)，經過兩次“打折”的過程，“信息(xi)傳播途徑”上(shang)(shang)的損耗率可能(neng)超(chao)過60%.一般說來(lai)，用企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)的專職(zhi)培(pei)(pei)訓師去(qu)(qu)講解產品方(fang)案方(fang)面(mian)的專業(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)，或者他有(you)(you)實(shi)踐經驗的某一具體(ti)方(fang)面(mian)的課(ke)(ke)程，會更加(jia)實(shi)際一些。

　　另(ling)一種方法(fa)是(shi)在(zai)(zai)企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)(bu)找某一方面的專(zhuan)家(jia)(jia)或(huo)權(quan)(quan)威來做(zuo)臨時講(jiang)師。這種做(zuo)法(fa)要(yao)注意以(yi)下幾個問題：要(yao)保(bao)證內(nei)部(bu)(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)(jia)權(quan)(quan)威認真對(dui)待內(nei)部(bu)(bu)(bu)課程(cheng)，花(hua)足夠的時間精力(li)、有(you)足夠的內(nei)心動力(li)，去準(zhun)備并實施這一“額外”的工(gong)作;第二，該專(zhuan)家(jia)(jia)權(quan)(quan)威在(zai)(zai)教材準(zhun)備、教學工(gong)具、測(ce)試(shi)表格、案例選(xuan)(xuan)擇、授課技巧方面都是(shi)內(nei)行。如果(guo)能做(zuo)到(dao)這些(xie)，企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)(jia)當然是(shi)更好的選(xuan)(xuan)擇。在(zai)(zai)惠普、康(kang)柏等公司，非(fei)常注重培養(yang)和(he)選(xuan)(xuan)擇合適(shi)的企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)(jia)作為(wei)兼職講(jiang)師，取得了(le)不錯的效果(guo)。

　　4、MBA、大學課(ke)程等(deng)

　　各類(lei)培訓很多，五(wu)花八門。大(da)學教授(shou)一(yi)般有時間去(qu)全(quan)面(mian)系(xi)統地研(yan)究(jiu)前沿的(de)理(li)論和(he)知識。“學院(yuan)派(pai)”的(de)教授(shou)有時非(fei)常排斥“實戰派(pai)”的(de)講師(shi)，所以大(da)部(bu)分的(de)內(nei)容都是由“學院(yuan)派(pai)”的(de)教授(shou)來(lai)講。這一(yi)現(xian)象背后(hou)也(ye)有成本上的(de)現(xian)實考慮。當然，有些MBA班也(ye)會花錢請一(yi)些企業知名人物來(lai)“客串”一(yi)下，充實門面(mian)。但(dan)實際效(xiao)果與公(gong)開課(ke)類(lei)似。

　　如果你希望獲得系統的(de)(de)理論知識，又需要文憑來證明自己，上MBA、大學課程是較好的(de)(de)選擇。

　　5、網上學(xue)習、多(duo)媒體課程(cheng)

　　適(shi)合(he)于有很好的自(zi)覺性、自(zi)制力、理(li)(li)解力的人(ren)。美(mei)國麻省理(li)(li)工學(xue)(xue)院的David Kolb教授將人(ren)的學(xue)(xue)習風(feng)格(ge)分為四種類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中AC型(xing)的人(ren)較適(shi)合(he)在網上學(xue)(xue)習。關于Kolb四種學(xue)(xue)習風(feng)格(ge)的詳(xiang)細介紹(shao)，筆(bi)者將在下一(yi)部分《因人(ren)而(er)異(yi)選(xuan)(xuan)擇最(zui)適(shi)宜的培訓形式》中專題論述。網上已經有了各式各樣的課(ke)程包(bao)供選(xuan)(xuan)擇，價格(ge)也相對便(bian)宜。

　　6、閱(yue)讀書籍

　　雖然沒(mei)有互(hu)動性(xing)，但可以(yi)隨時隨地學習，直(zhi)接成本低。要在(zai)茫茫書海(hai)中找到適(shi)合你的書籍，需要花一些工(gong)夫。可以(yi)通過老板、同(tong)事或朋友介紹，加入(ru)貝塔(ta)斯曼等讀書俱(ju)樂(le)部、網上讀書論壇等方法縮(suo)小搜尋的范圍。

　　7、工作中學習

　　(工作(zuo)中學(xue)(xue)習)是外企(qi)非常(chang)提(ti)倡的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習方法。它是所(suo)有(you)人取得事業成功的(de)(de)(de)(de)(de)必由之路(lu)。對任(ren)何理(li)論學(xue)(xue)習、課堂教學(xue)(xue)，只有(you)在(zai)實(shi)踐中應用(yong)才會(hui)有(you)切身體會(hui)。深(shen)入骨髓，轉化為(wei)自覺的(de)(de)(de)(de)(de)習慣。員(yuan)工在(zai)工作(zuo)中遇(yu)到(dao)了問(wen)題，可(ke)以(yi)馬上向別人請教，或(huo)者找資料學(xue)(xue)習，經過一(yi)段(duan)時間的(de)(de)(de)(de)(de)郁悶和努力(li)之后(hou)，終于解(jie)決了問(wen)題，成為(wei)自身的(de)(de)(de)(de)(de)經驗積累(lei)。另一(yi)方面，管(guan)理(li)者通(tong)過有(you)意(yi)識給下屬一(yi)些具挑戰性的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)，可(ke)以(yi)鍛煉下屬的(de)(de)(de)(de)(de)特定能(neng)力(li)。例如，我們(men)常(chang)見的(de)(de)(de)(de)(de)下基層(ceng)鍛煉就屬于這(zhe)個范疇(chou)。外企(qi)通(tong)過短(duan)期(qi)出國工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)形式，使中高層(ceng)經理(li)更深(shen)地理(li)解(jie)跨文化交流的(de)(de)(de)(de)(de)特點(dian)和跨文化管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要性。通(tong)過委派跨部(bu)門的(de)(de)(de)(de)(de)臨時項目(如六(liu)西格瑪(ma)質(zhi)量改善)，可(ke)以(yi)提(ti)升中層(ceng)經理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)跨部(bu)門溝通(tong)和項目管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)。

　　8、內部“導師(shi)”輔導

　　內部“導(dao)師”的(de)日常輔導(dao)是(shi)在所(suo)有(you)培(pei)訓(xun)形式中(zhong)最重要(yao)的(de)培(pei)訓(xun)形式。經理們(men)不管自己有(you)多(duo)忙，決不能(neng)(neng)推卸(xie)輔導(dao)下屬的(de)責(ze)任。對新加入的(de)員工，即使是(shi)領(ling)導(dao)看來很簡單的(de)事情，可(ke)能(neng)(neng)也需要(yao)你(ni)“手把手”反復多(duo)次地教。發現問題，要(yao)馬(ma)上(shang)“現場”糾(jiu)正(zheng)。拖的(de)時間越長，糾(jiu)正(zheng)效果越差。有(you)時，一頓午飯時的(de)談心，要(yao)比(bi)正(zheng)式培(pei)訓(xun)效果還好。企業文化(hua)、價值觀念(nian)、員工忠(zhong)誠(cheng)都是(shi)在不知(zhi)不覺的(de)日常輔導(dao)中(zhong)完成(cheng)的(de)。經理的(de)日常輔導(dao)在員工的(de)學習進步中(zhong)占有(you)絕(jue)大部分的(de)比(bi)重。